この求人案件の募集は終了いたしました
本ポジションの雇用元
本ポジションはユーザベースグループの株式会社アルファドライブが雇用元となり、株式会社ユニッジへの出向となります
募集ポジションについて
株式会社ユニッジは、株式会社ユーザベース内の新規事業公募制度である「Think Beyond」から誕生した企業です。
下記をミッションに掲げ、「協業という選択肢を企業が当たり前に取れる世界を実現する」協業支援サービスを提供しています
〈ミッション:?挑戦と勇気を未来に変える?〉
協業を通して、価値ある未来を作りたい。
ユーザベースグループとして多くの企業様をご支援させていただく中で「想いある挑戦者」の皆様にお会いしてきました。
多くの想いある挑戦者の皆様が、所属や立場を越え、複数社にまたがるイノベーションを生み出すことで、
より複雑な課題解決ができると私達は信じています。私達は人とテクノロジーの力で「協業」という選択肢を
企業が当たり前に選べる世界を実現し、人や技術、企業の可能性を最大化していきます。
??UNIDGE コーポレートサイト
その中で、スタートアップに対して以下の価値を提供できる、コンテンツやサービスの企画・設計・運営(大企業との協業や、人材・資金調達、営業に繋がる動き、イベント設計・実施等)いただける方を募集いたします。
業務内容
スタートアップに対する以下の価値提供に資する、コンテンツやサービスの企画・設計・運営 ∟大企業との協業や、人材・資金調達、営業に繋がる動き(コンテンツやサービスの例)
オンライン/オフラインイベントの設計
コミュニティ醸成 等
このポジションの醍醐味
現在、我々のサービスは急拡大しており、クライアントへの提供価値を更に最大化させていく、とても面白いフェーズにあります。
UNIDGEやユーザベース社内各部署と連携し、スタートアップに対していかに価値を生み出すかを定量/定性の観点で戦略・戦術を立案、実行していただきます。
多数のイベントやコミュニティが存在する昨今、「従来のやり方に囚われず、スタートアップの皆様に喜んでいただくことをする」ことを念頭に起き一緒に動いていきましょう!
また、経営経験が豊富なメンバー、そして経営層ととても近い距離感で仕事を進められるのも、一つの醍醐味です。皆様が成長する機会を最大限作れるよう、私達も努力していきます。
一緒に働くチームの特徴
挑戦する人、事業の可能性を強く信じ、それらの最大化に全力を尽くしています
創業間もない事業であるため、それぞれ領域をオーバーラップしつつ、縦横無尽に活躍いただけます
応募要件
<必須条件>
スタートアップに対するサービスを自身で企画/設計/運営した経験が1年以上
<ご経験の例>
大企業とスタートアップをつなぐコミュニティやSUのみのコミュニティを運営したことがある(スタートアップ側への価値提供も重視していた)
当社の「ミッション」およびThe 7 Valuesに共感してくださる方
<歓迎条件>
チーム意識を持ちつつ、自ら考えながら行動できる方
<求める人物イメージ>
スタートアップの力学を理解しコミュニケーションが取れる方
主体的かつ自律的に担当論点/担当タスクをこなせる方
丁寧かつ素直に業務と向き合える方
決まりきった作業をこなすだけではなく、常に新しいアイデアを追求し、業務を進化させることに意欲的な方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは3人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー1人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
??HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
??統合報告書2022
ユーザベースグループの「今」と、そして少し先の「未来」がわかります。ぜひ一度ご一読ください。
この求人案件の募集は終了いたしました
本ポジションの雇用元
本ポジションはユーザベースグループの株式会社アルファドライブが雇用元となり、株式会社ユニッジへの出向となります
募集ポジションについて
株式会社ユニッジは、株式会社ユーザベース内の新規事業公募制度である「Think Beyond」から誕生した企業です。
下記をミッションに掲げ、「協業という選択肢を企業が当たり前に取れる世界を実現する」協業支援サービスを提供しています
〈ミッション:?挑戦と勇気を未来に変える?〉
協業を通して、価値ある未来を作りたい。
ユーザベースグループとして多くの企業様をご支援させていただく中で「想いある挑戦者」の皆様にお会いしてきました。
多くの想いある挑戦者の皆様が、所属や立場を越え、複数社にまたがるイノベーションを生み出すことで、
より複雑な課題解決ができると私達は信じています。私達は人とテクノロジーの力で「協業」という選択肢を
企業が当たり前に選べる世界を実現し、人や技術、企業の可能性を最大化していきます。
??UNIDGE コーポレートサイト
その中で、スタートアップに対して以下の価値を提供できる、コンテンツやサービスの企画・設計・運営(大企業との協業や、人材・資金調達、営業に繋がる動き、イベント設計・実施等)いただける方を募集いたします。
業務内容
セミナー、ホワイトペーパー、展示会、交流会、など様々なアプローチを通じた商談機会の創出
各種アプローチ実施後のKPIのモニタリング、および改善施策の立案/実行
大手企業の新規事業開発室/オープンイノベーション推進室向けセミナーの企画/集客/当日運営
マーケティングオートメーション(MAツール)を活用したマーケティング業務の効率化/高度化
インサイドセールス、コンサルティングセールスチーム等と連携した各種KPIの設定
その他、ユーザベース他部署,アルファドライブ他部署を含めた社内コミュニケーション等、上記各項目の遂行に係る業務
このポジションの醍醐味
現在、我々のサービスは急拡大しており、クライアントへの提供価値を更に最大化させていく、とても面白いフェーズにあります。
マーケティング担当として、セールス担当やインサイドセールス担当と連携し、イベントやHP、展示会、交流会などを通じて有効なリードをいかに生み出すかを共に定量/定性両方の観点で考え、獲得したリードとどのようなコミュニケーションを行えば新規事業創出に向けてクライアントと共に進んでいけるかなどを検討/実行していただきます。
UNIDGEにとっての最適な形を作り上げるため、トライ&エラーで仕組みを作っている真っ只中です。
これまでの常識にとらわれることなく、自由な発想でともに新しいマーケティングを作り上げていきましょう!
一緒に働くチームの特徴
挑戦する人、事業の可能性を強く信じ、それらの最大化に全力を尽くしています
創業間もない事業であるため、それぞれ領域をオーバーラップしつつ、縦横無尽に活躍いただけます
応募要件
<必須条件>
BtoBマーケティング、またはBtoCマーケティングのご経験をお持ちの方
オープンイノベーション/スタートアップ/新規事業への強い興味関心をお持ちの方(ご経験がある方は優遇いたしますが、経験がなくとも可能です)
当社の The 7 Values に共感してくださる方
<歓迎条件>
MAツール(セールスフォース、マルケト)の活用経験をお持ちの方
新規ビジネスコンテストへの参加経験や起業経験などをお持ちの方
大企業での決裁/意思決定フローの理解
定量的かつ客観的な観点での分析スキル
<求める人物イメージ>
主体的かつ自律的に担当論点/担当タスクをこなせる方
丁寧かつ素直に業務と向き合える方
決まりきった作業をこなすだけではなく、常に新しいアイデアを追求し、業務を進化させることに意欲的な方
定量的なデータや事実を収集し、それらを基に意思決定ができる方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは3人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー1人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
??HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
??統合報告書2022
ユーザベースグループの「今」と、そして少し先の「未来」がわかります。ぜひ一度ご一読ください。
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■スペシャルアプローチ求人
ゲーム共通基盤(サーバーサイド)の開発業務に関わっていただきます。
ご経験や適性を判断して選考ポジションを提案させていただきます。
※ゲームサーバーのバックエンドで稼動している共通サーバー群(認証サービス等)を
ゲーム共通基盤と呼んでいます。
具体的には、
・システムエンジニア
・プログラマ(サーバーサイド)
・インフラエンジニア 等
■プロジェクト内容
・サーバー開発を通してゲーム開発チームを支援することでカプコンならではの高品質なゲームタイトルをユーザーに届けることが私たちのミッションです。
・ゲームタイトル向けサーバー開発/運用プロジェクトでは、ゲームタイトルのバックエンドを支えるインフラ構築・サーバー開発・運用保守を実施しています。
・エンドユーザー向けWebシステム開発/運用プロジェクトでは、会員サービスである"CAPCOM ID"を通して、ゲーム外でのユーザーとの接点を提供します。
★ゲーム開発経験の有無は問いません!★
システムインテグレーター等での開発経験をゲーム開発に活かしませんか?
この求人案件の募集は終了いたしました
ユーザー行動ログ・アクセスログを使用した定量調査や定性調査など、
データに基づく分析プランニング・分析・マーケティング施策立案や、
エンジニアと連携してのビッグデータ基盤の開発・構築・社内展開等に携わっていただきます。
以下のような業務をご担当いただく予定です。
・ゲームタイトルチームと連携しての、
各種分析・課題抽出・施策立案の一連のプロセスのディレクション/サポート
・マスプロモーション・One to Oneプロモーション(主にWEB)の
全体戦略設計と実行ディレクション/サポート
・上記を効果的に実施可能にするビッグデータ基盤・CRM等の
要件定義・設計・社内展開のディレクション/サポート
・デジタルマーケティングやデータ分析に関する社内啓蒙・教育施策等の
企画提案・実行ディレクション/サポート
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ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業にて、<グループ長>を募集いたします。
部門全体で300名程のメンバー(アルバイト・派遣含む)、売上規模30億程の組織をリードしていただきます。
2022年の合併により複数事業が統合され、ゲームデバッグやネットサポートなど事業領域が一気に広がり、クライアントのサービス開発を開発~運用まで一気通貫でご支援しています。
一事業の拡大に留まらず横ぐしでの事業シナジー創出にチャレンジできる、非常に面白いフェーズです。
現在は役員が兼務しているため、専任の事業部長を募集しています。
【主な事業領域】
ソフトウェアテスト事業
仕事内容
・ソフトウェアテスト事業における中長期事業戦略立案と経営層への提言
・事業戦略に基づいた事業計画・予算策定
・新規サービスの企画・収益化
・事業業績の予実管理
・組織体制・人員計画の策定
人材要件
【求めるスキル・経験】
1.グループマネージャーや事業部長など管理者として下記の経験がある方
・事業戦略立案
・事業計画・予算策定
・予実管理
・組織体制・人員計画の策定
2.QAやソフトウェアテスト領域の経験・知識がある方
【歓迎するスキル・経験】
・100名以上の組織マネジメントのご経験
・10億円以上の事業計画立案・売上管理のご経験
・QA組織の立ち上げまたは立ち上げ支援のご経験
【求めるスタンス】
・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方
・変化の激しい環境で柔軟に対応できる方
・経営層と同じ視座で物事を考え実行できる方
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求人概要
顧客対応含め、プロジェクト管理を行っていただくポジションです。
弊社は昨年の3社統合以降、継続的な組織拡大を見込んでおります。
プロジェクト数の増加に応じてマネジメント層を厚くし、組織が円滑に機能するよう
これまでピープルマネジメントと兼任してマネージャーが管理していたところを切り分け
案件マネジメント特化のPMポジションを新設いたしました。
組織再編直後で変革期にある弊社にて、組織拡大の中核を担っていきませんか?
仕事内容
・各案件のQCD管理
・エンジニア管理
・顧客折衝
現場と密に連携を取りつつ、クライアントへの円滑なサービス提供を支えるポジションです。
これまでのご経験とスキルに応じて、複数案件の管理をお任せします。
対応案件例
・MaaS案件
・Edtech案件
・SIer案件
・Healthtech案件
・Fintech案件
・PMO案件
・HR案件
常に複数案件が社内で走っておりますので、お任せする案件については、ご経験とスキル感に合わせてご相談させていただきます。
人材要件
【求めるスキル・経験】
1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
2.顧客折衝経験
3.IT業界において以下いずれかに当てはまる方(1年以上目安)
・リーダー、チームマネジメント経験
・プレイングマネージャー経験
今後マネジメント方向でキャリアを積んでいきたい方歓迎!
【歓迎するスキル・経験】
・複数のプロジェクトを横断して管理した経験
・複数人のチームをリーダーとして管理した経験
・IT/ソフトウェア業界でのマネジメント経験
・技術者としてプロジェクトに携わった経験
【求めるスタンス】
・マルチタスク型の方
・プライオリティを付けて仕事ができる方
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方
この求人案件の募集は終了いたしました
当社は「ワンコンテンツ・マルチユース」の基本戦略に基づき、「モンスターハンター」「バイオハザード」「ストリートファイター」等の作品を中心に
グローバル市場を見据えた自社のキャラクターグッズの企画、製造・販売を強化しております。今回募集の業務ではフィギュアをはじめとするグッズの企画立案、製造業務を担当していただきます。
■主なキャラクターグッズ
・玩具、フィギュア
・ぬいぐるみ
・雑貨
・アパレル 等
■具体的な内容
・自社キャラクターグッズの新商品開発
・企画~納品・発売までをカバーするプロダクトマネージャー
・製造取引先とのスケジュール、コスト、品質交渉
・ゲーム開発部門との打ち合わせ
・グッズの宣伝・販促、企画書、受注書の作成
この求人案件の募集は終了いたしました
募集ポジション
ユーザベースグループのSaaS事業で最大規模となるSPEEDA事業から2021年10月にスピンオフした技術者向けのプラン「SPEEDA R&D」にて、当プロダクトのブランディングを確立し、認知拡大や市場・顧客開拓を一緒に推進していただけるB2Bマーケターを募集します。
業務内容
「技術起点でこそ、未来のビジネスが興せる」というSPEEDA R&D事業のパーパスのもと、自社の技術を活かして新たな事業を創り出すことに挑戦されている方々(技術企画部・研究開発部・知財部などに所属)へ“知の探索”となるマーケティングコンテンツを届けることがミッションです。
事業部メンバーとの密なディスカッションを通して、顧客のターゲティングや訴求メッセージを見直し改善しながら、オンライン・オフライン両軸のマルチチャネルを活用したイベント・各種コンテンツの企画~実運用まで担ってくださることを期待しています。
■ 主な業務内容
オンライン/オフラインセミナーの企画立案・集客・運営
集客広告媒体の選定・開拓、集客文の作成、入稿、効果検証・改善
ユーザーインタビューの企画・取材・執筆(ディレクション~実行まで)
ユーザーコミュニティの運営と拡大
Webページの企画・運用・改善
リスティング/SNS/メール広告などを活用したリード獲得の企画・運用・改善
リードナーチャリングの企画・配信・分析(メール配信はMarketo使用)
インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携
※まずは得意とする領域から徐々に幅を広げていただきたいと思います。
■ 具体的な例
新規顧客との出会いとなる自社開催のオンラインセミナーでは、カーボンニュートラル・サーキュラーエコノミー・モビリティ・ロボティクス・6Gなどの最新技術をテーマにて、大企業の技術部門トップや経営層の方々にご出演いただき、思考プロセスや挑戦のリアルを参加者の皆さまへお届けします。
また、集客におけるメディアの選定や広告運用も主導します。毎回1,500名を超えるお申し込みをいただく中、当日のライブ配信では司会やチャット担当など運営メンバーとして出演者の方々を盛り上げ、イベントの成功へ導きます。
さらに、イベント実施だけではなくその後の顧客フォローについても、インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームと連携しセールスアクションの検討を行い、マーケティング施策に反映させます。
※過去SPEEDA R&Dで企画したセミナー例
■「ノーベル化学賞受賞者に学ぶ 研究者の事業構想力」
ご出演:旭化成株式会社 名誉フェロー 吉野 彰 氏
https://jp.ub-speeda.com/seminar/20210803/
■「ESG経営をリードする 花王の技術革新」
ご出演:花王株式会社 取締役会長 澤田 道隆 氏
https://jp.ub-speeda.com/seminar/20220518/
■「事業変革を創り出す技術戦略 - パナソニックグループCTOが描く未来 -」
ご出演:パナソニック株式会社 執行役員 グループCTO 小川 立夫 氏
https://jp.ub-speeda.com/seminar/20220316/
応募要件
必須要件
①考え方
自分たちのできることからではなく、 顧客起点での思考が好き・得意な方
顧客に向き合い、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求できる方
事業開発/組織変革/DX/M&A/市場リサーチなど様々な企業変革にご興味をお持ちの方
経済情報やビジネストレンドへの高いアンテナをお持ちの方
②ご経験
マーケティング戦略の一つとして、 オンラインまたはリアルイベント・セミナー運営 関連の実務経験
③その他
東京都内への通勤が可能 なエリアにお住まいの方
(オンライン/オフライン両軸のクロスチャネルで施策を実行していただく業務特性上、イベント準備・運営対応で迅速に現場に赴くことが発生しうるため)
歓迎条件
◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■ すでに顧客解像度が高い方
SPEEDA R&Dの顧客群である、事業会社 技術企画部・研究開発部・知財部等に関連する実務経験
SPEEDAの大きな価値の一つである、企業の経営企画部/新規事業開発部において、事業開発/組織変革/DX/M&A/市場リサーチを通じ企業変革に携わったご経験
SaaSプロダクト法人営業やB2Bマーケティング関連の実務経験
チームやプロジェクトのリード、メンバー支援の経験をお持ちの方
■ マーケターとしてイベント運営やコンテンツ制作などの実務経験をお持ちの 方
B2B/B2C事業のマーケティングイベントの企画・実行経験をお持ちの方
PMとして、ターゲティングからイベント等の企画運営、効果分析、改善のサイクルを回したご経験のある方
事業会社でのマーケティング組織の立ち上げ経験、BtoB事業のデジタルマーケティングの企画・実行経験をお持ちの方
LP、ホワイトペーパーなどのコンテンツ作成経験をお持ちの方
ユーザー会などコミュニティ立ち上げや運営のご経験のある方
求める人物像
①パーパス/バリューへの共感
当社のパーパスとバリューを深く理解し、自ら体現したいと思う方
異能を尊敬し、アンラーニングする喜びを周囲に共有できる方
変化を恐れずに意思決定できる方
※参考:The 7 Values(ユーザベース HP)
②サービスやサービスの解決できる社会課題への共感
ユーザベースやSPEEDAの事業ドメインに共感いただける方
SPEEDAが解決したい社会課題への共感が持てる方
※参考:SPEEDAとは
このポジションの醍醐味
技術起点で企業変革に貢献し、日本のR&D市場発展につなげる
日本企業は高い技術力をもつ一方で、技術起点での経営・事業推進や知財・特許の活用はまだまだ伸びしろが多く、R&D市場の発展が期待されています。
SPEEDA R&Dは「技術者への情報提供に特化したサービス」である事を最大の特徴としています。マーケティング活動を通して本プロダクトをより多くの企業・技術者達に届けることによって、技術者視点でのマーケティングや技術を起点にしたビジネス戦略を実現し、日本の技術・知財立国としての製造業の発展に寄与することができます。
ユーザベースグループ複数事業との連携
「SPEEDA」「NewsPicks Stage.」「MIMIR」「INITIAL」「FORCAS」など、ユーザベースの他事業と連携したマーケティング施策の実行が可能です。
■ 将来的なキャリアステップ例
ユーザベースでは、キャリア設計においても 個々人のWill(意思)を尊重し、重要視しております。その中でも、もしマーケティングポジションとしてのキャリアアップをご検討の場合は、将来的に担当役員や各部門マネージャーといまSPEEDA R&D事業の必要な打ち手を考え、企画立案を含むマーケティングプロセスにおける上流工程や、全体統括等を携わっていただきたいと考えております。
■ 一緒に働く仲間たち
新規事業のマーケティング、法人営業、イベント運営、データ分析などさまざまなバックグラウンドの人材が揃い、異能を掛け合わせながらアウトプットを生み出しています。
また、他チームメンバーと直接対話する機会も多く、セールス、カスタマーサクセス、アナリスト、デザイン、プロダクト開発チームなどと、それぞれの専門性を交えて新しいアイディアに繋げています。
※参考:B2B SaaSマーケティング イベント・セミナー企画担当インタビュー記事
ビジネスパーソンのニーズに寄り添い、変革に必要な「本質的な価値」を届ける
■その他参考資料
・ユーザベースの考える多様性、DEIBとは
https://www.uzabase.com/jp/diversity-and-inclusion/
・数字で見るユーザベースの多様性
https://files.microcms-assets.io/assets/c3cd69bb37354c7585915b242fdd0236/8374b315a7094c1cae910366931a29a7/DEIB_Report_2023_JP.pdf
この求人案件の募集は終了いたしました
募集ポジション
ユーザベースグループのSaaS事業で最大規模となるSPEEDA事業から2021年10月にスピンオフした技術者向けのプラン「SPEEDA R&D」にて、当プロダクトのブランディングを確立し、認知拡大や市場・顧客開拓を一緒に推進していただけるB2Bマーケターを募集します。
業務内容
「技術起点でこそ、未来のビジネスが興せる」というSPEEDA R&D事業のパーパスのもと、自社の技術を活かして新たな事業を創り出すことに挑戦されている方々(技術企画部・研究開発部・知財部などに所属)へ“知の探索”となるマーケティングコンテンツを届けることがミッションです。
■ 主な業務内容
以下は手段の具体例です。顧客ターゲティングから、最適なマーケティング手法の立案~実行をお任せします。
・ユーザーインタビューの企画・取材・執筆(ディレクション~実行まで)
・広告媒体の選定・開拓、集客文の作成、入稿、効果検証・改善
・Webページの企画・運用・改善
・リスティング/SNS/メール広告などを活用した情報発信とリード獲得の企画・運用・改善
・リードナーチャリングの企画・配信・分析(メール配信はMarketo使用)
・インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携
・サービスサイトの改善、LPO
・Salesforceを活用したカスタマージャーニーの分析と施策立案
※まずは得意とする領域から徐々に幅を広げていただきたいと思います。
応募要件
必須要件
①考え方
自分たちのできることからではなく、 顧客起点での思考が好き・得意な方
顧客に向き合い、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求できる方
事業開発/組織変革/DX/M&A/市場リサーチなど様々な企業変革にご興味をお持ちの方
経済情報やビジネストレンドへの高いアンテナをお持ちの方
②ご経験
マーケティング戦略の一つとして、 Webマーケティング・コンテンツマーケティング関連 の実務経験(目安2年以上)
③その他
東京都内への通勤が可能 なエリアにお住まいの方
(業務特性上、リアルイベントの準備・運営対応にも従事いただくことがあり、迅速に現場に赴くことが発生しうるため)
歓迎条件
◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■ マーケターとして以下の実務経験をお持ちの方
・事業会社にて自社プロダクトのWebマーケティングやコンテンツ制作などの企画~実行に従事していたご経験(B2B/B2C不問)
・ターゲティングから企画実行、効果分析、改善のサイクルを回したご経験のある方
・事業会社でのマーケティング組織の立ち上げ経験、B2B事業のデジタルマーケティングの企画・実行経験をお持ちの方
・LP、ホワイトペーパーなどのコンテンツ作成経験をお持ちの方
・チームやプロジェクトのリード、メンバー支援の経験をお持ちの方
■ すでに顧客解像度が高い方
・SPEEDA R&Dの顧客群である、事業会社 技術企画部・研究開発部・知財部等に関連する実務経験
・SPEEDAの大きな価値の一つである、企業の経営企画部/新規事業開発部において、事業開発/組織変革/DX/M&A/市場リサーチを通じ企業変革に携わったご経験
・SaaSプロダクトの法人営業やB2Bマーケティング関連の実務経験
■ マーケターとしてイベント運営やコンテンツ制作などの実務経験をお持ちの 方
B2B/B2C事業のマーケティングイベントの企画・実行経験をお持ちの方
PMとして、ターゲティングからイベント等の企画運営、効果分析、改善のサイクルを回したご経験のある方
事業会社でのマーケティング組織の立ち上げ経験、BtoB事業のデジタルマーケティングの企画・実行経験をお持ちの方
LP、ホワイトペーパーなどのコンテンツ作成経験をお持ちの方
ユーザー会などコミュニティ立ち上げや運営のご経験のある方
求める人物像
①パーパス/バリューへの共感
当社のパーパスとバリューを深く理解し、自ら体現したいと思う方
異能を尊敬し、アンラーニングする喜びを周囲に共有できる方
変化を恐れずに意思決定できる方
※参考:The 7 Values(ユーザベース HP)
②サービスやサービスの解決できる社会課題への共感
ユーザベースやSPEEDAの事業ドメインに共感いただける方
SPEEDAが解決したい社会課題への共感が持てる方
※参考:SPEEDAとは
このポジションの醍醐味
技術起点で企業変革に貢献し、日本のR&D市場発展につなげる
日本企業は高い技術力をもつ一方で、技術起点での経営・事業推進や知財・特許の活用はまだまだ伸びしろが多く、R&D市場の発展が期待されています。
SPEEDA R&Dは「技術者への情報提供に特化したサービス」である事を最大の特徴としています。マーケティング活動を通して本プロダクトをより多くの企業・技術者達に届けることによって、技術者視点でのマーケティングや技術を起点にしたビジネス戦略を実現し、日本の技術・知財立国としての製造業の発展に寄与することができます。
ユーザベースグループ複数事業との連携
「SPEEDA」「NewsPicks Stage.」「MIMIR」「INITIAL」「FORCAS」など、ユーザベースの他事業と連携したマーケティング施策の実行が可能です。
■ 将来的なキャリアステップ例
ユーザベースでは、キャリア設計においても 個々人のWill(意思)を尊重し、重要視しております。その中でも、もしマーケティングポジションとしてのキャリアアップをご検討の場合は、将来的に担当役員や各部門マネージャーといまSPEEDA R&D事業の必要な打ち手を考え、企画立案を含むマーケティングプロセスにおける上流工程や、全体統括等を携わっていただきたいと考えております。
■ 一緒に働く仲間たち
新規事業のマーケティング、法人営業、イベント運営、データ分析などさまざまなバックグラウンドの人材が揃い、異能を掛け合わせながらアウトプットを生み出しています。
また、他チームメンバーと直接対話する機会も多く、セールス、カスタマーサクセス、アナリスト、デザイン、プロダクト開発チームなどと、それぞれの専門性を交えて新しいアイディアに繋げています。
※参考:B2B SaaSマーケティング イベント・セミナー企画担当インタビュー記事
ビジネスパーソンのニーズに寄り添い、変革に必要な「本質的な価値」を届ける
■その他参考資料
・ユーザベースの考える多様性、DEIBとは
https://www.uzabase.com/jp/diversity-and-inclusion/
・数字で見るユーザベースの多様性
https://files.microcms-assets.io/assets/c3cd69bb37354c7585915b242fdd0236/8374b315a7094c1cae910366931a29a7/DEIB_Report_2023_JP.pdf
この求人案件の募集は終了いたしました
募集ポジション
ユーザベースグループのSaaS事業横断で展示会の企画・運営を中心としたオフライン大規模イベント施策に従事していただける方を募集します。
本ポジションでは専任チームとしての体制づくりから、既存メンバーと一緒に行っていただきたいと考えています。
業務内容
■主な業務内容
年間20回以上(月1-2回ペース)開催予定の展示会の出展計画・企画立案・ブース顧客体験設計・当日運営を中心にお任せします。
・各展示会のタスクスケジュール作成~当日運営(各タスクに対しオーナーシップをもってドライブしていただきます)
例)
? 出展計画を元に主催者と交渉&情報取得
? 社内の事業部メンバー(20?40名)への運営説明、社内キャンペーンの企画運営
? 顧客動線の設計、デザイナーと連携したブース壁面デザインやキャッチコピー、配布物の検討・制作
? 現地運営のオペレーション管理(来場者アテンドのフォロー、外部協力会社への指示出し等)
・出展展示会後のSalesforceを活用したリード分析、振り返り、改善施策計画策定
応募要件
必須要件
①ご経験 ・マーケティング戦略の一つとして、 展示会運営 をしていた方(B2B、SaaS商材経験歓迎)
②思考 前向きでオープンなコミュニケーションを取り、多くの人を巻き込みながら自律的に動ける方
・ある程度裁量を持って、自分で物事を進めることが好きな人
・定性より定量を使って会話をすることが好きな人
・社内の他事業部等の調整が苦ではない人
・slackでのコミュニケーションに慣れている人
・オンラインでの業務連携が苦ではない人
・SaaS事業、The Model式について理解している人
③その他
東京都内への通勤が可能 なエリアにお住まいの方
(リアルな現場での実務多い業務特性上、イベント準備・運営対応で迅速に現場に赴くことが発生しうるため) ** ※年2-3回ほど、大阪や名古屋への出張を予定しています。(滞在は3-4日ほど)
歓迎条件
◎以下に該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■ マーケターとして以下の実務経験をお持ちの方
・展示会で獲得したリードの(ナーチャリング)リードオペレーションを企画したことがある方
・SalesforceやMAツールの利用経験(数字分析、リード取り込み・メールナーチャリング)
求める人物像
①パーパス/バリューへの共感
当社のパーパスとバリューを深く理解し、自ら体現したいと思う方
異能を尊敬し、アンラーニングする喜びを周囲に共有できる方
変化を恐れずに意思決定できる方
※参考:The 7 Values(ユーザベース HP)
②サービスやサービスの解決できる社会課題への共感
ユーザベースやSPEEDAの事業ドメインに共感いただける方
SPEEDAが解決したい社会課題への共感が持てる方
※参考:SPEEDAとは
このポジションの醍醐味
●事業横断でチャレンジできる規模の大きさ
数あるSaaS企業の中でも一定の予算規模と高い頻度で施策を回せる環境のため、手触り感をもって市場・事業へのインパクトが大きい経験を積むことができます。
事業横断で取り組んでいただくため、ユーザベースグループ全体への影響力・企業貢献もダイレクトに感じていただけるポジションです。
●立ち上げメンバーとしてチーム・仕組みづくりから携われる
展示会を中心とした大規模イベント施策をドライブする専任チームの立ち上げメンバーとしてJOINしていただくため、組織作りのフェーズからチャレンジしていただけます。人数が少ないからこそ1人に任される施策の幅広さがあるため、仕組み作りから新たな施策の取り組みなども開拓していただける環境です。
■ 将来的なキャリアステップ例
ユーザベースでは、キャリア設計においても 個々人のWill(意思)を尊重し、重要視 しております。その中でも、もしマーケティングポジションとしてのキャリアアップをご検討の場合は、将来的に事業の担当役員や各部門マネージャーと必要な打ち手を考え、企画立案を含むマーケティングプロセスにおける上流工程や、全体統括等に携わっていただくことも可能です。
■ 一緒に働く仲間たち
新規事業のマーケティング、法人営業、イベント運営、データ分析などさまざまなバックグラウンドの人材が揃い、異能を掛け合わせながらアウトプットを生み出しています。
また、他チームメンバーと直接対話する機会も多く、セールス、カスタマーサクセス、アナリスト、デザイン、プロダクト開発チームなどと、それぞれの専門性を交えて新しいアイディアに繋げています。
※参考:B2B SaaSマーケティング イベント・セミナー企画担当インタビュー記事
ビジネスパーソンのニーズに寄り添い、変革に必要な「本質的な価値」を届ける
■その他参考資料
・ユーザベースの考える多様性、DEIBとは
https://www.uzabase.com/jp/diversity-and-inclusion/
・数字で見るユーザベースの多様性
https://files.microcms-assets.io/assets/c3cd69bb37354c7585915b242fdd0236/8374b315a7094c1cae910366931a29a7/DEIB_Report_2023_JP.pdf
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【募集ポジションについて】
Uzabaseグループでは「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」をパーパスに掲げ、経済情報プラットフォーム「SPEEDA(スピーダ)」、ソーシャル経済メディア「NewsPicks(ニューズピックス)」、B2Bマーケティングプラットフォーム「FORCAS(フォーカス)」、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」、人と企業の変革ドライブカンパニー「AlphaDrive」など幅広い事業を展開しています。
??NewsPicksコーポレートサイト
https://corp.newspicks.com/
??NewsPicksパブリッシング ウェブサイト
https://publishing.newspicks.com/
NewsPicksパブリッシングはNewsPicksの出版部門です。
「大人に、新しい『問い』を。」というミッションを掲げ、ビジネス書や教養書を刊行しています。
今回募集するポジションは、出版部門の編集・営業のそれぞれのサポート業務がメインとなりますが、ご経験・スキルによってはサポート業務のみならず、事業管理(予実管理)など、中心メンバーとして携わっていただきます。
【業務内容】
編集総務
契約書の作成・管理、進行管理(スケジュール管理、書籍制作に関わる印刷所やデザイナーなど関係各所とのやりとりなど)、編集に関わる雑務など
営業事務
売上・費用管理、計上、倉庫への出荷指示、電話対応、数値モニタリングなど
NewsPicks内の記事・メルマガ配信の進行管理、サポート業務
コンテンツづくりのサポート業務
PRやイベントのサポート業務
【応募要件】
<必須条件>
当社のThe 7Valuesに共感いただける方
NewsPicksパブリッシングのミッションに共感いただける方
事務作業が得意な方
エクセル、スプレッドシート、ワード、チャットツールの基本的な操作ができる方
<歓迎条件>
出版社での営業事務もしくは編集総務の経験がある方
NewsPicksのユーザーもしくはNewsPicksパブリッシングの書籍を読んだことがある方
簿記3級以上をお持ちの方、数字に苦手意識がない方
経理・予算管理業務経験のある方
<求める人物像>
スピード感を持って業務に取り組むことができる方
複数の性質の違う業務を同時進行できる方
全体感をもって複数のプロジェクトを管理・推進できる方
積極的に状況を把握し、サポートを提案できる方
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募集ポジションについて
ユーザベース新規事業、BtoB領域に特化したオンライン動画配信事業「NewsPicks Stage.」の立ち上げメンバーとして、担当役員直下のもとプロダクトの認知拡大やブランディング、リード獲得につながるマーケティング戦略の立案?施策実行、視聴数向上に向けた施策の立案?実行まで担っていただける新しい仲間を募集しています。
事業内容
2021年12月に新たに誕生した、経済情報に特化した動画配信事業「NewsPicks Stage.」。ユーザベースグループのSaaS事業(SPEEDA, FORCAS, INITIAL)のマーケティングを担う組織から誕生し、まったく新しいビジネス映像体験を創っています。
企業の短期・長期のマーケティング・ブランディング戦略をプロモートすることにもつながるよう、 ビジネスの新潮流として注目が集まる領域を見定め、自らテーマを設定し、スポンサー企業の方々との共創による映像体験づくりを実施しています。
また、オンライン動画配信を軸にしたオフラインでの新たなコミュニティ形成も行っております。
業務内容
新規事業のため、NewsPicks Stage.の成長に繋がるようなマーケティング戦略?実務を幅広く担っていただきたいと考えております。
例:
◆Stage.番組集客における戦略策定及び実行
必須スキル
各番組の視聴者登録に向けた集客戦略立案・実行
SNS広告・リスティング広告などのWeb広告運用
MarketoやSalesforce含む各種マーケティングテクノロジー設計・運用
各種メルマガなどを含む集客チャネルプランニング・実行
歓迎スキル
視聴者の回遊性や視聴率向上に向けた配信システムUX改善
自社YouTubeチャンネルにおける戦略立案・実行
集客戦略にかかるデータ設計・分析・施策反映 など
◆番組配信時の運営実務
番組配信準備?当日の運営(事前登録者の管理/リマインド設計/アンケート回収/当日のチャット運営等)
◆その他
NewsPicks Stage. の認知拡大/ブランディング/案件創出に向けたWeb・メディア戦略立案、施策実行
Facebook、X(旧Twitter)、 Instagramなど各種SNSにおける発信内容の作成、設定など運用全般
分析ツールを活用した数値分析、レポーティング
※過去の配信
SPEEDAトレンド vol.6 『スマートシティで日本を変えるⅡ - 新時代の"まち"を創る開拓者のリアル - 』(Youtube)
https://youtu.be/taEkjm7d-qc
SPEEDAトレンド vol.4 『エネルギー革命で日本を変える -カーボンニュートラルに挑む開拓者のリアル-』(Youtube)
https://youtu.be/dikHG-PL1hk
DX Leaders #1 リーダーはいかに従来組織を変革するのか | BtoB Sales & Marketing
(Youtube)
https://www.youtube.com/watch?v=2mgZMdrTiTM
ビジネス情報番組『New Business Way』新オープニングムービー(Youtube)
https://youtu.be/kLrc48GVmno?si=bQfsQoaGNNYdm4Hv
やりがい
■業務の魅力
事業の1人目マーケター として、 ユーザベースグループのCMO(NewsPicks Stage.事業責任者)直下の元 、マーケティング戦略の立案?実行まで裁量権を持って担うことができる
新規事業の立ち上げメンバーとして、決まった枠組の中で自身の業務だけを担当するのではなく、 創造性を発揮しながら業務遂行 ができる
これまでのご経験を活かした得意領域 で事業の成長に密接に携わることができる
■仲間の魅力
SaaS・メディア系企業の出身者からテレビ番組ディレクター・映画監督など、 さまざまなバックグラウンドの人材が持つ異能を掛け合わせたアウトプットを生み出すことができ、 得意な領域や強みが異なる多彩な メンバーと協力し合いながら事業の成長を牽引 できる
様々な分野のプロフェッショナルが揃っているため、自身の強み領域以外は周りを巻き込むことで強力なコラボレーションが生まれ、1つ1つのアウトプットが 他社では出せないハイクオリティな状態で世に送り出すことができる
※参考記事
「共創の輪」から創り出す、新たな視聴体験への挑戦(Communications & Marketing Division Studio Team)
https://www.uzabase.com/jp/journal/220518-cmd-studio/
本音でぶつかり合えるチームで、クリエイティブな映像コンテンツをさらなる高みへ(NewsPicks Stage. Film Teamリーダー 狩野比呂)
https://www.uzabase.com/jp/journal/230619-cmd-kano/
※上記記事内での組織体制と、最新の体制は異なる可能性がございます。
必須条件
事業会社のマーケティング担当として戦略の立案?実行経験のある方(3年以上)
新規事業の立ち上げメンバーとしてカオスな環境も前向きに楽しめる方
デジタル広告配信/プランニング業務など定量データをもとに分析を行い、マーケティング戦略を立案から実行まで行なった経験
歓迎条件
事業会社におけるSNS運用・活性化経験
Webマーケティングにおける広告運用・チャネルプランニング経験
イベントや施策、大型プロジェクトのPM経験
事業会社におけるBtoBマーケティング実務のご経験
大型イベント・カンファレンスの企画・実行経験
動画や番組制作における知識・スキル・ご経験
経済情報コンテンツに関する企画・制作のご経験
求める人物像
・当社のパーパスとバリューを深く理解し、自ら体現したいと思う方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・向学心・知識欲が高く、最新の手法を感度高くキャッチして実務に反映することができる方
・セルフモチベーターであること
・自身の将来のキャリアビジョンを持っている方
※参考:The 7 Values
https://www.uzabase.com/jp/about/?id=about-06
※その他参考資料
市場創造型マーケティングの鍵は「健全な危機感」を醸成する体験設計
https://note.com/jmagicpie/n/n43d8f438721d
数字で見るユーザベースの多様性
https://files.microcms-assets.io/assets/c3cd69bb37354c7585915b242fdd0236/8374b315a7094c1cae910366931a29a7/DEIB_Report_2023_JP.pdf
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【業務内容】
母集団形成施策の提案
採用候補者の応募対応
スカウト業務
人材紹介エージェントとのコミュニケーション(ディレクション)
採用進捗管理
求人票のライティング
採用ニーズの発掘、現場への採用手法やプロセスに関するアドバイスを行う。
その上で、ROIの高いチャネルの選択、運用、分析、常時改善ができる。またROI、スピードのバランスを考えた採用戦略を打ち出す。採用予算の管理も行い予算内で採用しきることが責務。
またダイレクトソーシングの手法に精通しており、エージェントを頼らない採用も行う。
<業務で使用するツール>
・HRMOS
・Slack
・Gsuite
・ジョブカン
・DocuSign
・各種採用媒体
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ミッション
【事業について】
株式会社ユーザベースは、「SPEEDA」という企業・業界情報プラットフォームを提供しております。現在、1,600社以上が導入されており、この度、事業会社向けに「SPEEDA R&Dサービス」をローンチさせて頂きました(2021/10/1~)。
こちらの事業拡大に協力頂ける方をお探ししております。
<参考:SPEEDA>
http://www.uzabase.com/speeda/
SPEEDAは、ビジネスパーソンの情報収集・分析における課題を解決する最先端のプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、統計、M&Aなどあらゆるビジネス情報をカバーしています。
【目指す姿】
技術者に寄り添う軸足で、製造業の事業成長・変革にコミットする我々は、"技術で勝る日本がビジネスで負ける"課題を、「経営・事業」サイドと「知財・研究開発」サイドの組織分離および技術者の事業開発力にあると捉えています。
この課題設定に対して、各社の経営企画部門で使われているSPEEDA(標準調査分析ツール)に、特許動向・論文動向という技術のデータ機能の切り口を組合せることで、知財・研究開発部門でも親和性が高く「シーズとニーズ」の両面を捉えた調査分析が可能になると考えております。
ゆくゆくは、「SPEEDA R&Dサービス」が社内の共通言語・戦略議論コミュニケーションのハブもしくはキッカケになることを目指しております。
※ニュースリリース:https://www.uzabase.com/jp/news/speeda-r-and-d/
【ポジションについて】
「SPEEDA R&Dサービス」を加速度的に進化させるための、新機能/オプション機能の検討に必要な、「市場調査 / 競合比較 / 顧客フィードバック分析 / 顧客属性の整理 など」を主にお願いしたいと思っております。自分が携わった仕事がどのように「SPEEDA R&Dサービス」の進化に貢献できているかを、リアルな目線で経験できる仕事になります。
特に商品企画や新規事業企画に興味がある方は、メンバーから過去の体験などもお話しできます。ぜひ応募頂きたいです。
※メンバーの過去の経験:自動運転関連やインクジェットプリンターでの新規サービス/商品企画の経験
業務内容
【主な業務】
・事業開発のサポート
・経済情報と技術情報のデータ紐づけ
・データの紐づけロジックの検討
・顧客フィードバック分析:日々顧客から頂くフィードバックの整理と分析
・顧客属性の整理:日々顧客が増えている中で属性の整理と分析、潜在顧客のリスト作成
【業務で使用する主なツール】
・エクセル:データ分析
・パワーポイント:資料作成
・Web検索:市場調査、競合調査
応募要件
【必須要件】
・エクセルが扱える(関数がある程度分かる)
・パワーポイントが扱える(資料作りスキルは必要に応じてアドバイスさせて頂きます)
・Webなどを使いリサーチすることができる
・リサーチした情報を整理できる
・整理した情報から、分析ができる
・分析した内容を人に説明できる
【求める人物像】
・ユーザベースのミッションや7つのバリューに共感できる方
【歓迎要件】
・データ整理が得意な方
・自ら仮説を立て、自ら動ける方
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求人概要
国内最大級のスタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」を運営しています。ビジョンの実現を目指し、「INITIAL」の事業成長を牽引するためユーザー向け交流プロジェクトの推進・実行を中心としたカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
「スタートアップをより身近に、挑戦者であふれる世界をつくる」
これが私たちのビジョンです。
起業家、投資家、新しいサービス・ビジネスをやりたいと思っている人、それを応援したい人等、新たな産業創出に携わるすべての人たちを挑戦者と捉え、その数を増やしていきたい。未来を志向した挑戦であふれる世界をつくりたいと考えています。スタートアップへの注目が年々高まり起業に興味を持つ人やスタートアップとアライアンスを考える大企業も増えている中、スタートアップ周辺の情報はまだまだ見えないところも多いのが実態です。私たちは、海外・国内スタートアップの情報をデータとコンテンツの力を通じて、よりオープンにし、一部のスタートアップコミュニティに存在している人たちのみにではなく、より多くの人が情報にアクセスし、より身近な存在にできるように、INITIALを運営しています。
ミッション
近年スタートアップへの注目が高まり、スタートアップ投資や、彼らとのアライアンスを考えるVC、CVC、大手企業も増えています。一方、スタートアップ界隈の全体像は分かりにくく、情報収集に課題を感じている企業が多く見受けられます。
その課題に対して、ユーザーとともに「網羅的で洗練されたスタートアップ情報プラットフォームであるINITIALを通じて解決をしていくことがカスタマーサクセスのミッションです。
特に本ポジションでは、ユーザー向け交流プロジェクト「INITIAL Circle」の企画・運営を通じてユーザー間の交流を促進していただきます。
業務内容
INITIALを利用するVC、CVC、事業会社、行政、金融、研究機関、スタートアップのみなさんが所属する組織や地域・立場の垣根を超えて、自由に交流できる場を作り、INITIAL Circleを通じてスタートアップと新たな一歩を作り出すことを目指します。
■具体的な業務イメージ:
・スタートアップピッチやリアルセミナー・少人数の勉強会・テーマ別ミートアップ等の企画を立案、開催(月1ペース)
・ユーザーインタビューを通じた課題・ニーズの把握
・要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備
・プロダクト新機能の浸透による、ユーザーの成功体験の実現
・ユーザーの理想を追求したオプション機能の商品設計と顧客提案
やりがい
INITIAL Circleでの交流を通して500を超えるINITIALユーザーの知見と人脈をつなぎ、循環させることで新たな産業創出の熱が生み出される最前線を体感することができます。
それぞれが自律して、ダイナミックに成果を求めるチーム体制のため、ユーザーへ価値を届けるための多くのチャレンジをすることができ、ワクワクを実感できます。
ユーザーの理想を追求する能力は今後どの会社でも求められる能力になります。その能力を鍛える環境がINITIALカスタマーサクセスにはあります。スタートアップとして、INITIALという事業やプロダクトを作り上げるチャレンジをしながら、他社の支援も業務内容になっている稀有なポジションです。
お客様の多くが実績のあるVC、大手企業のスタートアップ関連部署のため、自分自身の提案活動を通じて国内・国外にインパクトのある投資活動やオープンイノベーションを支援することができます。
INITIAL Circle
[https://initial.inc/enterprise/circle\](/INITIAL%20Circle https:/initial.inc/enterprise/circle)
■INITIALセールス組織の体制について
セールスプロセスを弊社内ではIS(インサイドセールス)/FS(フィールドセールス)/CS(カスタマーサクセス)の3つに分けています。「THE MODEL」著書の福田氏によるアドバイザリーを受けてセールス組織作りを進めております。
また、お客様とのコミュニケーションはZoom等を活用したオンライン形式にて主に行っています。
Customer Divisionの役割
IS(インサイドセールス):マーケティングチームが獲得したリードに対して、電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出しフィールドセールスへつなぎます。
FS(フィールドセールス):ISチームが商談化した案件に対し、未来のユーザーとなる関係各所を集めたプレゼン、新規商談を実施します。
CS(カスタマーサクセス):新規契約顧客への、オンボーディングプログラムの開発・実行(オンボーディング担当)もしくは既存契約顧客に対する、契約更新対応(リテンション担当)、既存顧客へのヒアリングを元にエンジニアやリサーチャーと連携しプロダクトの開発提案や企画します。
(参考)
INITIAL事業紹介資料(採用候補者様向け)
https://speakerdeck.com/uzabaseculture2021/zhu-shi...
要件
【必須条件】 ※下記いずれか必須
①スタートアップや新しいビジネス・トレンドへの高い興味・関心がある方
②以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・コミュニティ立ち上げ、運営を経験されている方(toB領域であれば尚可)
・イベントプランナー、PR、地方創生などのご経験をお持ちの方
③東京オフィスへの通勤が可能なエリアにお住いの方
(オフライン交流会を中心とした施策のため)
■必須スキル
コミュニティユーザーとのコミュニケーションを通じて本質的なニーズや課題をヒアリングし、抽象度を上げて共通点を見いだす力
【歓迎条件】
VCもしくはスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験をお持ちの方
ホワイトカラー向けのSaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方
事業会社の事業開発部門で、新興市場での新規事業開発に携わったご経験
SaaSサービスや新しいWEB系サービスに関連するご経験をお持ちの方
スタートアップ企業への強い興味や広いネットワークを持つ方
【人物像】
当社のミッションや7つのバリューに共感できる方
INITIALのビジョン「スタートアップをより身近に、挑戦者であふれる世界をつくる」に共感できる方
新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
自分1人ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方