企業情報

この求人案件の募集は終了いたしました

※勤務場所は九段下オフィスおよび神楽坂スタジオとなります

ゲーム翻訳事業における吹替音声収録の制作進行アシスタント業務。
声優が関わる現場で働くことができます。

【具体的には】
・声優事務所との折衝
・収録現場の立会い
・台本の準備、印刷、手配
・総務・管理的業務のサポート

国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応（カスタマーサポート）のチームメンバーの研修、教育を行います。この度、既存部門の新規チームの立ち上げを行っていただきます。

【具体的には】
・担当のゲームタイトルの使用把握とマニュアル作成
・業務で使用するツールの学習とチームメンバーへの指導
・研修テキストの企画から運営までの全工程（カリキュラム作成、研修資料の作成、研修の実施など）
※ベースとなる研修素材はありますが、オリジナルのカリキュラムを作成していただきます
・KPIの分析結果をもとに課題を抽出し、業務の改善活動
・チームメンバーのパフォーマンスレビューと報告書の作成

総務マネージャーは、オフィス環境、ファシリティ、設備、オペレーションといった会社全般のマネジメントを担っていただきます。
各部門と連携して東京オフィスの従業員に必要なオフィス内のサービスを提供します。

【具体的な仕事内容】

■administration
　・総務部門の人員採用、教育・育成
　・社内規定管理、職務分掌作成や内部監査
　・マネジメントチームの会議に参加、議事録作成、管理
　・社内規定の起案、管理や職務分掌作成
　・法人登記及び定款の更新
　・受付業務、来客対応や海外出張手配
　・文書や印章、固定資産・備品、消耗品などの管理
　・従業員の健康管理や労基への報告業務
　・社内外の慶弔・トラブルへの対応

■facility
　・社内環境の整備（社内巡回、記録、管理業務を含む）
　・オフィスサービス関連業務(ファシリティ管理、ベンダー選定、オフィス賃貸契約、レイアウト変更、郵送物の発送・仕分け・手配など)

■security
　・セキュリティの整備やグロバールセキュリティーポリシーの導入
　・リスク管理（情報セキュリティや個人情報保保護の教育など）、GDPR・Privacy Mark関連の規定管理、運用、監査、教育
　・保安・防災・安全衛生業務、管理、社内教育

カスタマーサポート部門の新規チームにおいて、担当ゲームタイトルやプラットフォームの知識の内容をチームメンバーに指導したり、ワークフローの見直しをしたりしてチーム運営をサポートをするお仕事です。

【具体的には】
・担当のゲームタイトルや使用するプラットフォームの仕様把握
・ゲーム及びワークフローに関する情報の分析、改善活動
・ワークフローの見直し、改善
・FAQやテンプレートの作成、修正
・難易度の高い問い合わせに対するエージェントへのフォロー、指導
・研修担当者やデータアナリストと協力しながらデータ分析や研修の実施
・海外チームとの情報共有、協力

国内外のゲームタイトルのローカライズプロジェクト全般の管理

【業務内容】
・納期や予算を含むプロジェクトの企画立案・調整
・クライアントとの折衝（要件・ツールの把握または提案）
・プロジェクト開始後の全体の管理・業務推進
・クライアントへの適切な報告・会議の参加および設定
・予期せぬ事態の対処・成果物の検証、コストと品質の管理
・社内翻訳者及びフリーランス翻訳者など社内外リソースの管理
・新たなツール、プロセス導入の検討・推進

国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応（カスタマーサポート）のプロジェクト管理をするお仕事です。

【具体的には】
・クライアントとの折衝・窓口対応、予期せぬ事態の対処
・プロジェクトの業務推進、改善提案の企画
・サービスの予算、品質、期限の管理
・チームメンバーの管理、教育
・必要に応じて採用面接への参加、人事部へのフィードバック
・海外拠点との連携
・業務で使用するツールに関して外部ベンダーとの窓口

※管理するプロジェクトの規模、種類、プラットフォームは様々です.

国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応（カスタマーサポート）のプロジェクト管理をするお仕事です。


【具体的には】
・クライアントとの折衝・窓口対応、予期せぬ事態の対処
・プロジェクトの業務推進、改善提案の企画
・サービスの予算、品質、期限の管理
・チームメンバーの管理、教育
・必要に応じて採用面接への参加、人事部へのフィードバック
・海外拠点との連携
・業務で使用するツールに関して外部ベンダーとの窓口

※管理するプロジェクトの規模、種類、プラットフォームは様々です.

※勤務場所は九段下オフィスおよび神楽坂スタジオとなります

海外ゲームのローカライズにおける音声収録のディレクション業務。
台本の準備・キャステイング・音声収録の演出・進捗管理など全体の業務に携わります。

【具体的には】
・翻訳前の音声・原文テキストの確認
・社内チームからあがってきた翻訳後テキストを音声収録用へ台本化への調整
・声優キャスティングの企画立案・調整
・音声収録におけるスケジュール管理・業務推進
・実際の音声収録、声優さんへの演出及び発声の調整・指示
・収録した音声をエンジニアとチェック

携わるプロジェクトは1週間といった案件もあれば、数カ月以上かかるものまで様々です。
国内外のクライアントとかかわるため、クライアントと直接やり取りを行う場合もあれば、海外拠点を通じて業務を手掛けることもあります。

国内外ゲームのローカライズプロジェクト全般の管理

【具体的な仕事内容】
・納期や予算を含むプロジェクトの企画立案・調整
・クライントとの折衝（要件定義・ツールの把握または提案）
・プロジェクト開始後の全体の管理・業務推進
・クライアントへの適切な報告、会議の参加及び設定
・予期せぬ事態の対処、成果物の検証、コストと品質の管理
・社内翻訳者及びフリーランス翻訳者など社内外リソースの管理
・新たなツール、プロセス導入の検討・推進

※管理するプロジェクトの規模、種類、プラットフォームは様々です

弊社のゲームCG事業における制作及びクオリティ管理業務をお願いします。
グループ内のインドのCG制作チームを管理していただき、担当クライアントは日本を中心とした国内外のゲーム企業となります。
【具体的な仕事内容】
・社内インドチームとの折衝、業務推進(要件通りのアセット制作が進んでいるかの経過チェック・修正指示)
・営業担当を通じてクライントへの適切な報告、必要であれば会議の参加
・予期せぬ事態の対処、最終的な成果物の検証
・新たなツール、プロセス、表現手法の研究、導入の検討・推進

国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応（カスタマーサポート）のプロジェクト管理をするお仕事です。

【具体的には】
・クライアントとの折衝・窓口対応、予期せぬ事態の対処
・プロジェクトの業務推進、改善提案の企画
・サービスの予算、品質、期限の管理
・チームメンバーの管理、教育
・必要に応じて採用面接への参加、人事部へのフィードバック
・海外拠点との連携
・業務で使用するツールに関して外部ベンダーとの窓口

管理するプロジェクトの規模、種類、プラットフォームは様々です。

※勤務場所は九段下オフィスおよび神楽坂スタジオとなります

海外ゲームのローカライズにおける音声収録のディレクション業務。
台本の準備・キャステイング・音声収録の演出・進捗管理など全体の業務に携わります。

【具体的には】
・翻訳前の音声・原文テキストの確認
・社内チームからあがってきた翻訳後テキストを音声収録用へ台本化への調整
・声優キャスティングの企画立案・調整
・音声収録におけるスケジュール管理・業務推進
・実際の音声収録、声優さんへの演出及び発声の調整・指示
・収録した音声をエンジニアとチェック

携わるプロジェクトは1週間といった案件もあれば、数カ月以上かかるものまで様々です。
国内外のクライアントとかかわるため、クライアントと直接やり取りを行う場合もあれば、海外拠点を通じて業務を手掛けることもあります。