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求人の写真
株式会社sizebook
経営企画

経営企画

この求人案件の募集は終了いたしました

直近 3 年で 100 名→200 名の急拡⼤を⽬指す当社で、組織および経営課題を解決する経営企画の業務を中⼼に担っていただきます。

【業務内容】
・経営陣との中期経営計画の策定
・業務改善/ツールの選定・導⼊
・広告代理部⾨の事業課題の可視化/改善
・経理部⾨の業務⽀援
※社内の業務理解と数値把握を⽬的に経理部⾨での業務も⼀部担っていただきます

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株式会社ユーザベース
経営企画

カスタマーサクセス

この求人案件の募集は終了いたしました

・SPEEDAを導入いただいた顧客に対し、顧客ニーズと、用意しているカテゴライズされたユースケース活用術の組合せおよび一部カスタマイズによるオンボーディング(ご活用シーンの整理および活用研修の提供)の実施します。

・SPEEDAの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしながら、メールや電話で継続的に顧客との関係構築を実施します。より活用ポテンシャルが見込める場合にはアップセルの提案を行い、活用が芳しくない場合は、活用フォローアップを実施します。

また、他部署への導入提案・商談化を積極的に行い、SPEEDAの導入・活用を部署を増やしていくことで、部署間の共創機会を作り、技術経営・IPランドスケープの推進を担います。(※SPEEDAでは部署単位での導入となります)

・顧客の利活用状況に応じて、他チームとカスタマーサクセス強化対象の精査やリスト管理、フォローアップ等の一斉案内を行います。

・CustomerExperienceを向上させるため、既存顧客や見込み顧客からの要望・ヒアリングに基づき、集合研修やセミナー、ワークショップといった活用レベルをより高める取り組みをご案内します。また、マーケティングやセールスチームと連携し、技術顧客の業務に資するセミナーやワークショップを企画設計します。

・既存顧客からのSPEEDAへの要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携します。

・活用価値向上とプロダクトフィードバックのサイクルを顧客起点で高速に回すため、コアユーザー様を巻き込んだ「コミュニティ形成・進化」や「公開開発会議」の企画・運営も実施します。

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株式会社プラネッタ
経営企画

経営企画

この求人案件の募集は終了いたしました

人事、総務、経理等社長直下での管理業務+クライアントとの折衝、契約管理、社内企画

【具体的には】
・人事、総務、経理等バックオフィス業務
・契約、請求管理
・CG制作に伴うクライアントと制作要件の確認、契約交渉
・社内リソース、タスク、スケジュールの管理
・派遣、外注管理

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