株式会社Plott 020.新規事業開発オープンポジション・Plottの求人情報

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JOB DETAIL
求人情報詳細

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求人ID: 34945

その他

株式会社Plott 020.新規事業開発オープンポジション


500万円~1200万円

仕事概要
◆募集詳細|BizDevオープンポジションでの募集!
「テイコウペンギン」「私立パラの丸高校」をはじめとする当社ショートアニメを起点に、IPを活用した『新規事業開発』および『事業グロース』をお任せします。

エンタメが大好きな事業家の方をお待ちしております!

【具体的には|ご自身のキャリアプランに合わせてご提案】
これまでのご経験やご意向を伺い、弊社で最大限のご活躍を期待できる最適なポジションを提案させていただきます。
どのポジションからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、選考プロセスの過程で最終的にすりあわせとなります。

【ポジション例】
◆広告・PR領域|自社IPを活かし他社サービス等のPRを実施する部門
PR実績100件突破。まだまだ伸びしろのある部門です。
アライアンス・新メニューの開発による事業グロースをお任せします。

◆MDビジネス領域|自社でマーチャンダイジングを実施する部門
IPビジネスの新たな柱となる部門として立ち上げ中の事業部です。
コンビニと協業したMD企画においては2ヶ月で14万枚のキャラブロマイドを販売達成済。
ご自身主導での事業・組織立ち上げをお任せします。

◆ゲーム領域|ゲーム分野から新規のマネタイズを実施する部門
自社IP・協業IP・他社IPをプロデュースし、ハイブリッドカジュアルゲームの立ち上げを行います。
開発会社の選定・企画・ディレクション・リリース・分析・改善までのフローを一気通貫でお任せ。
開発期間3~6ヶ月のビジネスモデルを組み、運用を回しつつ年間3~5本程度のリリースを目指します。

◆新規領域 | IPを用いた事業モデルの開発
新たな事業のタネを見つけ、育てるポジションです。
2-3年後に数億円規模の事業を創出することを目標に、弊社の未開拓領域での事業開発をお任せします。

※変更の範囲:会社の定める業務

【キャリアイメージ】
IP展開事業部へ配属→3ヶ月程現場を経験→新規事業・サービスの立ち上げ→事業責任者→子会社経営

【一緒に働くメンバー】
平均年齢28歳。
当社では熱量と視座感の高い20代~30代が中心となり活躍しています。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳でマネージャーポジションについているメンバーもいます。

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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応募条件


必須スキル・経験
【必須要件】
■新規立ち上げ経験または事業グロース経験
■IPビジネス領域への強い興味・関心
■事業戦略・計画作成、予算管理などの経験
優遇スキル・経験
【歓迎要件】
■外部向き合いのご経験
■事業・組織・チームマネジメントのご経験
■スタートアップ企業でのご経験
■広告やプロモーション関連業務のご経験
■コンテンツのディレクション経験
■ライセンス関連業務のご経験
求める人物像
★こんな方にオススメ!★
「エンタメがお好きな方」
「裁量権を望まれている方」
「事業立ち上げを行いたい方」
「文化祭の前夜のような雰囲気で働きたい方」
「数値分析や論理的な施策立案がお好きな方」
「課題から新商品、新規企画などを生み出す戦略立案が好きな方」

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
500万円~1200万円
給与補足
想定年収:500万円〜1,200万円
月収:41.6万円〜100万円

月40時間相当分の固定残業代として、 月99,200円(年収500万円の場合)~238,100円(年収1,200万円の場合)を月給に含んで支給
※超過分は別途支給
勤務地
東京都千代田区神田錦町2-4-1 ダヴィンチ小川町5F
勤務時間
勤務体系
<労働時間区分>
フレックスタイム制
休憩時間:60分 (休憩時間帯例:13:00~14:00)
※休憩については決まった時間帯で取得する必要はございません
時間外労働有無:有
※月平均残業時間:月20時間〜30時間

<標準的な勤務時間帯>
11:00~20:00

<その他就業時間補足>
週40時間労働(実働1日8時間)フレックス制(コアタイム11:00~16:00)
休日・休暇
・年間120日以上の休日
・完全週休2日制(土日祝休み)
・年末年始、夏季休暇・有給あり・慶弔休暇/子の看護休暇あり
福利厚生
・社会保険完備(雇用保険、 労災保険、 厚生年金、 健康保険)
・服装、髪型、髭、ピアス、ネイル等自由(業務に支障が出ない範囲)
・電話対応なし・イヤホンOK
・家賃補助あり(3.5km圏内)
・自己研鑽制度あり(1ヶ月につき5,000円の書籍購入補助)
・PC貸与あり(Mac/Windows)
・交通費支給あり
・オフィス内に卓球台・マッサージチェアあり
・フリーアルコール制度あり(21時以降ソフトドリンク含む飲み物無料)
・漫画雑誌読み放題制度あり

選考方法


【選考フロー】
1.書類選考
2.一次面接
3.二次面接
4.代表面接
5.内定

※選考フローはご希望に応じて柔軟に調整いたします。
※内定までの目安は、ご応募から1カ月以内です。
※追加選考の発生可能性あり
(簡易企画書制作・現場メンバーとのコミュニケーションなど)

株式会社Plott


SNSにおけるショートアニメ作品とwebtoon作品のプロデュース、自社IPを用いたゲーム、音楽、グッズなどのビジネス展開を行っています。 2019年にリリースした『テイコウペンギン』がヒットしたことをきっかけに、これまでYouTubeにおけるアニメから数々のIPを生み出してきました。 現在では、累計チャンネル登録者1,200万人、累計再生数150億回を突破し、「ショートアニメ事業」「webtoon事業」「IP展開事業」の3つの事業で取り組んでいます。

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株式会社Plott

営業

株式会社Plott 004.自社アニメIPのエンタメビジネス/企画営業職

仕事概要
\自社アニメIPのライセンス企画営業・監修担当を募集/

【ポジション概要】
外部パートナーと連携し、自社IPグッズの製造・販売を推進するポジションです。
複数のメンバーでサポートさせて頂きますので、未経験でも問題ございません!

【業務概要】
ポップアップストアやコラボカフェ等の
IPライセンス活用施策を外部パートナーと共に企画・運営を担当。
自社アニメIPとしての価値をより高めるため、
許諾判断・契約交渉・企画監修・デザイン監修・PR連携までを
一貫して主導していただきます。
ショートアニメIPのビジネス展開は業界的にもまだ確立されておらず、
新しい文化だからこそ、自社アニメIPを活用した新しいビジネススキームの
企画提案や商品企画に挑戦することができます。


【具体的な仕事内容】
■商品化・イベント実施の企画/推進
■社内クリエイティブチームとの連携
■企画・デザイン・色校正の監修
■販売プロモーション設計
■各種プロジェクトの進行管理
■契約書締結・アライアンス推進
■予算や収支の管理

変更の範囲:会社の定める業務

※新規のクライアントはお問い合わせや
 繋がりで獲得していくケースがほとんどです。
※テレアポなどの業務は想定しておりません。

【フォロー体制】
・定期1on1:上長との1on1を週次で実施。
 業務上の課題共有やキャリア相談をしやすい環境があります。

・成長サポート:OKRを用いた目標設計に加え、
 外部セミナー参加や月5,000円までの書籍購入補助など、
 学びを後押しする仕組みがあります。

・有給の取りやすさ:子どもの急な体調不良や学校行事はもちろん、
 推しのライブや旅行などプライベートの予定でも
 気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。

【チームメンバー】
・マネージャー(31歳):元広告代理店/プロジェクトマネージャー
・メンバー(25歳):元決済代行企業/営業担当

毎朝、昨日見た作品やトレンドの話で盛り上がるほど
エンタメへの熱量が高いチームです。


【入社後の動き】
・入社後2週間:研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール
・入社後1か月~3か月:IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解
・入社3か月~半年後:担当者として、1案件を問い合わせ対応からお任せ
・入社1年後:リーダーとして複数のIPを担当、5案件程度を平行してお任せ
※その後は個人に合わせたキャリアパスを「すり合わせ」にて決定します


【本ポジションの魅力】
◎グッズ化・コラボ企画をリード
Plottとキャラクターを使用したい企業の橋渡し役として
グッズ制作・コラボ・ポップアップストアの出店などをリードします。

◎ファンに喜んでもらえる体験を追求
どうしたら、もっとファンが喜んでもらえるのかを追求し、
表情・セリフなど細部にまでこだわり、納得いくまで磨き上げます。
そして、商品販売後にSNSでファンから高評価の反応をいただけた瞬間こそ、最大の喜びです。

◎経営陣と連動して動ける
アサイン先となるIP展開事業部は、取締役直下の新規事業部。
まだまだ成長途中の事業部のため
コアメンバーとしてチームにジョインしていただきます。

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを
企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから
大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、
時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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求人写真

株式会社Plott

その他プロデューサー

株式会社Plott 019.【第二新卒歓迎!】IPプロデューサー/オープンポジション

仕事概要
~YouTube累計再生150億回突破・資金調達10億円・シリーズBを迎え、急成長中のエンタメベンチャー~

「テイコウペンギン」「私立パラの丸高校」
をはじめとする当社ショートアニメIPや、
webtoon漫画IP等、次世代のIPプロデュースをお任せします。

\こんな人にピッタリ!/
■推し活=人生! その熱量を活かして、コンテンツ制作をしてみませんか?
■やっぱりエンタメを仕事に! 第二新卒として再度エンタメ領域へ挑戦しませんか?
■ベンチャーで夢を追いたい! 30代で子会社役員を目指してみませんか?

好きなエンタメ領域でビジネススキルを活かしながら、若いうちから経験を積んでいきたい方をお待ちしております!

【お仕事内容】
これまでのご経験やご意向を伺い、
弊社で最大限のご活躍を期待できる最適なポジションを提案させていただきます。
どのポジションからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、選考プロセスの過程で最終的にすり合わせとなります。

【ポジション例】
◆ショートアニメ領域|SNS領域からIPの立ち上げ・育成を実施する部門
大ヒットIPの創出にアニメは必須で、
もはやSNSはテレビ以上にヒットコンテンツが生まれる場所。
クリエイティブとビジネスのバランスを取りながら、IPのトータルプロデュースをお任せします。

◆ゲーム領域|IPをゲームから大ヒットに導く部門
業界注目中の、ハイブリッドカジュアルゲームの立ち上げを担います。
同ジャンルはモバイル市場全体の成長が鈍化する中でも、低コストで年商100億円超のヒット作が生まれるなど注目が高まっています。
Plottでは年間5本程度のリリースに挑戦中。
開発会社の選定・企画・ディレクション・リリース・分析・改善までのフローを一気通貫でお任せします。

◆MDビジネス領域|IPグッズの商品企画・マーケを実施する部門
IPビジネスの新たな柱となる部門として立ち上げ中のチーム。
ファンがつい手にとってしまうような、グッズの企画開発を行います。
IPごとの販売戦略の立案・企画・制作進行・監修・販促までの一気通貫したプロジェクト推進をお任せします。

◆広告・PR領域|IPを活かし他社サービスのマーケ課題を解決する部門
月間8億回再生の強みを持つYouTube領域を中心としたPR動画の提案から、オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案。
キャラクターならではの強みを活かし、幅広い商材を扱います。
広告メニューの開発・代理店とのアライアンスなどをお任せします。

◆新規領域 | IPを用いた事業モデルの開発
新たな事業のタネを見つけ、育てるポジションです。
2~3年後に数億円規模の事業を創出することを目標に、弊社の未開拓領域での事業開発をお任せします。

※変更の範囲:会社の定める業務

【会社の雰囲気】
平均年齢28歳。熱量と視座の高い20代~30代が中心となり活躍しています。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳でマネージャーポジションについているメンバーもいます。

【キャリアイメージ】
入社:IP展開事業部へ配属 2週間の研修を経てチームへジョイン
6か月:現場でディレクターを経験
1年:新規企画の立ち上げプロデューサーに抜擢
2年:新規事業責任者としてマネージャーへ
5年:子会社の立ち上げ~経営に参画
事業責任者としての基礎力を固めることができるキャリアルートです。
複数事業を展開しているため、幅広い事業領域にて立ち上げ・グロースの経験を積むことができます。


【企業メッセージ】
本気で時代を獲りにいきませんか?

Plottは時代に名を残す作品を生む会社です。そこに本気で向き合っています。
10億円の大型資金調達による打席数も、育成・抜擢に力を入れた人事体制も、
難易度の高い複数事業経営による自社メディアミックスも、全てそのための戦略です。

だからこそ、本気でトップを目指す人たちと働きたい。
『トップクリエイターと張り合えるクリエイティブ感度を。トッププロデューサーに負けないビジネス練度を』

Plottのメンバーは、助け支え合う「仲間」であり、互いに切磋琢磨し合う「ライバル」。
何者かになりたい若手が挑戦をし続け、数々の有名作品を世に送りだすホットスポット。
Plottから大ヒットIPが生まれる時、そこには誰よりも壁を乗り越え、経験を積んだメンバーが何人もいるはず。
万人に向く場所じゃないけれど、向く人にとってはトコトン楽しい場所。

時代に残る「灯火」をあなたの手で生み出しませんか?
代表取締役 奥野翔太


【選考フロー】
1.書類選考
2.一次面接
3.二次面接
4.代表面接
5.内定

※選考フローはご希望に応じて柔軟に調整いたします。
※内定までの目安は、ご応募から1カ月以内です。
※追加選考の発生可能性あり
(簡易企画書制作・現場メンバーとのコミュニケーションなど)

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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求人写真

株式会社Plott

営業

時短勤務|自社アニメIPのタイアップ営業

時短×フルリモート×フレックス
働き方を理由に、エンタメの第一線を諦めない

【この仕事で得られること】
・大ヒットIPの創出〜成長に、当事者として関われる
・自社IPを活用したプロモーション企画を、企画〜実行まで一気通貫で担当できる
・子育ての実感と生活者視点が、そのまま企画の武器になる
・時短・リモートでも、IPビジネスの中核を担える

<働き方について>
■短時間勤務 × フレックス × フルリモート
■コアタイムあり(11:00~16:00)
※お子さまの年齢制限なし
※1日5〜7時間など柔軟に調整可(複数名実績あり)
※入社後3ヶ月はチーム連携のため一部出社の可能性あり

・退勤後のクライアント対応は、チームメンバーがフォロー
・お子様の急なお迎えや体調不良にも理解のあるチーム
・週に一回の1on1で近況の変化を常に相談できる環境
・有給とは別に給与支給ありの看護休暇を年5日付与

成果とチームワークを大切にしながら、
ライフスタイルに合わせて、長く安心して働けます。

【仕事概要】
自社ショートアニメIPのタイアップ営業として、
広告代理店・広告主に向けたマーケティング課題の
ソリューションセールスを行っていただきます。

月間8億回再生の強みを持つYouTube領域を中心としたPR動画の提案から
オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案可能。

自社IPを起用するため企画の制限が少なく、
営業担当の企画力と課題解決力によって成果が決まるポジションです。

また、IPの特徴として、視聴者層は小学生〜中学生の若い世代が中心です。
そのため子育て世代の実感値が企画提案にプラスに働く場面が多いことも、この仕事の特徴です。

【具体的な仕事内容】
■広告代理店/広告主のニーズに合わせた企画立案
■広告代理店/広告主との関係構築と取引拡大
■マーケティングプランの構築及び企画提案
■制作進行及び制作物のクオリティコントロール

※現在の案件は広告代理店が8割、直接取引のクライアントが2割となっています。
※新規のクライアントは繋がりで獲得していくケースがほとんどです。

変更の範囲:会社の定める業務

【案件進行イメージ】
例:ゲームアプリのダウンロード促進
①代理店様からお問い合わせを頂く
②ニーズの詳細ヒアリング
③PR戦略・動画企画の立案(Googleスライド)
④ご提案
⑤受注後、社内クリエイターと連携して制作ディレクション
⑥先方と連携しつつ、1ヶ月~2ヶ月程度でYouTube動画を公開
⑦効果レポートを提出

【プロモーション実績】
・ソーシャルゲームを中心に、世界的人気を誇るサービスプロモーションを複数担当
・映画公開にあわせたタレント起用施策で話題化を支援
・清涼飲料/キャンプ用品/クレジットカード/就活サービス/ライブ配信アプリなど、幅広い領域に展開

【チーム体制】
・事業統括(41歳):ゲーム企業出身/4児のパパ
・マネージャー(31歳):広告代理店出身
・メンバー(26歳):イベント代理店出身
※土日のイベントなどが発生した場合は、チーム内で分担して対応します。
※お子さんと一緒にイベントに遊びに来るメンバーもおり、温かい雰囲気のチームです。

【フォロー体制】
・定期1on1:上長との1on1を週次で実施。業務内外の課題共有がしやすい環境です。
・成長サポート:目標設計に加え、月5,000円までの書籍購入補助など学びを後押しする仕組みがあります。
・有給の取りやすさ:推しのライブや旅行などプライベートの予定でも、気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。

【キャリア】
・ご家庭の状況に応じた働き方を尊重し、無理なマネジメントは求めない方針です。
・現場の専門性を高めて昇給/昇格していく“スペシャリストルート” を用意しています。

【入社後の流れ】
・入社後2週間:研修期間として、自社アニメ/マンガコンテンツをインストール
・入社後1か月~3か月:IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解
・入社3か月~半年後:他部署を巻き込みながら、複数IPのPR案件を進行

【社員インタビュー】
『時短勤務×webtoonプロデューサーの働き方とは?
キャリアも子育ても妥協しない、Plott独自の組織カルチャー』
https://plott.tokyo/story_post/toyoda

『週4リモート×残業なしフルタイムで担当チャンネル月間1億再生超え!
3歳児ママも活躍するPlottの働き方』
https://plott.tokyo/story_post/fukumoto

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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。

2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』

目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。

Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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eSports、Webクリエイティブを中心に事業展開をしています。

【業務内容】
■プロeSportsプレイヤー
Lゲームを通して就労支援などのビジネスを展開しており、プレイヤーとして大会へ参加することが業務内容です。

■プレイヤーマネジメント
LeSportsプレイヤーの育成やマネジメントを担当して頂きます。

■イベント企画
LeSportsに関わるイベントの企画・運営を担当します。

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カスタマーサポート

カスタマーサポート

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
■WFSについて:https://www.wfs.games/recruit/
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム、エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 (例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等)
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
※本ポジションの勤務体制は出社となります。

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