求人ID: 20600
世界で注目されるAAA作品にチャレンジしたい方、熱い情熱を持ってゲーム開発をしたい方を募集します。
「募集背景」
DMM通販事業の第二創業期において、新たな市場に挑戦し事業成長を維持していくために、システム基盤の刷新・サービス機能の拡充が必要となりました。 顧客・サービスに向き合い、あるべき姿を自ら考え実現していく、広い視野と探究心を持ったエンジニアリーダーを今回募集します。
「事業概要」
DMM通販事業では【「欲しい」が見つかる。「欲しい」が生まれる。そして人生を豊かにする。】をミッションとして、 ホビー領域に強い通販サイトを主軸に、多様なサービスを展開している事業部です。 例えば以下のようなサービスを運営しています。
・自社IP商材を中心にDVD、CD、本、フィギュア、プラモ等の通販サービス
・CtoCのマーケットプレイス、BtoCのモールなど、通販プラットフォームの提供(SHOPS)
・オンライン景品くじサービス
これまでは、得意分野であるエンタメ・ホビー領域で堅調に成果を伸ばしてきましたが、 今後は未進出の市場にも挑戦し、事業規模のさらなる拡大を目指しています。 以下は、私たちが大切にしている価値観です。
・私たちは、3つのX (Customer Experience / Supplier Experience / Employee Experience) を同時に追求します。いずれかのXのためにいずれかのXを犠牲にしません。
・私たちは、単発的な売上増や収益改善よりも、中長期的に継続的な売上・収益効果が期待できる仕組みの構築やプロセスの改善を重視します。
・私たちは、中長期的な成長のためには、優れた顧客体験の提供が必要不可欠であることを理解しています。顧客視点に立ち、自らを否定することにも躊躇しません。
・私たちは、役職・役割・経験に関係なく、全員がリーダーです。
・私たちは、勇気を持って付加価値の低い仕事を削減します。そして、付加価値の高い仕事にシフトします。
・私たちは、仕事を楽しみます。また、仕事が楽しくなるように努力します。そしてそれが顧客を楽しませ、事業の成長につながると信じています。
「業務内容」
DMM通販事業をスケールさせるために、5~10名程度の開発組織を率いて成果を挙げていただきます。
1)チームリーダーシップとマネジメント:
・エンジニアリングチームをリードし、チームメンバーの指導、成長、モチベーション維持を担当する。
・チーム・メンバーのパフォーマンス評価を行い、目標の設定と進捗のモニタリングを通じてチームの成功をサポートする。
・チームメンバーのスキルアップとキャリア開発を促進し、チームの能力強化に努める。
2)プロジェクトマネジメント:
・プロジェクトの計画、スケジュール、リソース管理を行い、期日と品質基準を満たすプロジェクトの進行を保証する。
・プロジェクトのリスクおよび課題の識別、分析、解決策の提供を行い、プロジェクトの順調な進行を確保する。
・新しい技術トレンドやベストプラクティスに関する洞察を提供し、プロジェクトの品質と効率を向上させる。
3)ステークホルダーコミュニケーション:
・関係者との効果的なコミュニケーションを確保し、プロジェクトの進捗状況やリスク、課題について透明性を持って報告する。
・ステークホルダーのニーズや期待を理解し、それに基づいてプロジェクトの優先順位を設定する。
4)プロセスの改善と効率化:
・エンジニアリングプロセスやワークフローの改善をリードし、効率化と品質向上を目指す。
・ベストプラクティスの導入や効果的な開発手法の適用に努める
「ポジションの魅力」
決裁レイヤー(事業・開発部長、担当役員)との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。 各職能が協力して事業目標を達成する協力体制があります。縦横共に透明性があり、風通しよい環境です。
通販事業は、DMM.comのサービスの中でも歴史が長く、システムや運用フローの見直し期に入っています。 システム・プロセス共に、多くの改善の種・ノビシロがあり、マネジメントの力・行動次第で、素早く大きな成果を挙げられる状況です。 現在システム基盤の刷新を進めており、アーキテクチャの見直し、データ構造の最適化、パフォーマンスチューニング など、通常のシステム開発業務では得難い経験を積むことができます。
オーダー通りに開発するのではなく、自らの力でサービスを改善していきたい方にとって、大きな裁量をもって能動的に働ける環境があります。
「チーム体制」
■チーム体制
事業部全体:約80名(開発40名、運営30名、営業10名)
配属チーム:6名(エンジニア5名、デザイナー 1名)
この求人案件の募集は終了いたしました
仕事内容
まずは「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、少しずつITの知識を広げていける環境です。
??具体的には
IT問い合わせ対応(ヘルプデスク) 「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度(チームで分担)対応します。
アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成(SaaS等)や、PC・周辺機器(マウスやモニターなど)の発注・管理を行います。
キッティング 新しいPCを使える状態に設定(セットアップ)し、社員に届ける準備をします。
???? ????配属先部署について
配属となる「ITサービスデスクG」は現在10名体制。
情報システム部全体では31名が活躍しており、風通しの良い組織です。
?各拠点の情報システム部
仙台:女性1名が活躍中!
名古屋:男性1~2名が在籍。知識が豊富で頼りになります!
北九州:男性1~2名体制。
??キャリアビジョン
入社後は、現地の先輩によるOJTに加え、ツールごとの使い方は他拠点のメンバーからもオンラインでレクチャーを受けられます。
参考例
入社1ヶ月 :PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。
半年~1年 :徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。
数年後 :運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤(インフラ)の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。
「ITに興味がある」「エンジニアとして成長したい」そんな思いがあれば、大歓迎です!
一緒にスキルアップしながら、会社の成長を支えていきましょう!
??ポジションの魅力
直接感謝されるやりがい 相手は同じ会社の社員。トラブルを解決した際に、直接「ありがとう!助かったよ」と言ってもらえるのが社内SE最大の魅力です。
ワークライフバランスの充実 残業は月10時間程度と少なめ。フレックスタイム制も導入しているため、プライベートの時間も大切にできます。
安心の正社員採用×地方拠点 で、地域に根ざして長く安定して働けます。仕事に慣れてきたら、週1~2回のリモートワーク相談も可能です!
人材要件
【必須要件】
ITに関わる実務経験(1年以上)をお持ちの方(例:ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など)
ITについて学んだ経験がある方(例:IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など)
【歓迎要件】
Windows、Microsoft 365に関する基本的な知識
SaaS(Slack, Zoom, CloudGateなど)のアカウント管理経験
マニュアル作成や、日々の業務効率化に取り組んだ経験
【求める人物像】
「相手の話を丁寧に聞き、前向きに解決したい」というマインドをお持ちの方
自己学習で知識をつけていける方
仕事内容
運営中のPC/スマートフォン向け(iOS/Android)ゲームのさらなるサービス拡張・安定運用のため、クライアントプログラマーとして開発業務を担当していただける方を募集します。
本プロジェクトは、国内市場を中心に展開しており、GaaSクラスの運営を行っています。新機能の提案やイベント企画など、ユーザー体験を向上させるための開発に積極的に関わっていただけます。
<具体的な業務内容>
・Unity(C#)を用いたPC/スマートフォン向けゲームのクライアント開発
・UI/UXの実装、ゲームロジックの開発、イベント機能の追加
・バグ修正、パフォーマンス改善、アップデート対応
・他職種(企画・デザイン・サーバー)との連携
雇用形態
正社員/契約社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。