求人情報を探す

この求人案件の募集は終了いたしました

Qiita株式会社が運営する「Qiita」「Qiita Team」「Qiita Jobs」のさらなる向上に向け、Webアプリケーション開発をお任せします。フロントエンドからバックエンドまでの開発が主となりますが、必要に応じてインフラにも携わっていただきます。

・仕様の策定、要件定義、設計
・フロントエンド、バックエンドのアプリケーション開発
・バックエンドを支えるインフラの設計、構築

◆求める役割

・ユーザーが抱える課題の発見とその解決策の仮説設定、その他サービスの改善提案
・コードレビューやペアプログラミングなど、チームメンバーと連携をしながらの開発
・メンテナンス性を意識した設計・開発とリファクタリング
・UX担当者やプロダクトマネージャー、営業など他職種のメンバーと連携し、最適な仕様の策定・設計・実装
・担当タスク完遂のために求められるスキルの継続的な学習

◆開発環境
言語：Ruby, TypeScript
バージョン管理：Git
フレームワーク：Rails, React
本番環境：AWS
リポジトリ管理：GitHub
コミュニケーション：Qiita Team, Slack
CI：CircleCI
サーバ監視：Datadog
エラー監視：Sentry
DB：MySQL, Redis
検索エンジン：Elasticsearch

◆仕事のやりがい

Incrementsでは仕様の決まったタスクを黙々と開発するのではなく、仕様の策定から実装、リリースまでのフロー全般を担当します。多くのエンジニアに利用されている「Qiita」や、関連サービスである「Qiita Team」「Qiita Jobs」の改善に、エンジニアの枠にとらわれず、ビジネス視点・ユーザー視点で携わることができます。

この求人案件の募集は終了いたしました

Incrementsが運営する、エンジニアに特化した転職支援サービス「Qiita Jobs」において、「Qiita Jobs」を利用中の法人顧客を支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。

・「Qiita Jobs」の導入支援
・採用プロセスの改善提案
・カスタマーサクセス戦略の設計立案と実行・推進
・お客様の心理的ロイヤリティの高めるための施策
・お客様の行動分析
※将来的にはカスタマーサクセスチームのメンバーマネジメントもお任せします


◆具体的には

サービスの成長に伴いQiita Jobsを導入するお客様のニーズが多様化し、導入数も急拡大しています。お客様のエンジニア採用における課題と向き合い支援することで採用成功を実現し、サービスをスケールしていただくことが主なミッションです。また、お客様の声をサービスの企画・改善に活かしていただくことも期待しています。将来的には、カスタマーサクセスだけではなく、サービス全般に携わっていただく可能性もあります。

カスタマーサクセスとは、主に①アップセル、②離脱防止（≒リテンションの向上）の2つですが、特に②において力を貸していただきたいと思っています。総合的なカスタマーサクセスの経験を持っている、あるいは以下のうちひとつの経験に特化した方を求めています。

・オンボーディング
契約後の企業に対していかにスムーズにサービス利用を促し、利用へ繋げられるか。利用ストーリーを構築して運用まで繋げられるか。
・リテンション
継続的な利用に向けて、離脱防止プログラムを作りだすことができるか、利用促進のストーリーをつくることができるか。
・ファン化
いわゆるコミュニティ領域。ユーザーと自社の結びつきだけでなく、横の繋がり、つまり契約企業同士の繋がりを生み出すことができるか。

この求人案件の募集は終了いたしました

Incrementsが運営するプログラマのための技術情報共有サービス「Qiita」の広告営業をお任せします。

・Qiita広告営業業務（主に新規開拓）
　バナー広告、クリック保証型広告、記事広告など
・利用企業に対するプロモーション最適化の支援
　数値レポート提出、リプランの提案など
・Qiitaブランドを活用した新たな事業・商品企画

※将来的にはチームのメンバーマネジメントもお任せします

◆具体的には

現在の営業チームはリーダー含め6名体制です。入社当初は、新たにQiitaに広告を掲載いただく企業の開拓が主なミッションです（既存企業の引き継ぎも行います）。ゼロからのテレアポなどではなく、問い合わせのあった企業に対しての営業となります。Qiitaはエンジニア向けのメディアとしては圧倒的な知名度があるため、高いサービスブランド力を武器に提案を行うことができます。営業手法に細かなルールや制約はありませんので、メンバーには各個人が最もパフォーマンスを出せると思う手法を用いて日々の業務に取り組める裁量を付与しています。

◆仕事のやりがい

取引先には誰もが名前を知っているような企業が多くあり、1社ごとの取引額も大きいため、その分やりがいを感じることができます。最先端のIT情報に触れられることもありますので、営業活動そのものが自身の学びやスキルアップに繋がります。また、自社メディアのため、新しい広告商品の開発などを自由に立案できることも魅力のひとつです。今後のQiitaのさらなる成長を一緒に目指していける方を求めています。

この求人案件の募集は終了いたしました

『引越し侍』登録ユーザー様へ当社サービスをご案内する内勤営業です。
エイチームグループサイトの登録ユーザー様に対して、個々人のニーズに合った最適なインターネット環境のご案内や新電力サービスの提案業務がメインになります。

・テレマーケティング営業
・通話率～成約率向上の数値分析、業務改善
・メンバー育成とノウハウのマニュアル化

この求人案件の募集は終了いたしました

株式会社エイチームウェルネスにて、自社サービス「ラルーン」のアプリ内サービスのディレクション業務をお任せします。今後さらに多くの方に、"心くすぐる、ウェルネス体験を"していただけるサービスへと成長させることが主なミッションです。

・toC向けアプリの企画・改善・運用
・アプリ内広告の効果測定や改善、それをもとにした代理店との折衝
・プロジェクトスケジュールの設計、進行管理
・効果測定に基づいたUI設計から機能実装までの一連したディレクション業務
・デザイナーやエンジニアとの調整業務

この求人案件の募集は終了いたしました

Incrementsが運営する「Qiita」「Qiita Team」「Qiita Jobs」のUX向上を目指し、ブランドイメージ向上からUI設計・実装まで幅広くお任せします。

・「Qiita」のあるべき姿の整理
・課題の発見と整理
・仮説の設定と検証
・体験やコミュニケーションの設計
・インターフェース作成とコーディング

◆具体的には

・チームメンバーと議論しながら「Qiita」の理想像を検討
・「Qiita」の現状と理想の差分を抽出し改善
　グロースサイクルのうち、どこがボトルネックになっているのかを整理
　どのように改善すると理想の状態になるのか、仮説を設定
・プロダクト内外の設計
　プロダクト内：機能要件の整理、動線や階層構造の整理など、情報設計
　プロダクト外：イベント参加やSNSへの投稿など、ユーザーが直接「Qiita」に訪れていないタイミングにおける体験設計
・インターフェースの作成
　整理した要件、設計した情報を実際に具現化
　Figmaを用いてUIモックアップを作成
・コーディング
　作成したモックアップのうち、ビュー部分のコーディング
　使用中の技術：Ruby on Rails（Slim）、Scss、React（TypeScript）、CSS in JS （Emotion）

◆仕事のやりがい

・体験設計から実際のプロダクト製作まで、幅広く携わっていただけます
　60万人のユーザーに登録いただいているサービスの、ほぼ全ての箇所において改善を進めていけます
・プロダクト内の改善だけでなく、イベントやグッズなどの制作にも携わっていただけます

この求人案件の募集は終了いたしました

海外(※1)のお客様に対して、ニーズに合ったコミュニケーション戦略やプロモーションプランニング、効果検証までクライアント(※2)企業のスマートフォン戦略・マーケティング活動をトータルにプランニングします。クライアントごと、もしくはクライアントのサービスごとに担当します。

一般的な「営業」ではなく、業界最先端のクライアントの「パートナー」として動いていくため業界を創っていっている感覚を味わうことができます。
国内と海外の架け橋(※3)になり、やりがいを持てるポジションでもあります。

また、アカウントプランナーは、１人で動くのではなく、コンサルタント・デザイナー・ディレクターとチームを組み、最適な広告メディアの選定、広告企画・運用、効果検証、プロモーション実施時期などを提案します。

※1：海外のお客様（アメリカ、韓国、台湾、中国等）を担当していただくこともございます。
※2：クライアントの業種は、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐にわたります。
※3：海外出張が月に1回以上ございます。(エリア：北京・上海・広州)
また、国内のクライアントの中国進出もサポートするポジションでもあります。