プロダクトマネージャー・AnotherBallの求人情報

AnotherBallは「境界を越え、通じあえるユカイな体験を創る」をミッションに、VTuberアバター作成アプリ「Avvy」を開発・運営するスタートアップです。2Dイラストテイストのアバターを誰でも手軽に作成・配信できるプラットフォームとして、国内ユーザーの急速な拡大フェーズにあります。
グローバル展開も視野に入れる中、まずは国内でのユーザー獲得・エンゲージメント向上を加速させるデジタルマーケティングの専任メンバーを募集します。プロダクトの成長にダイレクトに貢献できるポジションです。

具体的な業務内容
Avvyのユーザー獲得・リテンション向上に向けたデジタルマーケティング戦略の立案・推進
各種デジタル広告（Google、Meta、TikTok、X等）の運用設計・効果検証・改善
広告代理店・媒体社との折衝・連携、配信ロジックの最適化
クリエイティブの企画・ディレクション（動画広告、バナー、LP等）
ユーザーデータ・広告配信データの分析に基づくPDCA推進
新規チャネル・施策の開拓（インフルエンサーマーケティング、SNS施策等）
将来的にお任せしたいこと:
マーケティング予算の策定・管理
グローバル市場（東南アジア・北米等）へのマーケティング展開

ポジション概要
「境界を越え、通じあえるユカイな体験を創る。」
このミッションを達成するため、日本が誇るアニメ文化を世界に届ける革新的なプロダクトを生み出す組織づくりを担うCHRO候補を募集しています。

仕事内容
組織および人材開発を幅広く、かつ経営及び現場と一体となり推進するCHRO候補として、以下の業務をお任せいたします：
企業理念の浸透
組織設計
人事制度の設計と運用
組織開発および人材開発(マネージャーレベルの人材育成)
労務管理
各種採用ポートフォリオの最適化と採用広報の戦略策定
オンボーディングプロセスの設計
人件費関連予算作成および管理
HRチームのマネジメント
※各業務は事業部門及びコーポレート部門と連携しながら遂行していただきます。

私たちについて
「境界を越え、通じあえるユカイな体験を創る。」
AnotherBallは、技術の力でアニメ関連コンテンツを世界中に届ける、グローバルエンタメスタートアップです。
あなたも一緒にエンターテインメントを通じて多くの人が「創作で生きていける世界」を作りませんか？

仕事内容
現在開発中のVTuberアバター作成アプリ『Avvy』をはじめとする、当社プロジェクトのキャラクターイラストレーション及び全体のアートディレクションをリードしていただきます。
クオリティの高いアウトプットを通じて、プロジェクトの魅力を最大限に引き出し、ユーザーに最高の体験を届けることがミッションです。

具体的な業務内容
アートディレクション全般
プロジェクトのアートスタイルガイドラインの作成・運用
プロジェクトのスケジュール管理
キャラクターデザイン、イラストレーション、その他関連アセットの品質管理と監修
内製・外注イラストレーターへの指示、フィードバック、育成指導
外部クリエイターや協力会社の確保・発注業務
プロジェクト連携
他メンバーとの密接な連携

新規ゲームの開発・運用に携わるプロジェクトマネージメント業務全般

※スキル・経験に応じて下記業務を担当していただきます
・コンソールゲームやスマートフォンゲームの開発・運営PM業務
・ディレクター、エンジニア、デザイナーなどのセクションとの連携
・外部会社との折衝業務

職場環境
組織としての上下関係が存在せず、お互いを尊重した良い関係の雰囲気です。
ゲームを創ることに対して情熱的な組織の中で自己の成長を実感できます。

役割と期待内容
アニメ製作アシスタントプロデューサーのお仕事をお願いいたします。
アニメーション作品を作るための資金集めから作品に関する商品展開など、ビジネス的観点からアニメーション作品に携わっていただきます。
今までアニメーション制作側で作品作りに携わっていた方や、アニメーション関連業界（メーカー、テレビ局、広告代理店など）で下記業務に携わったことのある方でアニメビジネスに関わる様々な経験や知識をつけたい方を歓迎します。

【業務詳細】
アニメ原作の選定
担当作品の製作委員会組成
ビジネススキームの開発
アニメ制作ラインの獲得
スタッフィング業務
アニメ作品の販売
宣伝戦略の企画
アニメの視聴者の傾向、ニーズの調査と報告
上記プロデューサー業務のアシスタント業務をお任せします。

この求人案件の募集は終了いたしました

ポジション概要
「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか？ 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。
【仕事の魅力：プロジェクト管理としての醍醐味】
PTWのユーザーサポート（CX）リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ 「世界最高の架け橋」 を目指しています。
「運営の羅針盤」としてのレポーティング:
SNSの炎上予兆やサイレント修正への反応、新イベントの熱量をいち早く検知。数値化された「ユーザーの熱量」をクライアント（ゲームメーカー）のプロデューサーへ直接届け、アップデート内容や運営方針にまで踏み込んだ提案を行います。
「コミュニティを守る」プロジェクト管理:
コラボイベント時の急激なトラフィック増に対し、リソースをどう配分するか。予算・納期・品質の3軸をコントロールし、プロジェクトを「黒字」かつ「高満足度」で着地させる、経営視点を持ったマネジメントを任せます。
【キャリアパス：マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
単なる「管理」に留まらず、ゲームの熱量を最大化させ、プロジェクトを成功へ導く 「運営の軍師」 としての役割を担っていただきます。
1. ゲームサポートチームの「心臓部」を創る（立ち上げ・運営）
ゼロからのチームビルディング：
新作タイトルのリリースに合わせ、オペレーションフローを設計。プレイヤーが迷わないFAQの作成や、世界観を壊さない「神対応」を実現するための研修計画を策定します。
熱狂を支える品質管理：
メンバーの応対をフォローし、単なる「回答」を「ファン化のきっかけ」へと昇華。SNSの反応やトレンドを読み解き、リアルタイムでの品質改善を指揮します。
次世代リーダーの育成：
メンバーの目標設定や評価を通じ、ゲーム業界を支える次なるプロフェッショナルを育て上げます。
2. クライアントの「最強のパートナー」へ（事業推進・折衝）
開発・運営への戦略的フィードバック：
ユーザーの声をデータ化し、ゲームメーカーのプロデューサーへ改善提案を実施。「ユーザーが何を求めているか」を、次のアップデートの羅針盤として提示します。
プロジェクトの舵取り（収支・売上管理）：
工数見積もりの作成から、プロジェクトの採算管理まで。予算内で最高のパフォーマンスを出すためのリソース最適化を行い、事業成長にダイレクトに貢献します。
トラブルシューティングの総指揮：
サービス遅延やシステムトラブルなどの緊急事態において、原因分析から対応指揮までを完結。クライアントとユーザー双方の信頼を守り抜く砦となります。
人材要件
■ 必須条件（Must）
・カスタマーサポートの実務経験（業界不問。ユーザーに寄り添う基礎力をお持ちの方）
・「ゲームをやり込む」という情熱（ジャンル不問。プレイヤーの熱量や、運営への期待・不満を「自分事」として理解できる方）
・以下のいずれかに該当する方：
・何らかのリーダー経験、またはチームを率いた経験（業界不問。後輩の育成や進行管理など）
・ゲームカスタマーサポートの経験（オペレーターとしての経験も大歓迎です。リーダーへのステップアップを全力で支援します）
■ 歓迎条件（Want）
・ゲーム案件におけるSV（スーパーバイザー）経験（メール・チャット対応の品質管理など）
・プロジェクトの収支管理・売上管理の経験（「数字」でプロジェクトを動かした経験は、PTWで即戦力として活かせます）
■ 求める人物像（Mindset）
・「チームの勝利」を喜べる方：
個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体の成果を最大化させることにやりがいを感じる方。
・能動的なコミュニケーションを楽しめる方：
クライアントや他部署のメンバーに対し、自ら心を開き、円滑な関係性を築ける方。
・「教えること」に喜びを感じる方：
後輩へのレクチャーやナレッジ共有など、組織の成長に貢献したいというマインドをお持ちの方。
・変化を「チャンス」と捉えられる方：
アップデートやトレンドの変化が激しいゲーム業界において、スピード感を持って柔軟に対応を楽しめる方。
・飽くなき学習意欲：
新しい技術（AI活用等）や運営手法を吸収し、自らの市場価値を常にアップデートし続けたい方。