アシスタント（ディレクター／プランナー）/東京・イルカの求人情報

ゲームプランナーとして、新規タイトルの企画立案、仕様書の作成、レベルデザイン、バランス調整、開発現場のディレクション業務全般をお任せします。

【詳細】
■世界的なAAAタイトルのシステム設計やレベルデザイン等を担当します。
■受託制作でありながら企画の全工程を任されることが多く、エンジニアやアーティストと密に連携し、最新のUE5環境で「遊び」を
形にします。

コンシューマーゲーム開発などにおけるイラストやデザイン提案/作成
コンセプトアート/キャラクターデザイン/背景作画/プロップデザイン/アイコンやロゴ、マークデザインなど

ゲームモーションデザイナー
【仕事内容】 業務内容 モーションデザイナーとして、キャラクターやエネミーの攻撃、待機、移動等のアクション制作、イベントシーンの演技、実機への実装・調整をお任せします。

【詳細】
■Mayaを用いた手付けアニメーションや、モーションキャプチャデータの編集を行い、最新のUE5環境で実装します。
■映像制作のDNAを持つため、予備動作やフォロースルーといった細部へのこだわりを重視。

ポジション概要
「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか？ 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。
【仕事の魅力：プロジェクト管理としての醍醐味】
PTWのユーザーサポート（CX）リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ 「世界最高の架け橋」 を目指しています。
「運営の羅針盤」としてのレポーティング:
SNSの炎上予兆やサイレント修正への反応、新イベントの熱量をいち早く検知。数値化された「ユーザーの熱量」をクライアント（ゲームメーカー）のプロデューサーへ直接届け、アップデート内容や運営方針にまで踏み込んだ提案を行います。
「コミュニティを守る」プロジェクト管理:
コラボイベント時の急激なトラフィック増に対し、リソースをどう配分するか。予算・納期・品質の3軸をコントロールし、プロジェクトを「黒字」かつ「高満足度」で着地させる、経営視点を持ったマネジメントを任せます。
【キャリアパス：マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
単なる「管理」に留まらず、ゲームの熱量を最大化させ、プロジェクトを成功へ導く 「運営の軍師」 としての役割を担っていただきます。
1. ゲームサポートチームの「心臓部」を創る（立ち上げ・運営）
ゼロからのチームビルディング：
新作タイトルのリリースに合わせ、オペレーションフローを設計。プレイヤーが迷わないFAQの作成や、世界観を壊さない「神対応」を実現するための研修計画を策定します。
熱狂を支える品質管理：
メンバーの応対をフォローし、単なる「回答」を「ファン化のきっかけ」へと昇華。SNSの反応やトレンドを読み解き、リアルタイムでの品質改善を指揮します。
次世代リーダーの育成：
メンバーの目標設定や評価を通じ、ゲーム業界を支える次なるプロフェッショナルを育て上げます。
2. クライアントの「最強のパートナー」へ（事業推進・折衝）
開発・運営への戦略的フィードバック：
ユーザーの声をデータ化し、ゲームメーカーのプロデューサーへ改善提案を実施。「ユーザーが何を求めているか」を、次のアップデートの羅針盤として提示します。
プロジェクトの舵取り（収支・売上管理）：
工数見積もりの作成から、プロジェクトの採算管理まで。予算内で最高のパフォーマンスを出すためのリソース最適化を行い、事業成長にダイレクトに貢献します。
トラブルシューティングの総指揮：
サービス遅延やシステムトラブルなどの緊急事態において、原因分析から対応指揮までを完結。クライアントとユーザー双方の信頼を守り抜く砦となります。
人材要件
■ 必須条件（Must）
・カスタマーサポートの実務経験（業界不問。ユーザーに寄り添う基礎力をお持ちの方）
・「ゲームをやり込む」という情熱（ジャンル不問。プレイヤーの熱量や、運営への期待・不満を「自分事」として理解できる方）
・以下のいずれかに該当する方：
・何らかのリーダー経験、またはチームを率いた経験（業界不問。後輩の育成や進行管理など）
・ゲームカスタマーサポートの経験（オペレーターとしての経験も大歓迎です。リーダーへのステップアップを全力で支援します）
■ 歓迎条件（Want）
・ゲーム案件におけるSV（スーパーバイザー）経験（メール・チャット対応の品質管理など）
・プロジェクトの収支管理・売上管理の経験（「数字」でプロジェクトを動かした経験は、PTWで即戦力として活かせます）
■ 求める人物像（Mindset）
・「チームの勝利」を喜べる方：
個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体の成果を最大化させることにやりがいを感じる方。
・能動的なコミュニケーションを楽しめる方：
クライアントや他部署のメンバーに対し、自ら心を開き、円滑な関係性を築ける方。
・「教えること」に喜びを感じる方：
後輩へのレクチャーやナレッジ共有など、組織の成長に貢献したいというマインドをお持ちの方。
・変化を「チャンス」と捉えられる方：
アップデートやトレンドの変化が激しいゲーム業界において、スピード感を持って柔軟に対応を楽しめる方。
・飽くなき学習意欲：
新しい技術（AI活用等）や運営手法を吸収し、自らの市場価値を常にアップデートし続けたい方。

・スケジュール管理等

「募集背景」
事業拡大に伴う、未来のリーダー候補を募集します！
国内最大級のユーザーが熱狂する「DMM GAMES」は、次の10年に向けて、さらなる飛躍を目指しています。
既存事業の枠にとらわれず、新しいエンターテイメントを一緒に創り出し、事業を大きく成長させていく仲間を募集します。
あなたのアイデアと情熱で、EXNOAの未来を一緒に創りませんか？
【合同会社EXNOA】
https://dmmgames.co.jp/
「事業部説明」
経営陣のすぐ側で、事業を動かす経験を積みませんか？
CEO室は、EXNOAの中長期的な成長を創ることをミッションとしており、既存事業のグロースに加え、新しい収益の柱となるビジネスの創出に注力しています。
CEO直下で、オリジナルIPの企画やコンテンツ投資、国内外新規パートナーの開拓、事業買収など、守備範囲を限定することなく、活動しております。
これまでDMM GAMESは、多種多様なジャンルのゲームを提供し、熱狂的なファンコミュニティを築いてきました。
私たちはこの成功に甘んじることなく、次の10年で更なる飛躍的な成長を目指したいと考えています。
このミッションを共に成し遂げるための仲間を募集いたします。
＜弊社で事業推進する魅力＞
1.スピーディーな意思決定:
大手企業とは異なり、経営層との距離が近く、アイデアを迅速に形にできる環境
2.多様な事業ドメイン:
ゲームだけでなく、アニメ、漫画、VR、グッズ、パチンコなど、DMMグループの多様なリソースを活用したメディアミックス展開が可能
3.挑戦を歓迎する文化
既存の成功モデルに縛られず、ニッチで尖ったコンテンツに積極的に投資する風土
「働く環境」
少数精鋭チームで経営陣と密に連携し、事業戦略の立案から実行まで幅広い業務に挑戦できます。
また、年次に関わらず、大きな裁量を持ってプロジェクトを推進できる環境のため、圧倒的な成長を実現できます。
メンバー：9名
男女比6:2
（室長1名、メンバー8名｜）
「ポジションで得られる経験」
経営視点が身につく:
CEO直下で事業全体の動きを肌で感じながら、経営の意思決定プロセスを間近で学ぶことができます。
事業を「自分ごと」として動かす面白さ:
アイデアを形にし、事業を成長させていくプロセスに、中心メンバーとして深く関わることができます。
多様なキャリアパス:
新規事業の立ち上げ、海外展開、M&Aなど、あなたの意欲次第で様々なキャリアに挑戦できます。
成長を加速させるカルチャー:
年齢や経験に関わらず、良いアイデアは積極的に採用するカルチャーです。
失敗を恐れずに、どんどん挑戦してください。
こんな方と、一緒に働きたいと思っています！
エンターテイメントが大好きで、新しい「面白い」を世の中に届けたい方
指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、解決に向けて行動できる方
困難な状況でも、前向きに粘り強く挑戦し続けられる方
チームメンバーと協力し、大きな目標を達成することに喜びを感じられる方