ITコンサルタント・METATEAMの求人情報

仕事内容
■会社紹介
当社は「チームワーク×テクノロジーで笑顔あふれる社会を創る」をミッションとし、
自社サービスを用いてチームワーク向上させることで仲間や家族の素晴らしさを感じ、イキイキ・ワクワク生きる人たちを増やしていくことを目指している企業です。
東京を本社として会社全体で社員数が450名を超える中で、
西日本側では大阪・名古屋に拠点を構え、チームワーク×ITの力でクライアントのサービスのグロースに貢献しています。
現在は約30名の組織で個性豊かなエンジニア、営業、採用担当が在籍しておりますが、
今年2024年には新たに福岡拠点の立ち上げも検討しており、更に組織拡大していく必要があるため、
大阪支社にて採用を担当してくださる人事の募集を行っています！
◆お任せしたい業務
・求人票の作成及び更新
・人材エージェントとのリレーション構築
・ダイレクトリクルーティングの企画と実行
・リファラル採用の推進
・採用候補者との面談、クロージング・フォロー
・採用計画/予算計画策定及び実行
・社内制度の提案
・採用イベントの企画、実施
◆組織構成
採用ユニット4名
リーダー：1名
Lメンバー：3名
※将来的にはユニットリーダーや人事部長を目指していただくことも可能です！
未経験で入社し、現在活躍している採用メンバーも在籍していますので、
経験<<<<<お人柄の採用となります。
◆やりがい
1人ひとりの候補者に対してしっかり向き合いながらキャリア形成のお手伝いをしていくことができます。
未経験の領域でもどんどん挑戦できる環境があり、採用に留まらず会社を良くしていくための提案や
コミュニケーション活性化のための企画など、人事として幅広くキャリアを積んでいくことが可能です！
まだまだ小さな組織である大阪支社だからこそ一人一人の繋がりが非常に重視され、
エンジニア、営業、採用としての枠組みを超えた仲間としてお互いに刺激をし合いながら成長しています。
大阪支社の「顔」として会社の魅力を伝えながら組織の成長にお力をお貸しいただけませんか？
募集背景
2019年に4名からスタートした大阪支社。
今年からは東京から営業トップが大阪に赴任し、
現在は70名規模へと急成長しております。
今後は100名規模の組織を目指しており、
それに向けて採用のポジションも必要不可欠となるため、募集しております！
応募資格
・人材業界での営業経験
・採用に挑戦したいマインド
・コミュニケーション力
・基本的なPCスキル（Excel、Word）

仕事内容
弊社はお客様を巻き込んだチーム開発を得意としており、プロジェクトへの新機能提案や改善提案を行いながらDX推進やSaaSの立ち上げ/グロース開発に取り組んでおります。
プロジェクトマネージャとしてPJの提案からグロースまで、お客様と一丸となってプロジェクトを推進いただける方を募集しております！
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お任せしたい業務・ミッション
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・PMとしてクライアントと一体になったプロジェクト推進
・システムの企画からグロースまで一貫してリード
・システムの要件定義、基本設計
・ステークホルダーとの折衝
・プロジェクトの改善提案
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社員の幸せと成長を重視し、年収上昇率7%以上
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弊社では社員の幸せと会社の成長をポリシーとして掲げ、
社員を大切にしながら会社と一体となって成長できるよう日々取り組んでおります。
昨年の給与上昇率については7%以上の数値となり、
安心して、成長できる環境を整えております。
教育制度の一例としては、SaaS立ち上げなどを担当している敏腕プロデューサーが、
・超上流（ディレクター）講座
・マネジメント（PM／スクラムマスター）講座
を独自開発し、育成に力を入れております。
その他にも社内大学を設置し、代表取締役の経営塾から技術まで幅広く
学びながらキャリアアップできる環境を用意しております。
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CMなどで有名なSaaS開発プロジェクト実績
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国内最大級の組織改善クラウド開発PJ
→サービス企画からコアパートナーとしてサービスの立ち上げを支援しております！
[言語] Ruby / JavaScript
[F/W] Ruby on Rails / Vue.js
[インフラ] AWS
[その他]Docker / Slack
体制：全体15名（PM1名、PL2名、エンジニア12名）
レジャー施設顧客データ分析ツール開発
→PM兼テックリード＋メンバーで急拡大しているプロジェクトです！
[言語] Java/JavaScript
[F/W] SpringBoot/React、TypeScript
[その他]AWS、Kubernetes、CircleCI、Datadog
体制：全体20名（PdM1名、PM1名、エンジニア4名、オフショア）
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年収アップとキャリアアップを同時に叶えませんか？
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■こんな方にお勧めの企業です
・プロジェクトマネージャとしてよりスキルアップしたい
・会社の成長と一緒に自分も成長していきたい
・チームワークを大事にする企業で働きたい
・組織マネジメントにも携わっていきたい
応募資格
【MUST】
・開発実務経験3年以上
・プロジェクトリーダー以上のご経験
・下記いす?れかの言語を用いた開発のご経験
Java/PHP(Laravel必須)/Ruby/Android/Kotlin/iOS/Vue.js/React
・要件定義からテストまて?一貫した開発のご経験
【WANT】
・顧客折衝の経験あり
・ビジネス領域に興味関心がある方
※挑戦意欲を重視します！
必ずしも全ての経験があり、精通している必要はありません。
※学歴は不問です。

募集ポジション
組織/事業拡大の中核ポジションである 採用担当者を募集します！
未経験、異業種の方大歓迎！
人が好きでホスピタリティ溢れる方を募集中です◎
募集背景
当社は2006年に創業し、「世界で唯一のチームに特化した事業会社」を目指しています。
現在21期を迎えており、グループ全体で700名を超える規模まで拡大してきました。
ここ5年で売上・社員数ともに約3倍の成長を実現し、
まさに、事業拡大フェーズを迎えており、今期2026年には売上100億円、
2031年には売上300億円、そして2036年には「TeamTech Move the World」の実現に向け、
売上1000億円企業を目指しています。
そのためには、採用組織体制の強化が急務となっており、
今回の募集背景は「採用組織の強化・拡大」です！！
代表・京和は「採用は会社成長のための要である」と創業当初から言っており、
何よりも採用を重視しています。
会社の事業拡大の中核を担うのが、今回募集する「採用担当者」です！
採用は、会社の未来をつくる仕事。そして、想いの連鎖をつくる仕事でもあります。
私たちは、まだ見ぬ仲間と出会い、
共に「TeamTechで世界を動かす」瞬間をつくりたい。
是非少しでも興味を持っていただけたら、エントリーお待ちしてます！！
業務内容
採用担当は意外と業務内容が多岐に渡りますが、チームでフォローし合って進めていきますので、 未経験でも安心して働くことができます！
■ご入社後にお任せしたいこと
・採用候補者や人材紹介会社との日程調整、連絡対応
・スカウトメールの送付（テンプレ/カスタマイズあり）
・採用候補者との面接・面談
・入社までのフォロー（社内手続き/労務連携等）
※その他、個々人の能力/成長スピードに応じて段階的に業務をご担当いただく予定です！
■ゆくゆくお任せしていきたいこと
・採用データの分析、改善提案をもとにした採用戦略の実行
・採用ニーズに合わせた計画立案と予算管理
・人材紹介会社とのリレーション構築
・採用媒体を使った企画と実行
・採用候補者のクロージング・フォロー（採用広報の企画・運用）
未経験・異業種からスタートの社員も多数活躍中！
弊社でキャリア採用に携わっているメンバー24名の内、
なんと未経験・異業種から転職してきたメンバーは6名、新卒入社メンバーは7名！
そしてキャリア採用部のUnitリーダーは未経験で入社した20代女性社員が
務めており、組織の中核として大きな成果を上げてくれています！！
同じような境遇のメンバーが多数いるため、不安な事や困った事があれば
何でもシェアできるので安心して働くことが出来ます◎
本当に未経験から採用担当になれるの？なんで出来るの？
ポイントは様々ありますが、主に下記だと考えています。
(1)経験やスキルだけでなく、人柄やマインドも重視
弊社の採用では既に備わっている採用の知識やスキルだけではなく、
「人への関心」や「ホスピタリティの高さ」や「会社への貢献意欲」など
人柄やマインドが大切だと考えており、実際経験者だけでなく未経験の方でも成果を上げています！◎
(2)いつでも何でも聞ける採用チーム
採用チームは同じ島のデスクで業務を行っており、いつでも何でも相談可能です◎
また、チーム内のMTGも多く、顔を合わせる機会も多いため早く馴染めると思います！
▽OJTやチーム内の関わり
・チーム内でのOJT
・上長との月次1on1
・月1回のキャリア採用部表彰式
・毎日の朝会で進捗状況確認
・週次全体MTG
・候補者状況確認MTG
・週次でUNIT毎のMTG etc...
OJTがあるので未経験でも先輩社員が伴走、チームで常に連携できる環境を整えております。
チームで採用目標を掲げ、目標の達成に向けて切磋琢磨することで一連の採用業務を覚えることができるのです。
(3)役員や本部長とも連携し、知識を吸収できる
基本的にはITコンサルタントやエンジニアの採用を行っていただくのですが、
職種の事はわからなくても、「貪欲に吸収する姿勢」があれば大丈夫！
実際にITコンサルタントやエンジニアとして活躍している役員や本部長に面接に
同席してもらうので、分からない事は教えてもらう事が出来ます！
(4)失敗は成長のチャンス！失敗しても大丈夫◎
代表は「失敗は成長のチャンス！失敗に感謝して改善しよう！」という考えを持っています。 ** 初めての事にチャレンジするとき、失敗するのではという恐怖があると思いますが、
弊社では失敗しても次に活かせばいいと考えているため、未経験でもガンガンチャレンジすることができます！！
(5)採用チームの雰囲気の良さ
採用チームでディズニーに行ったり、合宿に行ったり・・・
経験者・未経験者や年齢関係なく和気あいあいとしている採用チームなので、
そういった環境が好きな方であればチームで前向きに取り組んでいただけるはずです！
また、会社の平均年齢も29歳と若く、若くてエネルギッシュな雰囲気です！
応募資格
【必須条件】
・社会人経験2年以上（営業経験もしくは顧客折衝経験）
・目標達成のために改善提案し、目標達成した事がある方
・数字を追うことが好きな方
※採用経験は問いません。
【歓迎条件】
・事業会社での採用業務経験
・マネジメントやメンバー育成の経験
・航空会社・ホテル・ブライダルなどでの接客経験
★前職CA、美容部員など“ホスピタリティを体現してきた社員”が多数活躍中！
＜こんな経験が活かせます＞
CA、美容クリニックの受付、ブライダル業界、レセプション、社長秘書など、
人と接する機会が多く、ホスピタリティを発揮してきた方は大歓迎です！
【求める人物像】
・人とコミュニケーションを取る事が好きで、相手の気持ちを汲み取ることが得意な方
・仲間の成長や挑戦を心から応援できる方
・チャレンジすることが好きで、主体的に業務に取り組める方
・数字や成果にこだわりを持ち、結果を出すことにやりがいを感じる方
・目の前の候補者だけでなく、会社の未来を見据えて行動できる方
・チームで採用目標を追う一体感と達成感を味わいたい方
■代表の、創業と採用への思い
仲間とともに社会に貢献し、歴史に名を残したい。
その想いの原点は、代表・京和将史の16歳のときの経験にあります。
母を癌で亡くしたあの日から、世界の見え方が変わりました。
最初の頃は、ただ悲しくて毎日泣いていました。
でも、1年が経つ頃には、母の顔も声も少しずつ思い出せなくなっていく。
「人の記憶は、こんなにも儚いのか」と痛感した瞬間でした。
だからこそ、心に誓いました。
「後世に残る仕事をしよう。人の心に生き続ける何かをつくろう。」
その決意が、すべての始まりです。
そして結婚して家族ができ、仲間や家族に支えられ、人生が豊かになっていき、
「チーム」や「仲間」の大切さに気付き、「世界で唯一のチームに特化した事業会社」を
目指していこう、そう決心しました。
無限の可能性を秘めたITの世界で、
「チームワークの力でみんながイキイキ働ける社会をつくりたい！」
それが、代表、そしてMETATEAM社員の思いです。
そして、このミッションを実現するためには、あなたの力が必要なのです！
代表は創業当時から、「事業の拡大の中核を担っているのは採用だ」と話しています。
会社が急成長している今、採用組織をさらに強化するため、スキル問わず、
「会社の成長に貢献したい！」「悩みを持っている求職者の希望を叶えたい！」と
会社やお客様のために力を発揮できるあなたのエントリーをお待ちしています。

この求人案件の募集は終了いたしました

業務内容
ゲーム開発部門における事務アシスタント業務
※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。

■庶務業務
・プロジェクトの予算管理
・入社/退社にまつわる権限の管理
・決裁の代理起票
・各種書類の作成、整理
・社外との連絡対応

■ハードおよびソフトウェア管理
・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請
・アカウント作成や権限付与

■その他
・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート
・部署内の書籍管理

必要書類
・履歴書・職務経歴書（形式：PDF）

仕事内容
大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。
★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！
【具体的な業務内容】
■チームマネジメント
メンバーの勤怠・シフト管理
業務の進捗管理、リアルタイムのサポート（質問対応・トラブル対応）
メンバーの育成・研修、対応品質の向上サポート
■クライアント対応・数値管理
クライアントへの週次・月次報告（上長がサポートします）
チームの数値管理（対応スピード、生産性、顧客満足度）
業務フローの改善（効率向上のためのアイデア立案・実行
【英語の使用シーンについて】
グローバルなサービスのため英語での対応が発生しますが、業務の約80％はメール対応です。
※今回SV職の採用のため、基本的に英語でのメール・電話対応はオペレーターが対応いたしますが、トラブルやクレーム対応の際に相談を受けたり代理で対応することがあります。
■英語メール対応
テンプレート（定型文）の活用はもちろん、翻訳ツール等も活用しながら回答を作成します。
■英語電話対応（月に10本前後と少なめ！）
用意されたスクリプト（台本）に沿って、氏名や予約番号など必要事項をヒアリングし、決まったルール通りに回答します。複雑な質問を受けた場合は、無理にその場で答えず「メールでの回答」へ誘導して終話してOKです。
※欧米などのネイティブ圏からの入電は少なく、アジア圏の利用者様からの入電が中心です。
【入社後のステップ】
?? 入社1カ月（研修後）～3か月の業務
メンバーの勤怠・シフト管理（アルバイトのスケジュール調整）
業務の進捗管理・品質改善（対応スピードや顧客満足度の向上）
メンバーの質問対応・サポート（業務上の疑問やトラブルに対処）
メンバーの育成（業務研修、対応品質の向上サポート）
クライアント対応（週次・月次の報告、エスカレーション対応）
※上長と一緒に対応
?? 入社3か月目～半年の業務
数値管理（生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング）
業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行
【このポジションの魅力・働くメリット】
「週休3日」でプライベートもキャリアも両立！
【9:00～21:00（実働10時間・休憩2時間）×週4日勤務】のスタイル。
毎週3日がお休み（年間休日150日以上）になるため、リフレッシュの時間をしっかり確保しながら、高いパフォーマンスを発揮できます。
シフトやチーム運営は複数の管理者で管理しているため、自分が休みの日の引き継ぎやフォロー体制も万全。 休日もしっかり心と体を休めることができます。
「マネジメント経験」を深め、自身の市場価値を高める
最初のオペレーター研修を経て、早期から裁量を持ってSV業務に挑戦できます。
メンバーの育成や数値管理、業務効率化の推進など、どの業界でも重宝される「本質的なマネジメントスキル」を一から体系的に身につけ、リーダーとして一段上のキャリアへステップアップできる環境です。
人材要件
【必須】
コールセンターやカスタマーサポート等での経験
英語スキル（目安：日常会話レベルもしくはTOEIC470点以上相当）
【歓迎】
クライアント折衝のご経験
後輩育成経験がある方
SVのご経験がある方
?? 近しい業種の方も大歓迎！
ホテル、航空・旅行業界、アパレル、飲食店、各種ショールーム、ウエディングなどの接客・販売業界で、時間帯責任者（チーフ・店長・副店長など）や後輩の指導・シフト管理をされていた方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

【ｴｲﾁｰﾑﾗｲﾌﾃﾞｻﾞｲﾝ】アカウントセールス（ナビクル）/既存深耕・Webコンサル営業
募集背景
株式会社エイチームライフデザインは、『一人ひとりの、暮らしの「まよい」を「よかった」に。』をミッションに掲げ、人生のイベントや日常生活に密着した比較・情報サイトの企画・開発・運営を自社で一貫して行っています。
主力サービスである車査定・車買取サイト「ナビクル」は、多くのお客様にご支持いただいておりますが、現在、中古車送客サービス市場は集客競争が激化しています。私たちは次なるフェーズとして「ユーザー体験（UX）の向上」を最優先テーマに掲げ、プロダクト改善を加速させています。
しかし、比較サイトというビジネスモデルの特性上、ユーザー体験の真の向上は自社のみでは完結しません。パートナーであるクライアント企業との深い相互理解と、共通の目標に向けた継続的な改善が不可欠です。クライアントと強固なパートナーシップを築き、理想のサービスづくりを共に推進いただける方を募集します。
業務内容
自社が運営する車査定・車買取サイト「ナビクル」におけるコンサルティング営業をお任せします。クライアントである車買取会社に対し、見込み顧客の送客支援に留まらず、成約率向上（成果最大化）に向けたフォローアップまでを一貫して担っていただきます。
また、新たにリリースしたサービスの拡大に向けた新規開拓や、現場のニーズ・課題をプロダクト改善へフィードバックし、サービスをブラッシュアップする役割も期待しています。クライアントの課題に対し、自ら解決策を立案し、メンバーを牽引して企画を実行していくリーダーシップを発揮いただける環境です。
◆具体的には
既存クライアント（20～35社）の担当
新規クライアントの開拓（出張による現地訪問含む）
掲載条件・料金・運用方法の最適化提案
反響データの分析および改善提案
送客数・成約率向上のための施策立案
サービス改善のための社内連携（マーケ・開発・CSなど）
営業戦略策定
事業戦略策定
など
◆当ポジションの魅力
顧客の売上・成果を「伸ばす」営業
広告営業やSaaS営業に近い、データを基にした改善提案型の仕事です。
クライアントの方針を確認し、目標達成のための手段として当社サービスがどう貢献できるかを新規・既存問わず提案していきます。
業界トップサービスを扱える
知名度・集客力があるため、営業は本質的な価値提供に集中できます。
「自動車」という業界規模が大きい領域でサービスを展開しているため、社会的意義や世の中へのインパクトが大きい商材を扱うことができます。
裁量の大きさ
クライアントの声を聴いて社内に届ける立場としてサービスの企画にも携われるため、創造性を持った業務に挑戦することができます。
代理店営業ではなく、自社サービスの成長に直接関わることができます。
多様なサービスと事業フェーズ
複数のサービスを展開しており、またそれぞれ事業フェーズも違うため、新規営業や既存クライアントを成功に導くコンサルティングスキル、マーケティングスキル、セールスチームの仕組み化など、自身の強みを活かすことはもちろん、新しい領域への挑戦も可能です。
お互いを認め合う文化
会社として大切にしている価値観である"Ateam People"が浸透しており、お互いをリスペクトした質の高い議論が展開されます。
"Ateam People"にある「お互いを認め合う文化」「自分をオープンにする文化」の通り、人と人とのつながりを大切にする社風です。
働きやすい環境
週2回まで在宅勤務OK。在宅勤務と出社勤務を柔軟に組み合わせることが可能です。
休暇を取りやすく、ワークライフバランスの整った働き方ができます。
評価制度に基づいた年2回の人事考課があり、納得感の高い評価を受けられる環境があります。
応募資格
◆ 必須スキル/経験
※以下すべての要件を満たす方（法人・個人などの営業スタイルは問いません）
高い実績を上げた経験を持ち、その背景（プロセスや要因）を自らの言葉で論理的に語れる方
顧客と有効な関係を築き、相手の状況や課題を把握した上で適切なソリューション提案を行ってきた営業経験をお持ちの方
自身で営業計画（戦略）を立て、主体的にPDCAを回してきた方
◆ 歓迎スキル/経験
広告／メディア／SaaS業界での営業経験
データを用いた提案経験
既存顧客の深耕営業（アカウントマネジメント）経験
マネージャー、事業責任者としてサービスや事業に携わった経験
◆ 求める人物像
自身の感覚だけでなく、客観的な事実やデータに基づき論理的に思考できる方
クライアントの抱える本質的な課題を捉える力のある方
大きな裁量を持ち、自らの意志と行動で業務を動かしていきたい方
明るく前向きなコミュニケーションが取れ、チームの目標達成のために周囲を巻き込んで行動できる方