求人ID: 41486
600万円~900万円
■■■本ポジションについて■■■
セガ エックスディーは、「エンタテインメントを社会に実装する」をミッションに掲げ、ゲーミフィケーションを活用した新規事業開発・DX支援・人材育成・地域活性化・ヘルスケアなど、多様な社会課題の解決に取り組んでいます。
私たちが向き合うテーマは、「人がつい夢中になる体験」をいかに社会実装するか。
ゲームづくりで培われた知見やエンタテインメントの力を活用しながら、企業や自治体と共に、まだ世の中に存在しない新しいサービスや体験を構想しています。
今回募集するサービスデザイナーは、ユーザー視点だけでなく事業視点も持ちながら、リサーチからコンセプト設計、サービス設計、プロトタイピング~リリースまで一貫して推進いただくポジションです。
「何を作るべきか」から考え、顧客・事業・社会の三方良しを実現する体験設計に挑戦したい方を歓迎します。
■■■業務内容■■■
・新規事業・新サービスの構想支援
・ユーザーリサーチ、インサイト抽出
・顧客体験設計(CX設計)
・サービスコンセプト設計
・サービスブループリント作成
・ワークショップの設計・ファシリテーション
・プロトタイピングおよび仮説検証
・クライアントとの共創プロジェクト推進
・事業戦略や提供価値の整理・可視化
本ポジションでは、既存サービスの改善ではなく、新規事業や新サービスの構想段階から参画いただきます。
ユーザーや市場の理解を起点に、顧客課題の探索、価値定義、コンセプト設計、体験設計までをリードし、クライアントや社内メンバーと共に新たな事業機会を創出していただくことを期待しています。
■■■得られる経験■■■
① エンタテインメントを活用した独自のサービスデザイン
一般的なサービスデザインファームとは異なり、ゲーミフィケーションやゲームデザインの知見を活用しながら体験設計を行います。
「楽しい」「夢中になる」「続けたくなる」といった人間の感情変化を設計に取り込めることが大きな特徴です。
② 0→1フェーズの事業創出に深く関われる
既存サービスの改善ではなく、新しいサービスや事業の構想段階から参画する案件が多数あります。
顧客課題の探索から価値定義、体験設計まで一貫して関わることができます。
③ 多様な社会課題へのアプローチ
人材育成、地域創生、ヘルスケア、DXなど、幅広い領域のプロジェクトに携わることができます。
業界を限定せず、多様なテーマでサービスデザインに挑戦できます。
■■■事業の特徴■■■
私たちは「ゲーミフィケーションによる課題解決」をコアバリューとして事業を運営しています。
ゲーミフィケーションとは、ゲームのノウハウやメカニクスをゲーム以外のサービスや事業活動へ導入し活用する手法です。近年では医療業界や金融業界など、一見エンタテインメントとは結び付かないような業界でも活用されています。
機能的価値を提供するだけでは実現できない、エンドユーザーの「感情を動かす」仕組みのニーズは高まっており、DXが叫ばれる昨今では様々なお客様から必要とされています。
<取り組みの一例>
・入浴を促進するための女性向けノベルゲームアプリ開発・運営(ガス会社)
・社内コミュニケーションを促進する研修用のカードゲーム開発(製薬会社)
・貯まったポイントの消費を促す、パズルゲーム開発(電力会社)
・町の財政状況をわかりやすく伝える冊子制作(地方自治体)
・商業施設の回遊を促進する、AR・ミニゲームを活用したデジタルスタンプラリー開発(小売業)
・障がい者とよりよい雇用関係を築くための知識を習得できる社内研修用ボードゲームの開発(研修会社)
・世界観がある体験型ゲームで災害リスクや対処法を学べるエンタメ避難訓練の企画・体験設計(地方自治体)
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■■■本ポジションについて■■■
当社が展開している電子マンガサービスに関わる開発・運用業務をご担当いただきます。入社後は社内の企画・開発チームに中核メンバーとして参画していただくことを想定しています。
社外のパートナー企業やクライアントとの協業を通じて、新規機能開発、他のサービスとの連携を進めていただくとともに、今後新たなサービスの立ち上げにも携わり、ご活躍いただきたいと考えています。
また、ご自身のプロジェクトマネージャーとしてのキャリアプランや興味関心に基づいて電子マンガサービスに留まらずに柔軟に業務を通じたスキルアップを目指すことのできる環境で、将来はマネジメント職またはスペシャリスト職としてのキャリアアップが可能です。
■■■業務内容■■■
・電子マンガアプリ・WEB関連サービスの開発要件定義、仕様策定、および開発運用
・外部パートナーやクライアントとの要件定義、仕様調整、および開発ディレクション
・ユーザーニーズを基にした開発要件の策定
・ユーザーサポートチームとの協力による顧客満足度の向上
・タスクの進捗管理 など
■■■本ポジションについて■■■
当社が展開している電子マンガサービスに関わる開発・運用業務をご担当いただきます。
入社後は社内の企画・開発チームに中核メンバーとして参画していただくことを想定しています。
新規機能開発、他のサービスとの連携を進めていただくとともに、今後新たなサービスの立ち上げにも携わり、ご活躍いただきたいと考えています。
また、ご自身のプロジェクトマネージャーとしてのキャリアプランや興味関心に基づいて電子マンガサービスに留まらずに柔軟に業務を通じたスキルアップを目指すことのできる環境で、将来はマネジメント職またはスペシャリスト職としてのキャリアアップが可能です。
■■■業務内容■■■
・開発チームやデザインチームとの連携を通じたプロジェクト管理
・タスクの進捗管理
・プロジェクトの予算管理
・電子マンガアプリ・WEB関連サービスの企画開発、運用
・ユーザーのニーズを分析し、サービスの改善提案
・ユーザーサポートチームとの協力による顧客満足度の向上 など
■■■本ポジションについて■■■
「ゲーム開発・運営で培った経験を、別領域で活かしたい」
そんな方に向けたポジションです。
当社が展開する電子マンガ/電子コミックサービスにおいて、アプリ・WEBサービスの開発運営ディレクションを担っていただきます。
ゲーム業界における、
・仕様策定
・開発進行管理
・運営改善
・KPIを踏まえた機能改善
・社内外との折衝
といった経験は、ユーザー体験を重視するマンガサービスとも高い親和性があります。
入社後は、企画・開発チームの中核メンバーとして、新機能開発やサービス改善、他サービスとの連携施策などを推進いただきます。
また、外部パートナー企業との協業や、新規サービス立ち上げに関わる機会もあります。
「ゲーム業界の経験を活かしながら、より幅広いサービス開発に挑戦したい」
「運営だけでなく、事業やプロダクト全体に関わりたい」
そんな志向をお持ちの方を歓迎しています。
将来的には、マネジメント職・スペシャリスト職いずれのキャリア形成も可能です。
■■■業務内容■■■
・電子マンガ/電子コミックアプリ/WEBサービスの企画・開発ディレクション
・機能開発における要件定義、仕様策定、進行管理
・外部開発会社やパートナー企業との折衝、開発ディレクション
・ユーザー行動やニーズを踏まえた改善施策の企画
・運営チーム/ユーザーサポートチームとの連携によるCX改善
・各種プロジェクトのタスク/スケジュール管理
・新規サービスや新機能の企画推進
ゲームプランナーとして、以下のいずれか、または両方の領域を担当します。
① 既存タイトルの運営
ユーザー心理を理解した魅力的なエンタメ体験を提供し、所属タイトルの売上最大化を担います。
・ゲーム内イベント企画、ガチャ設計
・KPI改善施策の立案
・ユーザーのログデータ分析
・ゲーム内クリエイティブの制作依頼 等
② 新規タイトルの開発
プロジェクトの成功に向け、企画立案からリリース、その後のグロース設計までを一気通貫で担います。
・各機能詳細の企画、詳細仕様の策定
・世界観管理やクリエイティブディレクション
・リリース後の収益性を決める、マネタイズ戦略の設計
・社内外ステークホルダーとの折衝 等
本ポジションの魅力
徹底したデータドリブンな意思決定や、再現性の高いヒットタイトル創出体制により、
少数精鋭で、成功確度の高いタイトル開発を実現しているため、大きな裁量権を持ってビッグタイトルに携わり、キャリアや市場価値を大きく上げるチャンスをご提供できます。
また、事業の急拡大に伴い、新規タイトル責任者などの重要ポストを複数用意しているため、抜擢チャンスも豊富にございます。
スピーディーに事業を展開する当社では、素早いサイクルでトライ&エラーを繰り返しています。
ゲームビジネスの最大化を推進いただく中で、本質的なビジネススキルを圧倒的スピードで手にしていただくことが可能です。
カルチャー
年齢・学歴・性別・国籍・勤続年数などは一切不問。誰もがフラットに機会を掴める、実力主義の環境です。
私たちが求めているのは、世界一への果敢な「挑戦」です。
高い目標を達成するために必要なのは、最短距離でゴールを射抜く「合理的な戦略」と、それをやり切る「圧倒的な実行量」。
一切の妥協なく事業に向き合い、高い目標を目指すプロセスそのものを本気で楽しむ。そんな熱狂的なカルチャーが根付いています。
Cygamesタイトルのeスポーツ担当をしていただきます。
大会やイベントの運営にとどまらず、ユーザー動向やタイトルの課題を踏まえたeスポーツ施策の企画立案から実行までを一貫して担当し、競技シーンの活性化およびユーザー拡大に寄与していただきます。
また、社内外の関係者と連携しながら大会形式や運営体制を構築し、イベントの品質向上や体験価値の最大化を推進します。
加えて、自社主催イベントにおける協賛営業を通じて、eスポーツの価値を事業として拡張していく役割も担います。
【主な業務内容】
・eスポーツ施策の企画立案および推進(大会・イベントのコンセプト設計、形式検討等)
・大会/イベントの運営設計および進行管理(社内プランナー・外部パートナーとの連携)
・オンライン/オフライン大会の実施および配信を含めたイベント運営全般
・ユーザー動向やイベント結果の分析および改善施策の立案
・協賛企業の獲得に向けた営業活動および提案資料作成
・スケジュールおよび予算管理、関係各所との調整