VFXアーティスト・WFSの求人情報

【ヘブンバーンズレッド】の3Dアーティストとして、同タイトルの背景、オブジェクトの3Dアセット制作業務でご活躍頂きます。

・背景モデリング、テクスチャ制作
・外部パートナーによる3Dアセット制作における監修

※将来的には、別のプロダクトをご担当頂く事もございます。

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
■WFSについて：https://www.wfs.games/recruit/
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
※本ポジションの勤務体制は出社となります。

仕事内容
世界を熱狂させるゲームタイトルの魅力を広く伝え、組織のブランディングを支える広報・PR担当者を募集します。
入社後は広報責任者のもとで実務を磨き、将来的には戦略立案から実行まで一気通貫で主導する広報のプロフェッショナルとして、裁量を持って活躍していただくことを期待しています。メディアとの関係構築からSNS運用、社内コミュニケーションの活性化まで、多角的なアプローチで会社のファンを増やしていくやりがいのあるポジションです。
【具体的な業務内容】
・メディアリレーションズの推進（プレスリリース執筆、メディア開拓、取材対応等）
・コンテンツ、制作物管理（オウンドメディアの企画編集、公式SNS運用、会社紹介資料作成支援等）
・広報戦略のサポートと分析（年間計画の遂行、露出結果の効果測定、競合分析等）
・社内コミュニケーション（各事業部からの情報収集、広報ネタの掘り起こし）
この仕事の魅力
早期のキャリアアップとマネジメント経験
入社後はSNS運用やニュースレター作成などの基本業務からスタートし、1年後にはより主体的な広報活動へシフトし、プレスリリースの企画・立案から、メディアとのリレーション構築まで、広報担当者としての一連の業務を裁量を持ってお任せします。3年後には、広報としての専門知識と経験をもとに、チームマネジメントや広報戦略の全体設計をお任せする想定です。当社ではリーダーでもプレイヤーで業務を担うことも多いですが、部下を持った際にはリーダーへとステップアップし、組織を牽引していただくことを期待しています。
実績ある担当者から学ぶ「攻めの広報力」
実績ある現任担当者のもとで、単なる事務作業にとどまらない「攻めの広報」を体系的に学ぶことができます。メディアリレーションズから戦略立案まで、広報のプロフェッショナルとして一気通貫で実務を磨ける環境が整っています。
裁量の大きさと事業成長を牽引する手応え
少数精鋭の組織であるため、早期にプロジェクトの主担当として裁量を持って活躍可能です。自らの施策がプロダクトの成功や組織のブランディングに直結し、ダイレクトに事業成長を牽引する醍醐味を味わえます。
応募資格
必須スキル/ 経験
広報・PRの実務経験（目安：1～3年程度）
プレスリリースの作成経験（目安：3～5本以上）
各部署から情報を引き出し、社外メディアへ熱意を持って伝えられる高いコミュニケーション能力
事実を正確に伝え、かつ読み手の興味を引く文章が書ける言語化能力、ライティングスキル
主体性と素直な学習姿勢
歓迎スキル/経験
ゲーム・エンタメ業界での広報・PR実務経験
メディア（TV、新聞、Web、雑誌等）とのリレーション
SNSマーケティングや広告運用に関する基礎知識
画像編集ソフト（Canva、Photoshop等）の基本操作スキル
記者発表会や展示会など、各種イベントの企画・運営経験
BtoBおよびBtoCにおける広報実務経験
求める人物像
変化や新しい業務を自身の成長機会と捉え、前向きに挑戦できる方
困難な状況でも諦めず、主体的に解決策を見出して業務をやり遂げられる方
固定観念にとらわれず、柔軟な発想で物事を考えられる方
プロダクト広報のプロフェッショナルとして、キャリアを築く意欲の高い方
社内外の多様な関係者と円滑な関係を築ける、高いコミュニケーション能力をお持ちの方

【Fate/Grand Orderプロジェクト採用強化！】
Fate/Grand Orderプロジェクトにおける、２D背景マップの制作業務をお任せします。
本ポジションは２D背景マップ制作のコアメンバーとしてご活躍いただける非常にやりがいのあるポジションです。

【アーティスト組織体制について】
ラセングルのアーティストは、デザインスタジオという部署に所属し各ゲームプロジェクトに参画する形をとっています。
デザインスタジオでは、「最高のキャラクターと世界観を描き、最高の技術で実現し、最高のユーザー体験をもたらす。」をミッションに掲げ、アーティストがクリエイティブな業務に集中し活躍できる環境作りに力を入れており、その一つとしてiPadを支給しています。その他、部員の教育に力を入れており、アート・技術研修の受講推進、アート・技術書籍購入の推進、次世代技術等の教育研修を受けられる専用プロジェクト等、ご自身の技術やセンスを磨いて頂ける機会を提供しています。

■仕事内容
・アドベンチャーパートのスチル背景制作、もしくはエリアマップと呼ばれる２D背景マップ制作。
ご経験やスキル、志望に合わせて担当業務は調整させていただきます。
いずれの業務もシナリオから設定を汲み取りコンセプトの案出しから世界観を構築していく遣り甲斐ある業務です。
・マップアイコン、2D背景等のデザイン、ビジュアル制作業務
・協力会社との連携・折衝・窓口等の外注管理業務（キャリア志向やスキル適正により検討）

エフェクト制作業務
制作物のクオリティ管理業務

社内アーティストとプロダクションエンジニアとの橋渡し及び両者に対してのサポート、ディレクション

ツール、パイプライン開発

テクニカルショットのショットワーク