【27卒】新卒求人(QAエンジニア職)・ポールトゥウィンの求人情報

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求人ID: 34110

QA

【27卒】新卒求人(QAエンジニア職)


応相談

【RecGame新卒企業】
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主な仕事内容
当社におけるエンジニア職では、「QAエンジニア」をメインに募集を行います。
「QAエンジニア」とは、サービスやソフトウェアが想定した通りに動くか?
を販売前やユーザーが使用する本番前にテスト(確認)するお仕事です。

ユーザー視点に立ち業務を行うことで、
日常のあらゆるサービスが安心安全に利用できることに貢献することが出来ます。

配属先:QAソリューション事業部

具体的な業務
当社のQAエンジニアが行う具体的な業務は以下がございます。

①不具合(バグ/故障)を検出するためのテストを設計する
②不具合の検出
③不具合を記録する
④不具合を精査する ※偽陽性排除、重複確認
⑤不具合報告をクライアントや開発者に提出
⑥クライアントや開発者が修正したものを確認し、不具合が無いことを確認する

画像の”オレンジ枠”で囲っている工程において①~⑥を繰り返し、サービスやソフトウェアの品質を上げる役割を担っております。

応募条件


必須スキル・経験
・2027年3月までに大学・大学院・短大・専門学校を卒業見込みの方(学部・学科不問)
・卒業後2年以内で正社員としての就業経験がない方
・外国籍の方は、日本語能力試験(JLPT)N1以上を取得している方
求める人物像
①自ら課題を見つけ、行動した経験がある方
∟周囲から与えられた役割をこなすだけでなく、自ら課題を見つけて行動した経験がある方
現状に対して改善意識を常に持ち続けられる方を求めています。

②目標に対して継続的に努力した経験がある方
∟自分の興味のあるものや目標などに対して、粘り強く取り組み続けた経験をお持ちの方
小さな物事でも構いません。ぜひ面接であなたのご経験を教えてください!

③スキルアップのチャンスに積極的な方
∟当社は、将来的に地方拠点への異動や配属の可能性があります。
変化をチャンスとして捉えられる方のご応募をお待ちしています。

④知的好奇心や探求心を持っている方
∟物事の構造に対して、なぜこうなっているのか?という視点を持って探求していくこと、
学ぶことが好きな方を求めています。

※当社の「QAエンジニア職」は 文理不問 です。

応募情報詳細


雇用形態
正社員,新卒
給与
応相談
給与補足
月給230,000円
一律年収ではなく、これまでのご経験やスキルにより報酬を決定しています。
勤務地
東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
秋葉原センターまたは都内近郊
※担当する案件により変動あり
勤務時間
10:00~19:00(休憩60分)
※担当する案件により変動あり
休日・休暇
・完全週休2日制・祝日
(一部部署や職種により異なる)
・フレックスホリデー
(年1回、有給とは別に2連休を取得可)
・有給休暇
(入社日に有給10日付与、試用期間中は3日使用可)
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇

※年間休日120日以上
(2025年度実績:124日 2026年度予定:125日)
福利厚生
・給与改定年2回(4月、10月)
・交通費(月額上限5万円)
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・リモートワーク可
・副業可(条件あり)
・資格取得補助
(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
・表彰制度
・同好会制度
・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売
・社内ワンコイン整体・休養室
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策
・カウンセリング/メンタリング補助

・新卒合同研修
(ビジネスマナー、コンプライアンスなど)
・配属後OJT
・IT/エンジニア技術研修

選考方法


当社の選考フローは
「書類選考 → 一次面接 → 適正検査 → 二次面接 → 最終面接 → 内定」となります。
(上記フローは人により異なる可能性がございます。)

ポールトゥウィン株式会社


デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

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ポールトゥウィン株式会社

カスタマーサポート

【CX事業部|SV】

この求人案件の募集は終了いたしました

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。
8:00~20:00/休憩120分で、メリハリある働き方。
週4日勤務で毎週3日休み
長時間×休憩120分で無理なく働ける
未経験・異業種からの転職歓迎

ポジション概要
新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV(スーパーバイザー)募集です。
本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務(宅配ボックス関連/物流SaaS関連)を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。
日々のKPI管理やエスカレーション対応に加え、クライアントとの折衝や業務設計・改善にも関与できるポジションです。

担当業務概要
対象業務①:宅配ボックス関連カスタマーサポート
窓口:toC(住人・宅配業者)
対応チャネル:電話(受電/架電)、チャット(LINE/他ツールへ変更の可能性あり)
稼働時間:24時間
営業日:365日
主な問い合わせ内容
管理サイト上で宅配ボックスのパスワード不具合を検知した際の
エンドユーザー(住人・宅配業者)への連絡、対応依頼、操作補助
「宅配ボックスが使用できない」「不具合により開錠できない」などの一次対応

対象業務②:物流SaaS(在庫管理機器)カスタマーサポート
窓口:toC
対応チャネル:電話
稼働時間:8:00~21:00
営業日:365日
主な問い合わせ内容
ハンディタイプの在庫管理機器に関する操作方法の案内
テンプレートを用いた定型的な操作サポートが中心
※新規サービスのため、今後問い合わせ傾向が固まっていくフェーズです

具体的な業務内容(SV業務)
・日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・OPからのエスカレーション受け オペレーター(OP)から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する
※その他、チームが安心して働けるように支える運営フォロー全般

研修制度
未経験でも安心!充実した研修制度あり◎
期間:入社後1週間程度
内容:
・ビジネスマナー研修
・電話マナー研修
・メールマナー研修
・ツール研修

BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

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ポールトゥウィン株式会社

経理

【経理部|事務スタッフ】

??配属部門について
BPO領域においてゲーム・エンターテインメント事業を中核とし、デバッグ・ソフトウェア品質検証・カスタマーサポートなど幅広いサービスを展開する当社にて、経理部 債権グループの正社員スタッフを募集いたします。
事業成長に伴う対応案件の増加により、請求・売掛金管理体制の強化を図るための増員募集です。現在、システムの刷新や業務改善を積極的に推進しているフェーズにあり、既存業務の遂行にとどまらず、業務プロセスの構築・改善にも主体的に関わっていただける環境です。
【配属先チームについて】
11名のチーム(男性4名・女性7名)で、社歴の長いベテランスタッフが多数在籍しています。
OJTを中心に丁寧に指導を行う風土があり、分からないことは気軽に相談できる環境です。正社員としての採用のため、将来的にはチームの中核メンバーとしてのご活躍を期待しています。
??仕事内容
<入社後すぐにお任せする業務>
請求システム(Salesforce/バクラク等)への登録内容のチェック・データ登録
請求書の作成補助・ダブルチェック
月次関連のExcel集計・入力作業
請求書の送付履歴・到着確認管理
ラベル作成・ファイリング等の庶務業務
稟議・捺印申請の起案・管理
社内外の電話・メール・チャット対応
その他経理関連業務
<将来的にお任せしたい業務>
売掛金管理(残高管理・入金消込・滞留債権の集計・報告)
得意先別の請求・入金データの分析・レポーティング
業務フロー・マニュアルの整備、改善提案
後輩スタッフへの業務指導・OJTサポート
人材要件
<必須>
事務業務の実務経験1年以上(業界不問。経理事務・営業事務・一般事務等)
日商簿記3級の資格を保有している方、または資格取得に向けて勉強中の方
Excelの実務スキル(VLOOKUP・ピボットテーブル・基本的な関数を用いたデータ集計経験)
社内各部門および社外取引先と円滑なコミュニケーションが取れる方(電話・メール・チャットでの対応が発生します)
正確性とスピード感を持って業務を遂行できる方
<歓迎>
日商簿記2級の資格保有者
経理・会計事務の実務経験(仕訳入力・請求書処理・入金消込等)
売掛金管理(債権管理)の知見・業務経験
請求書発行システムや会計システムの使用経験
BPO業界・IT/ゲーム業界での勤務経験
<求める人物像>
数字に対して抵抗がなく、細かい数値チェックを丁寧に行える方
変化に対して前向きに捉え、改善提案を自ら行える方
正社員として腰を据え、中長期的にキャリアを築いていきたい方
チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方

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ポールトゥウィン株式会社

カスタマーサポート

【CX事業部|SV】シェアードチーム

ポジション概要
さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者(SV)を募集します。複数クライアントのCS業務を担うシェアードチームにて、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進していただきます。
将来的には3~4社のクライアントを横断的に担当し、運用改善やクライアント折衝など、幅広い経験・スキルを身に付けることが可能です。
業務内容
入社後は座学・実務研修を通じて現場の業務フローやサービス内容の理解からスタート。3~6ヶ月を目安にメンバーを率いるSV業務をお任せします。研修制度が充実しているため、段階を踏んで徐々に業務を学ぶことができます。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、メンバーの育成、目標設定(評価)、モチベーション管理といったマネジメントスキルが身につきます。また、現場の課題を抽出し、「どうすればチーム全体のパフォーマンスが最大化するか」を考え、仕組みをつくっていく裁量があります。
【具体的には】
オペレーター(OP)が作成した対応メールの査読および品質管理
OPからのエスカレーション対応および判断支援
クライアントへのエスカレーション対応、折衝および報告
OPの労務管理(面談、フォロー、コンディション把握)
人員配置の最適化およびシフト作成・調整
業務フローの改善、ナレッジ整備などの運用改善
働き方・チーム体制
休日: 土日祝を含むシフト制(希望休の取得OK!プライベートとの両立も◎)
チーム人数: 13名
管理比率: 管理者1名あたりの担当オペレーターは5~6名(目が行き届きやすい規模です)
平均年齢: 30代前半(男女比半々)
職場の雰囲気: 和気あいあいと落ち着いた環境で、チーム全体でフォローし合う文化が根づいています。
この仕事の魅力・やりがい
東証プライム上場グループ、創業30年以上の安定企業のため、腰を据えて長期的なキャリアを築けます
充実した研修制度、手厚いフォロー体制があるため、安心して管理者デビューが可能です
マニュアル作成や日々の業務ルールの改善など、自分のアイデアを現場にすぐ反映できる裁量を持ってチームを引っ張っていけます
複数のクライアント案件に携わりながら、CSとしての対応やマネジメントの幅を広げていけます
人材要件
【必須要件】
カスタマーサポートとしての実務経験
マネジメント職に挑戦したい意欲をお持ちの方
後輩の指導や、業務フローの改善(マニュアル作成など)を自発的に行った経験(※規模は小さくても可)
【歓迎要件】
カスタマーサポートでのSV・リーダー経験、または接客・販売業界(ホテル、アパレル、飲食、店長など)での時間帯責任者や店舗管理の経験
【求める人物像】
「個人の成果」だけでなく「チーム全員で成果を出すこと」に喜びを感じられる方
変化の多い環境(拡大期)を「面白い」と楽しめる方
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

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株式会社bitFlyer

QA

QAエンジニア(マネージャー/メンバー)

【募集背景】
私たちには「ブロックチェーンで世界を簡単に」するという夢があります。
先進的であると同時に信頼性が求められるサービスの開発運用は、難しく、また責任とやりがいのある仕事です。
bitFlyerのQAチームは、サービスを品質面から支えるプロフェッショナル集団として、新たな仲間を募集します。
【業務内容】
■開発プロセス上流での仕様レビュー及び改善提案
■テスト計画から、設計、実行、レポーティングまでの一連のQA業務(品質分析を含む)
■プロダクトのテスト設計書の作成保守
■開発プロセスの改善提案
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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株式会社viviON

QA

開発|品質管理エンジニア

【所属部署と職種】
viviONの品質管理チームは、パーパスである「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」ために、提供するサービスの品質を「ユーザー体験(UX)」の観点から最大化することをミッションとしています。単にバグを見つけるだけでなく、ユーザーが心から楽しめる環境を守り、サービスの信頼性を担保する重要な役割を担っています。
【品質管理エンジニア】 は、国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」をはじめとする当社サービスの品質保証業務全般を担当します。開発プロセスの最終段階だけでなく、企画・設計などの上流工程から参画し(シフトレフト)、潜在的なリスクの排除や品質設計を行うことで、手戻りのない効率的な開発と最高のユーザー体験の創出をリードしていただきます。

【採用背景】
現在、当社の開発組織は事業拡大に伴い、より高度でスピーディーな開発体制の構築を進めています。その中で、品質管理チームには「テストを実行する」だけの役割から、「品質文化を創り、サービス価値を向上させる」組織への進化が求められています。開発の初期段階から品質を作り込む体制(シフトレフト)を強化し、組織全体の品質意識を変革できるQAエンジニアを迎え入れることで、ユーザーにとって「使いやすく、安心できる」サービス基盤をより強固なものにしたいと考えています。

【業務内容】
企画および設計段階からのプロジェクト参画と仕様レビューによる品質設計
テスト計画の策定およびテストケースの設計、実行、結果分析、改善提案
エンジニアやPMと連携した、職種を越えた品質課題の解決とプロセス改善
テスト自動化の導入検討・推進および運用
不具合分析に基づいた再発防止策の立案と実施
開発チーム全体の品質意識向上に向けた文化形成

【このポジションの魅力】
上流工程からの品質作り込み: 開発の最後の砦としてだけでなく、企画段階から「どうすればもっと良い体験になるか」を提案し、品質の土台作りから関与できます。
大規模サービスへの貢献: 1,500万人以上のユーザーを抱える「DLsite」など、大規模なエンタメサービスの影響力を肌で感じながらスキルを磨けます。
オタク文化と働きやすさの両立: 「好き」を尊重する社風に加え、1日の所定労働時間が7時間という環境で、効率性とタイムパフォーマンスを重視した働き方が可能です。
組織文化の変革者へ :受動的なテスト業務ではなく、自動化やプロセス改善を自ら提案・実行し、組織の品質文化そのものを創り上げる面白さがあります。

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株式会社フロム・ソフトウェア

サウンド

サウンドデザイナー/コンポーザー

ゲーム制作におけるサウンド開発業務
・サウンドデザイナー(効果音担当)
・ゲーム中に再生される効果音の作成、実装
・サラウンドMA、PVなどのMA業務
・フォーリー収録、加工
・音声収録、編集作業等
※ご希望、能力次第でコンポーザ―兼務も可能です。
・コンポーザー(楽曲制作担当)
・ゲーム中に流れるすべての楽曲や、プロモーション用の音楽制作
・作曲、編曲、レコーディング、ミックス業務
・ゲームへの実装など
※ご希望、能力次第でサウンドデザイナー兼務も可能です。

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