求人情報

・運用中ゲームアプリにおいて、ビジネス上の課題を抽出し解決に向けてビッグデータの収集・分析・資料作成をお任せします
・調査・分析によって得たデータの問題発見およびクライアントへの提案方法の考案
・ビジネス課題解決、目標達成に向けた仮説立案及びレポーティング

仕事内容
グローバルな新規事業領域における戦略策定、資料作成、また新規技術・事業領域での事業開発を担当していただきます。
・新規技術・事業領域における調査・戦略企画業務
・事業開発・投資先選定業務
・上記領域におけるネットワーキングや情報収集・市場調査
・社内への情報展開
採用要件
・経営企画での業務経験
（戦略策定、役員説明、資料作成、投資検討、投資先選定など）
・プロジェクト運営に携わった経験
・上記業務が英語で問題なく行える英語力（ビジネスレベル）
・コミュニケーション能力
(自発的な問題解決思考、実行時の周囲の巻き込み力)
※資料作成のご経験について、これまでの業務で作成した資料にて閲覧可能なものがあれば（すでに社外に対し公開しているもの）職務経歴書内にURLを記載いただくか、資料を添付ください。
※面接の一部を英語で進行させていただきたく事がございます。
歓迎スキル
・映像、出版、IPなどを扱う会社の経営企画
・投資実行、PMIに携わった経験
・会計・ファイナンス知識(管理会計・財務会計の知識※簿記2級程度
雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

募集背景
東証プライム上場のポールトゥウィンホールディングスグループの一員として安定経営を続けてきた私たちは、さらなる高みを目指すため2023年2月にグループ3社が合併してHIKEを立ち上げました。
従業員は250名規模＆ゲーム・クリエイティブ・エンタメ領域におけるBtoB、BtoCの両方で幅広い事業を展開することによって、今後さらなる事業拡大を目指していきます。

人事労務は、会社の急速な成長や動きに対応し、
組織の健全な発展を支える重要なミッションが課せられるため、
そのミッションを完遂できる戦力を新たに迎えることとなりました。

【業務内容】
HIKEグループの子会社も含めた人事労務グループの管理・推進

人事労務Gの担う下記業務の把握及び管理を行っていただきます。

【人事】人事グループ
・採用業務（主に中途採用：求人媒体や紹介会社選定/運用、応募者との面接日程調整など）
・辞令対応、組織改編対応
・規程や労使協定などの策定・改定
・制度設計
・人事考課制度の運用
・人事面の相談対応

【労務】労務グループ
・給与計算*　※社労士事務所へ委託
・社会保険手続き*
・勤怠管理、残業是正対応
・産業医・衛生委員会対応
・傷病手当、労災手続き

【管理業務】
・課員の勤怠管理
・人事考課

■人事労務グループ構成
・労務担当2名
・採用人事1名

業務内容
ゲーム会社における英文による経理業務全般をお任せできるスペシャリストを求めています。
【主な業務】
月次/四半期/年次財務諸表の英文での報告業務
会計・税務に関わる英語によるコミュニケーション
求める人物像
会社のビジョンに共感できる方
前例や理想に固執しすぎることなく、柔軟性を持って対応できる方
新しいことや変化を前向きに捉えられる方
相手を尊重したコミュニケーションがとれる方
自分の業務・部署外のことにも広く目を配り、当事者意識を持てる方
必要な経験・スキル
英文の財務諸表を使用した業務経験
ビジネスレベルの英語力（読み書き）
日商簿記2級以上（ないし同等以上の知識・スキル）
歓迎する経験・スキル
IFRS会計業務経験
会社法監査の対応経験
ゲーム、エンタメ、IT、メーカーなどでの勤務経験
応募書類について
履歴書（顔写真は必ず貼付）
職務経歴書 (書式自由)

募集背景
「ぶいすぽっ！」をはじめとした数々の自社IPを持つ当社として、これらのIPを活用した知財戦略の一端を担える法務リーダー候補を募集します。
著作権（音楽著作権含む）や商標を中心とした知財の権利化、またその利用や保全業務など、当社グループの事業をリーガル面から支える役割を担って頂くことを想定しています。
上場を視野に入れた企業の法務セクションで多岐にわたる経験を積める環境となります。
知財のエキスパートや企業法務のプロフェッショナルといった自身が望むキャリア形成を目指し、
日々の業務の中で様々な挑戦をして頂きたいと考えてます。
仕事内容
グループ経営管理本部長や法務マネージャーのもと、将来の法務リーダー候補として法務業務全般の実務をお任せします。 今後、アジア・ヨーロッパ・北米とグローバル展開を加速させていく中で、国内だけにとどまらず幅広い案件に携わる事が可能です。
業務内容
知的財産権関連業務（国内外商標の出願検討や管理等）
契約書レビューおよびドラフティング
※英文等、海外の契約対応可能な場合は優遇します
事業推進において発生するインシデントの解決
各種法務相談対応
法規制や法改正への対応
必須スキル
一般事業会社での知的財産に関る法務経験（1年以上）
コミュニケーション力
歓迎スキル
弁護士資格
会社法、著作権法、特許権などに関わる知識やご経験
海外の契約書対応経験
英語のリーディング、ライティング（TOEIC(R)500～850点程度）
求める人物像
Brave groupのミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方
社内外との良質なコミュニケーションが取れる方
幅広く新しいことにチャレンジしていける方
受け身ではなく、自分から率先して動ける方
会社とともに成長したいというベンチャーマインドをお持ちの方

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◆会社概要｜成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoon（※）など新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、過去累計再生回数50億回以上。月間5億回再生を超えるIPコンテンツを複数保有しており、月間ユニークユーザー数はのべ7000万人を突破しています。
今後はIP数を更に増やしつつ、並行してライセンス・ゲーム・音楽など新規の事業領域にも本格的に参入予定です。
◆Plottを代表するYouTubeアニメ
となりのヤングジャンプ連載中の『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数70万人
TVアニメ化達成の『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数161万人
講談社とタッグで手掛ける『ハンドレッドノート』
チャンネル登録者数116万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか？
【業務概要】
上場準備を進めながら、大規模な資金調達・M＆Aを通じて、更なるビジネスの拡大を図っていけるCFO候補ポジションです。
日本を代表するエンタメ総合企業をつくるべく、攻めの経営を一緒に行える方を求めています。
【具体的な仕事内容】
▼短期
・資本政策の策定、国内外からの資金調達の企画立案、実行
・IPO準備における業務全般
・財務戦略の立案、財務分析、経営陣へのレポート
・経営戦略策定
・コーポレートマネージャーと連携したコーポレート部門の統括、体制構築
▼長期
・M&Aチームの立ち上げ
・M&A戦略の策定、実施
・業務提携、資本業務提携
・ファンド運営

◆業務概要
急拡大中ベンチャー企業の採用人事ポジションです！
一つの事業部の社員採用担当として、事業部と密に連携をとりながら、
母集団形成から選考、入社後のフォローまでを動いていただきます。
年間数十名の採用目標達成に向けて、裁量を持って動くことができます！
◆具体的な仕事内容
- 社員採用の企画立案・実施
- 選考フロー設計・改善
- 書類選考
- 一次面接
- エージェントコミュニケーション
- 媒体運用
- 入社案内・オンボーディング
◆入社後の動き
入社後2週間で、まずは会社理解・面接独り立ちを目指していただきます。1ヶ月～2ヶ月で担当ポジションを決定して、採用目標にコミットしていただきます。
最終的には採用全体をリードする存在になっていただきたいです。
◆ポジションの魅力
◎豊富なポジションの採用経験を積める
弊社では3つの事業部と10を超えるポジションが存在します。
ポジションごとに採用ターゲットを設定し、採用方法を立案し動かしていくことができます。
◎採用から定着までを追うことができる
採用して終了ではなく、そこから入社後3ヶ月のフォローにも入っていただきます。
採用したメンバーが現場で活躍するまでを近い距離で見届けることができます。
◎事業部と連携して動くことができる
採用目標は事業部の状況によって変わり続けるため、事業部と近い距離で動くことが求められます。
面接、スカウト、リファラルなど、現場メンバーが採用業務に協力的なことも特徴です。
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◆会社概要｜成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・WEBTOONなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、過去累計再生回数50億回以上。月間5億回再生を超えるIPコンテンツを複数保有しており、国内YouTube視聴回数の5％を独占しています。
月間ユニークユーザー数はのべ7000万人を突破。今後はIP数を更に増やしつつ、並行してライセンス・ゲーム・音楽など新規の事業領域にも本格的に参入予定です。
◆Plottを代表するYouTubeアニメ
人気急上昇中の『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数214万人、累計再生回数24億回
TVアニメ化達成の『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数150万人、累計再生回数15億回
講談社とタッグで手掛ける『ハンドレッドノート』
チャンネル登録者数80万人、累計再生回数3億回
◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか？

採用背景
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、日本最大級のゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。
2018年にDeNA社からMBOする形で創業して以来、社員数は100名を超え、累計調達額も100億円を突破。2022年から注力してきた新規事業であるライブゲームに成果が出始めたいま、ミラティブはサービスとしても会社としても新たな進化を迎えています。
新規事業と既存事業の両立という「両利きの経営」が求められるフェーズにおいて、より強いHR組織を作っていくという経営の意思決定が行われました。今回はHR組織のなかでも採用体制の強化を目的として本募集を開始しました。
中期的にはグローバル展開も視野に入れているインターネットBtoCエンタメ企業として、トップクラスの人材を惹きつけ続けるような採用に興味のある方からのご応募をお待ちしています。
▼詳しい事業内容についてはこちらをご覧ください
仕事内容
各部門の採用活動を、事業責任者や経営陣とタッグを組みながら推進していくことがメインミッションです。ミッションを達成するための採用広報や業務改善も積極的に行っていただきます。
また、ミラティブの採用活動全体を底上げするようなアクションやアイデア出しといった、チームを牽引していくような役割も歓迎します。
中途採用業務全般
戦略立案～母集団形成～選考～クロージング
採用広報業務全般
インタビュー記事制作や採用資料のアップデート等
業務改善や効率化
同じグループ内で新卒採用も行っているため、そちらの業務に携わっていただく可能性もあります。
▼ 採用関連の記事
- 年間50名の正社員採用を達成、数字とともに振り返る
https://note.com/mirrativ/n/n08ec9ce75c9f
- 前年比250%を達成したリファラル採用の取り組み
https://note.com/mirrativ/n/nceada11f1bb2
- 全社採用で『語りわかりあう会社』の輪を拡げていくーーミラティブが目指す未来と採用の今
https://note.com/mirrativ/n/ne857177f94fb
求めるスキル/人物像
MUST
事業会社での採用経験もしくは、人材紹介会社でのRA経験
社内外のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力、推進力
主体性、リーダーシップ
※週1日以上の出社を行うポジションであり、通勤圏内の方のみ募集
WANT
IT / インターネット業界での就業経験
営業経験
プロジェクトマネジメント経験
求める人物像
当社のミッション / ビジョン / バリューに共感していただける方
このポジションの魅力
エンジニア / デザイナー / プロダクトマネージャーをはじめとしたプロダクト開発職が採用のボリュームゾーンであり、リクルーターとして市場価値の高いキャリアを積むことができます
量より質を重視した採用を行っており、業界のトップタレントを採用するための戦略立案、実行を経験することができます
経営陣を筆頭に採用に強いこだわりをもっている風土のため、多くのステークホルダーを巻き込みながらプロジェクト推進する経験が得られ、活動の中で多角的なフィードバックを得ることができます
一定の採用基盤があるためそれらを活かしながら採用活動ができる一方で、未整備な部分も多いため仕組みそのものを変えていくような業務にも携わることができます
採用業務に取り組みつつ、採用広報、人材開発といった他HR領域へ染み出していくことのできるフェーズ / 規模感です
一緒に働く仲間
配属先となる採用グループは、現在4名在籍しています。
採用チームはリクルーター3名・アシスタント1名の計4名の体制で、それぞれが自身の領域に責任をもって推進しつつも、毎日コミュニケーションの場を設けディスカッションや相談をしながら、フォローをし合う体制となっています。
▼HRメンバーの記事 - 一度キャリアの方向性を変えた私が、メンバーと社風に惚れて入社した話
https://note.com/mirrativ/n/n237cfb4d522f
- 【入社エントリ】HR歴10年超の私が、未経験業界のミラティブで楽しく働けている理由
https://note.com/mirrativ/n/nfef70e882eb8
選考フロー
▼書類選考
↓
▼面接4回（※原則オンライン。最終面接のみ対面）
↓
▼内定

仕事内容
CFO直下の部署にて、特命案件の推進を担って頂くポジションです。
担当して頂く案件は欧米子会社の事業サポート、FP&A組織の構築、グループ会社の経営課題分析等、多岐に渡ります。
グループ会社の各機能組織と連携を取りながらハブとなって特命案件を推進して頂くため、CFOに直接レポートする機会も多くあります。

具体的な業務内容となります。応募者のスキルセットを見ながらアサイン予定です。
・FP&A業務（事業成績のモニタリング及び分析、経営課題の抽出）
・グループ会社(国内海外)の事業、経営支援
・グループ会社（国内海外）のガバナンス
・新設会社設立時における立ち上げ・運営支援
・M&A案件のPMや買収後のPMI担当

この求人案件の募集は終了いたしました

採用担当として以下のいずれかの業務をご担当頂きます。
１．中途採用業務
採用戦略の企画立案、求人票作成から母集団形成（スカウト対応、イベント企画運営、紹介会社対応）、選考、内定者フォロー
現場とのディスカッション等を通じて採用方針を検討し、採用計画からペルソナ設計、採用充足までの責任を担っていただきます。
２．新卒採用業務
採用戦略の企画立案、母集団形成（インターンシップ、学校回り、説明会、媒体選定、出稿管理など）、選考、内定者フォロー
■配属先
・人事業務部 人材開発室 採用チーム
当社は日本の代表的なゲームメーカーの１社として、今後も事業を更に拡大するべくグローバル市場への積極的な展開を推進しております。
その実現のためには優秀な人材の確保は必須であり、今回の募集職種は重要な役割を担う職種となります。

募集背景

東証プライム上場のポールトゥウィンホールディングスグループの一員として安定経営を続けてきた私たちは、さらなる高みを目指すため2023年2月にグループ3社が合併して株式会社HIKEを立ち上げました。

事業拡大が国内外に広がる今、縁の下から支える法務グループの更なる強化を目指しています。

業務内容
◆国内/海外取引先との契約書作成および契約チェック
└ゲーム開発その他業務委託契約/共同事業契約/ライセンス契約/売買契約/秘密保持契約　など
◆各事業部の法務相談、処理対応
◆契約書の作成
◆契約締結の準備（紙面、電子）
◆M&A対応
◆IPO準備対応
◆顧問弁護士対応
◆契約書管理（リーガルフォース、ファイリング）

《具体的には》
■ゲーム、アニメ、映像、音楽、出版、モバイル等の各種コンテンツビジネスにかかる契約書の作成および審査
■著作物利用許諾契約（ライセンス）に関する業務
■社内各部門との会議および法務相談対応
■紛争、訴訟対応
■顧問弁護士への相談窓口
■コンプライアンス事務局業務等

ソフトギアはネットワーク・サーバー技術に強みを持つ技術ベンチャーです。2008年の設立当時から、任天堂など大手ゲームメーカーのプロジェクトで実績を積み重ねてきました。また、自社で研究開発部門も設け、国際技術特許を複数取得しているサーバーソリューション「STRIX」も展開しています。
2021年には株式会社バンダイナムコエンターテインメント、KDDI株式会社を引受先とした、第三者割当増資を実現。現在は株式会社バンダイナムコエンターテインメントと協業関係にあることから、同社の開発タイトルをサーバー開発の面から全面的にバックアップしています。
「ネットワーク・サーバー開発ならソフトギア」そんな評価と共にソフトギアの価値やニーズがますます高まっているなか、管理部門の強化のために経理部長候補をお迎えします。

当社の管財部門にて、自社物件およびテナント物件の維持管理を中心にご担当頂きます。
【業務内容】
・建物設備の維持管理業務（対外交渉、資料作成、現場対応、社内調整、中長期修繕計画の立案等）
・不動産関連業務（対外交渉、資料作成、現場対応、社内調整）
・社内サービス提供業務（レイアウト変更対応、什器、備品、消耗品の調達管理、メール便対応等）
・その他管財庶務関連業務

・採用企画全般

・新卒の採用計画・採用戦略の立案・実行（年間40名程度の採用規模）

・採用イベントや募集媒体等の母集団形成の施策

・書類選考、面接面談

・内定承諾率の向上（内定者フォロー）

・クロージング

・新卒研修の企画や実行

・業務の効率化やDX化の推進

・インターン制度（設計・運用）



「ゲーム」「ミクチャ」「ジョブカン」「医療」「事業開発室」など、

部署・職種様々な新卒を採用するために、計画立案から実行まで行います。



また、現在社内に90名ほどのインターンが在籍しており、

制度設計や運用、育成、さらに採用に絡めた施策の立案を行います。

・4 つの監査計画（業務、会計、分別管理、IT）の策定及び実行
・上記に係る個別監査計画の作成、RCM作成、発見事項の原因分析及び改善提案、監査報告書の作成
・リスクベース・アプローチによる内部監査経験
・プロジェクトマネジメントの知識、経験
・業界ガイドライン等を元に業務や内部管理の実効性についてモニタリング
・業務改善提案などに関する進捗管理、及び改善状況報告書の作成
・3線の立場からの外部監査、当局対応
・部下や他部門スタッフへのガバナンスや内部統制に関する指導、支援
・監査等委員会事務局運営

エンタテインメント領域【ゲーム、メディア・コンテンツ、IR（統合型リゾート）等】を対象にクライアント企業の変革・成長に関するコンサルティング業務全般。

組織再編・M＆A局面、グローバル展開局面、企業体質強化に向けた組織面のサービスをコンサルティング頂きます。


主には以下のような業務を予定しています。

エンタテインメント、メディア領域に対する、
・市場調査（国内外）
・新組織設計、チェンジマネジメント、リストラクチャリング等の組織再編
・Ｍ＆Ａ局面、グローバル展開支援

・4 つの監査計画（業務、会計、分別管理、IT）の策定及び実行
・業界ガイドライン等を元に業務や内部管理の実効性についてモニタリング
・業務改善提案などに関する進捗管理、及び改善状況報告書の作成
・3線の立場からの外部監査、当局対応
・部下や他部門スタッフへのガバナンスや内部統制に関する指導、支援
・監査等委員会事務局運営

仕事内容
■概要
「つくろう。世界が愛するカルチャーを。」というミッションのもと成長を続け、2023年4月末時点で売上高は300億円を超え、事業内容も多岐にわたります。
今後も事業の拡大が見込まれるため、日常的な経理業務に加え、ご経験とご志向に応じて管理会計、支払業務、システム切替等の業務を推進し、財務経理分野で共に会社を成長させていくメンバーを募集しています。
また、ご経験とご意向によっては、チームマネジメントや外注先管理にも携わっていただきます。

■業務内容
下記の業務を軸に、事業、組織の状況やご本人の意向によって、様々な業務に携わっていただきます。
【経理】
・月次・四半期・年次決算業務
・開示資料の作成と体制構築
・監査法人、税理士対応
・新規事業/取引の会計処理検討
・アウトソーシング会社のマネジメント
・経理体制の整備、構築
・ERPの導入

【財務】
・支払業務(定常支払、支払フローの整備・運用)
・タレント報酬の計算、支払
・資金計画の作成、運用、報告、ファイナンスの検討
・債権債務管理
・与信管理
・派遣社員、アウトソーシング会社のマネジメント

【管理会計】
・管理会計の制度構築と運用

海外人事として以下業務をご担当頂きます。
1.外国籍社員採用業務
・候補者との日程調整等選考に関わるコミュニケーション
・採用における応募書類、英語選考（翻訳および通訳対応）
・海外採用カンファレンス、海外インターンシップ対応
2．外国籍社員のオンボーディング、雇用管理
・入社前の海外引越、VISA、日本での生活立上げサポート
・入社時オリエンテーション、入社後のフォローアップ
（人事規程、人事連絡等の翻訳対応）
・外国籍社員の日常的な問合せ対応全般
3．海外出向者関連
・海外出向関連業務における現法人事との連携
・海外給与計算、その他海外出向者にかかわる業務全般
当社は日本の代表的なゲームメーカーの１社として、今後も事業を更に拡大するべくグローバル市場への積極的な展開を推進しております。
その実現のためには国籍問わず優秀な人材の確保は必須であり、今回の募集職種は重要な役割を担う職種となります。

仕事内容
■概要
当社の経営企画室において、事業部門に伴走し、会社の成長を支える事業管理担当者を募集しています。
■業務内容
以下のいずれか、もしくは複数の業務を担当いただきます。
- 各事業部の業務効率化・管理体制高度化に向けた業務改善の立案・推進
- 各事業部のニーズに応じた情報提供、予算立案・計数管理・予実差異分析のサポート、
およびそのためのビジネスデータ基盤の整備
- 全社横断の重要案件におけるプロジェクト実行支援
- CEO・CFOなど経営陣からの特命案件の推進
■ポジションの魅力
- 新しいビジネスであるVTuber業界の成長に当事者として関わることができ、
最前線でその成長を実感することができます。
- 経営陣や事業部門のトップ層と近い立場で日常的にコミュニケーションを行い、
重要な経営の意思決定プロセスに関与することで、高い視座を得ることができます。
- 経営企画室は少数精鋭体制のため、入社後すぐにコアメンバーとして課題解決に
関わることができます。裁量が大きく、ビジネスパーソンとしての活躍・成長機会が豊富です。
必須スキル
以下のいずれか、もしくは複数の経験をお持ちの方を募集しています。
- 業務フローの課題抽出と改善策の提案、実際の運用に落とし込んだ経験
- 社内外の多様なステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験
- 管理会計もしくは数値分析の知識を持ち、それを実務で活用した経験
- 社内外問わず他者が読むことを前提としたドキュメントを作成し、活用した経験
歓迎スキル
以下のいずれか、もしくは複数の経験をお持ち方を歓迎いたします。
- 事業会社の経営企画/事業企画部門またはコンサルティングファームでの実務経験
- BPR/業務改善プロジェクトにおける調査・計画・実装の経験
- SQLを用いたデータ分析やデータ操作の経験
- 財務モデルの作成や財務三表を分析した経験
- 業務において英語を用いたコミュニケーションの経験
求める人物像
- 当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
- チームワークを大切にできる方
- 非連続で不安定な状況や、よく分からないものに対して、好奇心を持って臨める方
- 自身の業務の完遂に対してオーナーシップを持てる方
- 現状に満足せず、よりよいアウトプットを目指すことができる方

※当社の「ブロックチェーンで世界を簡単に。」のミッションや暗号資産の魅力を社内外に伝えるべく、広報機能の強化を目指しています。
広報担当者は、上記を達成するために代表をはじめとした経営陣や各部署・社外パートナー、メディアといったステークホルダーと密接にコミュニケーションを図り、関係を構築して業務を進めることが期待されます。
■企業ブランドの確立
・広報戦略/施策の立案と実行
・コーポレートメッセージの構築
・メディアリレーションの構築
・各種メディアリレーション業務（営業、メディア向け資料の作成、会見対応、インタビューアレンジ等）
・メディアに限らず社員、顧客、行政、取引先、株主等の幅広いステークホルダーとリレーション構築
・マーケティングチームと連携したサービス広報
・危機管理広報
■企業文化の形成と維持
・「ブロックチェーンで世界を簡単に。」のミッションを元にした会社のビジョン等の明文化
・インナーブランディングの推進（社員へのMVVの浸透、カルチャーの浸透等）
・採用担当者と連携した採用ブランディング

ユーザベースおよび創業プロダクト「SPEEDA」について
ユーザベースは2008年に創業した経済情報に特化したプラットフォームをサービス提供しているSaaS企業です。創業プロダクトである「SPEEDA」は企業・業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界最大級の情報プラットフォームであり、ビジネスパーソンが日常的に行っているデータ収集・分析・資料作成までをワンストップで実現できる価値を提供しています（現在時価総額TOP100社中7割がSPEEDAを導入／プロダクトイメージ：B2B版Googleのようなサービス）。
7日間かかる市場分析をたった1時間に
その他ニュースサイト「News Picks」の運営など、日本・米国・シンガポール・中国を拠点に複数の事業を展開しているグローバル企業でございます。
※創業の背景（創業者メンバーの新卒時代の原体験がきっかけ）※
戦略系コンサルティングファームに新卒入社、アソシエイトとして毎日大量の情報収集をし、それをエクセルで分析した後にパワーポイントで提案書を作るという極めて非効率な業務に疑問・課題を感じる。その後、グローバルファームに転職しても全く同じような働き方だった事に衝撃を受け、「やはりビジネスの世界にもGoogleのような、もっと誰もが簡単に使える情報インフラがあれば、劇的に働き方が変わるはず」という思いが強くなる。海外オフィスの同僚にヒアリングしても、同じような問題意識を持っていた事から「ならば自分たちで作ろう」と決意し会社を辞めてユーザベースを創業。
本ポジションについて
本ポジションはSPEEDAを現場で活用されているユーザー様から届く様々なお問い合わせに対して、徹底的に向き合い、迅速に意思決定ができる状態まで導くコンサルティング業務です。
一見普通のカスタマーサポートに思われるかもしれませんが、単なるSPEEDAの機能案内に留まらない点が本ポジションの特長です。例えば大手企業の経営企画に所属するユーザー様から「事業売却を検討していそうな企業リストを作成したい」といったお問い合わせがあった場合に、SPEEDAに格納されている経済情報を使って、「事業売却しそうな企業」について仮説・ロジック・アイディアをご提案した上で、リスト作成機能をご案内することが求められます。
中期的な方針として、ユーザーご自身が能動的に情報収集ができるようになるまでを目指しています。そのために、目の前のユーザーを伴走・支援するだけでなく、新たなサポートサービスの企画開発も業務の1つとなっております。
昨年から開始した 「プレミアムサポート（情報収集・分析・アウトプット作成までをトータル支援する有償プラン）」 という新サービスがその一例です。更なる上質な顧客体験に寄与すべく、体制強化にも積極的に取り組んでおります。
※プレミアムサポートの紹介記事
その他、開発を行う部門と距離が近いため顧客の声をダイレクトに連携し、間接的にプロダクト開発に寄与できる要素もございます。
業務内容
SPEEDAコンサルタントの業務は、大きく2つあります。1つはユーザーのご支援、もう1つはプロジェクトマネジメントです。日々のユーザーとの接点から着想を得て、より良いサポートサービスに変えていくことができるのが特長です。
?既存サポート（メインの業務となります）
日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジションです。ユーザーの真のニーズに応えるべく、経済情報を用いた高いアウトプット力が求められます。
チャットを用いた対応が中心ですが、Zoomなどを用いたオンライン面談形式で情報収集の方法をご支援するなど、多様な手法によって顧客課題に向き合っています。
「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。
?新サポート（プレミアムサポート業務）
昨年からスタートした新サービスとなり、通常のSPEEDA契約とは違う有償プランとなります。上記の業務と比べると頻度は少ないですが、ご依頼いただいた顧客の情報収集・分析・アウトプットの作成までを一気通貫で手厚く支援し、伴走します。
・平均3ヶ月程度の有償プロジェクト型サービス
・週1回顧客とのMTGを行い、共に調査し、共に資料を作り上げる伴走型サービス
例：中計策定の為の競合調査プロジェクトなど
?プロジェクトマネジメントの過去事例（プレミアムサポートができた背景）
※顧客接点から、新たなサービスを生み出せる事もSPEEDAコンサルタントの魅力の1つです
お客様と向き合う中で、「SPEEDAが使えない」という課題ではなく、「リサーチのやり方が分からない」という課題なのでは？という感覚を持ったことがきっかけでした。例えば競合分析をしたい、という目的のもと、SPEEDAの特定機能に関するお問い合わせを頂いたことがあったのですが、目的に照らした時に当該機能の利用は必要性が低いと感じることがありました。こうした目的と手段が整合していない事例は他にもあり、もしかすると最適な手段(リサーチの進め方)を見出すのに苦労されているお客様がいらっしゃるのでは？という着想から生まれたのがプレミアムサポートでした。
カスタマーサクセスとの違い
よくカスタマーサクセスとの違いを質問されますが、大きく異なる部分が3つあります。1つ目は対面する顧客が違う点、2つ目は解決すべき顧客の課題が違う点、最後は私達が届けるサービスが違う点です。求職者様のご志向によって、カスタマーサクセスがマッチするのか、それともサポートデスク（SPEEDA コンサルタント）がマッチするのか、ご判断いただけますと幸いです。
このような方にはおすすめです
?思考性
・顧客と直接的な接点のある環境をお求めの方
・顧客のために考えるプロセスが好きな方・行動し切れる方
・振り返りやPDCAを重視される思考性の方
?ご経験
・財務・金融知識を用いて顧客・経営層に価値提供したご経験（例：金融機関・アドバイザリー・経営企画経験)
※顧客に対し既存の枠組みにとらわれない、オリジナルな価値提供をされたご経験・具体的なエピソードがあるとBESTです。面接の際に是非お伺いしたいです。
情報提供①（面接準備に活用ください）
SPEEDA-コンサルタントの面接では、「①顧客強度の高さと②キャリアビジョンの明確さ」の2点を重視しております。以下、上記2点に基づく面接の質問例です。
● これまでのご経験で、難易度は高かったが、結果的に顧客に価値提供できたと思えるエピソードは何ですか？
● どのような工夫をしながら価値提供を実現したのですか？
● これまでやりがいを感じたエピソードは何ですか？それは本ポジションの業務でどのように再現しそうですか？
● 中長期的にどのような経験を積んでいきたいですか？その理由はなぜですか？
質問に答える際には、聞かれている内容に合致した回答をすること、論理立てて話をすること、差し支えない範囲で指標やデータを用いた例を出していただくこと、できるだけ直近の事例を具体的にお話いただくことをお勧めします。また、弊社に対する熱意やご興味なども面接を通じて確認させていただきます。
情報提供②（よくあるQ&A）
Q1：サポートデスク業務では1日で平均何件あたりの案件対応を行なっているのでしょうか？ 1人あたり1日何件程度を対応するのでしょうか？
回答：1日40～50件ほどのお問い合わせを頂戴しております。毎日10名強のメンバーがお問い合わせ対応を行っておりますため、1名あたり4～5件程度の対応件数となります。
Q2：サポートデスク業務において、顧客とのやり取りはテキストのみなのでしょうか？
回答：現状やり取りの中心はテキストでございます。ただし、最近ではZoomを用いた面談形式のサポート機会も増えており、今後もお客様との関係性強化を目的としてこうした面談形式でのサポート機会を増やしていく方針です。
Q3：リモートワークでのメンバー間のコミュニケーション方法について教えてください。
回答：お問い合わせ対応について、お客様との1対1ではなく、1対チームで臨むように心掛けております。これは、1つのお問い合わせに対し、複数メンバーの知見を持ち寄ることで、より高い価値のご回答をお届けできると考えているためです。この体制を実現するためには、メンバー間でコミュニケーションが円滑に行われることが必須なため、社内ではバーチャルオフィスツールを導入しております。これは、自分のアバターをバーチャルオフィス内で操作でき、話し掛けたい相手に近づくと自動的に音声がつながり会話を開始できるというツールです。これによって気軽に会話できる環境を整備しております。
Q4：メンバーのバックグラウンドを教えてください。
回答：金融機関、コンサル・調査会社、行政・不動産・観光業など多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっており、顧客強度という観点では非常に高い水準のメンバーが揃っております。また、金融機関・コンサル・調査会社出身者は、経済情報に慣れているためキャッチアップが早いという特徴がある一方で、異業種からチャレンジしてくれたメンバーの中からもトッププレイヤーが生まれており、到達点においては差分が無いと認識しております。
Q5：活躍している人の共通項は何ですか？
回答：自走できるメンバーが、SPEEDAコンサルタントとして活躍している印象です。良くも悪くも若い会社ですので、様々な点で環境が整備されておりません。例えば、新しくプロジェクトを始める際に、プロジェクトメンバーは自ら集めなければなりません。ゴールも自らが定めて、プロセスも自らで設計していきます。もちろん困った時の相談はとても気軽にできますのでご安心いただければと思いますが、制度的に誰かが用意してくれるといった状態ではございません。そうした際に、環境を言い訳にせず、自らの強い意思と熱量で周囲を巻き込んでいけるか、といった点が重要かと思いますが、SPEEDAコンサルタントではそうしたことができるメンバーが多いと感じております。
Q6：1日の過ごし方を教えてください。
回答：サポートデスクサービスが10:00～18:00を対応時間としておりますため、基本的にはお問合せ対応の業務が中心となります。ただし、1日1人当たり5～7件の対応件数であり、空き時間が当然生まれますので、そうした時間は、もう1つの業務であるプロジェクトマネジメントの取組み(他チームとのミーティング、タスク整理など)を行っております。
また、週1回半日のみですが、お問合せ対応から完全に離れてもOKな時間を作っております。この時間は休んでいただいてもOKですし、プロジェクトマネジメントに集中的に取り組んでいただくこともOKであり、本当の自由の時間として位置付けております。
Q7：評価体系について教えてください。
回答：①お問い合わせ対応のプレイヤーとしての習熟度、②プロジェクトマネジメントで手掛けるプロジェクトの影響範囲の大きさ、の2軸で評価を行っております。いずれも定性評価となりますが、客観性を担保するため、360度評価の体系を取り入れております。上長だけでなく、メンバー間でも相互に評価を行う体系であり、メンバーからの評価は非常に重要な指標として評価に反映されております。詳細は2次面接通過後にご説明の機会を設けておりますため、そちらでご案内できればと考えております。
Q8：フルリモートとのことですが、研修期間中も出社義務はないのでしょうか？
回答：研修にかかわらず、現時点で原則出社義務はございません。研修については、入社された方が「すぐ質問したいので横でサポートして欲しい」というご希望から出社するケースはございますが、あくまでご入社された方のご意向次第、とご認識いただけますと幸いです。 (頻度としては非常に少ないですが、チームミーティングやお客様との面談のために出社が必要なケースもございます)
Q9：入社後の流れをイメージしたいです（研修期間や内容など）
回答：まずは1か月の座学中心の研修からスタートし、その後3～4か月は初期的な案件からOJTに入っていただきつつ、徐々に専門性の高い案件・難易度の高い案件のOJTに入る想定です。
教育担当者が専属的に伴走するのは最初の1か月のみであり、OJT開始後は実際の顧客対応や他メンバーとの接点が多くなります。 またOJT期間中はベテランメンバーによる顧客面談への同席機会もあり、顧客との接点量は非常に豊富であると想像いただけますと幸いです。
Q10：30分以内に回答できそうにない問い合わせに対しては、どう対処されているのでしょうか？
回答：ご指摘の通り、確認に時間を要するお問い合わせなどは一定数ございます。その際は、確認中である旨といつまでに再度ご回答をお届けるするかの時間的目安をお伝えする返信を行っています。お客様の求める回答水準に達した時点で、初めて正式なご回答を差し上げる流れとなっております。
Q11：コンサルティングファームとの違いはどのようなものとご認識されていますか？
回答：我々のサービスはスポット型のご支援であり、コンサルティングファームとの違いは分かりやすい部分かと思います。一方プレミアムサポートは類似点が多いですが、明確に異なるのはサービス提供の目的です。プレミアムサポートは、顧客が調査活動を内製化できる状態がゴールであり、そのための一時的な伴走という位置づけです。コンサルティングファームは、調査活動全般を請け負った上で資料作成や助言を行う形式であり、成果物のご提供がゴールとなっています。我々の場合、「共同調査」という座組を採用しており、お客様にも手を動かしていただき、実際に調査いただくことを前提としたサービスとなっております。他方で、あえて類似点を挙げますと、助言が求められる点です。調査の進め方はもちろん、調査結果からの示唆出しなども求められる点は、似ているのではと感じております。
Q12：お客様の質問に対してリサーチされるとのことですが、どのような方法・手段でリサーチされるのでしょうか？
回答：社内にてリサーチのやり方を示す手引きのようなものがあり、そちらをもとに研修及び顧客対応を行っております。具体的には、要件定義の手順、情報抽出のためのキーワード選定方法、参照すべき統計ページ、などを取り纏めたものとなっており、こちらの手順に沿ってリサーチを行っております。
参考記事
▼「事業会社の最先端に触れられるのが醍醐味」問い合わせ対応だけに留まらない、SPEEDAサポートデスクの仕事
必須条件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
?金融営業のご経験をお持ちの方（法人・リテール問わず）
?競合調査・業界調査のご経験をお持ちの方
歓迎条件
?財務・金融に関する高度な知識・ご経験
?顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
求める人物像
?課題を捉え、自らを起点として周囲を巻き込んで解決していける方
?ユーザーに提供する価値に心底こだわって具体的なサービス設計をしていける方
?チームで成果を出すことに拘りを持てる方
?ユーザーの課題解決に喜びを感じ達成感を感じられる方
?ユーザーとの近い距離感で対話することに面白さを感じられる方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
ユーザベースの7つのバリュー
? 異能は才能（D&Iの取り組み）
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます
ユーザベースのD&Iについて
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
?? HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
?? 統合報告書2022
ユーザベースグループの「今」と、少し先の「未来」がわかります。ぜひ一度ご一読ください
?? 紹介動画（フェアネスを重要視しているユーザベースの人事制度）
?? 紹介動画（丸の内本社）

仕事内容
■概要
社内関連部署との連携や他企業との協業、プロジェクトマネジメントを担当いただき、会社のミッションや課題に対して戦略・企画の立案や推進をご担当いただける方を募集しております。
■業務内容
・事業における課題解決推進、部門横断プロジェクトの立案、推進
・予算策定と予実管理、中期計画策定
・管理会計や予実管理精度向上に向けた仕組み（ルール／インフラ）の立案・実装、中期計画の策定
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定の推進
・上記の遂行に必要な市場調査やデータ分析の企画、推進
必須スキル
・戦略/総合コンサルティングファーム、あるいは事業会社の経営企画部門に類する部署にて、5年以上の戦略策定や事業企画の経験
・5名以上のプロジェクトチーム／部署を1年以上にわたりマネジメントした経験
・予算策定や予実管理等、管理会計に携わる実務経験
・市場調査やデータ分析等、ファクトベースの提案を経営層や事業部門に行った実績
・プロジェクトマネージャーの経験、あるいは部署横断プロジェクトを組成・リードしてきた実積
・論理的思考とそれを活かした問題解決能力
・不確定であることや変化に対する高い順応性、適応能力
・高いコミュニケーション能力とドキュメンテーション能力
・不確実な状況において、制約条件の中でベターな選択肢を検討し、実行に移すことのできる判断力・実行力
歓迎スキル
・MBA、公認会計士の資格
・戦略コンサルティングファームでの業務経験
・IPビジネスに関する知識や経験
・予算管理または会計システムの導入経験、およびそれに類するプロジェクトマネジメント経験
・コンシューマー向けサービス(C2C,B2C)に関するKPI構築およびマネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力
求める人物像
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる、向上心の高い方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・経営層から現場のメンバーまで、多種多様な役割やバックグラウンドを持つメンバーと綿密に連携しながらプロジェクトを推進できる方
・カバー株式会社のミッションとバリューに共感し、クリエイターへの敬意をもって仕事に臨むことができる方
・評論家としてではなく、自分事として会社の問題をとらえ、解決のためのあらゆる手段を考えて実行できる方

オペレーション企画部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。
・カスタマーサポート部・金融犯罪対策部のオペレーション改善の企画立案
・法令要件に対する要件定義・PJ推進
・オペレーション企画部で推進しているPJ群の管理・運営・推進
・オペレーションミスに関するリスク低減策の企画立案
・オペレーションミスに関するリスク管理およびリスク管理の高度化

・契約書審査/作成
・法務相談
・規程整備
・コンプライアンス対応、リスク管理（下請法、個?情報保護等）
・株主総会対応をはじめとした商事法務
・知財（商標・特許の出願サポート及び管理）関連業務
・株式事務
・紛争対応
・子会社における法務業務全般

ワールドワイドに展開する当社のエンターテインメントビジネスにおける、計数管理やデータ分析を武器にした事業推進業務。
事業部門長をはじめとしたビジネス実行者の参謀的な役割を目指し、管理会計視点からの事業成長を主体的に提案していただきます。

仕事内容
モバイルコンテンツ、家庭用ゲーム、ライフエンターテインメントなど幅広いお客様向けの多様な商品・サービスをワールドワイドで提供している当社で、計数管理のプロフェッショナルとして以下業務を行っていただきます。
・事業組織の中期計画、予算策定、月次見込、実績管理、計数情報提供などの計数業務
・各種会議体設計、運営、計数説明資料作成
・チーム内オペレーションモデルの構想、設計、運用
・事業別計数管理システムの構想、設計、運用
・全社課題などの組織横断プロジェクトの推進 ほか

ゲームソフトの販売営業および店頭販促業務（外勤メイン）です。新規営業はありません。
営業経験必須ですが、業界未経験の方も歓迎しております。

・担当流通への発注提案、受注、出荷、債権回収
・店頭販促の企画、実施　など