【27卒】品質保証コンサルタント（東京勤務）・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
”服装・髪型・ネイル自由！自然体で働ける環境をご用意してます。”
今回配属を予定している部署は「カスタマーエクスペリエンス（CX）事業部」となります。
カスタマーエクスペリエンス事業部はコールセンター・モニタリングサービスを展開しており、業界問わずお客様のサービス・プロダクトのロイヤリティを向上するための支援を行っております。
また、働く環境としては髪型・服装・ネイル自由となり、自然体で働ける職場です。
業界未経験者や外国籍スタッフも在籍しているため、様々なバックグラウンドをお持ちの方、大歓迎！
カスタマーサポートやモニタリング業務を通じて、個性を活かしながら成長できる環境です。
多様性を尊重する柔軟なカルチャーの中で、のびのびと活躍しませんか？
業務内容
今回のポジションは、複数のクライアントを担当する「シェアードチーム」への配属となります。対応業務は電話応対が中心となり、メール対応や事務処理も含まれます。
事務処理では、クライアントシステムへのデータ入力やチェックなど、丁寧さが求められる業務もあります。
コミュニケーションに自信をお持ちの方、もしくは対人業務をご経験された方はしっかり活かせる環境です。特に、後輩育成のご経験がある方には、リーダーとしてのステップアップも可能となります。リーダーにアサインされた場合は、メンバーの育成・管理、シフト作成、マニュアル整備など、チーム運営にも関わっていただきます。
担当するクライアントは多様なサービスを展開している計12社。
幅広い業務・業界に携わることで、対応力や業務理解が深まり、キャリアの幅も広がります。
「今までの経験を活かしながら、もう一歩成長したい」そんなあなたにぴったりの職場です。
クライアント例
ECサイト運営会社
公営競技プラットフォーム運営会社
オンラインチケットサービス運営会社
サブスクリプション運営会社
など…
当社で働く魅力
業界未経験でもバックオフィスデビュー可能！
?研修体制が整っており、1人立ちまで先輩社員がサポート
ビジネスの根幹となるスキルが身に着く！
?OSスキルやIT知見、クライアント折衝の経験を積み、幅広い業界・職種で通用するスキルが取得可能
世の中に周知される前のサービスに触れることが可能！
?最新技術・サービスに触れることができるため、世の中の流れを事前につかむことが可能
※クライアントとの守秘義務が発生するため、SNSへの投稿を含めた口外は禁止

この求人案件の募集は終了いたしました

ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における＜QAエンジニア＞を募集いたします。 「テストの経験はあるけれど、もっと上流の設計にも挑戦したい」「一人きりの現場ではなく、チームで成長を実感したい」という意欲をお持ちの方を歓迎します！
まずはテストケースの作成からスタートし、将来的には「AIに代替されない」最上流の品質スペシャリストを目指していただけるポジションです。
このポジションの魅力
チーム単位でのアサイン体制
当社の案件は、原則としてチーム単位でのアサインがメインです。平均3～5名のチームでプロジェクトに参画するため、わからないことはすぐに先輩に相談できる環境です。BPO事業の特性上、一人きりでのアサインはごく少数です！
ポテンシャルを活かせる環境
エンジニアとしてのご経験が浅めの方でも、これまでのコミュニケーション経験（販売、接客、営業、PMOなど）も活かしていただける場面がたくさんございます。立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな社風です！
AI時代に強いキャリア形成
AIが発展する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。最新の自動化ツールやAI活用案件も増えており、常に市場価値を高め続けられる環境です。
仕事内容
入社後は、いきなり一人称でのアサインではなく、まずは約1ヶ月を目安に先輩社員と帯同でのプロジェクト配属となります。あなたのスキルレベルに合わせて、できることからお任せしていきます。
■主な業務内容
テストケースの作成・実装
製品の仕様書に基づき、「どこをどうテストすべきか」という論理的な手順書を作成します。
テスト実行・不具合報告
論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献していただきます。
テスターの業務サポート
現場の状況に慣れてきたら、実行メンバーのフォローも徐々に担当していただきます。
★スキルアップの機会も豊富！
開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです！
Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます！
業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします！
経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます！
キャリアパス
当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなす側、あるいはAIにはできない領域の専門家を目指すことが出来ます。
■ 「最上流」と 「プロダクトが世に出る直前の『最後の砦としての品質判断』のどちらも経験可能
AIは決められた作業は得意ですが、「そもそも何を作るべきか（要件定義・仕様確認）」という最上流と、「エンドユーザーが本当に満足するか」という判断は、人間にしかできません。当社では開発の初期から品質を作り込む経験を積むことで、一生モノのスキルを身に着けることができます。
■選べる2つのコース
また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！
スペシャリストコース：
技術を極め、上流から品質改善を提案する「QAエンジニア」や「QAリード」へ。
マネジメントコース：
チームやプロジェクト全体を動かす「マネージャー」や「PMO」へ。
■入社後のステップアップイメージ
1年目： 先輩のいるチームで、テスト実行からケース作成の基礎を習得。
2～3年目： テスト設計に携わり、プロジェクトの品質の要（かなめ）として活躍。
5年目以降： AIツールを活用した自動化の推進や、クライアントへの品質コンサルティング、マネジメント業務などへステップアップ！
組織体制
配属事業部：QAソリューション事業部（在籍人数：約550名）
案件の性質によって3つのグループに分かれています。
第一グループ ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたします！
■プロジェクト例（100％プライム案件）
アプリ関連： 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier・官公庁： インフラ、官公庁システム、GPS関連など
IoT組み込み： スマート家電、監視システムなど
働く環境
平均残業時間は約10時間： エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
充実の教育・支援： 4～5日間の導入研修のほか、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。
■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7)
入社者の声
◎入社1年目 Kさん（20代男性）
「入社してすぐ、テスト業務だけでなくサブリーダーとして計画作成やスケジュール管理も任せてもらえました。責任ある業務に挑戦できるので、自分の成長を実感しながら仕事が進められます」
◎入社1年目 Mさん（30代女性）
「QAとしてお客様から直接評価をもらえる機会が多く、提案や改善策を実際に試せる環境です。チームと協力しながら裁量を持って業務を進められるので、短期間でスキルを磨きつつキャリアアップできます」
人材要件
【求めるスキル・経験】
1.テスト仕様書（またはテストケース）の作成経験、もしくはテスト設計の実務経験がある方（1年程度）
2.周囲と円滑にやり取りができるコミュニケーション能力（※PMOや調整業務、顧客折衝の経験者も歓迎！）
※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。
【歓迎するスキル・経験】
・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験
・リーダー経験
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験
・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験
・テスト自動化の実装経験
・JSTQB FL/ALの資格保持者
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方

仕事内容
まずは「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、少しずつITの知識を広げていける環境です。
??具体的には
IT問い合わせ対応（ヘルプデスク） 「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度（チームで分担）対応します。
アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成（SaaS等）や、PC・周辺機器（マウスやモニターなど）の発注・管理を行います。
キッティング 新しいPCを使える状態に設定（セットアップ）し、社員に届ける準備をします。
???? ????配属先部署について
配属となる「ITサービスデスクG」は現在10名体制。
情報システム部全体では31名が活躍しており、風通しの良い組織です。
?各拠点の情報システム部
仙台：女性1名が活躍中！
名古屋：男性1~2名が在籍。知識が豊富で頼りになります！
北九州：男性1~2名体制。
??キャリアビジョン
入社後は、現地の先輩によるOJTに加え、ツールごとの使い方は他拠点のメンバーからもオンラインでレクチャーを受けられます。
参考例
入社1ヶ月 ：PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。
半年～1年 ：徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。
数年後 ：運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤（インフラ）の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。
「ITに興味がある」「エンジニアとして成長したい」そんな思いがあれば、大歓迎です！
一緒にスキルアップしながら、会社の成長を支えていきましょう！
??ポジションの魅力
直接感謝されるやりがい 相手は同じ会社の社員。トラブルを解決した際に、直接「ありがとう！助かったよ」と言ってもらえるのが社内SE最大の魅力です。
ワークライフバランスの充実 残業は月10時間程度と少なめ。フレックスタイム制も導入しているため、プライベートの時間も大切にできます。
安心の正社員採用×地方拠点 で、地域に根ざして長く安定して働けます。仕事に慣れてきたら、週1～2回のリモートワーク相談も可能です！
人材要件
【必須要件】
ITに関わる実務経験（1年以上）をお持ちの方（例：ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など）
ITについて学んだ経験がある方（例：IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など）
【歓迎要件】
Windows、Microsoft 365に関する基本的な知識
SaaS（Slack, Zoom, CloudGateなど）のアカウント管理経験
マニュアル作成や、日々の業務効率化に取り組んだ経験
【求める人物像】
「相手の話を丁寧に聞き、前向きに解決したい」というマインドをお持ちの方
自己学習で知識をつけていける方

仕事内容
ゲーム開発におけるサウンドデザイン（効果音）に関する業務
・ゲーム効果音の制作と組み込み
・音声素材の収録、編集
・MA（映像への音声編集）

職務内容

▼業務詳細
開発、運用ゲームタイトルのサウンドディレクション業務をご担当いただきます。

■サウンド方針の決定や企画/設計、制作/予算管理、実装
■サウンド制作物のレコーディング、ディレクション及び外注管理等

楽曲、効果音制作、MA作業も適性をみてお任せする場合があります。

ポジションの魅力

▼事業戦略
・世界震撼をビジョンに掲げ、「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」のほか、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」など幅広いプロジェクトが多数ございます。
・ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
・大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴う個人の機会損失を軽減する戦略に取り組んでいます。

▼組織カルチャー
・個人の技術の高さのみならず「やる気・熱量」に投資を行うことを大切にしており、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
・「ひとりの優秀なクリエイターがプロジェクトをけん引し続ける」といったトップダウンな開発体制ではなく、チームメンバーで議論を重ねるボトムアップな意思決定も尊重することで、属人的ではなく再現性のある開発環境がつくりあげられています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。（副業可）
・「各職種ボード」や「技術統括本部」をはじめとするプロジェクトを横断した技術組織の拡充により、縦と横の両軸でプロジェクトを支える力があります。
・サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ8社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくることができる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）

▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。

参考ページ

アプリボット広報ブログ
https://applibot-pr.amebaownd.com/
アプリボットテックブログ
https://zenn.dev/p/applibot_tech

この求人案件の募集は終了いたしました

魅力的なライブ空間を企画＆ディレクションするサウンドディレクターを募集！
業務内容
版元・企画・エンジニア・声優さんなどとコミュニケーションしながら、実際のサウンド制作物のプランニング・クオリティライン見極めやディレクションを行います。
そのため、ディレクターの仕事はスケジュール調整、素材集め、企画とのすり合わせなど多岐に渡ります。ゴールのためになんでもやるサウンドディレクターです。
＜具体的な業務内容＞
楽曲
ライブ用楽曲制作：歌唱構成案（歌い分け）の作成、監修元との調整、収録用譜面の作成、収録ディレクション（スタジオ・エンジニア手配含む）
空間処理： 会場の広さ・空間設定に基づいたリバーブ付与、ライブ演出に合わせたボーカル音量調整・ミックス等の監督
効果音・ボイス
コーレス（コール＆レスポンス）： 録音環境の構築（スタジオ手配、キャストアテンド等）
SE・環境音： 演出用エフェクトに合わせたSE制作、ライブ前後（開場中・終演後等）のアンビエンス制作に関するプランニング
ボイス処理： ノイズ除去、および目標ラウドネス値に合わせた音量最適化のクオリティライン設定
システム・本番運用に伴うエンジニアとの連携
同期設定： LTC（タイムコード）の割当設定および発火テスト。DANTE配線の確認。
＜業務の魅力＞
弊社ではVRライブの最先端を牽引する存在になるべく、自社でライブ基盤を開発しています。
サウンドデザイナーという立場でも、立ち上がったばかりのテクノロジーに関わることができますし、新しい基盤開発におけるサウンド周りのパイオニアとして活躍することができる環境があります。
また、ライブのコンセプト設計段階からも関わることが可能で、ディレクター・プランナー陣と肩を並べて自分の意見や判断を反映できることができる環境です。
弊社で提供しているライブはリアル会場で行う投影型のライブおよび、ゲーム内ライブの2種類。
どちらのサウンドにも関わるチャンスがある環境です。
必須要件
歌唱、ボイス収録経験があり、声優さんのコミュニケーション経験がある
キャラコンテンツに造詣が深い
ゲームサウンドディレクション経験ある
サウンド作りに伴うスケジュール組んだ実務経験がある
DAW（protools / cubaseなど）の使用経験
日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1レベル以上同等の日本語力をお持ちの方
歓迎要件
サウンド収録/mix等のエンジニア業務の経験
RXの使用経験
音声収録/ボーカル収録における収録業務の経験
他社IPを用いたゲームやアニメにおけるサウンド演出の経験
求める人物像
ガッツを持っていいものづくりに向き合える方
ライブが好きな方、普段からライブによく参加される方（演者・観客問わず）
会話のレスポンスが早く、物怖じしない方
未開拓の分野でも「一度やってみる」という挑戦を楽しめる方
案件理解に積極的に努め、成果のために手段を択ばずチャレンジすることができる方
選考フロー
書類選考（課題選考）→一次面接→二次面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
職務経歴書
ポートフォリオ（必須ではありません）提出可能な制作物がある方は、ご提出いただきたいです
※携わってきたゲームやサウンドとしての担当範囲がわかるようなものを添付ください（職務経歴書やポートフォリオで判明できる場合は別途提出いただく必要はございません）
おすすめのコンテンツ
当社が手掛けるライブの一部をご紹介します。
私たちがどのようなコンテンツを手掛けているのか、ぜひご覧ください！
ファミ通 【プロセカ】"プロジェクトセカイ COLORFUL LIVE 3rd - Evolve -"の進化の秘密を深掘り！ バーチャルステージ、目まぐるしい衣装変更、驚異のAR/VRシステムはどうやって作られたのか？【インタビュー】
https://www.famitsu.com/article/202407/11131
コネクトライブ特別版 Ensemble in SEKAI 「フュージョン」コネクトライブver.
https://www.youtube.com/watch?v=7vD87QI2WgM
プロセカコーレス入門講座
https://www.youtube.com/watch?v=iOFCa8N7eZYE
セカライ4th東京day3 ダイジェスト
https://x.com/pjsekai_live/status/1885259224822816929
コネクトライブ第2公演「スペシャルわんだほい選手権」MC
https://x.com/pj_sekai/status/1688131403953713152