CVC・バンダイナムコエンターテインメントの求人情報

市場トレンド及び顧客ニーズ分析に基づき、IP(知的財産)価値最大化のためのマーケティング戦略を策定いただきます。
プロデューサーやプロモーションディレクター、リサーチャー、アナリストなど関係者と協働しながら、提供体験価値の言語化とともに、IPや商品・サービスが抱える課題の整理や仮説構築を行い、最適なマーケティング戦略立案をリードしていただきます。
仕事内容
新規/既存のF2Pサービスをワールドワイドで提供している当社において、IP価値最大化を目指したマーケティング戦略立案のプロフェッショナルとして以下業務を行っていただきます。
・開発初期からリリース後の運営期まで、プロデューサーやプロモーションディレクターと協働し、顧客理解の解像度を上げるための動きを統括・推進
・ファクト、インサイトから市場トレンドと顧客ニーズ把握のためのマーケットリサーチ設計や分析
・商品/サービスのコアバリューと市場分析のインサイトに基づく最適なSTP策定
募集背景
国内パブリッシャートップクラスのモバイルゲーム領域を中心に、ワールドワイドでのネットワークコンテンツ事業をより強化していくため、市場、顧客データに基づいたマーケティング戦略を構築、実行するチームを強化しています。
また、外部リサーチャーとの協働による調査設計や、アナリストとの連携によるデータ分析を通じて、戦略の立案・推進において主体的にリーダーシップを発揮できる方を求めています。
魅力ややりがい、身につけられるスキル・経験
様々なIPに携わりながら商品・サービスの本質的コアバリューを捉え戦略を立案すること、最新情報を最速で収集し、導入～実行することで全社横断的な成果を創出することができます。
また、社内外データを活用した事業分析から事業の本質的課題や方向性の提案などが可能で、担当者が能動的に業務提案を行う機会が多いため、提案力が身につきやすい環境です。
必須要件/歓迎要件
【必須要件】以下のいずれかの経験を有している方
・toC向けのマーケティング戦略立案経験3年以上（ゲーム・アニメ業界での経験）
・市場リサーチ・データ分析経験3年以上
【歓迎要件】
・複数商品/サービスのマーケティングプラン策定および実行経験
・マーケティング分野における外部分析、内部分析、STP策定経験
・マーケティングリサーチ設計、データ分析経験
・課題解決のコンサルティング業務経験 ※社内コンサルも可（2年以上）
・幅広いマーケティング手法の知識
求める人物像
・エンターテインメントビジネス、特にゲーム/アニメへの興味・関心が高い方
・担当者の「経験と勘」を共通言語化するためのファシリテートを行い、課題の本質を見極め、適した解決策を導き出せる方
・仮説、課題および戦略を具体化、言語化できる方
・能動的に周囲を巻き込みプロジェクト推進できるコミュニケーション能力を持つ方
・新しい知識や業務へのアンテナが高く前向きに取り組む意欲がある方

グローバル市場を舞台に、エンターテインメント領域における多彩なIP(キャラクターなどの知的財産)を活用し、企業価値の向上を目指す広報担当として、対外広報活動全般をリードしていただきます。
経営メッセージの発信からメディア対応までを一貫して担い、世界中のファン、社会などをつなぐコミュニケーションを創出するポジションです。
仕事内容
・企業価値向上を目的とした広報施策の企画・実行
・メディアリレーションの構築および維持
・取材対応（経営層対応を含む）
・プレスリリースの企画・作成
・危機管理広報／リスクコミュニケーション対応
・IR・サステナビリティ
・SNSの企画・運用
・広報業務に関するルール整備およびガバナンスの強化
・広報効果測定、レポーティング、改善提案 ほか
募集背景
グローバルに事業を展開する中で、IPを軸として家庭用ゲーム、ネットワークコンテンツ、アソビエンターテインメント、ライセンスビジネスなど多様な事業領域へとスケールを拡大し続ける中、社内外のコミュニケーションは一層高度化・複雑化しています。
こうした環境において、専門性を磨きながら、企業価値向上を牽引できる広報体制の強化を目指しています。
魅力ややりがい、身につけられるスキル・経験
▼魅力・やりがい
・世界19の国・地域33拠点と連携するグローバルIPビジネスの中核として、企業価値向上に直接的に貢献できる
・経営層や事業責任者と密に連携し、企業の意思決定やメッセージ形成に関与できる
・エンターテインメントビジネスの最前線で、社会的影響力の大きい情報発信を担える
・変化の速い環境において、戦略立案から実行まで一貫して主導できる裁量がある
▼身につけられるスキル・経験
・戦略広報およびコーポレートブランディングの実務力
・経営視点に基づくメッセージ設計力およびストーリーテリング力
・複雑なステークホルダーを束ねる調整力・プロジェクトマネジメント力
・グローバルかつ多事業環境におけるコミュニケーション設計スキル
必須要件/歓迎要件
【必須条件】●以下のすべてを有している方
・エンターテインメント業界またはPR会社での対外広報業務の実務経験（3年以上）
（メディア対応、プレスリリース作成の実務経験など）
・ビジネスシーンでの日本語かつ英語でのコミュニケーション経験（3年以上）
・社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション力
【歓迎要件】●望ましい経験や能力、知見
・経営層対応、会見・発表会の企画運営経験
・グローバル案件や海外メディア対応の経験
・危機管理広報／リスクコミュニケーションの実務経験
・SNS、オウンドメディア運用の経験
求める人物像
・会社や業務に情熱を持ち、前向きに取り組める方
・成長意欲が高く、学び続けられる方
・固定概念にとらわれず、柔軟に対応できる方
・複雑な状況でも冷静に判断し、スピード感をもって行動できる方
・自ら考え、意見を発信し、チームと建設的に議論できる方
・エンターテインメントやIPビジネスへの高い関心・理解をお持ちの方

ゲーム業界でサーバー開発経験(インゲームのサーバーロジックでも可)を元に、設計、ディレクションのような工程を担う役割へステップアップしたい方募集中！
モバイルコンテンツ、家庭用ゲーム、WEBサービス等、ネットワークを活用した商品・サービス全般のシステム面の設計～開発ディレクション業務。サービスのプロデューサーや外部の開発会社と連携しながら、ネットワークサービスをシステム面のプロフェッショナルとして横断的に支えていただきます。また事業部門に配属の場合は、上記に加え開発運営プロジェクトのキーパーソンとして、プロジェクトの成功に向けたあらゆる課題発見＆解決を推進いただきます。

◆この求人のポイント
・ゲーム業界でクライアント/サーバ/インフラエンジニアから、設計、ディレクションを担うエンジニアへステップアップしたい方を募集
・ゲームにおけるオンライン仕様部分のシステム・エンジニアリング領域のプロフェッショナルとして部門横断的に活躍するポジション
・IPを活用したエンターテインメントに関わりながら先端テクノロジーを学ぶことができる環境

仕事内容
モバイルコンテンツ、家庭用ゲーム、ライフエンターテインメントなど幅広いお客様向けの多様な商品・サービスをワールドワイドで提供している当社で、ゲームコンテンツのオンライン開発情報通信技術に関するシステム・エンジニアリング領域のプロフェッショナルとして以下業務を行っていただきます。
・商品・サービスのオンライン仕様に関わる技術的な課題を設計時点で解決するためのシステムコンサルティング
・商品・サービス立案時から仕組みで解決するための設計、開発ディレクション
・社内横断的に利用されるプロダクトの運営、横断範囲の拡大計画立案
・プロジェクトの進行管理、マネジメント業務 ほか
また、選考内のでの適性判断によっては事業部門のシステム・エンジニアリング領域のプロフェッショナルとして「プロジェクトマネジメントポジション」として選考を進めさせていただく場合もございます。

ポジション概要
新規立ち上げフェーズにある仮想空間アバターコミュニティサービスのサポート運営をリードするスーパーバイザー（SV）ポジションです。
ユーザーとのやり取りは、落ち着いた環境でじっくり対応できる仕組みが整っているため、
「コールセンターのような電話対応は少し不安…」という方でもスタートしやすい業務スタイルです。
一方で、対応文を作るだけの単調な業務ではなく、
サービスの仕組み理解・改善提案・チーム運営など、役割は幅広く、サービス成長に深く関わるポジションとなります。
?? 複雑な仮想空間の仕組みを紐解く “謎解きのような面白さ”
仮想空間サービスには、
・アバター
・ワールド
・イベント
・ユーザー制作コンテンツ
・各種システム機能
など、複数の要素が重なり合って動いています。
そのため、「なぜこの現象が起きているのか？」「どの仕組みが影響しているのか？」
と原因を探っていく過程は パズルを解くような知的な楽しさがあります。
未経験の方でも、好奇心があるタイプの方は自然と理解が進みます。
?? 新しい文化・技術を最前線で吸収できる環境
仮想空間サービスは日々進化を続けており、
新しい機能や仕組み、体験が次々と生まれていきます。
その変化に合わせて運用方法やサポート対応もアップデートされていくため、
常に新しい知識に触れながら、自身のスキルや視野を広げられる環境です。
職務内容
主にSVとして以下業務に携わって頂きます。
業務管理SV
・日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・OPからのエスカレーション受け オペレーター（OP）から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する
研修制度
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・ビジネスマナー研修
・電話マナー研修
・メールマナー研修
・ツール研修
人材要件
【必須】
・Excelの基本操作
・最低限のPCスキル
・コミュニケーション能力
【歓迎】
・カスタマーサポート経験者
・SV経験者
・タッチタイピング可能
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・学習意欲の高い方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

【募集背景】
bitFlyerは、事業成長とグローバルな組織拡大に対応するため、コーポレート基盤の強化を推進しています。
人事・総務・法務の全体を統括し、経営戦略と組織戦略を結びつける「人・環境・ガバナンス」づくりを主導いただきます。
組織の中核となるコーポレート領域において、採用戦略・労務リスク管理・人事評価制度・ファシリティマネジメント・法務体制までを広く統括いただくことを想定しています。
【業務内容】
■人事・総務・法務部門の統括およびチームマネジメント（採用・HRBP・労務・総務・法務）
■経営戦略に基づいた人事・コーポレート戦略の立案と実行（組織開発、人員計画、人材要件策定など）
■労務リスク管理、コンプライアンス遵守、IPOに向けた体制整備
■評価・報酬制度の設計・運用・見直し（等級・目標管理・報酬テーブル策定等）
■エンゲージメント向上、組織文化醸成、離職率の低減など、組織課題の改善施策推進
■総務業務全般（オフィス環境整備、備品・契約管理、BCP、防災等）
■社内規程・ルールの整備と運用
■法務業務全般（契約書レビュー・管理、紛争対応・ガバナンス対応、リスクマネジメント）
■経営陣・他部門と連携した経営課題解決の推進
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

グリーグループのIP事業領域におけるコーポレート責任者を募集します。
【管掌範囲】
・グリーエンターテインメント株式会社
・DADAN株式会社
【主なミッション】
・人事・法務・経営管理各部門の統括
・組織全体のリスク管理・コンプライアンス体制強化
・経営層（役員）への報告・提案
【具体的な業務内容】
・コーポレート部門全体の戦略立案・実行
・人事戦略、法務戦略、管理会計などの策定とモニタリング
・チームマネジメント
・人事マネージャー、経営企画マネージャー、経営管理担当者などの統括
・ガバナンス・コンプライアンス強化
・社内規程の整備と運用状況のチェック
・リスクアセスメントや内部統制の整備・改善
・経営層等へのレポーティング・提言
・コーポレート関連の主要指標や課題を整理し、経営陣へ報告
・新規・既存プロジェクトにおけるリスクや組織課題の提案・調整