VFXアーティスト・WFSの求人情報

「ヘブンバーンズレッド」の2Dアーティストとして、キャラクター、カード、スチールイラスト制作をお願いいたします。

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
・担当メンバーのマネジメント
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
・過去のご経歴でのマネージャー経験
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
・マネージャーとして、配下のメンバーを活かす働き方ができる方

ライトフライヤースタジオのサーバサイドエンジニアとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトル開発及び運用でご活躍頂きます。

・主にiOS / Android向けネイティブゲームにおける、サーバーバックエンドの開発 / 運用
・インフラやDevOpsの設計 / 構築
・ゲームサーバ（リアルタイム通信）の開発

仕事内容
ゲーム制作に関わる、シネマティック制作業務全般に携わっていただきます。
・シネマティックの制作・監修・マネジメント業務

＜概要＞
事業横断のデザイン制作を行う部署に所属していただき、様々な事業のデザイン（主にプロジェクトのVIに関連するロゴ、グラフィック、Webデザインやプロモーション）を推進していただきます。※サービスのUI/UXデザイナーの募集ではありません
また、AIを活用した制作プロセスの効率化を積極的に推進しながら、AIには担うことのできない世界観づくりや、人の感情に訴えかけるアートディレクション・デザインを担っていただくポジションです。
＜環境＞
DeNAは、ソーシャルライブ、スポーツ、ゲーム、ヘルスケア、エンタメなど、多様な事業・サービスを展開しており、クリエイターとして関われる領域が非常に幅広いのが特長です。※詳しくはDeNA事業情報（https://dena.com/jp/services/）をご覧ください。
・数千万人のユーザーを獲得しているサービスもあり、仕事の規模感は非常に大きいです。
・リリース前から、サービスの開発者と密なやりとりができます。例えば、サービス全体のマーケティング施策の検討や、サービス名称の決定やロゴの制作段階など、上流部分から携わることも可能です。
＜具体的な業務内容＞
ビジュアルコミュニケーションを主としたデザイン業務全般です。
・VIデザインや世界観作りにおけるアートディレクション
・コーポレート及び様々な事業のデザイン
・新規事業立ち上げにおける、ブランディング及びデザイン
・既存サービスのリニューアルに伴うデザイン
・各プロモーション施策、マーケティング活動におけるコミュニケーションデザイン
・パートナー制作会社へのディレクション及び進行管理
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◇各種で情報の掲載を行っています。
- カルチャーデック：https://design.dena.com/uploads/pdf/culture-deck.pdf
- Cocoda：https://cocoda.design/teams/dena
- note : https://note.com/denadesign
- X：https://twitter.com/dena_design_jp
- Instagram ：https://www.instagram.com/dena_design_jp
※ご応募時はポートフォリオのご提出をお願いいたします

業務内容
リードデザイナーとして以下の業務を担当していただきます
・コンシューマゲーム開発における、背景モデル作成業務
・背景モデルのテイスト決定/仕様設計/クオリティ管理など
・背景モデルの制作パイプラインおよび制作フロー整備など

使用ツール
Maya、Substance、Houdini、Zbrush
必要書類
・履歴書・職務経歴書（形式：PDF）
・応募作品（背景作品含む）
ポートフォリオは転送サービスを用いてファイルをアップロードしURLをお知らせください
※『ポケットモンスター』シリーズに関連するキャラクター、企画、ゲームは選考対象外です