株式会社Plott 020.新規事業開発オープンポジション・Plottの求人情報

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求人情報詳細

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求人ID: 34945

その他

株式会社Plott 020.新規事業開発オープンポジション


500万円~1200万円

仕事概要
◆募集詳細|BizDevオープンポジションでの募集!
「テイコウペンギン」「私立パラの丸高校」をはじめとする当社ショートアニメを起点に、IPを活用した『新規事業開発』および『事業グロース』をお任せします。

エンタメが大好きな事業家の方をお待ちしております!

【具体的には|ご自身のキャリアプランに合わせてご提案】
これまでのご経験やご意向を伺い、弊社で最大限のご活躍を期待できる最適なポジションを提案させていただきます。
どのポジションからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、選考プロセスの過程で最終的にすりあわせとなります。

【ポジション例】
◆広告・PR領域|自社IPを活かし他社サービス等のPRを実施する部門
PR実績100件突破。まだまだ伸びしろのある部門です。
アライアンス・新メニューの開発による事業グロースをお任せします。

◆MDビジネス領域|自社でマーチャンダイジングを実施する部門
IPビジネスの新たな柱となる部門として立ち上げ中の事業部です。
コンビニと協業したMD企画においては2ヶ月で14万枚のキャラブロマイドを販売達成済。
ご自身主導での事業・組織立ち上げをお任せします。

◆ゲーム領域|ゲーム分野から新規のマネタイズを実施する部門
自社IP・協業IP・他社IPをプロデュースし、ハイブリッドカジュアルゲームの立ち上げを行います。
開発会社の選定・企画・ディレクション・リリース・分析・改善までのフローを一気通貫でお任せ。
開発期間3~6ヶ月のビジネスモデルを組み、運用を回しつつ年間3~5本程度のリリースを目指します。

◆新規領域 | IPを用いた事業モデルの開発
新たな事業のタネを見つけ、育てるポジションです。
2-3年後に数億円規模の事業を創出することを目標に、弊社の未開拓領域での事業開発をお任せします。

※変更の範囲:会社の定める業務

【キャリアイメージ】
IP展開事業部へ配属→3ヶ月程現場を経験→新規事業・サービスの立ち上げ→事業責任者→子会社経営

【一緒に働くメンバー】
平均年齢28歳。
当社では熱量と視座感の高い20代~30代が中心となり活躍しています。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳でマネージャーポジションについているメンバーもいます。

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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応募条件


必須スキル・経験
【必須要件】
■新規立ち上げ経験または事業グロース経験
■IPビジネス領域への強い興味・関心
■事業戦略・計画作成、予算管理などの経験
優遇スキル・経験
【歓迎要件】
■外部向き合いのご経験
■事業・組織・チームマネジメントのご経験
■スタートアップ企業でのご経験
■広告やプロモーション関連業務のご経験
■コンテンツのディレクション経験
■ライセンス関連業務のご経験
求める人物像
★こんな方にオススメ!★
「エンタメがお好きな方」
「裁量権を望まれている方」
「事業立ち上げを行いたい方」
「文化祭の前夜のような雰囲気で働きたい方」
「数値分析や論理的な施策立案がお好きな方」
「課題から新商品、新規企画などを生み出す戦略立案が好きな方」

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
500万円~1200万円
給与補足
想定年収:500万円〜1,200万円
月収:41.6万円〜100万円

月40時間相当分の固定残業代として、 月99,200円(年収500万円の場合)~238,100円(年収1,200万円の場合)を月給に含んで支給
※超過分は別途支給
勤務地
東京都千代田区神田錦町2-4-1 ダヴィンチ小川町5F
勤務時間
勤務体系
<労働時間区分>
フレックスタイム制
休憩時間:60分 (休憩時間帯例:13:00~14:00)
※休憩については決まった時間帯で取得する必要はございません
時間外労働有無:有
※月平均残業時間:月20時間〜30時間

<標準的な勤務時間帯>
11:00~20:00

<その他就業時間補足>
週40時間労働(実働1日8時間)フレックス制(コアタイム11:00~16:00)
休日・休暇
・年間120日以上の休日
・完全週休2日制(土日祝休み)
・年末年始、夏季休暇・有給あり・慶弔休暇/子の看護休暇あり
福利厚生
・社会保険完備(雇用保険、 労災保険、 厚生年金、 健康保険)
・服装、髪型、髭、ピアス、ネイル等自由(業務に支障が出ない範囲)
・電話対応なし・イヤホンOK
・家賃補助あり(3.5km圏内)
・自己研鑽制度あり(1ヶ月につき5,000円の書籍購入補助)
・PC貸与あり(Mac/Windows)
・交通費支給あり
・オフィス内に卓球台・マッサージチェアあり
・フリーアルコール制度あり(21時以降ソフトドリンク含む飲み物無料)
・漫画雑誌読み放題制度あり

選考方法


【選考フロー】
1.書類選考
2.一次面接
3.二次面接
4.代表面接
5.内定

※選考フローはご希望に応じて柔軟に調整いたします。
※内定までの目安は、ご応募から1カ月以内です。
※追加選考の発生可能性あり
(簡易企画書制作・現場メンバーとのコミュニケーションなど)

株式会社Plott


SNSにおけるショートアニメ作品とwebtoon作品のプロデュース、自社IPを用いたゲーム、音楽、グッズなどのビジネス展開を行っています。 2019年にリリースした『テイコウペンギン』がヒットしたことをきっかけに、これまでYouTubeにおけるアニメから数々のIPを生み出してきました。 現在では、累計チャンネル登録者1,200万人、累計再生数150億回を突破し、「ショートアニメ事業」「webtoon事業」「IP展開事業」の3つの事業で取り組んでいます。

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株式会社Plott

経営企画

株式会社Plott 024.CFO候補

上場準備を進めながら、経営戦略や中期計画の策定をリードしつつ、経営管理体制の強化を推進するCFO候補ポジションです。
事業KPIや財務データを基点に経営戦略を設計し、将来的にはCFOとして企業価値の最大化を担っていただくことを期待しています。

日本が強みを持つエンタメ・IP市場は、世界的にも成長が続く優良領域です。
この中で、日本発で世界を代表する総合エンタメ企業をつくるべく、攻めの経営を共に推進できる方を求めています。

IPOを目指すフェーズだからこそ、経営戦略の立案や中期的な成長シナリオの設計など、経営そのものに深く関与できる環境があります。
経営戦略の中核メンバーとして経営に参画しながら、将来的にCFOとして会社をリードしていくことを期待しています。

■具体的な仕事内容
▼短期
・経営戦略や中期計画の策定
・事業KPIの設計、分析、意思決定支援
・新規事業の収益モデル検討
・資金調達、資本政策の立案と実行
・IPO準備全般の推進

▼長期
・事業ポートフォリオ戦略の策定
・経営基盤設計を含む中長期の成長戦略立案
・経営陣と共に企業価値向上のための中長期戦略を構築
・M&A戦略の立案およびPMIの推進
・管理体制の強化と組織デザイン

変更の範囲:会社の定める業務

■ポジションの魅力
1) 財務データを基点に経営戦略を設計し、企業価値向上に直結する意思決定をリードできます。
2) KPI設計や経営管理の仕組みづくりを主導し、事業成長を全社視点でドライブできます。
3) 管理体制の構築や組織設計を担い、スケールに耐える経営基盤を自らつくれます。
4) 資金調達やM&Aをディールリードし、中長期の投資戦略まで設計・推進できます。
5) プリIPOフェーズの核となる実務を網羅的に経験し、CFOとしての実務経験を深められます。
経営ボードとして意思決定に参画し、CFOキャリアを次のステージへ押し上げられる環境です。

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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求人写真

株式会社Plott

その他プロデューサー

株式会社Plott 019.【第二新卒歓迎!】IPプロデューサー/オープンポジション

仕事概要
~YouTube累計再生150億回突破・資金調達10億円・シリーズBを迎え、急成長中のエンタメベンチャー~

「テイコウペンギン」「私立パラの丸高校」
をはじめとする当社ショートアニメIPや、
webtoon漫画IP等、次世代のIPプロデュースをお任せします。

\こんな人にピッタリ!/
■推し活=人生! その熱量を活かして、コンテンツ制作をしてみませんか?
■やっぱりエンタメを仕事に! 第二新卒として再度エンタメ領域へ挑戦しませんか?
■ベンチャーで夢を追いたい! 30代で子会社役員を目指してみませんか?

好きなエンタメ領域でビジネススキルを活かしながら、若いうちから経験を積んでいきたい方をお待ちしております!

【お仕事内容】
これまでのご経験やご意向を伺い、
弊社で最大限のご活躍を期待できる最適なポジションを提案させていただきます。
どのポジションからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、選考プロセスの過程で最終的にすり合わせとなります。

【ポジション例】
◆ショートアニメ領域|SNS領域からIPの立ち上げ・育成を実施する部門
大ヒットIPの創出にアニメは必須で、
もはやSNSはテレビ以上にヒットコンテンツが生まれる場所。
クリエイティブとビジネスのバランスを取りながら、IPのトータルプロデュースをお任せします。

◆ゲーム領域|IPをゲームから大ヒットに導く部門
業界注目中の、ハイブリッドカジュアルゲームの立ち上げを担います。
同ジャンルはモバイル市場全体の成長が鈍化する中でも、低コストで年商100億円超のヒット作が生まれるなど注目が高まっています。
Plottでは年間5本程度のリリースに挑戦中。
開発会社の選定・企画・ディレクション・リリース・分析・改善までのフローを一気通貫でお任せします。

◆MDビジネス領域|IPグッズの商品企画・マーケを実施する部門
IPビジネスの新たな柱となる部門として立ち上げ中のチーム。
ファンがつい手にとってしまうような、グッズの企画開発を行います。
IPごとの販売戦略の立案・企画・制作進行・監修・販促までの一気通貫したプロジェクト推進をお任せします。

◆広告・PR領域|IPを活かし他社サービスのマーケ課題を解決する部門
月間8億回再生の強みを持つYouTube領域を中心としたPR動画の提案から、オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案。
キャラクターならではの強みを活かし、幅広い商材を扱います。
広告メニューの開発・代理店とのアライアンスなどをお任せします。

◆新規領域 | IPを用いた事業モデルの開発
新たな事業のタネを見つけ、育てるポジションです。
2~3年後に数億円規模の事業を創出することを目標に、弊社の未開拓領域での事業開発をお任せします。

※変更の範囲:会社の定める業務

【会社の雰囲気】
平均年齢28歳。熱量と視座の高い20代~30代が中心となり活躍しています。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳でマネージャーポジションについているメンバーもいます。

【キャリアイメージ】
入社:IP展開事業部へ配属 2週間の研修を経てチームへジョイン
6か月:現場でディレクターを経験
1年:新規企画の立ち上げプロデューサーに抜擢
2年:新規事業責任者としてマネージャーへ
5年:子会社の立ち上げ~経営に参画
事業責任者としての基礎力を固めることができるキャリアルートです。
複数事業を展開しているため、幅広い事業領域にて立ち上げ・グロースの経験を積むことができます。


【企業メッセージ】
本気で時代を獲りにいきませんか?

Plottは時代に名を残す作品を生む会社です。そこに本気で向き合っています。
10億円の大型資金調達による打席数も、育成・抜擢に力を入れた人事体制も、
難易度の高い複数事業経営による自社メディアミックスも、全てそのための戦略です。

だからこそ、本気でトップを目指す人たちと働きたい。
『トップクリエイターと張り合えるクリエイティブ感度を。トッププロデューサーに負けないビジネス練度を』

Plottのメンバーは、助け支え合う「仲間」であり、互いに切磋琢磨し合う「ライバル」。
何者かになりたい若手が挑戦をし続け、数々の有名作品を世に送りだすホットスポット。
Plottから大ヒットIPが生まれる時、そこには誰よりも壁を乗り越え、経験を積んだメンバーが何人もいるはず。
万人に向く場所じゃないけれど、向く人にとってはトコトン楽しい場所。

時代に残る「灯火」をあなたの手で生み出しませんか?
代表取締役 奥野翔太


【選考フロー】
1.書類選考
2.一次面接
3.二次面接
4.代表面接
5.内定

※選考フローはご希望に応じて柔軟に調整いたします。
※内定までの目安は、ご応募から1カ月以内です。
※追加選考の発生可能性あり
(簡易企画書制作・現場メンバーとのコミュニケーションなど)

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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求人写真

株式会社Plott

営業

株式会社Plott 004.自社アニメIPのエンタメビジネス/企画営業職

仕事概要
\自社アニメIPのライセンス企画営業・監修担当を募集/

【ポジション概要】
外部パートナーと連携し、自社IPグッズの製造・販売を推進するポジションです。
複数のメンバーでサポートさせて頂きますので、未経験でも問題ございません!

【業務概要】
ポップアップストアやコラボカフェ等の
IPライセンス活用施策を外部パートナーと共に企画・運営を担当。
自社アニメIPとしての価値をより高めるため、
許諾判断・契約交渉・企画監修・デザイン監修・PR連携までを
一貫して主導していただきます。
ショートアニメIPのビジネス展開は業界的にもまだ確立されておらず、
新しい文化だからこそ、自社アニメIPを活用した新しいビジネススキームの
企画提案や商品企画に挑戦することができます。


【具体的な仕事内容】
■商品化・イベント実施の企画/推進
■社内クリエイティブチームとの連携
■企画・デザイン・色校正の監修
■販売プロモーション設計
■各種プロジェクトの進行管理
■契約書締結・アライアンス推進
■予算や収支の管理

変更の範囲:会社の定める業務

※新規のクライアントはお問い合わせや
 繋がりで獲得していくケースがほとんどです。
※テレアポなどの業務は想定しておりません。

【フォロー体制】
・定期1on1:上長との1on1を週次で実施。
 業務上の課題共有やキャリア相談をしやすい環境があります。

・成長サポート:OKRを用いた目標設計に加え、
 外部セミナー参加や月5,000円までの書籍購入補助など、
 学びを後押しする仕組みがあります。

・有給の取りやすさ:子どもの急な体調不良や学校行事はもちろん、
 推しのライブや旅行などプライベートの予定でも
 気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。

【チームメンバー】
・マネージャー(31歳):元広告代理店/プロジェクトマネージャー
・メンバー(25歳):元決済代行企業/営業担当

毎朝、昨日見た作品やトレンドの話で盛り上がるほど
エンタメへの熱量が高いチームです。


【入社後の動き】
・入社後2週間:研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール
・入社後1か月~3か月:IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解
・入社3か月~半年後:担当者として、1案件を問い合わせ対応からお任せ
・入社1年後:リーダーとして複数のIPを担当、5案件程度を平行してお任せ
※その後は個人に合わせたキャリアパスを「すり合わせ」にて決定します


【本ポジションの魅力】
◎グッズ化・コラボ企画をリード
Plottとキャラクターを使用したい企業の橋渡し役として
グッズ制作・コラボ・ポップアップストアの出店などをリードします。

◎ファンに喜んでもらえる体験を追求
どうしたら、もっとファンが喜んでもらえるのかを追求し、
表情・セリフなど細部にまでこだわり、納得いくまで磨き上げます。
そして、商品販売後にSNSでファンから高評価の反応をいただけた瞬間こそ、最大の喜びです。

◎経営陣と連動して動ける
アサイン先となるIP展開事業部は、取締役直下の新規事業部。
まだまだ成長途中の事業部のため
コアメンバーとしてチームにジョインしていただきます。

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを
企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから
大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、
時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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サイバーエージェントグループ

知的財産・ライセンス

【アニメ&IP事業本部】アニメ事業*海外ライセンスビジネス担当

会社概要
当社サイバーエージェントは、アニメ領域に強みを持つABEMAに代表されるメディア事業やゲーム、広告事業等を多角的に行うデジタルに強みをもった総合エンターテインメント企業です。
直近ではアニメや縦読み漫画や実写ドラマ、2.5次元舞台といった分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届けるコンテンツ作りに力を入れております。
業務内容
アニメの海外ライセンスビジネスにおける、企画・監修・営業など幅広く業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
ライセンスビジネスの企画立案・戦略立案
アニメ作品のライセンス営業・タイアップ営業
監修業務
製作委員会業務 等
募集背景
近年、日本のアニメが全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得している中で、日本のもつ質の高いコンテンツ力のポテンシャルは大きく、サイバーエージェントグループとしても新しいデジタルの力で、そのポテンシャルの最大化を目指しております。
数年前よりアニメ製作領域には参入しておりますが、今後より多くのステークホルダーの皆様のご協力の下、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るべく体制を強化したいと考えております。
また、サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
アニメ・エンタメ業界でのご経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。
【本ポジションの魅力】
ABEMAに代表されるメディア事業・モバイルゲーム・イベント事業・グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
応募要件
必須要件
海外ライセンス業務に携わったご経験(アニメ関連だと尚可)
アニメ、ゲーム等のカルチャーに抵抗がない方
上記に加え以下、いずれか(全て目安1年以上)
商品企画、制作(ディレクション・プロデュース問わず)
歓迎要件
Photoshop、illustratorの使用経験
アニメ、ゲーム、アーティスト等のエンタメコンテンツの商品化窓口経験
音楽、エンタメ、IP開発、プランニングにご興味がある方
事業立ち上げ経験
数字に強い方
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ポールトゥウィン株式会社

カスタマーサポート

【CX事業部|SV】

仕事内容
大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート(CS)チームの運営・管理(SV業務)をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト(宿泊施設)様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。
★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応(報告・エスカレーション)へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください!

【具体的な業務内容】
■チームマネジメント
メンバーの勤怠・シフト管理
業務の進捗管理、リアルタイムのサポート(質問対応・トラブル対応)
メンバーの育成・研修、対応品質の向上サポート
■クライアント対応・数値管理
クライアントへの週次・月次報告(上長がサポートします)
チームの数値管理(対応スピード、生産性、顧客満足度)
業務フローの改善(効率向上のためのアイデア立案・実行

【英語の使用シーンについて】
グローバルなサービスのため英語での対応が発生しますが、業務の約80%はメール対応です。
■英語メール対応
テンプレート(定型文)の活用はもちろん、翻訳ツール等も活用しながら回答を作成します。
■英語電話対応(月に10本前後と少なめ!)
用意されたスクリプト(台本)に沿って、氏名や予約番号など必要事項をヒアリングし、決まったルール通りに回答します。
複雑な質問を受けた場合は、無理にその場で答えず「メールでの回答」へ誘導して終話してOKです。
※欧米などのネイティブ圏からの入電は少なく、アジア圏の利用者様からの入電が中心です。

【入社後のステップ】
入社1カ月(研修後)~3か月の業務
メンバーの勤怠・シフト管理(アルバイトのスケジュール調整)
業務の進捗管理・品質改善(対応スピードや顧客満足度の向上)
メンバーの質問対応・サポート(業務上の疑問やトラブルに対処)
メンバーの育成(業務研修、対応品質の向上サポート)
クライアント対応(週次・月次の報告、エスカレーション対応)※上長と一緒に対応

入社3か月目~半年の業務
数値管理(生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング)
業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行

【このポジションの魅力・働くメリット】
「週休3日」でプライベートもキャリアも両立!
【9:00~21:00(実働10時間・休憩2時間)×週4日勤務】のスタイル。
毎週3日がお休み(年間休日150日以上)になるため、リフレッシュの時間をしっかり確保しながら、高いパフォーマンスを発揮できます。
シフトやチーム運営は複数の管理者で管理しているため、自分が休みの日の引き継ぎやフォロー体制も万全。 休日もしっかり心と体を休めることができます。
「マネジメント経験」を深め、自身の市場価値を高める
最初のオペレーター研修を経て、早期から裁量を持ってSV業務に挑戦できます。
メンバーの育成や数値管理、業務効率化の推進など、どの業界でも重宝される「本質的なマネジメントスキル」を一から体系的に身につけ、リーダーとして一段上のキャリアへステップアップできる環境です。

BPOとは?

BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。

【BPOの具体例】
✅ カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
✅ モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
✅ 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

求人写真

カバー株式会社

芸能・タレントマネージャー

タレントマネージャー(英語圏担当)

仕事内容
■ご応募にあたって
下記条件を満たす方のみ、選考対象者となります。
・都内オフィスに通える方
・英語ネイティブレベル、日本語ビジネスレベル以上
・日本語/英語、両方の応募書類提出

■概要
VTuber事務所「ホロライブプロダクション」傘下のグループ「ホロライブEnglish」もしくは「ホロスターズEnglish」のタレントのタレントマネージャーとして、担当VTuberの成長・自己実現に伴走していただくお仕事です!

■業務内容
・タレントの活動方針や成長に関する提案・サポート
・タレントのモチベーションケア
・目標、スケジュール管理
・社内各部署との調整・折衝
・広告、イベント等の立ち会い
・機材サポート、トラブル対応
・配信企画サポート
 ※本ポジションでは、日本語での社内コミュニケーションおよび調整業務が日常的に発生します

※参考リンク

「一番輝ける場所」を一緒につくる。タレントマネージャーの仕事とは?
https://coveredge.cover-corp.com/list/4030

Creating a Place Where Talents Shine the Brightest: The Role of a Talent Manager
https://coveredge.cover-corp.com/en/list/4071

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