求人ID: 18730
生活の様々なシーンに寄り添える企画とデザインを致します。
社員がその能力を発揮し、 仕事と生活の調和を図り働きやすい雇用環境の整備を行っています。
あなたのスキルを最大限に活かして、最高のサービス、ゲームを作って下さい!
株式会社デザインアクト
企画・制作/ゲーム企画開発(家庭用コンシューマ・スマートフォンアプリ・アーケード・電子玩具・html5等)/ゲームデザイン/オリジナルキャラクター制作/グラフィック(2D/3D)制作/ゲームプログラム/VR/AR/WEBデザイン/WEBコンサルティング/WEB管理・保守・運営/ロゴ制作/書籍制作/各種印刷物

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「事業概要」
『合同会社EXNOA パブリッシング事業 運営スタジオ本部』
社外の開発会社様と協力してゲームを開発している部署です。
プロデューサー・ディレクター・プランナー等の企画職のメンバーで構成されています。
外部の開発会社様と協業し、『弊社が企画・ディレクション・販売責任、開発会社様が実開発』という形でゲーム作品を創出しています。
「DMM GAMESの強み」
自社制作タイトルの売上のみにとらわれず、プラットフォーマーとしても潤沢に原資を稼げており、リリース数も他社にないくらいあるのでディレクターとして多く打席に立てる(=経験を積むことができる) DMM GAMESのみで会員総数2,200万人という膨大なユーザーが既にプラットフォームにいる規模感の中でタイトルをリリースできる ゲームだけでなくDMMグループ内にアニメ事業部などもあり、メディアミックスをはじめ幅の広い展開が可能
「業務内容」
DMM GAMESのプラットフォームならびにAppStore、GooglePlay向けで展開するブラウザゲーム、ソーシャルゲームの制作のためのパブリッシャーとしての業務を行います。
年間予算の策定
開発会社さんへの渉外活動
運営中タイトルの売上構築
数値を基にPDCAを回していく
施策の立案および実行
追加開発の立案及び実行
コラボ案件の立案及び実行
※上記は例となります。
あなたのスキルやキャリア志向、チームの状況などを考慮し、必要に応じた役割・施策を遂行して頂きたいと考えております。
※一般、アダルト両方のゲーム制作にあたって頂きます。
■業務環境
メンバー 約15名(プロデューサー3名、ディレクター10名)
男女比 7:3
「ポジションの強み」
オンラインゲームの運営力を身に着け、キャリア形成における武器にできる
コンテンツの成果を肌で感じることができる
自ら動ける人には裁量を渡して意志決定できる
この求人案件の募集は終了いたしました
仕事内容
?? 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集!
~メンバーの「困った!」を解決する、メールサポートのリード候補~
「これ、どう返信すればいいんだろう…?」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役(管理・エスカレーション対応)をお任せできる方を募集します!
【SV業務内容】
現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。
「助けて!」へのレスポンス
オペレーターさん(アルバイト)では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信しよう!」と的確なアドバイス・指示を出します。
クライアントとの架け橋
現場だけで解決できないときは、クライアントへ相談。決まった内容をチームのみんなに分かりやすく伝えます。
チームのコンディション管理
「今日は件数が多いから、こっちを手伝おう」といった進捗管理や、リスクの芽を早めに摘み取るリスク管理をお任せ。
クオリティ向上へのアイデア
「もっとこうすれば良くなるかも?」をクライアントと打ち合わせしながら、サービスをより良くしていきます。
? この仕事のポイント
現在は「1日35~50件」を対応する、落ち着いたペースのチームです。一人ひとりとじっくり向き合えます。
「ありがとう」が直接届く メンバーからの「助かりました!」や、クライアントからの信頼をダイレクトに感じられるポジションです。
あなたの判断が、チームの力に。 マニュアルをベースにしつつも、状況に応じた柔軟な判断が光るお仕事です。
【研修について】
??未経験でも安心!充実した研修制度あり◎
期間:入社後1週間程度
内容:
・座学研修(業務内容・ガイドラインの習得)
・OJT研修(先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験)
・管理業務の習得(シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ)
人材要件
【必須】
基本的なPCスキルをお持ちの方(インターネット検索やタイピングができるなど)
業界・職種未経験の方歓迎!
【歓迎要件】
カスタマサポート業務経験者
SV(スーパーバイザー)経験者
【求める人物像】
SNSやネットサーフィンが好きな方
黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方
ルーティンワークが好きな方
プライベートの時間を多く確保したい方
ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。
所属部署と職種
viviONのMDユニット(あおぎり高校)は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、VTuberプロダクション「あおぎり高校」におけるコンテンツおよびグッズ制作を担っているチームです。「おもしろければ、何でもあり!」をモットーに、所属VTuberが理想の姿で好きなことを全力で楽しめる環境を作り、ファンの熱狂を生み出すことをミッションとしています。
【コンテンツ制作ディレクター】 は、急成長を続けるVTuber事業において、コンテンツプロデュースの核となる動きを担いつつ、MDユニット全体の司令塔として機能するポジションです。個別の案件担当を超え、ユニット全体のリソース・スケジュール管理や、社内外の各種窓口対応を横断的に統括していただきます。また、制作したコンテンツをより多くのファンに届けるためのプロモーション関連対応も主導し、プロジェクト全体の最適化と最大化を推進する役割が期待されます。
採用背景
当社は2023年4月よりVTuber事業をスタートさせ、現在は公式チャンネル登録者数100万人を突破するプロダクションを運営するなど、事業規模を急速に拡大させています。案件の増加に伴い、個別の制作進行だけでなく、事業全体のMDリソースやスケジュールを横断的にコントロールする「ハブ」となる存在が必要不可欠となっています。
今後、より戦略的なコンテンツ展開とプロモーションを両立させ、組織としての推進力を一段階引き上げるために、複数のプロジェクトを同時に指揮できる新たな仲間を募集します。
業務内容
コンテンツプロデュースにおける企画・制作の統括支援
MDユニット全体のリソース管理およびマスタースケジュールの策定・運用
社内外の各種窓口対応(版権元、制作パートナー、社内他部門等)
ボイス、イラスト、映像等のデジタルコンテンツ制作における品質監修
制作物と連動したプロモーション・PR施策の計画および実行
プロジェクト横断での課題抽出と進行プロセスの改善
このポジションの魅力
・ユニット全体の成長をデザインする手応え : 個別の案件担当を超えて、ユニット全体の動きを把握・コントロールする重要なポジションであり、組織の成長に直結する貢献ができます。
・プロデュースの最前線でスキルを磨く : 企画が形になり、世に放たれるまでの全工程を高い視座から経験し、エンタメビジネスの根幹に携わることができます。
・裁量の大きさと挑戦できる環境 : 「おもしろければ、何でもあり!」の文化のもと、既存の枠にとらわれないプロモーション手法や進行管理体制の構築に主体的かつ自由に取り組めます。