【サブカルチャーゲーム】 生放送企画・ネクソンの求人情報

仕事内容
IPの価値を最大化し、新たな収益機会を創出するため、ライセンス企画、商品化実務、事業開発・アライアンスを横断的に担当します。
自社IPを基盤として、ライセンスイン／アウト戦略の立案から、商品企画・商品化、さらには外部パートナーとの事業提携まで、IPビジネス全体をつなぐ中核的な役割を担います。
企画だけで終わらせず、実際の事業成果へとつなげていくことが求められるポジションです。

【業務の進め方・特徴】
単一領域に限定せず、企画・実行・拡張を一体で扱う統合型ポジションです。
マーケティング、クリエイティブ、運営など社内部署と連携しつつ、ライセンシー、メーカー、流通パートナー、提携先企業など外部関係者との調整・交渉を行います。
IPのブランド価値と一貫性を重視しながら、市場性・収益性を考慮した事業判断が求められます。
中長期視点でIP活用ロードマップを描き、短期施策と長期戦略を両立させて推進します。

【具体的な業務内容】
・ライセンスイン/アウト戦略の立案・調整
・IPを活用した商品・事業企画および方向性設計
・商品化実務全般（契約対応、デザイン/サンプル監修、進行/品質管理）
・新規取引先・パートナー開拓
・事業開発・アライアンス提案の企画
・契約条件調整および契約進行管理
・中長期的なIPビジネス/商品化ロードマップ策定

仕事内容
ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS（カスタマーサポート）職です。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、サービス改善につなげる役割を果たします。CSはユーザーとサービスをつなぐ最前線であり、サービスへの信頼や継続利用に大きく影響する重要なポジションです。

【業務の進め方・特徴】
ユーザーからの問い合わせ内容を正確に把握し、サービス方針や状況に即した対応を行います。
一般的な質問だけでなく、バグ・不具合・不満など幅広いケースを扱い、開発・運営・QAなど関連部署と連携し、問題内容や対応方針を共有・調整します。
繰り返し発生する問い合わせを分析し、CS視点での改善提案を行うことも役割の一つになります。

【具体的な業務内容】
・ゲームに関するユーザー問い合わせ対応（メール、ツール、システム等）
・不便事項、バグ、トラブルの受付および一次整理
・問題内容の社内共有・報告
・FAQ/マニュアルなどCS資料の整備
・ユーザーフィードバックをもとにした改善提案

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
当社システム部門・情報セキュリティ部署におけるセキュリティエンジニア／セキュリティ担当者の募集です。
当社における情報セキュリティマネジメントの上流段階から実務運用まで一貫してご対応いただくとともに、第三者機関による情報セキュリティ関連の認証取得・維持の社内マネージメント・ハンドリングも含め、セキュリティ関連業務を網羅的にご担当いただきます。

◆業務内容
・情報セキュリティ関連のポリシー、規定、ルール策定
・ISMS/ISO27001認証、システム監査関連対応
・セキュリティに関わる設計、運用、インシデント対応および関連業務全般
・その他各種セキュリティに関する相談等

各種のセキュリティ関連業務においては、
ファイアーウォール、UTM機器、WSUS、ウイルス対策、マルウェア対策、EDR、脆弱性診断、脆弱性管理、セキュリティモニタリング、フォレンジック、DLP、クラウドセキュリティ、AIセキュリティ、セキュリティ教育などのシステムやツールの機能を用いて運用を行っています。

【募集背景】
HIKEでは、アニメ・ゲーム・マンガなどの話題性あるIPを活用したライセンス＆MD（Merchandising）事業を急拡大中。アニメ制作・ゲーム開発・デジタルプロデュースを手掛けるグループの強みを活かし、“ファンの心を動かすモノづくり”をテーマに、多彩なIP商品を展開しています。事業拡大に伴い、アニメ・キャラクター・ものづくりが好きな仲間を新たに募集します。

役割と期待内容
ライセンス＆MD事業部の一員として、アニメ・ゲーム・マンガなど人気IPを用いた商品企画・営業・生産管理、およびライセンスアウト（商品化許諾）業務を担当いただきます。

【業務内容】
・アニメ・ゲーム・マンガIPのリサーチおよび選定
・市場動向・トレンド・ファンニーズの調査・分析
・商品企画・コラボ企画の立案および企画書作成
・社内外デザイナー、制作パートナーとの協業・進行管理
・生産管理（仕様確認、スケジュール管理 等
・自社EC・ポップアップ向け商品企画立案　など
また、将来的には他社メーカー・流通企業への商品化ライセンスアウト業務もお任せいたします。

【HIKEがこのポジションの方に提供できること】
・アニメ制作会社発の MD 事業として、IP の世界観を直に商品へ落とし込める
・有名タイトルからコアな作品まで幅広く企画に挑戦できる
・社内にデザイナー・プロデューサー・映像クリエイターが揃い、連携がスピーディー
・日本の伝統工芸やブランドコラボなど、唯一無二の高付加価値アイテムにも携われる

対外交渉、広報、リクルート対応等、多岐に渡る開発推進業務。

■■■本ポジションでお任せしたいこと■■■
主にアプリ・Web等のデジタルサービスの新規企画・開発ディレクションを担当いただきます。（時にはアナログのボードゲーム制作といったプロジェクトもございます）
クライアント企業の課題に対し、エンタメ要素を絡めた企画を提案し、解決に導いていただきます。
私たちのお客様の業界は、金融、ヘルスケア、自動車、鉄道、教育、観光など様々です。
お客様の数だけ課題やご相談の内容も異なりますが、多くのケースが「作りたいものが明確に決まっていない段階」から参画し、企画・開発をリードしていく立場となります。
そのため、一般的な受託開発とは異なり難易度が高い反面、自身の実現したいアイデアを企画に反映でき、新規事業の楽しさや得られる経験は非常に大きなものとなります。
新たなチャレンジで企画職として成長したい方には、自信をもってオススメできる環境だと自負しております。
■■■業務内容■■■
プロジェクトに応じて、以下の業務を実行します。
・クライアント向け企画提案書の作成
・ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成
・画面設計、ワイヤーフレーム作成
・要件定義や仕様策定
・UIデザインや開発のディレクション
■■■ワークイメージ■■■
はじめは既存プロジェクトのメンバーとして入っていただき、一部機能の企画・仕様検討や、デザインのディレクション等、これまでのご経験や適性に合わせた業務からお任せいたします。
その後、徐々にプロダクト全体の戦略設計や、クライアントとのプロジェクト進行責任者として幅広い業務に携わっていただきます。
将来的には複数のプロジェクトを牽引するマネージャーとして、ステップアップしていただくことを期待しています。
サービス企画は一人ではなく、複数メンバーでアイディアを出し合いながら形にしていくスタイルが多いです。
■■■得られる経験■■■
・エンタメ×新規事業という、専門性の高いコンサルティング経験
・短期間での複数事業の立ち上げ
・toB、toCの両視点を意識したスピード感のあるサービス開発
・多種多様な業界知識と共同事業開発の経験
■■■事業の特徴■■■
私たちは「ゲーミフィケーションによる課題解決」をコアバリューとして事業を運営しています。
ゲーミフィケーションとは、ゲームのノウハウやメカニクスをゲーム以外のサービスや事業活動へ導入し活用する手法です。
近年では医療業界や金融業界など、一見エンタテインメントとは結び付かないような業界でも活用されています。
機能的価値を提供するだけでは実現できない、エンドユーザーの「感情を動かす」仕組みのニーズは高まっており、DXが叫ばれる昨今では様々なお客様から必要とされています。
＜取り組みの一例＞
・入浴を促進するための女性向けノベルゲームアプリ開発・運営（ガス会社）
・社内コミュニケーションを促進する研修用のカードゲーム開発（製薬会社）
・貯まったポイントの消費を促す、パズルゲーム開発（電力会社）
・町の財政状況をわかりやすく伝える冊子制作（地方自治体）
・商業施設の回遊を促進する、AR・ミニゲームを活用したデジタルスタンプラリー開発（小売業）
・障がい者とよりよい雇用関係を築くための知識を習得できる社内研修用ボードゲームの開発(研修会社)
・世界観がある体験型ゲームで災害リスクや対処法を学べるエンタメ避難訓練の企画・体験設計(地方自治体)
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