企業情報

弊社スマホゲームのコミュニティマネージャーとして、コミュニティマネジメント全般をお任せいたします。

・SNSの選定及び企画・運営
・日本のマーケットにあった新しいコンテンツの制作・企画
・ユーザーエンゲージメント向上のため社内連携や折衝
・日本のコミュニティ内でのトレンドの把握や問題に対する改善提案
・日本のコミュニティ内でのコミュニケーション

弊社が運営するスマホゲームの検証業務。

・テストケースに沿った動作確認
・報告いただいた不具合の再現確認など
・キャラクターの動作確認
・新規機能や機能改善の動作確認
・テスト要項の情報蓄積や改善業務
・制作元とのデバッグに関する連絡業務（中国語ができる場合）

弊社スマホゲームのカスタマーサポートのお仕事です。
お客様からのゲームに関するお問い合わせに対して調査や返信を行ないます。マニュアルを参考にしたり、相談をもとに対応を行ないます。文章の作成、Excel、Wordの基本操作などが行えれば安心してスキルアップできます。カスタマーサポート以外にもスマホゲームのサービス運用に関する業務を行なっていただく場合がございます。

当社が手掛けるゲームのメインストーリーや、定期的に開催されるイベント（月2～3回ほど）のストーリーの監訳を担当します。
文章の意味が伝わることはもちろん、そのキャラクターやゲームの世界観に合った台詞・表現になっているかを細かく確認し、シナリオを校正・執筆していきます。