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【職務内容】
お客様からご依頼いただいたテスト・検証業務（デバッグ）の案件進捗管理、
取りまとめをお任せします。
具体的には、スマートフォン向け各種アプリ、業務用サイトのデバッグ等のご依頼について、
お客様から要望やニーズをヒアリングした上で、担当チームへ指示を出すことから、
結果をご報告するまでの一連の業務をお任せします。

【主な検証サービス案件】
■家庭用ゲームソフト
■モバイルゲームアプリ

【具体的には】
・テスト指示、実施・進捗管理(現場テスターへの作業指示や進捗管理)
・テストケースの洗い出し、テスト項目と作業内容への落とし込み
・検証機材の準備
・お客様対応(先方企業様担当者との案件についてのやりとり)
・バグレポート作成

【職務概要】
ゲーム検証および開発環境やQAの自動化・効率化

職務詳細：
・テストの結果を丁寧にレポートし、修正内容の確認やバグトラッキングデータベースのアップデートを行う
・実際のテスト経験に基づいて、システム改善の提案をする
・フィーチャーの仕様書を確認し、適切にテストケースを作成・実行する
・ビルドやデータコンバートの自動化
・Redmine等のチケット管理システムのワークフローの効率化
・（スキルに応じて）バックエンドエンジニアと協力し新しいＱＡ自動化の導入またはデプロイパイプラインの改善をサポートする各種オペレーション自動化ツールの開発、運用

・ゲーム開発のゲートチェック業務
・ゲートチェック毎の開発状況の把握と制作チームとの折衝
・プロジェクト内容やフェイズに則ったテスト項目書の作成
・ゲームの品質基準や倫理基準の策定と確認
・フリー環境でのデバッグや決済テストの実施
・その他プロジェクトサポート業務

• 自社サービス（ECサイトとアプリ）の品質保証業務全体の実施計画を立案および遂行し、各関係部門、特にGMや上級管理職とコミュニケーションを図りながら、リスク軽減や改善および標準化を行い、高水準の品質保証業務を維持する。

• メンバー及び所属部門における業務改善活動を推進し、業務全般のプロセス及び費用の分析、標準化やコーチングを通して、常に前進するハイパフォーマンスカルチャーを醸成し、設定されたKPIの改善を行う。

• 品質管理部門における、リーダーとしての管理業務。例えば、メンバーの目標設定、業績評価、1on1ミーティングの実施、パートナースタッフのリソース管理、担当チームのリソース管理などを行う。

弊社運営タイトルの品質管理業務における検証作業全般/指示業務をご担当いただきます。


【業務内容】
・新規／既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画及びテスト設計／実行業務全般
・検証業務に必要な関連資料の作成（テスト計画／工数算出／ケース作成）
・バグトラッキングシステム（BTS）などのツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施
・開発／運営を滞りなく進めていくために必要な調整

エヌシージャパンの運営タイトルの品質管理業務における検証作業全般／指示業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・新規／既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画及びテスト設計／実行業務全般
・検証業務に必要な関連資料の作成（テスト計画／工数算出／ケース作成）
・バグトラッキングシステム（BTS）などのツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施
・開発／運営を滞りなく進めていくために必要な調整

既存、もしくは新規タイトルのQA業務に携わっていただきます。
近い将来的にQAチームを立ち上げ、マネジメント業務を担っていただくことを想定しております。


・テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定

各種ゲームプロダクトの品質管理における業務全般をご担当いただきます。

・新規開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画およびテスト設計／実行業務全般
・運営中プロダクトの機能追加、イベントリリースに向けたテスト管理／実行業務全般
・開発／運用中プロダクトの品質分析および品質改善提案、QA予算管理業務全般
・開発関係者との折衝、テスト内容調整、各種レビュー業務
・テストベンダーのテスト品質管理および各種業務調整
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施

【この仕事の魅力】
・ゲーム開発の中に入り込んで、同じプロジェクトメンバーとして関わることができます
・独自IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります
・様々なプラットフォームのテストを経験でき、常に業界の最新情報に触れることができます
・プロジェクト数が多く、新規開発に関わることや、プランナーにキャリアチェンジするチャンスがあります
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど、優秀なスタッフが多く在籍しており、切磋琢磨しながら成長できます

新規大型コンシューマーゲームのリリースに伴い、コンシューマゲームにおける品質管理業務のご経験をお持ちのQA担当を募集しております。

【業務内容】
・品質管理（コンシューマー　デバッグ・倫理「CERO」申請関係）
　- コンシューマー各種審査依頼
　- コンシューマーゲーム制作ガイドライン作成
　- ガイドライン研修講師
　- テスト計画立案
　- 開発・事業側とデバッグスタジオ側とのブリッジ
　- アップデート・イベントの倫理チェック

【業務内容】
・日本語・海外言語（主に英語）の応対スキル向上のための施策の企画立案・実行・効果検証
・問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
・お問い合せ内容の分析による業務改善、企画立案・実行・効果検証
・お客様満足度分析・施策・効果検証
・一部問い合わせの対応や文章レビュー等の実施

オンラインゲームの開発および運営における品質管理業務を担当するポジションです。

ゲームを開発・運営する関係者と連携をとりながら、品質計画の策定、テスト計画の精査、テスト準備・実施の管理、品質データの収集方法の検討まで、多岐にわたる品質管理業務を担当していただきます。

テストの実施は協力会社に依頼することが多く、関係各社とのパートナーシップ作りや業務依頼に関係する調整なども担当していただきます。

またゲームの魅力面の品質管理や、運用中に発生する障害の防止対策業務に携わっていただくこともあります。
【主な業務内容】
・品質計画の作成・運用
・テスト計画の策定・精査
・ゲーム開発におけるテスト目的・範囲の調整、見積もりとスケジュール化
・テスト設計・実施における進捗管理、タスク調整
・品質レポートの作成
・テストチーム支援、協力会社の管理
・品質管理活動の改善

パッケージゲーム、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ等に対する品質保証（Quality Assurance）の仕事です。
社内外の開発チームと連携をとり、以下各種コンテンツのクオリティチェックプランを企画・運営します。

・パッケージゲーム
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
・モバイルゲーム、サービスコンテンツ
・アーケードゲーム、サービスコンテンツ
・その他デジタルコンテンツ

QAコーディネーターのアシスタント業務を行います。
主には、QA運営を担い、テストアルバイト（テスター）を指揮し、ゲーム等のデバッグ、クオリティアップを行います。

Windows、MacOS等、PC系のゲームコンテンツ、ソフトウェアに対する品質保証（QualityAssurance）の仕事です。
コンテンツが動作する為に必要なハードウェア要件の調査・検証、
ソフトウェアの動作検証やレギュレーションに対する検証等を行います。

・Windowsソフトウェア、MacOSソフトウェア
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
※テクニカルQAエンジニアの業務補助をします。

パッケージゲーム、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ等に対する品質保証（Quality Assurance）の仕事です。社内外の開発チームと連携をとり、以下各種コンテンツのクオリティチェックプランを企画・運営します。

・パッケージゲーム
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
・モバイルゲーム、サービスコンテンツ
・アーケードゲーム、サービスコンテンツ
・その他デジタルコンテンツ

QA運営の責任者として、テスターアルバイトや外部委託テスターを使い、ゲーム等のデバッグ、クオリティアップを行います。

グリーが提供するゲームにおいて、法令や業界ガイドライン遵守に向けた品質管理業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・ゲーム企画レギュレーションチェックならびに企画相談、リリース判断業務
・企画審査オペレーションの管理、ルールに照らしたエスカレーション対応
・社内ガイドラインの整備