シニア事業開発スペシャリスト・KOMODOの求人情報

東京またはハワイのホノルルを拠点とするチームに加わっていただける、シニア･ソフトウェア･エンジニアを募集しています。複数のプラットフォームにおいて、インタラクティブな顧客体験の開発、維持、改善を行う仕事です。明確で拡張可能、かつメンテナンスの行き届いたコードを書き、他のエンジニアやデザイナー、アーティストと解決策に関するブレーンストーミングを行います。KOMODOの開発者は、職人としての誇りを持ち、楽しい顧客体験を創造するために、細部に至るまで細心の注意を払う人々です。

適任者は、ゲームやマンガが好きで、素晴らしい顧客体験を創造することに情熱を注げる方です。自身やチームメンバーのモチベーションを高めつつ、責任感があり創造的な問題解決能力をチームにもたらします。この影響力がある時期に、早期採用者として、世界中のあらゆる年齢層のユーザーに楽しんでいただける製品の形成に貢献できる機会を得ることができるでしょう。
TypeScript、Vue.js、GraphQL、PostgreSQL、Google Cloud Platformを使用し、ユーザー向けアプリケーション機能を実装する。
経験や興味に応じて、ユーザー向け機能の定義、アプリケーション･アーキテクチャの評価、多地域にまたがるサーバーレス･アプリケーションおよびサービスの最適化、インフラストラクチャの有効性の評価などを担当する。
継続的な統合、展開、チーム開発標準を活用しながら、コードベースの安定性、パフォーマンス、品質を維持する。
新機能、機能強化、不具合等を評価しながら、製品への影響に基づき、一貫した規律ある意思決定を行う。
コードレビュー、振り返り、社内関係者との個別ミーティングにおいてチームと協力する。

The Opportunity
We are looking for a talented Regional Marketing Lead for South Korea to join our team in Tokyo.
Marketing at Komodo is a creative endeavor that encompasses a wide variety of activities, including online marketing campaigns, retail promotions, live physical events and tournaments, social media activities, and influencer collaborations. This is an exciting opportunity to help bring awareness of some of the world’s most popular products to South Korea.
A successful candidate will love crafting fun and creative plans to help people discover, understand, and enjoy positive experiences with our products and brand. This role requires listening to customers, understanding trends, and an iterative approach of launching campaigns, evaluating their performance, and applying lessons learned to the next one.

Responsibilities
- Create fun and effective marketing campaigns that connect with customers in South Korea
- Stay on the pulse of customers and the latest trends in South Korea
- Collaborate with other team members at Komodo to develop an overall marketing strategy that can then be tailored and adapted to different regions
- Track placement and presentation of our products and brand
- Embrace the scientific method to define and evaluate campaign success
- Occasional travel for meetings and events

当社東京オフィスにおいて、アカウンタントを募集しています。経理チームの一員として他２名のスタッフと協力しながら実務を遂行していただきます。また、ハワイにオフィスがあるほか、韓国と台湾にも支店があるため、国際取引、外貨管理、銀行取引について様々な経験を積むことができます。

適任者はゲームやマンガが好きで、日々の帳簿管理や月次決算業務に責任を負うことを楽しめる方です。VP･ファイナンスや経理チームと緊密に連携し、興味深く実践的な経理スキルを身につけ応用できる、理想的な環境で働くことができます。
月次手数料報告書の作成
Freee会計システムを使用した仕訳の作成
月次および年次決算プロセスの担当
企業間および支店間の口座管理
オンライン･バンキングによる支払いと月次銀行残高確認
予算やキャッシュフロー予測作成のサポート
現金、在庫、売上などの残高や動きを分析するための定期的なレポート作成
経費精算業務
小口現金やオフィス総務業務など、必要に応じた管理業務のサポート

所属部署と職種
viviONの商品企画部門は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、自社IPを活用したグッズ等の商品の企画・製造・管理を行い、同時に売上向上を担う部門です。コンテンツビジネスのマネタイズに加え、ゲオ店舗などの販路を活用した他社IPのグッズ化・販売も行い、フィジカル領域でのビジネスを拡大しています。
【商品企画事業マネージャー候補】 は、社内”メーカー機能”を牽引し、これまでの社内受託型から提案主導型への転換を実現するポジションです。具体的には、社内のIPやVTuber事業との対話を通じて、「売れる設計×作れる現実」を両立し、メーカー折衝、原価・ロット設計、品質/納期管理、シリーズ化による横展開を推進します。また、市場や販路を見据えた統合的なMD（マーチャンダイジング）機能を確立し、チームを主導して売上向上も求められます。
採用背景
現在、自社だけでなく他社IPの取り扱いも拡大傾向にあります。社内依頼の対応満足度は高い一方で、商品企画部発信での商品戦略（提案・収益設計）まで行えていないのが現状です。また、他事業との連携の兼ね合いで、ライブ会場等の現場要件・輸送・資材配慮まで踏み込む実務が増加傾向にあります。現状のチーム構成では、コンテンツ部門の責任者がマネジメントを兼務しているため、専任の責任者をつけることで、受け身の製造から戦略的な商品ポートフォリオへの転換を図り、事業をスケールさせていきたいと考えています。
業務内容
他社IP獲得に向けたドアノック営業や、自社IP・他社IPを活用した新たな商品企画の立案と提案
商品の製造から、最適な販路への卸しまでを設計する統合的なMD機能の構築と推進
商品企画部門のPL（損益計算書）や原価を分析・管理し、事業責任者として数字に基づいた意思決定を行う
チームメンバーの能力を引き出し、属人化しない業務フローを構築・改善する
社内の事業部や、外部の版元、販売チャネルとなる大企業クライアントとの連携を主導する
エンタメ市場のトレンドや、新しい販路に関する情報収集
このポジションの魅力と難しさ
＜魅力＞
裁量を持ってフローを構築する面白さ： 決まりきった枠組みの中ではなく、事業の大枠のミッションの中で、自身の裁量で業務フローやビジネスモデルを構築・拡大していくことができます。
版元とメーカーのハイブリッドな視点： 自社IPを持つ「版元」としての立場と、他社IPを扱う「メーカー」としての立場の双方を経験し、ビジネスの幅を広げられる稀有な環境です。
＜難しさ＞
カオスを成果に変える推進力： 他部署からの多岐にわたるオーダーに応えつつ、事業成果を出すために「整える」プロセスが必要です。バックオフィス的な緻密さと、事業推進のダイナミズムの両面が求められる難易度の高いポジションです。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
商品企画/MDの実務経験
商品企画、MD、または販促戦略の実務経験3年以上
ECまたはフィジカル販路（店舗、卸、ECプラットフォームなど）に関する知識と実務経験
社内外の大企業クライアントや版元との折衝・交渉を円滑に進めた経験
PL（損益計算書）や原価管理の基礎知識があり、事業責任者として数字に基づいた意思決定を行った経験
＜歓迎される経験/スキル＞
事業開発とメーカー機能の経験
新規事業の立ち上げや、ゼロから新しい商品カテゴリを創出した経験。
国内外の工場やサプライヤーとの折衝・製造管理に関する知見
版元（IPホルダー）側、またはそれに準ずる立場で事業を推進した経験
周辺領域の広範な知識
商品企画だけでなく、EC運営、マーケティング、営業など、周辺領域の複数の職域を経験しているスキル
エンタメ市場全体のトレンドや顧客行動に関する深いインサイト

所属部署と職種
viviONのデジタルコミックチームのミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパスのもと、デジタルコミック領域の成長をデータ分析と仕組みづくりの両面からリードすることです。
単なる数字の管理に留まらず、売上やユーザー行動の変化をタイムリーに捉え、チーム全体で再現可能な成長の仕組みを構築することを目指しています。
【データアナリスト（デジタルコミック）】 は、ユーザー数や作品数が急拡大するプラットフォームにおいて、感覚ではなくデータに基づいた意思決定を支えるポジションです。
膨大なデータから「どの施策がどのユーザーに届いているか」「どのジャンルに注力すべきか」といった問いに答えを出し、事業成長に直結する具体的な改善提案からナレッジの仕組み化までを一貫して担っていただきます。
採用背景
現在、当社のデジタルコミック事業はユーザー数・作品数ともに大きな成長を遂げています。
一方で、施策の多様化に伴い、データに基づいた精緻な分析とそれに基づく「次の一手」の言語化が急務となっています。
一度きりの成功で終わらせず、チーム全体で成果を再現できる体制を築くため、分析の型作りから改善提案までを自律的に推進できる新たな仲間を募集します。
業務内容
LookerやGA4を用いた売上
KPIの可視化およびダッシュボードの設計と整備
セールやクーポン等の施策結果の振り返り分析と次サイクルに向けた改善提案
ユーザー行動分析に基づく初回購入からの遷移やレコメンドシナリオの検討
分析依頼の受付ルール整備や報告フォーマットの設計など、ナレッジの仕組み化推進
SQLを用いたデータベースからの直接的なデータ抽出および複雑な集計業務
n8nやGASを活用した分析ワークフローの自動化と効率化
このポジションの魅力と難しさ
ユーザーの熱狂を数字で実感： 自分の分析や提案が、ユーザーの「好き」やクリエイターの収益に直結する手応えをダイレクトに感じることができます。
スピード感のある意思決定： 検討だけで終わらず「まずやってみる」文化があるため、導き出した分析結果が即座に事業の動きに反映されます。
定量と定性のバランス： 難易度の高い部分として、数字の論理だけでなく、エンタメ特有のユーザー体験やクリエイターへの影響といった定性的な視点との高度なバランス感覚が求められます。
仕組み化への挑戦： 多岐にわたるデータを交通整理し、誰でも活用できる再現性のある仕組みに落とし込む粘り強さが必要です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
SQLやBIツールを用いたデータ抽出、集計、分析の実務経験
事業課題に対して自ら分析設計を行い、他部署を巻き込んだ改善提案を完結できるスキル
Looker、GA4、Googleスプレッドシート等を用いた実務経験
< 望ましい経験/スキル >
事業会社におけるマーケティング分析の実務経験
新規事業の立ち上げ、または分析基盤の導入や運用経験
n8n、GAS、Gemini等を活用した業務自動化や効率化の経験
コンサルティングファーム等でのデータに基づいた事業改善提案の経験
二次元コンテンツ（漫画、アニメ等）への強い興味関心

概要
＼服装・髪型 完全自由！！ 電話対応基本無し！ ／
?? ゲーム愛を仕事に、そしてキャリアの安定を??
「このゲームをもっと面白くしたい！」?あなたの情熱と経験で、その想いを形にしませんか？
「今の契約社員という立場を変えたい」「大好きなゲーム開発に貢献したい」?その想いを、東証プライム上場グループである当社で実現しませんか？
ユーザーからの声に真摯に向き合い、その声を開発チームへ届ける「橋渡し役」として、ゲームの成長を加速させる重要なミッションをお任せします。
??ゲームサポートお問い合わせ内容例??
・機種変更したらログインが出来ない
・アイテムを購入したが、ゲーム内に反映されない
・プレイ中の不具合について などなど・・・
?? 1. 契約社員からの転職を歓迎！「正社員」として長期キャリアを築ける
雇用形態は入社時から「正社員」です。 安定を求めている方や、現職で契約社員として活躍されている方のキャリアチェンジを全力でサポートします。キャリアの転換期に、安心して長期的な成長を目指せる環境です。
?? 2. 「ゲーム好き」の情熱を「ゲーム改善」に活かせる
「ただのサポート」で終わらないのが当社の仕事です。
有名タイトルの**「ユーザー目線」を深く理解し、寄せられたユーザーの熱量や課題を分析。
それを開発チームにフィードバックする「橋渡し役」**として、ゲームそのものの成長に直結する重要な役割を担います。
?? 3. 将来はマネジメント or スペシャリストを選択可能
入社後も、ご自身の志向に合わせて**『ジェネラルコース』（将来的に経営層を目指す）または『スペシャリストコース』**（サポート品質のプロフェッショナルを目指す）へのキャリアパスを選択できます。
職務内容
当ポジションでは、世界的有名IPのゲーム案件のカスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日常のコミュニケーションは日本語メインですが、
英語圏のエンドユーザーとのメールのやり取りなど英語で対応いただきます。
【具体的な業務内容】
①業務管理
・数値管理（生産性、品質、顧客満足度など）
・クライアント対応（エスカレーション、週次・月次報告）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案と実行）
②チーム管理
・スタッフの勤怠管理、シフト管理
・担当業務の進捗管理および品質改善
・スタッフからの質問対応サポート
・スタッフの育成・教育
※メールでのやり取りやオペレーターの文書を添削する際に英語を使用します
※社内でのやり取りは日本語になりますのでご安心ください
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
人材要件
【必須条件】
・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験
・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験
【歓迎条件】
・カスタマーサポート業務における実績
・英語TOEIC750点以上、日本語試験N1相当の語学力
・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験
【求める人物像】
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・チームと協力して最高の結果を出す力
・冷静に物事を考え、答えを見つける能力
・多様な業務を同時に進行させる力
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・変わりゆく環境でも迅速に適応する力
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢