求人ID: 34945
500万円~1200万円
仕事概要
◆募集詳細|BizDevオープンポジションでの募集!
「テイコウペンギン」「私立パラの丸高校」をはじめとする当社ショートアニメを起点に、IPを活用した『新規事業開発』および『事業グロース』をお任せします。
エンタメが大好きな事業家の方をお待ちしております!
【具体的には|ご自身のキャリアプランに合わせてご提案】
これまでのご経験やご意向を伺い、弊社で最大限のご活躍を期待できる最適なポジションを提案させていただきます。
どのポジションからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、選考プロセスの過程で最終的にすりあわせとなります。
【ポジション例】
◆広告・PR領域|自社IPを活かし他社サービス等のPRを実施する部門
PR実績100件突破。まだまだ伸びしろのある部門です。
アライアンス・新メニューの開発による事業グロースをお任せします。
◆MDビジネス領域|自社でマーチャンダイジングを実施する部門
IPビジネスの新たな柱となる部門として立ち上げ中の事業部です。
コンビニと協業したMD企画においては2ヶ月で14万枚のキャラブロマイドを販売達成済。
ご自身主導での事業・組織立ち上げをお任せします。
◆ゲーム領域|ゲーム分野から新規のマネタイズを実施する部門
自社IP・協業IP・他社IPをプロデュースし、ハイブリッドカジュアルゲームの立ち上げを行います。
開発会社の選定・企画・ディレクション・リリース・分析・改善までのフローを一気通貫でお任せ。
開発期間3~6ヶ月のビジネスモデルを組み、運用を回しつつ年間3~5本程度のリリースを目指します。
◆新規領域 | IPを用いた事業モデルの開発
新たな事業のタネを見つけ、育てるポジションです。
2-3年後に数億円規模の事業を創出することを目標に、弊社の未開拓領域での事業開発をお任せします。
※変更の範囲:会社の定める業務
【キャリアイメージ】
IP展開事業部へ配属→3ヶ月程現場を経験→新規事業・サービスの立ち上げ→事業責任者→子会社経営
【一緒に働くメンバー】
平均年齢28歳。
当社では熱量と視座感の高い20代~30代が中心となり活躍しています。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳でマネージャーポジションについているメンバーもいます。
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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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株式会社Plott
SNSにおけるショートアニメ作品とwebtoon作品のプロデュース、自社IPを用いたゲーム、音楽、グッズなどのビジネス展開を行っています。 2019年にリリースした『テイコウペンギン』がヒットしたことをきっかけに、これまでYouTubeにおけるアニメから数々のIPを生み出してきました。 現在では、累計チャンネル登録者1,200万人、累計再生数150億回を突破し、「ショートアニメ事業」「webtoon事業」「IP展開事業」の3つの事業で取り組んでいます。

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利用者がRecGameを通じて得る情報について、その時宜および正確性を保証するものではありません。
時短 × フルリモート × フレック
働き方を理由にエンタメの第一線を諦めない
【この仕事で得られること】
・大ヒットIPの創出/成長に、当事者として関われる
・企画〜監修〜リリースまで、一気通貫でIPに携われる
・子育ての実感や生活者視点が、そのまま企画の武器になる
・時短×リモートでも、IPビジネスの中核を担える
<働き方について>
■短時間勤務 × フレックス × フルリモート
■コアタイムあり(11:00~16:00)
※お子さまの年齢制限なし
※1日5〜7時間など柔軟に調整可(複数名実績あり)
※入社後3ヶ月はチーム連携のため一部出社の可能性あり
・退勤後のクライアント対応は、チームメンバーがフォロー
・お子様の急なお迎えや体調不良にも理解のあるチーム
・週に一回の1on1で近況の変化を常に相談できる環境
・有給とは別に給与支給ありの看護休暇を年5日付与
成果とチームワークを大切にしながら、
ライフスタイルに合わせて、長く安心して働けます。
【仕事概要】
外部パートナーと連携し、自社IPグッズの製造・販売を推進するポジションです。
他社からのIPライセンスを活用した施策相談に対して、
許諾判断・契約交渉・企画監修・デザイン監修・PR連携までを一貫して担当。
自社IPのブランドと世界観を守りながら、多くのファンに喜ばれるグッズ展開やイベントをリードします。
また、IPの特徴として、視聴者層は小学生〜中学生の若い世代が中心です。
そのため子育て世代の実感値が企画提案にプラスに働く場面が多いことも、この仕事の特徴です。
【具体的な仕事内容】
■商品化・イベントに関する外部企業からの問い合わせ対応
■IP戦略に基づく企画立案・施策提案の実行
■契約交渉~締結・アライアンス推進
■企画・デザイン・色校正の監修
■販売プロモーション設計
■予算や収支の管理
変更の範囲:会社の定める業務
【企画事例】
・ポップアップストア
・コラボカフェ
・カプセルトイ...等
【チーム体制】
・事業統括(41歳):ゲーム企業出身/4児のパパ
・マネージャー(31歳):広告代理店出身
・メンバー(25歳):決済代行企業出身
※土日のポップアップイベントなどが発生した場合は
チーム内で分担して対応します。
※お子さんと一緒にイベントに遊びに来るメンバーもおり
温かい雰囲気のチームです。
【フォロー体制】
・定期1on1:上長との1on1を週次で実施。業務内外の課題共有がしやすい環境です。
・成長サポート:目標設計に加え、月5,000円までの書籍購入補助など学びを後押しする仕組みがあります。
・有給の取りやすさ:推しのライブや旅行などプライベートの予定でも、気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。
【キャリア】
・ご家庭の状況に応じた働き方を尊重し、無理なマネジメントは求めない方針です。
・現場の専門性を高めて昇給・昇格していく“スペシャリストルート” を用意しています。
【入社後の流れ】
・入社後2週間:研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール
・入社後1か月~3か月:IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解
・入社3か月~半年後:他部署を巻き込みながら、複数IPの商品化・イベント企画を推進
【社員インタビュー】
『時短勤務×webtoonプロデューサーの働き方とは?
キャリアも子育ても妥協しない、Plott独自の組織カルチャー』
https://plott.tokyo/story_post/toyoda
『週4リモート×残業なしフルタイムで担当チャンネル月間1億再生超え!
3歳児ママも活躍するPlottの働き方』
https://plott.tokyo/story_post/fukumoto
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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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【ポジション概要】
YouTubeを中心とした『ショートアニメコンテンツ』の海外グロース・立ち上げを担う、エンタメ企画ポジションです。
まずはアニメディレクターとして入社し、
企画・制作の基礎を身につけていただきます。
その後、入社半年~1年を目安にグローバルチームへ異動しIPのグローバル展開に挑戦していただきます。
PlottのYouTube総登録者数は1,200万人超。
次に目指すのは、世界という市場です。
国内で生まれた熱狂を世界へ広げ、さらに大きな熱狂を生み出していきます。
「将来的に英語力を活かしたい」
「グローバル展開に携わりたい」
という意欲を持った方を歓迎します。
【具体的な仕事内容】
■コンテンツ企画・制作
・動画テーマ・企画アイデアの立案
・シナリオ構成の企画・ブラッシュアップ
・作品の世界観・キャラクター設定の検討
・クリエイティブ(脚本・イラスト・音声)のクオリティチェック
■グローバルチーム異動後(異動後の想定業務)
・海外向け字幕・翻訳コンテンツの監修・クオリティチェック
・海外市場トレンドのリサーチおよび企画への反映
・海外SNS(YouTube / TikTok / Instagram等)の運用・企画立案
・グローバルユーザーの反応分析と改善施策の立案
・海外IPパートナーとのコミュニケーションサポート
変更の範囲:会社の定める業務
【入社後のキャリア】
ショートアニメ事業部では、3つのキャリアルートを用意しています。
将来目指したい姿に合わせて、相談しながら進む道を決定していきます。
①マネジメントコース・・
事業/組織のマネジメントを担い、事業成長とチームの最大化を牽引する
②スペシャリストコース・・
クリエイティブな専門性を活かし、1つの作品の成果に貢献する
③ジョブチェンジコース・・
複数の事業領域で経験を積み、総合的なプロデューサーを目指す
【実際にグローバルチームに異動し活躍しているメンバー紹介】
★元 広告動画制作アシスタント
学生時代から海外作品に強く影響を受け、
「世界中で愛される作品を作りたい」という想いでPlottへ入社。
英語力と海外文化への深い知見を武器に、
グローバルチームの立ち上げから携わり、現在はディレクターとして活躍中。
★元 WEBディレクター
大学時代のインターンからアーティストマネージャーを経験し、
新卒でそのままエンタメ業界へ。
2社目ではイラスト投稿サイトのWEBディレクションや
マーケティング施策の企画・運用に携わる。
マーケティングの経験と大学受験で磨いた英語力を活かして
現在はグローバルチームで活躍中。
【フォロー体制】
定期1on1:上長との1on1を週次で実施。
業務上の課題共有やキャリア相談をしやすい環境があります。
成長サポート:OKRを用いた目標設計に加え、
外部セミナー参加や月5,000円までの書籍購入補助など
学びを後押しする仕組みがあります。
有給の取りやすさ:推しのライブや旅行などプライベートの予定でも、
気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。
【ポジションの魅力】
◎ヒットコンテンツ創出の打席に立てる
未経験からでもチャレンジできる仕組みがあり、
裁量の大きい環境でスピード感をもって新しい挑戦ができます。
ヒットプロデューサーを招いた講演会や社内勉強会、
コンペなど、成長を後押しする機会も豊富。
短期間で大きくレベルアップできる環境です。
◎データドリブンな企画力が身につく
YouTube上のデータをもとに視聴者の反応を分析し、
次のヒットを生み出す仮説を立てて実行していきます。
月に30~40本の動画を制作するため、
短いサイクルでPDCAを回しながら、企画の精度とスピードを高めていける環境です。
◎英語力・海外経験を武器に、コンテンツを世界へ届けられる
日本発のアニメコンテンツを世界に広げるグローバル展開を、自社一貫で手がけています。
留学経験や英語力を「いつか活かしたい」と思っていた方にとって、
それを存分に発揮できるフィールドがここにあります。
まずはコンテンツ制作の基礎を身につけながら
将来はグローバルチームの一員として、日本のエンタメを世界に届ける仕事に挑戦できます。
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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、
IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから
大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、
時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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仕事概要
~YouTube登録者1,200万人突破・資金調達10億円のシリーズBを迎え、IPビジネスを強化中~
自社ショートアニメIPのタイアップ営業責任者として、
広告代理店・広告主に向けたマーケティング課題のソリューションセールスを行っていただきます。
月間8億回再生の強みを持つ
YouTube領域を中心としたPR動画の提案から、
オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案可能。
自社IPを起用するため企画の制限が少なく、
営業担当の企画力と課題解決力によって成果が決まるポジションです。
日本のIPビジネスの市場規模は約3兆円。
グローバルにも日本のIPは大きく展開中。
寿命がなく、タイアップ商材の幅も広い安定したビジネスのため、
常に市場ニーズを組んだ収益性の高いビジネス開発に挑戦していただけます。
【具体的な仕事内容】
■事業計画に基づいた戦略・方針の立案
■広告代理店・広告主のニーズに合わせた企画立案
■マーケティングプランの構築及び企画提案
■制作進行及び制作物のクオリティコントロール
■広告主・広告代理店との関係構築と取引拡大
■ピープルマネジメント
変更の範囲:会社の定める業務
※現在の案件は広告代理店が8割
直接取引のクライアントが2割となっています。
※新規のクライアントは繋がりで獲得していくケースがほとんどです。
【案件進行イメージ】
例:ゲームアプリのダウンロード促進
①代理店様からお問い合わせを頂く
②ニーズの詳細ヒアリング
③PR戦略・動画企画の立案(Googleスライド)
④ご提案
⑤受注後、社内クリエイターと連携して制作ディレクション
⑥先方と連携しつつ、1ヶ月~2ヶ月程度でYouTube動画を公開
⑦レポーティング
【プロモーション実績】
・ソーシャルゲームを中心に、
世界的人気を誇るサービスプロモーションを複数担当
・映画公開にあわせたタレント起用施策で話題化を支援
・清涼飲料/キャンプ用品/クレジットカード
就活サービス/ライブ配信アプリなど、幅広い領域に展開
【ポジションの魅力】
◎ショート動画市場からプロモーションをハック
ショートアニメ分野で登録者1,200万人、月間8億再生を持っている当社。
クライアントの届けたい想いを拡散性の高いショートアニメに掛け合わせ沢山の方に届けることが可能です。
◎コンテンツを大ヒットに導くキーマン
ナショナルクライアントとのタイアップ企画が実現したときには、ファンも社内も大盛り上がり。
企業様とのお取組みは作品のブランディングにも大きく関わります。
自社IPから大ヒット作品を生み出すためのキーマンはあなたです。
◎1→10の拡大期を経験できる
アサイン先となるIP展開事業部は
2年前にできたばかりの新規立ち上げ部署。
やってみたいアイディアは多くありますが、
実行を推進できるコアメンバーが足りていません。
自己成長と事業グロースに興味のある方にとっては最高の環境です。
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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、
IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし
時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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仕事概要
~YouTube登録者1,200万人突破・資金調達10億円のシリーズBを迎え、IPビジネスを強化中~
自社ショートアニメIPのタイアップ営業責任者として、
広告代理店・広告主に向けたマーケティング課題のソリューションセールスを行っていただきます。
月間8億回再生の強みを持つ
YouTube領域を中心としたPR動画の提案から、
オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案可能。
自社IPを起用するため企画の制限が少なく、
営業担当の企画力と課題解決力によって成果が決まるポジションです。
日本のIPビジネスの市場規模は約3兆円。
グローバルにも日本のIPは大きく展開中。
寿命がなく、タイアップ商材の幅も広い安定したビジネスのため、
常に市場ニーズを組んだ収益性の高いビジネス開発に挑戦していただけます。
【具体的な仕事内容】
■事業計画に基づいた戦略・方針の立案
■広告代理店・広告主のニーズに合わせた企画立案
■マーケティングプランの構築及び企画提案
■制作進行及び制作物のクオリティコントロール
■広告主・広告代理店との関係構築と取引拡大
■ピープルマネジメント
変更の範囲:会社の定める業務
※現在の案件は広告代理店が8割
直接取引のクライアントが2割となっています。
※新規のクライアントは繋がりで獲得していくケースがほとんどです。
【案件進行イメージ】
例:ゲームアプリのダウンロード促進
①代理店様からお問い合わせを頂く
②ニーズの詳細ヒアリング
③PR戦略・動画企画の立案(Googleスライド)
④ご提案
⑤受注後、社内クリエイターと連携して制作ディレクション
⑥先方と連携しつつ、1ヶ月~2ヶ月程度でYouTube動画を公開
⑦レポーティング
【プロモーション実績】
・ソーシャルゲームを中心に、
世界的人気を誇るサービスプロモーションを複数担当
・映画公開にあわせたタレント起用施策で話題化を支援
・清涼飲料/キャンプ用品/クレジットカード
就活サービス/ライブ配信アプリなど、幅広い領域に展開
【ポジションの魅力】
◎ショート動画市場からプロモーションをハック
ショートアニメ分野で登録者1,200万人、月間8億再生を持っている当社。
クライアントの届けたい想いを拡散性の高いショートアニメに掛け合わせ沢山の方に届けることが可能です。
◎コンテンツを大ヒットに導くキーマン
ナショナルクライアントとのタイアップ企画が実現したときには、ファンも社内も大盛り上がり。
企業様とのお取組みは作品のブランディングにも大きく関わります。
自社IPから大ヒット作品を生み出すためのキーマンはあなたです。
◎1→10の拡大期を経験できる
アサイン先となるIP展開事業部は
2年前にできたばかりの新規立ち上げ部署。
やってみたいアイディアは多くありますが、
実行を推進できるコアメンバーが足りていません。
自己成長と事業グロースに興味のある方にとっては最高の環境です。
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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、
IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し、
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし
時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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ポジション概要
??さまざまなサービスをまとめて対応している
「CSシェアードチーム」の管理者(SV) を募集します!
チームには “オペレーター(OP)” と “管理者(SV)” が在籍しており、
今回あなたにお任せしたいのは メンバーを支えながら複数クライアントを担当するSVポジション です。
最初に担当いただく業務は、難易度が低めの動画配信サービスのメールサポート。
研修が手厚いため、管理者未経験・オフィスワーク未経験でも安心してスタートできます!
今回募集:管理者(SV)のお仕事
チームの品質と働きやすさをつくる“まとめ役”のポジション。
オペレーターのサポートやクライアントとのやり取りなど、幅広い業務を担います。
<主な業務>
・シフト作成・人員調整
・メンバーの労務面談・日々のフォロー
・OPが作成したメールの査読
・エスカレーション対応(社内/クライアント)
・業務フローの改善提案
・クライアントへのレポート作成・定例会参加
・問い合わせ件数の管理・品質管理
・チームの安定稼働に向けた諸対応
「人の成長を見るのが好き」「チーム運営に関わりたい」方にぴったり!
??【オペレーター(OP)のお仕事】※SVも一部対応あり
利用者から届くメール・電話の問い合わせに対応します。
<対応方法>
① 利用者の状況を確認
② テンプレートを選択
③ 内容に応じて文面を調整
④ メール送信
(電話対応も一部あり)
★比率:電話 50% / メール 50%
??働き方・チーム体制
・勤務時間:9:00~18:00 / 9:30~18:30 / 10:00~19:00
・土日祝を含むシフト制
・希望休の取得OK!
・チーム人数:13名
・管理者1名あたりの担当オペレーターは5~6名
・平均年齢:30代前半/男女比半々
・雰囲気:和気あいあいと落ち着いた環境
??充実の教育体制
未経験でも管理者として成長できるよう研修が整っています!
・2週間:クライアント別の座学・操作研修(OPと同内容)
・2週間:OJT(実務サポートしながら習得)
・1クライアントにつき約1ヶ月で習得
・最終的には 3~4クライアント を並行して担当
└チーム全体でフォローする文化が根づいている職場です!
??この仕事の魅力・やりがい
・複数サービスに関わり、幅広い経験が積める
・研修充実&チームフォロー手厚く、未経験でも安心
・改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける
・シフト制でも休みの融通がききやすい
・北九州で長期的にキャリアアップ可能(転勤なし)
人材要件
【必須】
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・Excelの基本操作(SUM関数レベルでOK)
・PCの基本スキル
・何かしらのリーダー経験(業種不問)
└アルバイトリーダー・副店長なども歓迎!
【歓迎】
・SV経験者
・カスタマーサポート経験者
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。