FOD_データアナリスト・フジ・ネクステラ・ラボの求人情報

■会社概要
私たち株式会社フジ・ネクステラ・ラボは、フジテレビから生まれたデジタルエンターテイメント集団です。フジテレビが長年にわたり培ってきた豊富なコンテンツ資産とIPを最大限に活用し、ゲームのプロデュースや開発運営、そしてフジテレビのデジタルコンテンツ配信やDX推進を担っています。
現在、FODのスマートフォンアプリは累計2,000万ダウンロードを突破し、月間ユニークユーザー数も120万を超える規模に成長しています。私たちは「フジテレビの良質なコンテンツを最適にユーザーへ届け、より良い顧客体験を提供すること」をミッションに掲げ、開発チーム一丸となってサービス改善に取り組んでいます。
■募集部門について
FODのサービスプロダクト開発部門では、日々増加するユーザーからの期待に応えるべく、運用、新規開発、機能改善など多岐にわたる課題解決に取り組んでいます。現在は業務委託の方々のリソースをお借りしながら開発要件を満たしている状況ですが、技術面やシステム設計、さらには要件定義などの工程を助言・サポートできる正社員メンバーの増強が急務です。
FODは、月間120万ユーザーを超える大規模サービスであり、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、大きなやりがいと同時に社会的なインパクトを伴います。テレビ局というバックボーンを持つ強みを活かしながら、市場に合わせた最新の技術を取り入れ、内製化を進めている段階です。
現在は、経験豊富なエンジニアが多数在籍しており、日々技術力を高め合える環境です。サービス開始以来、急速に拡大・成長しているFODには、まだまだ「やりたいこと」や「実現できていないこと」が数多くあります。サービス規模に対して少数精鋭であるため、ご自身の技術力を向上できることはもちろん、組織づくりや開発体制のあり方を、主体的に提案・実践できることが大きな特徴です。
■業務内容
本ポジションでは、エンジニアリングマネージャーとして、動画配信サービス「FOD」をより魅力的なプロダクトにするべく、プロダクトの企画段階からリリース、そしてその後の改善まで、プロジェクト全体をリードしていただきます。エンジニア、マーケター、営業、協力会社など、社内外の多様なステークホルダーと連携し、最適な顧客体験を提供するためのサービス開発を推進してください。
＜具体的な業務例＞
①プロジェクトの進行管理・および実装フォロー
・動画配信サービス「FOD」を始めとするサービス開発・運営に関わる開発プロジェクトをPMとして進行管理。
・進捗、品質、コスト、リスクを管理し、プロジェクトを成功に導く。
・プロジェクトごとの他のPMと連携し、相乗効果を生み出しプロジェクトをリード。
②要求＆要件定義
・プロダクトの要求ヒアリングから要件定義までを主体的に担う。
・エンジニア、マーケター、営業、協力会社と連携し、プロダクトのあるべき姿を明確化。
③PJTチームのマネジメント
・開発チームのリソース管理、業務委託の補充判断、社員採用ニーズの採用チームへの連携。
・チームメンバーのパフォーマンス最大化をサポート。
・現場やステークホルダーの期待値コントロール、ヒアリングと折衝力を活かした課題解決。
■開発環境
フロントエンド: Swift, Objective-C（一部）, UIKit(SwiftUIへの部分的な取り入れも視野), CocoaPods(SPM化も視野), RxSwift, Lottie, Firebase
バックエンド: Java, Python
品質管理: NewRelic, Treasuredata
コミュニケーションツール: Slack, Teams, Google Meet
FODは今、まさに技術とサービスが大きく飛躍するフェーズにあります。この変革期を共に乗り越え、日本のエンターテインメントに新たな価値を創造していきませんか？ あなたのこれまでの経験と情熱を、株式会社フジ・ネクステラ・ラボで存分に発揮してください。
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度お話ししましょう。

■募集背景■
動画配信サービス「FOD」のiOSアプリ開発チームは、6名程のチームで行っております。
今回このチームに、リードエンジニアとして参画いただき、FODアプリの新規機能追加や改善を行っていただきます。
「FOD」は2005年にサービスを開始し、2012年以降会員数は急激に伸び、2022年には有料会員数は100万人、スマホアプリは2170万DL・テレビアプリは810万DLに達し、売上げ規模は大幅に拡大中の事業となっています。
「FOD」の主な特徴は、VODサービスの中でも「AVOD」「SVOD」「PPV(EST・TVODなど)」を網羅している日本最大規模の動画配信サービスであり、フジテレビ以外のコンテンツも充実しております。
そんな「FOD」ですが、アプリがリニューアルして3年が経ち、近年のモダンなアプリと比べるとパフォーマンスの低下やUXの改善が課題となっています。
今回は、その改善を中心にリードいただけるエンジニアを募集します。
■仕事内容■
・Swift によるアプリ開発
・新機能設計・開発及び機能改善
・スピード感を持った開発
・継続したコードの品質の改善や、自動化による開発環境の改善
・チームメンバーのコードレビュー
・PdM, デザイナー, 品質管理担当といった他職種とのチーム開発
・イベント登壇やテックブログ執筆などエンジニアコミュニティへの情報発信
※上記は一例です。ご経歴とご希望を考慮した上で業務内容を決定します。
■開発環境■
機能ごとのマルチモジュールアーキテクチャ
Swift, Objective-C（一部)
UIKit(SwiftUIへの部分的な取り入れも視野に入れています)
CocoaPods(SPM化も視野に入れています)
RxSwift
Lottie
Firebase
・バックエンド
Java, Python
・品質管理
NewRelic, Treasuredata
・コミュニケーション
Slack, Teams, Google Meet
■やりがい■
フジ・ネクステラ・ラボは長期に亘り培ったオンラインゲーム事業の経験値を生かし、独自事業に加えて、フジテレビの各種インターネットビジネスの創出・拡大の拠点として、会社の垣根にとらわれず共同プロジェクトとして取り組んでおります。
インターネット時代においてメディア業界全体が大きな変革期を迎えるなか、フジテレビはテレビ局としての強みを活かしながら、コンテンツビジネスの更なる発展に向けて、日々新たなチャレンジを続けています。動画配信サービスの拡大、最新のアドテクノロジーを利用した広告商品の開発、新たなネットビジネスの創出など、総合エンターテインメント企業であるテレビ局のコンテンツ制作力、I P資産、プロモーション力などを活用し、テレビの枠を超えた様々なコンテンツビジネスの新たな領域にも取り組んでおります。
未来のコンテンツビジネスを生み出すため、道なき道を進む喜びと興奮、感動を全身で感じながら、働くことの出来る職場です。
■仕事の醍醐味■
世の中に広く知れ渡っているコンテンツを、自分たちの手で送り出すことができることが一番の醍醐味と言えます。

■会社概要
私たち株式会社フジ・ネクステラ・ラボは、フジテレビから生まれたデジタルエンターテイメント集団です。フジテレビが長年にわたり培ってきた豊富なコンテンツ資産とIPを最大限に活用し、ゲームのプロデュースや開発運営、そしてフジテレビのデジタルコンテンツ配信やDX推進を担っています。
現在、FODのスマートフォンアプリは累計2,000万ダウンロードを突破し、月間ユニークユーザー数も120万を超える規模に成長しています。私たちは「フジテレビの良質なコンテンツを最適にユーザーへ届け、より良い顧客体験を提供すること」をミッションに掲げ、開発チーム一丸となってサービス改善に取り組んでいます。
■募集部門について
リニューアルから5年が経ち、近年のモダンなアプリと比べるとパフォーマンスの向上や、大画面デバイスにおけるUXの追求が重要な課題となっています。
今回は、iOS開発で培った技術を活かし、リビングでの視聴体験を次世代へと引き上げていく意欲あるエンジニアを募集します。総勢100名を超える大型プロジェクトの中で、自らの意思でプロダクトを良くしていきたい方、そしてこれから技術力を伸ばしながらプロダクトと共に成長していけるポテンシャルを持ったエンジニアを歓迎しています。チーム開発を通じてスキルを磨きながら、動画配信サービスの体験向上に挑戦していただける方をお待ちしています。
■業務内容
動画配信サービス「FOD」のiOSアプリ開発チームでは、さらなるサービス拡大と体験向上のため、新たなメンバーを募集しています。
今回参画いただく方には、FODアプリの新規機能追加や改善、そしてデバイスの垣根を越えた成長領域である「テレビアプリ（Apple TV）」のアップデートを共に担っていただきます。
＜具体的な業務例＞
・Swift によるアプリ開発（テレビアプリ）
・新機能設計・開発及び機能改善
・スピード感を持った開発
・継続したコードの品質の改善や、自動化による開発環境の改善
・チームメンバーのコードレビュー
・PdM, デザイナー, 品質管理担当といった他職種とのチーム開発
・イベント登壇やテックブログ執筆などエンジニアコミュニティへの情報発信
■開発環境
機能ごとのマルチモジュールアーキテクチャ
Swift, Objective-C（一部)
UIKit(SwiftUIへの部分的な取り入れも視野に入れています
RxSwift
Lottie
Firebase
・バックエンド
Java, Python
・品質管理
NewRelic, Treasuredata
・コミュニケーション
Slack, Teams, Google Meet
■魅力
世の中に広く知れ渡っているコンテンツを、自分たちの手で送り出すことができることが一番の醍醐味と言えます。
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度お話ししましょう。

所属部署と職種
viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。
【カスタマーサポート】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含めた安定的なサポート体制の構築と、オペレーションの効率化を加速させるために、実務経験に基づいた即戦力となる仲間を募集します。
業務内容
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与
このポジションの魅力と難しさ
・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。
・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのものをより良くしていく実感が得られます。
・マルチタスクの難しさ： 複数のサービス仕様を深く理解し、「スピード（効率）」と「ホスピタリティ（品質）」という相反する要素を高い次元で両立させる必要があります。
・誠実な対話を通じた価値提供： ユーザーからの多種多様な意見を真摯に受け止め、単なる回答に留まらず、根本的な解決に向けて主体的に働きかける力が養われます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力
< 望ましい経験/スキル >
・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識
・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験
・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験
・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心

事業概要
■DMMが展開する60以上のサービスの中でエンターテインメント＆EC本部では、
エンタメコンテンツを中心に複数事業を展開しています。
今回の募集ポジションは業界最大規模のオンラインくじサービス「DMMスクラッチ」の
作品の新規開拓、商品企画から製造管理までの業務を担当する商品企画営業ポジションの募集になります。
▼DMMスクラッチ
https://scratch.dmm.com/
＜DMMスクラッチ取り扱いジャンル一覧＞
▼ライセンス商材
アニメ/漫画/YouTuber/VTuber/アイドル/タレント/2.5次元舞台/アーティスト
募集背景
ライツ事業部/スクラッチグループでは、アニメ・漫画・ゲームを中心としたキャラクターグッズの制作・販売を行っています。
昨今のオンライン需要の高まりを受け、DMMスクラッチは高い成長率で拡大しているビジネスの一つです。
さらなる売上の拡大をミッションとして、商品企画営業担当を募集します。
現状の展開に捉われず、多角的なコンテンツ展開をするにあたり、常に新しい商品や流行などをリサーチし、
“売れる商品”を企画してくれる新たなメンバーを募集します。
業務内容
ライツ事業部/スクラッチグループでは、1枚から購入できるはずれなしのオンラインくじサービス「DMMスクラッチ」の企画/運営を行っており
今回のポジションでは、キャラクターグッズの企画立案から、制作・納品まで一連の業務をお任せします。
また、DMMスクラッチでしか手に入らないオリジナル商品やブランドを企画・考案していただたり、
商品の企画から納品までトータルで携わることができるので、ただ作るだけではない大きな裁量権があります。
近年はアニメ・漫画だけではなく、音楽アーティスト・スポーツチーム・Youtubeクリエイターなどジャンルを広げており、
ご経験によっては複数ジャンルの仕事に携わることが出来ます。
▼具体的には・・・
・版権元とのライセンス交渉を行い、商品化の許諾を獲得
・キャラクターグッズの企画・制作の進行管理
・商品展開のスケジュールと製造・コスト管理
・販売広告のディレクション業務
・許諾契約書や申請依頼などの管理業務
など
ポジションの魅力
①裁量の大きさ
作品の開拓から、企画、製造まですべて行っていただきますので、1つの案件をプロデュースしていただきます。商品作りに一気通貫で携われるのがこのポジションの魅力です。
※未経験領域は上席社員が伴走しながら伝達いたします。

②得意分野を活かしエンターテインメントに携われる
アニメ、漫画、2.5次元のコンテンツを中心に商品展開してますが、新規ジャンルへの開拓も積極的に行っています。
自分の得意分野を活かし、新しいコンテンツを生み出すことができます。

③DMMならではの規模でチャレンジできる
取り扱い商材が幅広いため、１つの商材/タイトルだけではなく様々なジャンルに挑戦可能です。DMMのブランドを活用し様々なジャンルに挑戦が可能です。

④残業は少なめ
何かと忙しいこの業界ですが、当社では月間残業時間は20H以下となっております。好きを仕事にしつつライフワークバランスも重要視できます。
チーム体制
??スクラッチグループ：16名
└営業：5名
└業務サポート：5名
└商品企画営業：4名
└マーケティング担当：2名
??男女比1:1
??年齢：20代後半～30代前半

【業務概要】
データサイエンティストとしてビジネス・開発課題の分析やモデリングを行うと共に、
その解決策となるAIシステム・ツールの設計から開発・実装までを
一気通貫で担当していただきます。
【具体的な業務内容】
ご経験やスキル、ご興味に応じて、以下の業務を幅広くお任せします。
◆ 分析・モデリング
・ゲームのログデータやユーザー行動データ等を用いた、課題発見のための探索的データ分析
・機械学習・深層学習・LLM等を用いた、予測・最適化・異常検知・生成モデルの設計、開発、評価
・最新のAI関連論文のサーベイ、アルゴリズムの有効性検証とプロトタイピング
・分析結果やモデルの評価を開発チームや企画チームにフィードバックし、議論を主導
◆ 開発・実装
・AIモデルを組み込んだ、社内クリエイター向けツールの設計・開発
・大規模データに対応した、学習・推論パイプラインの設計・構築
・MLOpsの観点からのCI/CD導入や、効率的なモデル運用・管理体制の構築
・クラウドサービス（GCP, AWS等）を活用したAI開発基盤の構築・運用