求人ID: 11561
世界で注目されるAAA作品にチャレンジしたい方、熱い情熱を持ってゲーム開発をしたい方を募集します。
募集背景
当社は事業拡大を続けており、それに伴い従業員数も増加しています。この成長を支え、さらなる飛躍を遂げるためには、社内IT環境の強力なサポートが必要となっています。
そこで、従業員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、社内SEとして当社のIT環境のサポート及び資産管理全般をお任せられる方を募集します。
役割と期待内容
社内ヘルプデスクとして、当社の社内IT環境のサポートおよび資産管理全般をお任せします。
社員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、ITの側面から支えていただくポジションです。現場の声を直接聞きながら、全社の生産性向上に直接貢献するやりがいのある仕事です。
<具体的な業務>
社内ヘルプデスク業務
PC、周辺機器、ソフトウェア等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
PCキッティング
新入社員入社時のPCセットアップ・設定業務。Mac/Windows両OSを扱います
アカウント・IT資産管理
各種SaaSのアカウント発行・削除、ライセンス管理、PC在庫管理
社内セキュリティ関連業務
社内ルールに基づいた定期的な確認作業や、マニュアル・ルールの見直し・改定など
ITマニュアルやFAQの作成・更新
誰もがスムーズにITツールを使えるよう、手順書やFAQを整備します
<組織構成>
マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名(業務委託含む)
わからないことがあっても安心して相談できる環境で、全力でサポートします。
HIKEがこのポジションの方に提供できること
Mac・Windowsの両OS環境を扱うため、幅広いOS知識が身につきます。
単なるヘルプデスクにとどまらず、将来的には社内の情報セキュリティに関する知識や、ご希望・スキルに応じてインフラ(サーバー・ネットワーク・クラウド等)の運用サポートにも携われる環境です。
現場の要望や問題がダイレクトに届くため、全社の生産性向上に直接貢献する影響力のある仕事です
応募資格 (必須)
社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験(1年以上)
WindowsまたはMac OSに関する基礎知識とセットアップ(キッティング)経験
各種SaaS(Google Workspace、Microsoft 365等)の利用経験
応募資格 (歓迎)
Google Workspace、Microsoft 365などの管理画面の操作経験
PCキッティングや資産管理ツールの運用経験
校閲・チェック作業が得意な方、またはITセキュリティや社内ルール策定に興味がある方
求める人材像
・他部署と円滑にコミュニケーションを図り、協力して業務を進められる方
・困っている人をサポートすることに喜びを感じ、丁寧かつ迅速に対応できる方
・新しいITツールや効率化の手法に対して、積極的に学び関心を持てる方
■ご注目ポイント
★ 案件の9割が上流から携わるプロジェクト。 開発はもちろん設計や企画にも参画可能
(ITエンジニアとしてキャリアアップにつながる上流・新技術案件に携われる)
★ キャリア面談や懇親会充実! 社員の繋がりを大切にし、一人ひとりに向き合ったキャリア設
★ 「生き抜く力」を付けて欲しい。 IT業界経験者の代表。社員第一の経営方針
★ 平均残業 10.6時間! 生産性を重視。稼働をコントロールする立場で
★ 役職者との距離が近くフラットな社風! 部活動も盛んですぐに打ち解けられます
★ 約8割の社員がリモート勤務を活用。 コロナ禍に配慮した労働環境の整備
■会社の強み
プロジェクトの4割が大手企業とのプライム案件。
残り6割も大手SI案件(プライムベンダー案件の一次請け)です。
各々のマネジメント経験を蓄積・共有する環境を整備し、多彩なノウハウを吸収できます。
技術スキル向上の為に幅広い業界に対応し、中でも景況感の回復と今後の将来ニーズより
大手金融業界、通信業界、EC関連のミッションクリティカルなプロジェクトが拡大しています。
■期待する役割
真に顧客の為になるプロジェクトの成功と、正しいプロジェクト判断を行う上流工程を目指し、開発~設計、要件定義へとステップアップして頂きます。
幅広い業界で上流工程から引き合いを頂くことで、新型コロナウィルスにより景況感が
悪化する中でも、選択と集中により安定した業績成長を実現しています。
創業当初より顧客と対等な関係性をポリシーとしている為、顧客もチームメンバーとして
巻き込み、プロジェクトを成功へと導きます。
■直近のプロジェクト例
大手保険会社基幹業務の構築(ERPパッケージの導入・カスタマイズ)
大手広告会社データ基盤の構築/更改(AWS等、クラウド環境への移行)
システム連携部の構築(SOA、API、JOB 構築)
SalseForceの導入・カスタイマイズ(CRM系)
大手通信会社5G認証/コアネットワークの構築
■特徴:
1.チーム常駐
5~6名チームで参加するため、経験豊富な自社PMから上流工程のスキルを学べます。
2.充実の研修
中堅社員への研修費年間30万(日本の年間研修投資額 日本の平均4万)資格取得における
受験料は全額会社負担(対象資格は130種以上)です。
技術スキルだけでなく、汎用スキルの向上にも熱を入れ、様々な研修を導入。
技術力・人間力 双方を備えた質の高いPMに近づける支援をしています。
3.福利厚生が充実(以下一例) 平均残業時間10.6時間
年間休日124日
年末年始の休暇はプレゼント(有給は消化しません)
■活かせるスキル/経験
【OS】 Windows/Linux/iOS/Android/Mac
【言語】 python、Java、C#、Node.js、Vue.js、ASP.Net、VB.Net、PHPなど
【クラウド】 AWS、Azureなど
【技術分野/経験】 先端技術系(AI/IoT/ビッグデータ)、ERP導入コンサル、
基幹系業務知識、勘定系業務知識
【役割・経験工程 】 SE(要件定義/基本設計)、PG(詳細設計/プログラミング)