ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。
テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。
仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
-テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有
-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
-テストプロセス研究
-テストに関連する技法の研究
-数学的な手法の検討・導入促進
-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント
-スケジュール・進捗管理
-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり
ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。
テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。
仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
-テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有
-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
-テストプロセス研究
-テストに関連する技法の研究
-数学的な手法の検討・導入促進
-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント
-スケジュール・進捗管理
-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり
引越し侍・ハナユメなど、多くのWebサービスの運営を行っている株式会社エイチームライフデザインにて、現場に存在している事業課題を抜本から解決すべく、システムの導入・改善、各種外部ITサービスやツール類の導入と内製開発を行っていただきます。
事業課題の抽出と改善案の策定
改修要望のヒアリング・要件定義
外部ベンダーとの折衝・進捗管理
トラブル対応・使い方のサポート
新システム・ツール導入のための各種検討
サーバー・ネットワークなどの設計・運用・保守
ノーコード・ローコード開発
システム開発(Web開発、単一プログラムの作成など)
◆社内の業務改革プロジェクト例
SFA、CRMツール統一化(Salesforce化)と導入支援
各事業に関連する業務の見直し・改善や標準化
ナレッジの蓄積ツールの統一化
カスタマー部門におけるVOC分析ツールの導入
など
◆具体的には
Step1:業務に慣れてもらうためにお任せしたいこと(入社〜3ヶ月程度)
現状稼働しているシステム理解を深める
現状稼働している内製システムの仕様や設計方針を理解していただくために、『小規模システム改修案件』 又は『ITサービス/ツールの導入案件』にメンバーとして携わっていただきます。
サービスの理解を深める
ITによる業務改善を行うには、まずは一つずつ現場の業務を知ることが重要です。そのために、各種仕様決めの打ち合わせに先輩社員と一緒に参加いただきます。
Step2:慣れてきたらお任せしたいこと(3ヶ月〜半年程度)
小規模な案件の主担当として活躍いただく
現場のマネージャーや担当者と連携を取りながら、数週間〜1ヶ月程度のシステム改修案件や各種ITサービスやツールの導入・改善案件に、主担当として携わっていただきます。
Step3:携わるサービスの幅を広げるために(半年後〜)
大規模な案件の主担当として活躍いただく
事業の根幹に関わるようなITサービス/ツールの導入は、企画検討から導入まで3ヶ月から長いものでは1年以上かかる案件もあります。それらの案件が発生した場合の主担当として携わっていただき、業務改革・改善を行っていただきます。
複数サービスをまたいだ案件を担当
エイチームライフデザインでは多くのサービスが運用されており、業務課題も多岐にわたっています。発生した課題に対して柔軟な対応を行うべく、複数サービスをまたいだ案件を担当していただきます。
◆求める役割
1)業務プロセスを抜本から改善する役割
エイチームライフデザインには長期間運用しているシステムや業務フローが多く存在しています。それらのシステムや業務フローの改善にとどまらず、抜本的な改善を行うべく、計画から実行までを担っています。単にITの知識のみにとどまらず、各業界の知識や業務フローを把握した上でITによる改善が必要となります。
2)事業とITを繋げる役割
事業の成長のためには、現場に存在する多くの業務課題をITの力で解決することが必要です。現場の課題を適切に抽出するために、コミュニケーション能力と論理的思考力が求められます。また、抽出できた課題に対し、どのITをどう使えば解消が達成できるのか、自身の知識と発想力が試される場面も多くあります。
3)社内SEとしての役割
新たなITサービス・ツールの導入
既に導入されているツールだけでなく、他社製品でも課題に対して良い効果をもたらすツールがあれば積極的に導入も行います。その際には、動作検証や現場への周知など、問題なく導入できるよう動いていきます。
各種サービス・ツール導入に向けたサポートやトラブル対応
各種Webサービスやツールは、システム利用者からすると分からないことも多いものです。使い方などで問い合わせがあった内容に対応したり、何か問題が起こっていそうな場合には関連部署と連携をしながら調査を行います。
各種システム開発
外部サービスだけでは課題の解決に結びつかない場合は、内製にてシステム開発を行うことも選択肢の一つです。他エンジニアと協力しながら、部分的にシステム開発に携わることもあります。
◆仕事のやりがい
大小様々なBPR案件に携わることができる
エイチームライフデザインでは長年運用を行ってきたサービスが多くある反面、ビジネスプロセスや業務フローについては最適化されていない部分がまだまだ多くあります。刷新を検討すべきシステムも多く存在しているため、一生のうち1回携われるかどうかという規模の、事業の根幹に関わる業務を抜本から改善する案件や機会を得ることが可能です。
利用者の声をダイレクトに聞ける
システムの利用者は同じオフィスで働くメンバーのため、彼らの声をダイレクトに聞くことができます。「導入してくれたシステムのおかげで成果が上がったよ!」「使い方を教えてくれてありがとう!」と話をもらうことも多々あり、それらは社内システムエンジニアとして何よりの喜びです。
新しいサービスやツールを学べる
新たにツールを導入する上で、多くのツールの特性を理解し導入するべきものを選び、使い方を学んでいくことで、自身の社内システムエンジニアとしての価値を高めることができます。
エイチームグループ全社で利用されるICT機器と運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。
◆具体的には
サービス運用・システム管理・IT資産管理
PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
PC、スマートデバイス、オフィスICT
ヘルプデスク/テクニカルサポート業務
全社システムで発生するスタッフ課題の解決
サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
購買管理
IT予算管理、請求管理、契約管理
ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
セキュリティ訓練実施
情報発信、啓蒙、研修
◆仕事のやりがい
1,000名を超えるエイチームグループを支えるチームメンバーとして、ITシステムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。
会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか?
ITシステムの導入・開発から、ITシステムを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるコーポレートエンジニアのリーダー候補として様々な業務をお任せします。
◆具体的には
・チームマネジメント・ディレクション
目標設定、キャリア・成長支援、チーム活性化、次世代リーダー育成
関係者を含めた優先順位検討/合意形成、スケジュール調整、問題解決支援
・社内ITシステム(主に業務アプリケーション)を活用した業務課題解決の提案と推進
長期的なシステム導入のロードマップや投資計画の作成および提案
社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびシステム企画を立案
・社内ITシステム導入プロジェクトへの参画
プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーとして導入プロジェクトを推進
社内外スタッフと協力し、導入・開発工程のディレクションを実施
・導入済み社内ITシステムの管理・運用および継続的な改善業務
アプリケーションの維持管理
社内ITシステムの連携による効率化
全社ITシステムとしての最適化
・社内ITシステムの開発業務
社内ニーズに合わせたシステムの開発
開発したシステムの保守・改善
◆仕事のやりがい
1,000名を超えるエイチームグループを支えるチームメンバーとして、ITシステムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。
会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか?
エイチームグループ全社で利用されるICT機器と運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。
◆具体的には
サービス運用・システム管理・IT資産管理
PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
PC、スマートデバイス、オフィスICT
ヘルプデスク・テクニカルサポート業務
全社システムで発生するスタッフ課題の解決
サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
購買管理
IT資産に関する予算管理、請求管理、契約管理
ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
全社のITリテラシー向上に向けた訓練・教育計画の作成および提案
セキュリティ訓練実施
情報発信、啓蒙、研修
ITサービスの提供を通じた業務課題解決の提案と推進
長期的なIT資産導入・運用のロードマップや投資計画の作成および提案
社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびIT資産活用企画を立案
◆仕事のやりがい
1,000名を超えるエイチームグループを支えるチームメンバーとして、ITシステムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。
会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか?
Qiita株式会社が運営する「Qiita」「Qiita Team」「Qiita Jobs」の更なる成長に向け、運営する全てのサービスのインフラの構築、運用、改善を担っていただきます。経験やスキルに応じて、インフラだけでなく、フロントエンドからバックエンド、ツール開発、社内基盤の開発などにも携わっていただきます。
サービスを支えるインフラの設計・構築
必要に応じて、バックエンド、フロントエンドの開発
◆求める役割
サービスが抱えるインフラ視点での課題の発見とその解決策の仮説設定、改善提案
オペレーションの自動化など、より効率的な運用手法の構築
監視やパフォーマンスの可視化による分析、改善提案
他部署に対する技術的支援や教育
担当タスク完遂の為に求められるスキルを継続的に学習
◆技術環境
インフラ:AWS
クラウドリソース管理: Terraform
プロビジョニング: Chef, Packer, Test Kichen
サーバ・エラー監視:Datadog, Sentry
DB:MySQL, PostgreSQL, Redis, Treasure Data
検索エンジン:Elasticsearch
バージョン管理:Git (GitHub)
言語:Ruby, TypeScript
フレームワーク:Rails, React
コミュニケーション:Qiita Team, Slack, ZenHub, Zoom, Google Meet
CI:GitHub Actions, CircleCI, Travis CI
◆仕事のやりがい
Qiita のエンジニアは仕様の決まったタスクを黙々と開発するのではなく、他職種と協働しながら、課題の発見から改善提案、実装、リリースまでのフロー全般を担当します。多くのエンジニアにご利用頂いている「Qiita」「Qiita Team」「Qiita Jobs」をエンジニアの枠にとらわれず、ビジネス視点・ユーザー視点で改善に携われ、支えることができます。
Qiita株式会社が運営する「Qiita」「Qiita Team」「Qiita Jobs」のUX向上を目指し、デザイナーと連携しながらのUIのマークアップをお願いいたします。
課題の発見と整理
コードレビューやペアプログラミングなど、チームメンバーと連携をしながらの開発
CSS設計などを通したメンテナンス性の高いマークアップ・リファクタリング
アクセシビリティの向上
◆具体的には
【Step1】 制作体制に慣れるためにお任せしたい業務
コーディングの流れを知っていただくために
既存のコードの軽微な修正
作成済みモックアップのうち、変更範囲の小さいものを新規にマークアップ
【Step2】 主にお任せしたい業務
マークアップ担当として、プロダクトのUI品質向上とメンバー育成に関わる業務
作成済みモックアップの新規マークアップ
アプリケーションエンジニアやデザイナーの実装したマークアップのレビュー
アプリケーションエンジニアのマークアップスキル育成
インタラクションなど、操作性を向上させるための業務
1つ1つのインターフェースへのマイクロインタラクションの追求
イベント用のサイトなどで、楽しさや面白さを想起させる実装(例:アニメーションなど)
【Step3】 将来的にお任せしたい業務
マークアップ主担当として他職種との連携と実装業務
【Step2】に加えて以下の業務
アプリケーションエンジニアや営業など他職種との連携
フロントエンド領域のUIの挙動に関わるプログラミング
デザイナーと連携したUI設計
アクセシビリティの向上に関わる業務
既存のコードのリファクタリング
新規に追加するコードへの一定のアクセシビリティの保証
弊社デザイナー・エンジニアが使用するツールや技術
UI・グラフィック作成
Figma
Adobe Illustrator
Adobe PhotoShop
開発環境
言語:Ruby, TypeScript
バージョン管理:Git
フレームワーク:Rails, React、Emotion(CSS in JS)、Scss
リポジトリ管理:GitHub
コミュニケーション
Slack
Qiita Team
◆仕事のやりがい
当社で開発しているプロダクトに、幅広く携わることができます。70万人のユーザーに登録いただいているサービスの、ほぼ全ての箇所において自分の手で改善を進めることができます。
また、マークアップエンジニアとしてフロントエンドの開発、バックエンドの開発、デザインなど、さまざまな領域に関わりながらスキルを身につけることができます。
◆教育・フォロー体制
入社後の3ヶ月間はメンター制度を実施して、スムーズに業務が理解できる体制をとっています。業務に必要なツールや言語の扱いについては、社員から都度レクチャーします。