オープンポジション・フレイムハーツの求人情報

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【業務内容】
・ゲームのグラフィックデザインおよび制作ツールの開発と管理
・シェーダーの作成および最適化
・プロジェクトの技術的要求を満たすためのツールとスクリプトの作成
・効率的なグラフィックパイプラインの設計、構築および管理
・キャラクターおよびオブジェクトのリギング



【契約社員求人の場合】
・有期労働契約の契約期間：3か月更新
・有期労働契約の更新の有無：有
・更新がある場合、更新基準：本人の業務能力・成績、勤務態度、会社の経営状況により判断する
・更新上限の有無：無

ゲーム開発（コンシューマ/ソーシャル）における3Dゲームエフェクトデザイナーの募集
今回のポジションは、HammerHead Studios（URL：https://www.flamehearts.co.jp/hhs/）のリーダー候補となります。

【業務内容】
・各種3Dエフェクト制作（バトルエフェクトやキャラクターモーションに合わせたエフェクト制作）
・各種モーションデータ修正
・作画による手描きエフェクト表現
・演出の案だしおよび作成

具体的には、
ゲーム業界のエフェクトのご経験を活かして頂き、ゲーム等における視聴覚効果、エフェクト、演出作成を行っていただきます。

【業務内容】
当社の広報業務全般をご担当いただきます。特に、採用につながる広報活動をメインとし、会社の魅力を発信することでブランド力を高める役割です。
【具体的には】
■公式SNSの運営(企画、撮影等含む)
■公式HPの管理・運営
■取材の同行および記事の校正
■著作物の許諾確認、管理
■会社説明会やセミナーの進行サポート(Web,学校訪問含む)
■採用サポート(面接,採用事務含む) 採用・広報事務30%・会社説明会および学校訪問30%・面接20%・広報用資料の作成10%・社内イベント計画5%・SNS運用5%

【募集背景】
事業拡大に伴い、体制強化を目的とした人員募集のため

■所属組織
CS本部 CS部 運用グループへの配属を想定しております。
CS本部は、「MIXIのCSがいることで、価値が高まる構造を作り出す」という本部方針の下、より長く愛着を持ってサービスを利用していただけるユーザー体験の創出に加え、事業部門に対するサービスの収益性・満足度を高める提案、子会社に対するCSノウハウの提供等を行っております。
今回募集となる、CS部 運用グループにおいては、サービスを利用しているユーザーと、サービスを提供する事業部門の間に立ち、
ユーザーの問い合わせ内容などをもとに事業部門に対するサービスの収益性・満足度を高める提案の企画立案、実行を行うことをミッションに掲げています。
また、CSの運用や体制構築に関するノウハウを子会社に提供し、支援しています。
■募集背景
CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。
全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため一名増員募集をいたします。
入社当初は一定CSの体制構築ができているモンストなど既存サービスをお任せする想定です。
■仕事内容
・お問い合わせの一次対応を委託している協力会社の管理 / 企画共有等
・オペレーションの業務改善に向けて、仮説の発見～分析～改善提案までの一連の業務
・協力会社からのエスカレーション対応
・新規案件のカスタマーサポート立ち上げ、運用
・CS業務のAI化、効率化
・CS支援を必要としているサービス組織との対話、改善提案を通じた事業貢献
■業務の魅力
・運用グループは4名の少数精鋭の組織なので、改善提案等はご自身の裁量でスピーディーに推進していただくことができます
・ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただき、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。
・ユーザー直接的なご意見に触れることができる数少ない部署となります。
■仕事のやりがい・面白み
・ユーザーの声を起点にサービス改善に貢献できるやりがいがあります。
・多様なジャンル（ゲーム、公営競技等）のサービスに関われます。
・少人数のチームで、提案から実行までをスピーディーに行えます。
■得られるスキルや経験
・CS運用の基礎知識とプロセス管理スキル
・業務改善の提案・実行力
・社外パートナーとの折衝経験
・AIを利用した業務効率化
■ユニークポイント
・企画業務への挑戦ができる
・リモートワークと出社とのハイブリッド勤務可能
■キャリアステップイメージ
・将来的には新規サービスのCS立ち上げやチームリーダーとしての活躍も可能です。

事業概要
DMMが展開する60以上のサービスの中で、エンターテインメント＆EC本部は、アニメ・ゲーム・キャラクターなどのエンタメコンテンツを中心に多数の事業を展開しています。
その中でも「DMMスクラッチ」は業界最大規模のオンラインくじサービスとして、ユーザーに“ワクワクする購買体験”を、パートナー企業に“新たな販路と収益機会”を提供しています。
▼DMMスクラッチ
https://scratch.dmm.com/
募集背景
事業拡大のため
業務内容
調査→企画→営業獲得→実績の分析・改善まで一貫してお任せします。
「売ったら終わり」の営業スタイルではなく伴走型の営業スタイルのため、クライアントと長期的な関係構築が可能です。
また企画調査からお任せしますため、SNSやECサイト等で "今バズってるモノ" を捉えられる、「流行に敏感な方」にオススメです。新しいアイデア大歓迎！といった風土のチームです。※経験のない商材への挑戦もOKです！
▼企画業務
・今流行りのアイテムから定番アイテム、これから人気が出そうなアイテムの掘り起こし調査、アイデア出し
・アプローチ先の調査/選定
・提案準備に向けた企画書作成
※商材の制約が少ないため、雑貨、化粧品、キッチン用品、家電、食品、お酒など様々な商材の企画提案が可能です。
▼営業業務（新規・既存）
・新企画で選定した企業への新規アプローチ、商談、条件交渉
・既存クライアントへの次回企画の提案（改善提案を含む）
・景品構成のアレンジ
・サイト掲載に向けたプロジェクト管理、付随事務
▼効果検証
・実績データの分析、レポートティング
・効果最大化への施策検討と実施、次回企画への改善提案
ポジションの魅力
今回の募集では雑貨や日用品など、身近なアイテムをオンラインくじで提供する役割を担います。
元々「DMMスクラッチ」では、アニメ・漫画などのエンタメ商材を中心に展開してきましたが軌道に乗ってきたこともあり、3年前より雑貨や日用品アイテム領域の取り扱いが開始されました。前年比160%以上の売上成長を実現しており、今後さらなる拡大フェーズにあります。
日用品を扱うチームは立ち上がりからまだ年数が浅いチームではありますが、業界最大級のオンラインくじプラットフォームでの事業展開となるため、高いポテンシャルを有した提案が可能です。
また、本ポジションでは、調査→企画→営業→分析＆改善を一気通貫でお任せします。自身が企画したプロジェクトが結果としてどうだったかまで関与しますため、手触り感のある業務内容となっているのが特徴です。
流行最前線の波に乗り続け、事業拡大に共にチャレンジしましょう！
チーム体制
スクラッチグループ：19名体制