求人情報

仕事内容
ブシロードクリエイティブにてカプセルトイを中心にグッズの企画や外部企業への商品化の企画提案をお任せします。
オリジナルカプセルトイブランド「TAMA-KYU」が5周年を迎え、更なる事業拡大を目指しメンバーを募集いたします！
【仕事の流れ】
▼ユーザーニーズや販売データの分析や市場調査
▼自社や外部企業への商品化の企画提案
▼決定した企画に基づき、生産管理担当者と連携して商品の仕様を検討
▼生産数や納期の調整 など
【販売チャネル】
■全国の玩具・バラエティ雑貨専門店
■ポップアップショップなど期間限定ストア
■ゲームセンターのプライズ商品
■ライブイベントでの物販
■自社のECサイト
【変更の範囲：当社、及び当社グループ会社における業務全般】
代表作品
・事務的なハンコ
・推し事へあぴん
・6割増どうぶつ
・押すボタンくん
・自己主張バッジ
ブシロードクリエイティブについて
ライブグッズ、カプセルトイ、プライズやポップアップストアなど多岐に渡るマーチャンダイジング事業を展開。近年はグローバルプロダクトとしてフィギュアブランド『PalVerse』や、カジュアルボードゲームブランド『TERIYAKI GAMES』に注力。「ブシロード オンラインストア」の運営も担っております。
▼商品一覧▼
https://bushiroad-creative.com/products?lcategory%5B%5D=1
応募資格
必須要件(下記いずれか1つ該当している方)
・企画営業経験1年以上
・何らかの商品企画経験1年以上
歓迎要件
・Photoshop、Illustratorの使用経験
・ライセンシー企業での業務経験
求める人物像
・自ら先んじて行動し、周りを巻き込んで仕事を進められる方
・アニメ、ゲーム、映画、舞台などエンタメコンテンツが好きな方
・失敗を恐れず前向きに取り組める方
選考フロー
書類選考→web適性検査(2種類)→面接2回→内定
※応募から内定まで1ヶ月程度

管理部内の総務担当のアシスタント業務になります。
・社内文書作成
・消耗品の発注
・オフィス環境整備（整理整頓、備品管理）
・社内行事の企画、運営
・ファイリング等の書類管理
・Word、Excel、PowerPointを使用したデータ入力
・管理部内（採用・労務など）の事務作業業務
上記仕事内容は一例です。
仕事内容はご本人のスキル、ご経験に応じて考慮いたします。管理部内の総務担当のアシスタント業務になります。
・社内文書作成
・消耗品の発注
・オフィス環境整備（整理整頓、備品管理）
・社内行事の企画、運営
・ファイリング等の書類管理
・Word、Excel、PowerPointを使用したデータ入力
・管理部内（採用・労務など）の事務作業業務
上記仕事内容は一例です。
仕事内容はご本人のスキル、ご経験に応じて考慮いたします。

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
■概要
当社の海外事業をさらに成長させるため、海外事業開発室のStrategyチームのマネージャーを募集します。
海外事業開発室では、当社のIP認知拡大のため各リージョンごとの戦略・施策を策定し、社内や海外支社と連携をしながら、施策の遂行をします。
■業務内容
・海外事業の戦略立案（ターゲット策定・マーケティング戦略立案）
・海外企業との戦略的協業・アライアンスの検討、推進
・市場調査、競合調査
・KPIの策定及び、実行～モニタリング
・海外支社や海外パートナーなど社内外のステークホルダーとの密なコミュニケーションよるプロジェクト推進
・組織マネジメント（メンバー育成・モチベーション管理・チームビルディング・目標管理など）
必須スキル
・事業企画・開発経験
・海外でのビジネス交渉経験
・組織マネジメント経験
・高い英語力（ネイティブまたはビジネスレベル）
歓迎スキル
・海外事業の立ち上げ経験
・日本語、英語以外の言語能力
求める人物像
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる、向上心の高い方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・経営層から現場のメンバーまで、多種多様な役割やバックグラウンドを持つメンバーと綿密に連携しながらプロジェクトを推進できる方
・カバー株式会社のミッションとバリューに共感し、クリエイターへの敬意をもって仕事に臨むことができる方
・評論家としてではなく、自分事として会社の問題をとらえ、解決のためのあらゆる手段を考えて実行できる方・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方

スピーダ事業について
スピーダは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。
スピーダ採用説明資料
ユーザベースにおける「スピーダR&D分析（旧：Speeda R&D）」とは？
ユーザベースのパーパス：「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」
↓
スピーダR&D分析（旧：Speeda R&D）の接続：「経済情報の力で ”技術者も” ビジネスを楽しみやすい世界をつくる」
ユーザベースはパーパスに「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」を掲げていますが、本事業は「誰もが」という部分を「技術者でも、と翻訳している事業」となっています。当然技術者や研究者の中でビジネスを楽しんでいる方々も沢山おりますが、なかなかそこに距離がある方が実態として多いなかで、そこの世界観を一緒につくることを目指している事業です。
ユーザベースのミッション：「経営のスピードを上げる」
↓
スピーダR&D分析（旧：Speeda R&D）のミッション：「技術者に、事業創出の力を。」
またユーザベースは様々なSaaSツールを通じて「経営のスピードを上げる」をコンセプトに置いているなか、本事業は「技術者、事業創出の力を。」を掲げ、人にフォーカスしたテーマにしております。「企業は人なり」という考えを前提に、技術者が事業創出側の力を持つことで、日本の製造業が復興していくのではないか？という志を持っているので、如何にこの部分に価値を出せるか？に向き合っております。
日々、様々なお客様とお会いする中で、 研究者や技術者の方々は基本的には「技術を深掘りたい or 個人の研究テーマに没頭したい」という方が非常に多い です。そのため、ある意味この仕事は、そのような業界の標準思考に抗いながらお客様に向き合っていく必要があり、そこがこの事業領域の面白さでもあり難しさでもあると感じております。その為、我々はレッドオーシャン・ブルーオーシャンという市場があるというよりは、 お客様と一緒に共創・変革し、楽しみながら・挑みながら共に新しい市場をつくっていく事が醍醐味 です。
「スピーダR&D分析」の概要・特徴・強み・世界観など
※以下動画からもキャッチアップ可能です（該当部分は14:30～27:10迄）
※リブランディング前の動画ですので、旧プロダクト名（Speeda R&D）で表現されております
https://www.youtube.com/watch?v=txPsttULHmU\*
?「スピーダR&D分析」の成り立ち
本事業は2021年10月に祖業ビジネスからスピンアウトし、新たなサービス開発・提供を開始した新規事業です。既に国内超大手企業を中心に280社以上の導入が実現できており、事業化前の時期も含めた直近4年間は売上ベースで高成長を遂げ、社内トップクラスの伸長率を誇る事業です。
https://jp.ub-speeda.com/rnd/
?「スピーダR&D分析」の特徴・強み
最大の特徴は、「技術者への情報提供に特化したサービス」である事です。このサービスを一言で例えると、「①技術者の視点でもマーケティングがし易いサービス、②技術を起点にしたビジネス分析ができるサービス」であり、サービスの活用を通じて技術者が輝き、技術自体が大きな経済価値に繋がる社会の創造を目指しています。
また本市場の裾野が非常に広く、予算規模も大きい事が特徴です。その市場の中で、技術を深く掘るITツールはいくつか競合製品がございますが、「技術と経済情報の両面を探索・分析できるツール」は存在せず、私達の最大の特徴・強みとなります。
?「スピーダR&D分析」で実現したい世界観
研究開発や知財戦略などを生業とする技術者が、プロダクトを通じてビジネス感覚やマーケティング感覚が養われることで、企業の成長ドライバーとして、または強力なエンジンとして活躍される世界観の実現を目指します。これが実現できれば、日本の技術・知財立国としての製造業の復興に大きく寄与できると確信しており、人からのインパクトで実現させることが狙いです。日本のみならず、世界の技術者に価値を届ける為に、近い将来の海外展開（特に欧州）も視野に入れております。
?2024年4月3日、Intelligence Universityを開設
2020年のローンチ以来「技術者に、事業創出の力を。」というコンセプトを軸に支援領域を広げてきましたが、市場の裾野をさらにひろげていくことを目的に、Intelligence University（大学にある3つのシラバスをコンセプトに、その世界観を表現）を開設しました。
https://intelligenceuniv.ub-speeda.com/
?働き方がデザインできる環境（休暇制度が充実／年2回のロングバケーション有）
仕事と家庭、自分次第で両立できる環境があります。休暇制度も充実しており、有給休暇とは別に年に2回、5日間の連続休暇が取得できます。
※男性の育児休業取得率も非常に高く、休暇は取得しやすい環境です。
福利厚生 | 株式会社ユーザベース コーポレートサイト - Uzabase
本ポジションについて
主に製造メーカーの技術・研究・知財戦略を担うお客様群に向き合う役割となります。今回ご入社いただく方には、インサイドセールス組織のコアメンバーとして、「新規市場開拓（新規開拓）」に注力いただく想定です。具体的には「スピーダR&D分析」が未契約の企業の技術・知財部門に対し、仮説構築と戦略的なコミュニケーションを通じて顧客の組織課題を引き出し、「スピーダR&D分析」の導入に向けた成約確度の高い商談創出を目指して頂きます。
仮説をベースとした顧客との深いコミュニケーションで本質的な課題を見出す経験をお持ちの方、インサイドセールスとして戦略を持ったアプローチで見込み顧客から良質な商談を創出することに大きな遣り甲斐・強いWillを持つ方、日本や世界のモノづくりを支えたいWilがある方が最も適しており、そのような思いや強みを持つ新たな仲間を探しております。
?市場開拓チームにおけるインサイドセールスの営業スタイル
営業スタイルは 「仮説思考×戦略的コミュニケーション営業」 です。「スピーダR&D分析」という経済情報・技術情報のプラットフォームにおいて、「お客様がどのような組織課題を持ち、「スピーダR&D分析」がどのように価値貢献できるのか？」を、ベストなタイミングとメッセージ訴求により興味関心を醸成し、確度の高い良質な商談を創出できるかはインサイドセールスのコミュニケーションにかかっています。
アプローチ時、お客様が属する業界・企業規模・お客様の立場、流入チャネルによって、ヒヤリング内容や訴求点、話し方を変える必要があり、100社あれば100通りの提案がある為、インサイドセールスは如何にスピーディかつ事前の情報収集による仮説ベースのアプローチが徹底できるかが重要です。またアプローチを通じて、組織課題をどこまで引き出せるか、その課題に「スピーダR&D分析」がどのように価値貢献できるのか、事前に想定していた仮説との差異をサービスFitを見極められるかで、良質商談化の確度を変化させます（商談化の見極めという入口の段階で、どこまで顧客の興味関心を醸成し、かつ組織課題と「スピーダR&D分析」の提供価値を結びつけられたかによって、その後の展開が大きく変わる為、お客様のターニングポイントを作る大変重要な役割を担います）。この部分が難しさでもあり、遣り甲斐（成長機会）でもありますので、このような営業スタイルを実践されてこられた方が大変望ましいです。
具体的な業務内容
●The Model型組織の中でインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行。
●インサイドセールスを主軸に「セミナー企画」「新規マーケット開拓（他社とのアライアンス開拓、新たなターゲット探索）」にも携わり、「スピーダR&D分析」の提供価値の拡大。
●見込み顧客の属性（業界、企業規模、役職）、アプローチ活動（リードto商談、商談toPL、アプローチ数to商談化）、営業数字見込み等の分析を迅速かつ正確に行い、PDCAを回しながらアクション。
●技術企画や研究開発・知財部門といった様々な技術領域のお客様部門に対し、それぞれが持つ課題やニーズを広くヒアリングし、仮説を持ちながら「スピーダR&D分析」の価値訴求を行う。
●事業拡大フェーズである為、営業活動に留まらずマーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発チームと連携し、顧客価値の向上を目指し、成功事例の横展開や新市場開拓・市場創造を加速させる企画の立案・実行を実施。
●既存顧客からの「スピーダR&D分析」への要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携。
やりがい
●常に「仮説」を立てながら、都度検証していく面白さ
インサイドセールス＝テレアポといったイメージとは一切異なります。外形情報（組織・人事情報等）や過去の接点情報（Salesforce等）を鑑み、「どの部署」の「どの人」と接点を持てれば、効果的に受注に繋がる商談を創出できるのか、常に情報収集と仮説立てをしながら、「ターゲティング」と「効果的な接点を持つ方法」を探索・検証していく面白さがあります。
●お客様が抱える課題解決の「起点」をつくり出すことができる
インサイドセールスは事業の方向性を示す「羅針盤」のような存在です。新規開拓に加えて、既存のお客様へのアップセルの機会も含め、様々な入り口を全て包括しており、チーム・顧客のマネジメントに挑戦できる醍醐味があります。
●新市場×ターゲット開拓ができる
幅広い業界、顧客との接点を持てるため、市場の最先端のトレンドや変革の兆しを捉えることができます。フィールドセールス、カスタマーサクセスチームと対話をしながら、ターゲティングとメッセージングを深め、幅広い領域のお客様に価値を届けられます。
応募要件
<必須条件>
●法人企業に対する新規開拓営業のご経験
●数字強度・定性情報
※達成に向けた取り組み（PDCAが回せているかどうか）、自分の行動・自分の考えが表現
●以下、「スピーダR&D分析」のVision、Missionへ共感いただける方
<「スピーダR&D分析」で実現したい世界観>
研究開発や知財戦略などを生業とする技術者が、「スピーダR&D分析」を通じてビジネス感覚やマーケティング感覚が養われることで、企業の成長ドライバーとして、または強力なエンジンとして活躍される世界観の実現を目指します。これが実現できれば、日本の技術・知財立国としての製造業の復興に大きく寄与できると確信しており、人からのインパクトで実現させることが狙いです。日本のみならず、世界の技術者に価値を届ける為に、近い将来「スピーダR&D分析」の海外展開（特に欧州）も視野に入れております。
<歓迎条件>
●インサイドセールス（営業）組織においてアウトバウンドコールの経験がある方
●技術企画・研究開発(DX)・知財経営／IPランドスケープのご経験や関心がある方
●企業の研究開発部門やR＆D部門に対するアプローチ経験
●SFA（Salesforce等）の使用経験をお持ちの方
●仮説思考ができる方（データに基づく戦略的思考）
<求める人物像>
●ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
●オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
●チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
●失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
ユーザベースの7つのバリュー
? 異能は才能（D&Iの取り組み）
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます
ユーザベースのD&Iについて
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
時間があれば、是非お目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
▼DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

【ユーザベースについて】
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスを掲げ経済情報に特化したプラットフォームを提供しているSaaS企業です。創業プロダクトである「SPEEDA」は企業・業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界最大級の情報プラットフォームです。ソーシャル経済メディア「NewsPicks（ニューズピックス）」、B2Bマーケティングプラットフォーム「FORCAS（フォーカス）」、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL（イニシャル）」、企業変?を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニー「AlphaDrive」など幅広い事業展開により企業の情報収集・意思決定・事業成長を支える企業を目指しています。
【 各事業体について 】
SPEEDA 市場分析、競合調査を通じて経営の意思決定を支える経営情報のプラットフォーム (専門家の知見にアクセスし、経営の意思決定を支援するSPEEDA EXPERT RESEARCHを含む)
NewsPicks ソーシャル経済メディアであるNewsPicksは、『経済を、もっとおもしろく。』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービス
FORCAS 受注しやすい顧客を可視化し、効率的に売り上げを最大化する営業DXソリューション
INITIA スタートアップの資金調達、提携先、関連ニュース、分析レポートなどをワンストップで検索・閲覧・管理できる、 スタートアップ情報プラットフォーム
AlphaDrive 人材育成、組織活性化、新規事業開発の3つのソリューションを提供し、人と企業の変革を目指す
【 組織について 】
これまで上記各事業は意識的に各プロダクト起点で顧客に向き合いプロダクト価値の向上をはかる方針で事業運営を行ってきましたが、今後SaaS事業（上記すべてのプロダクトを含む事業体）全体としての成長の加速・顧客への価値の最大化を目指すべく全社的に顧客課題を起点として複数プロダクトを横断した組織への構造変革を進めています。
本ポジションはその中でも特に日本を代表するような 大手企業約30グループに向き合うアカウントエグゼクティブ職の募集 となります。30グループの企業群を4つの業界・セグメント【SIer/通信/メーカー/金融】に細分化しておりいずれかの業界・セグメントでのアカウント営業を担当いただきます。
【業務内容】
大手企業向けのアカウントセールス業務をご担当いただきます。担当顧客は日本を代表する 大手企業様を中心に、約30法人グループの中から数グループを入社後に決定します 。これまでも各プロダクト単位での契約は複数ある企業が中心となりますが、顧客の戦略・方針を理解しつつ必要な情報や、情報収集体制を定義しより大規模に、また複数のプロダクトを利用頂くための営業・深耕・事業開発全般を行うポジションです。具体的には顧客の経営戦略・事業戦略・営業戦略・人事戦略等に関連する課題解決を行うユースケースの創出と提案を担当いただきます。 昨今の激しい外部環境の変化にも起因して、調査や分析業務を「外部に委託する」「必要な際に有料のレポートを買う」といった情報獲得のあり方から「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」「そのためのツール含めた体制構築や情報を扱う人材の育成」への意識が強まってきています。アカウントセールスとしてツールの営業に留まらず、体制構築の支援まで行う顧客の事業パートナーのような支援をお任せしたいと考えています。
【魅力・やりがい】
?顧客の本質的な課題に対して価値を最大化する仕組み作り
昨今は外部環境の変化が激しく異業種からの事業参入や、M＆A、技術の加速度的な進展により「定常的な情報収集と仮説の構築・検証」の価値はより高くなっております。顧客の本質的な課題やアジャイルな企業変革に向けて弊社各サービスを通じて情報収集や仮説設定、意思決定を支えます。こうした顧客課題への深い入り込みと共に、現状の弊社サービスでは価値を届け切れない領域も多く、プロダクト開発や新規事業、M&A、関連する領域で事業運営をしている会社とのパートナーシップ等も含めた事業開発も検討しています。アカウントセールスとして既存サービスで顧客に向き合うだけではなく顧客の声を起点とした事業開発的なチャレンジ機会もあるポジションです。
また再上場に向けて大手企業との取引拡大は大きなテーマになっており、今後様々なプロジェクトやマネジメント的なポジションの増加も予想されます。大きく成長していく組織の中で営業・事業開発に限らずGo to Marketの戦略策定やエネーブルメントプログラムの策定や営業マネジメントシステムの策定など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。
? 自由な働き方やフェアな評価制度の中で自分らしくキャリアデザインできる
ユーザベースは自走する組織を目指しており、そのためにメンバー1人ひとりが自分で考え行動することを大切にしています。勤続年数が上がればグレード（役職）・給与が上がるのではなく、メンバー自らが成長にコミットし、メンバー同士で相互関係を築き成長し合える環境を作り評価の公平性を維持するためにタイトルを全社公開しています。FB対象者についても直属の上司のみではなく、関わる方全てがグレードに基づいて4半期ごとにFBする環境を作ることで、全員が納得感の高い評価を得られる制度にしています。
SIer Team leader木部のインタビュー記事
Account Executive Division leader光岡のインタビュー記事
【 働き方について 】
ユーザベースでは「The 7 Values」の一つである「自由主義で行こう」というバリューに則り、フルリモートl勤務やフルフレックス制度など、働く場所、時間、環境を個人の裁量に委ね、プロフェッショナルとして自律的に成果を上げていただくことをバックアップしております。それにより、メンバー1人ひとりの家族・パートナーも含めたライフスタイルの自由が尊重され、メンバーが幸せに働くことができるようになり、結果としてそれぞれが仕事に集中して職責を果たし、パフォーマンスが最大化されると考えているからです。実際に当社で活躍しているメンバーの中でも、パートナーの転勤で退職し活躍の機会を探されていた方や、パートナーの出産のため産休育休を取得し、そのままIターンしセールスマネージャーを努めている方もいらっしゃいます。（ユーザベース単体の育児休業取得率は女性は100%、男性は57.1％です。）
■多様な働き方をサポートするための制度
産休・育休明けオンボーディング：産休・育休ハンドブック
子連れ出社歓迎
保育料補助
結婚出産休暇＆お祝い金
不妊治療相談窓（コウノトリBenefit)
病児保育補助・介護支援補助
シッター代補助
子女教育手当
ODOC（オンライン診察ができるプラットフォーム）
【Requirements】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
社会人経験5年以上【業務内容（アカウントセールス_エンタープライズ企業向け）】
定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験がある方
法人営業経験として、一定の結果を残されてきた方
行動量だけではなく、再現性のある結果を残されてきた方
【 あれば歓迎したい経験・スキル 】
エンタープライズ向けのセールス経験がある方
営業企画などの部署で、企画業務を経験されたこと
【 求める人物像（志向） 】
当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
オープンにコミュニケーションが取れる方
既成概念にとらわれないよう努められる方
自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
ユーザベースグループの《The 7 Values》
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Values です。
ユーザベースグループの《31Promises》
私たちが大事にしているThe 7 Values。人種・国籍・宗教など多様なバックグラウンドを持つメンバーが、言語の壁・習慣の壁を乗り越え共通の理解を持てるようブレークダウンした「31の約束」を制作しました。

【職務内容】
フジテレビの動画配信メディア「FOD」の視聴データを元に、どの施策が何に影響したのかという パフォーマンスの部分の分解と可視化を行う上での、データ抽出からデータ整理まで一貫してデータエンジニアとしての業務をお願いします。
■具体的な業務
・SQLの実装やデータ抽出
・データ分析向けパイプライン構築
・ダッシュボードの作成と運用
■仕事の醍醐味
データエンジニアとして、経営判断に直結する分析基盤を整える、やりがいのあるお仕事です。
■使用するツール/言語
Tableau・SQL
【会社のミッション】
・ドラマ・バラエティ・アニメなど、総合的なエンターテインメント企業であるフジテレビの資産を活用し、既存ないし新たなネットビジネスを企画、開発し、収益力の高い事業に成長させるともに、広く社会に楽しさを提供すること。
・最新のテクノロジーを調査研究し、サービスへの活用を図り、事業・サービスの価値を高めること。
・大規模なサービス開発・運用業務を円滑に実行し、事業計画を達成すること。
【仕事の内容】
・フジテレビの動画配信メディア「FOD」に関するデータを用いたサービスの改善案提示、各種施策の効果検証
・データ分析向けパイプライン構築、および、ダッシュボードを作成運用
・コンテンツビジネスの収益力強化のための商品開発・サービス設計・グロースハック
※上記は一例です。ご経歴とご希望を考慮した上で業務内容を決定します。
【やりがい】
フジゲームスは長期に亘り培ったオンラインゲーム事業の経験値を生かし、独自事業に加えて、フジテレビの各種インターネットビジネスの創出・拡大の拠点として、会社の垣根にとらわれず共同プロジェクトとして取り組んでおります。
インターネット時代においてメディア業界全体が大きな変革期を迎えるなか、フジテレビはテレビ局としての強みを活かしながら、コンテンツビジネスの更なる発展に向けて、日々新たなチャレンジを続けています。動画配信サービスの拡大、最新のアドテクノロジーを利用した広告商品の開発、新たなネットビジネスの創出など、総合エンターテインメント企業であるテレビ局のコンテンツ制作力、I P資産、プロモーション力などを活用し、テレビの枠を超えた様々なコンテンツビジネスの新たな領域にも取り組んでおります。
未来のコンテンツビジネスを生み出すため、道なき道を進む喜びと興奮、感動を全身で感じながら、働くことの出来る職場です。

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、
またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。
ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！
外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！
大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？
仕事内容
英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！
・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。
人材条件
【必須条件】
・ビジネスレベル以上の英語力
・メールサポートや問い合わせ対応の経験
※業界未経験でも大丈夫です！
【歓迎条件】
・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験
・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験
・カスタマーサポート業務における実績
・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力
・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験
【求める人物像】
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・チームと協力して最高の結果を出す力
・冷静に物事を考え、答えを見つける能力
・多様な業務を同時に進行させる力
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・変わりゆく環境でも迅速に適応する力
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢

DONUTSでは、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開、「PRODUCT FIRST（優れた経営よりも、優れた価値）」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。
本ポジションでは、DONUTSが展開する様々なメディア・蓄積してきた手法を用いて、顧客に提供する体験価値を創り出し、ビジネスに貢献できるビジネス―パートナーとなることが求められます。
急速に変化するメディア環境の中で、人気女性雑誌『Ray』、最大級のファッション＆カルチャーイベント『札幌コレクション』、アドトラックなど様々な引出しを持つDONUTSだからこそ、オンライン／オフラインを組み合わせた唯一無二の体験価値を生み出すことが可能です。
もう外部のメディアとの調整に悩まされることはありません。
本当の意味で企画から調達、進行までを一気通貫で行っていきましょう。
■目指すもの
これまでは人気女性雑誌『Ray』の広告営業や、最大級のファッション＆カルチャーイベント『札幌コレクション』の協賛営業を中心とした営業活動が主となっていましたが、今後は広告の枠を販売するだけでなく様々なエンタメ企画を組み合わせ新たな価値を生み出したり、他社サービスとも親和性を見出していただきDONUTSの事業との企画を考えるなど、これまで以上に「売れる組織」を目指していきます。
■なにをするのか
ミッションは、新規クライアントの開拓、企画、調達、履行までを一気通貫で行うことです。
「この企業とタイアップ企画をやったらこの企業に刺さるのでは？」
「今までとは違う業界の企業へアプローチできるのでは？」など
これまでの知識・経験を活かし、自社メディアだからこそできる柔軟な発想で最大の顧客価値を生み出してください
メニューもプランも無数です。あなたのアイデアがそのまま売り上げに直結します！
≪仕事の流れ≫
▼企業へのアポイントメント
顧客リストを使ってアプローチするもよし、これまでの人脈を活かすもよし。やり方は自由。
▼広告、協賛の構成内容の企画・提案
※クライアントの商品やブランドを魅力的に紹介するための企画を考え、提案。
▼担当事業部と連携して制作進行
※取材・撮影、原稿制作、入稿作業等は編集部員が担当。
イベント内容や、誌面内容がクライアントの希望やコンセプトとマッチしているかどうか、
制作全体のチェックや簡単なディレクションを行います。
■チーム構成
マネージャー1名、メンバー10名
■選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（マネージャークラス）
↓
③二次面接（役員・部長クラス）※原則、対面形式
＋適性検査・リファレンスチェック
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

業務内容
ライトフライヤースタジオのアウトソース業務全般をご担当頂きます
・プロダクトのニーズに応じたリソースのアテンド
・取引先の新規開拓及び関係性の維持
・アウトソースにおけるすべての周辺業務
（契約、稟議、発注、進捗管理、支払、発注に必要な資料手配）
この仕事の魅力
・グリーグループであるライトフライヤースタジオの採用担当として、ゲーム開発にかかわることができます
・ゼロから考えたことを実行できる環境です
・人事経験を活かし、かつキャリアアップできる環境です
応募資格
必須スキル/経験
・ゲーム業界経験5年以上
・アウトソーシング業務経験3年以上
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
歓迎スキル/経験
・ゲーム開発現場での経験（職制は問わず）
・契約締結業務の経験（契約書の内容が理解できるレベル）
・マネジメント経験（チーム単位以上での責任者）
・ゲーム以外のエンタメへの関心
求める人物像
・ゲーム/エンタメが好きな方
・人とかかわりながら仕事を進めるのが好きな方
・関係各所と粘り強く調整いただける方
・能動的に動ける方（動く際には報告、連絡、相談は必須）

【ｴｲﾁｰﾑﾗｲﾌﾃﾞｻﾞｲﾝ】ウエディングアドバイザー（関西／店長・シニアアドバイザー候補）
業務内容
結婚式場予約サイト『ハナユメ』 、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。またゆくゆくは店長として店舗の運営予算管理をお任せ致します。
ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス
店舗運営における予算管理、メンバーマネジメント
◆具体的には
配属先の店舗は3～10名程度のチームで構成されています。メンバーは元ウエディングプランナーや営業職、販売職など経験は様々ですが、明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。
◆仕事のやりがい
ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを体現することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。
応募資格
◆必須スキル/経験
営業経験2年以上
PDCAサイクルでの改善提案の経験
◆歓迎スキル/経験
営業において高い成績を収めたご経験
企画提案型営業の経験
◆求める人物
お客様からたくさんの「ありがとう」をいただける仕事を創りたい方
仕事も遊びも全力投球できる方
“失敗する”よりも“挑戦しないこと”が嫌だと感じる方
自分自身の可能性にチャレンジしたい方

「エンジニアを最高に幸せにする。」がミッション
Qiita株式会社は、社会を支えるソフトウェアの開発や、それを支えるプログラマの開発効率の向上に貢献することを通して、社会の変化、世界の進化を加速させていきたいと考えています。
【Qiita】Qiita ストラテジックアドセールス
業務内容
Qiita株式会社が運営するプログラマのための技術情報共有サービス「Qiita」の広告営業をお任せします。将来的にはQiitaのアセットを活かした新たな事業開発にも携わっていただきます。
Qiita広告営業業務（既存クライアントのフォロー、追加提案）
Qiitaでは既に多くの大手企業と継続取引を行っています。大手企業を含めた様々な規模の既存クライアントのフォロー業務や新たなソリューションの提案をお任せします。
利用企業に対するプロモーション最適化の支援
新規取引先に関しては主にお客様側からの問い合わせに対応する形で開拓を行います。新規問い合わせがあった企業に対するヒアリングと最適なソリューションの提案をお任せします。
Qiitaブランドを活用した新たな事業・商品企画
過去にはQiitaで蓄積したデータを活用したDSP（他社と協業で開発）、スポンサーを付けた形でのHackathon開催、企業とタイアップしたウェビナーなど様々な新しい形のメニュー開発を営業メンバー主導で行ってきました。パートナー企業の意見やクライアントのニーズを参考にしつつ、新規広告商品や新たな事業の構築をお任せします
◆具体的には
現在の営業チームはリーダー含め6名体制です。入社後、まずは他の営業メンバーと一緒に既存クライアントや新規クライアントへの提案を行い、業務に慣れたタイミングで徐々に既存クライアントの引き継ぎを行います。新規のお問い合わせも多くいただいている状況のため、ご本人の適性に合わせ、業界や規模に応じた新規クライアントの担当割り振りも行います。Qiitaでは特定の商材のみを売り続ける物売りではなく、「クライアントのサービスをエンジニアにより広めていく」「クライアントのエンジニア採用を加速させる」といった課題解決のため、クライアントファーストで柔軟な提案を行っていく営業スタイルです。そのためであれば必要に応じて既存の広告商材ではない新たな提案や、他社媒体等の提案を行うことも可能です。なお、受注後の制作、広告運用などについては専門のチームがいるので、タッグを組んでクライアントの満足度を高めていきます。
◆仕事のやりがい
大手企業や外資の最先端IT企業との取引の中で、世の中の様々な技術に触れられるため、営業活動そのものが自身の学びやスキルアップに繋がります。Qiitaの広告事業は立ち上げ以来8期連続で増収を続けており、今後も拡大を続けていく見込みが高いです。経営陣と一緒にサービスや組織の未来を創っていくやりがいのあるポジションであり、今後のQiitaのさらなる成長を一緒に目指せる方を求めています。
応募資格
◆必須スキル/経験 ※以下いずれか必須
BtoBでのソリューション営業経験
インターネット広告に関する業務経験もしくはWeb業界での就業経験
◆歓迎スキル/経験
代理店・パートナーとの折衝経験
BtoBのサブスクリプションモデルの事業に関わった経験
新規事業に携わる中で業務フローを固めていった経験
事業戦略立案の経験
エンタープライズ企業へのソリューション営業経験
◆求める人物像
Qiita株式会社のミッションや行動指針に共感いただける方
何事においても主体的かつ自発的に動ける方
新規開拓営業に自信とプライドをお持ちの方

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◆会社概要｜成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・WEBTOONなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、過去累計再生回数50億回以上。月間5億回再生を超えるIPコンテンツを複数保有しており、国内YouTube視聴回数の5％を独占しています。
月間ユニークユーザー数はのべ7000万人を突破。今後はIP数を更に増やしつつ、並行してライセンス・ゲーム・音楽など新規の事業領域にも本格的に参入予定です。
◆Plottを代表するYouTubeアニメ
人気急上昇中の『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数214万人、累計再生回数24億回
TVアニメ化達成の『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数150万人、累計再生回数15億回
講談社とタッグで手掛ける『ハンドレッドノート』
チャンネル登録者数80万人、累計再生回数3億回
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか？
◆募集詳細｜企画営業オープンポジションでの募集！
自社で展開している登録者800万人超えのYouTubeアニメ・TiktokアニメIPを活用した、コンテンツビジネス事業のフロントポジション
エンタメが大好きな営業経験者の方をお待ちしております！
【具体的には】
◆プロモーション企画営業
・自社IP×クライアント課題解決
・当社人気YouTubeアニメチャンネルにて他社商品・サービスをPR
・クライアントヒアリング・作品ディレクション・納品・数値分析まで全てを一貫してお任せします
◆ライセンス企画営業
・自社IP×イベント開催
・ポップアップイベント・クレーンゲームのプライズイベントなどを開催
・イベント開催に伴う関係各所(代理店・クライアント等)とのアライアンスをお任せします
※得意な領域を担当していただきます
※2024年7月までにWEBTOON漫画を20本リリースする予定です。そちらのIPコンテンツも活用予定です
◆より詳細なご説明はこちら
会社紹介資料：https://x.gd/ortHr
【過去の実績例｜PR案件】
・漫画/アニメ「名探偵コナン」「刃牙」
・ドラマ「ランチ合コン探偵」
・ゲーム「Apex Legends」「原神」
・その他「CHILLOUT」「サーモス」「セゾンカード」等
【過去の実績例｜イベント案件】
・グッズ「アニメイト」「ヴィレッジヴァンガード」
・プライズ「タイトーステーション」「GIGO」
・コラボ「OIOIポップアップストア」「東京タワー」
・その他「東京ゲームショー」「コンビニネットプリント」
【入社後の動き】
入社後2週間は研修を実施して、YouTubeアニメのノウハウを吸収していただきます。その後は、IP展開事業部に所属し既存の業務フローを一通り理解していただきます。入社3ヶ月後には、既存案件のプロジェクトマネジメントを引き継がせていただく想定です。
【ポジションの魅力】
◎自社キャラクターを使った多様な提案
キャラクターの魅力を最大限生かし、クライアント、ユーザーがともに喜ぶような企画の提案が可能です！自社でキャラクターを保有しており、社内でクリエイティブ制作をしている当社だからこそできる施策があります。
◎ユーザーの反応が数字に反映される
SNSアニメはチャンネル登録者数・動画再生回数・トレンド表示回数など数字で反響が可視化されることが特徴です。そのため施策の反響に応じて数字が伸びていく体験を得ることができます。売上だけでないモチベーションにもつながりますので、やりがいは充分です。
◎新規部署で「エースプレイヤー」へキャリアアップ
企業として投資が決まっている新規部署のため、事業、売上、組織を作っていくエースプレイヤーとして裁量権を持ち活躍することが可能です！

ゲーム開発に関わる会社の情報収集及び資料作成や新規協力会社の開拓、パートナーシップ構築をするお仕事です。取引先は日本国内はもちろん、欧米や中国など多岐にわたります。

・国内・外の既存協力会社への連絡、定期的なミーティングやヒアリングの実施
・国内・外の新規協力会社の開拓と社内連携
・各種協力会社へ業務依頼する際の事務作業
・各種協力会社と社内との連携
・各種情報収集、及び資料の作成

ポジション概要
U・Iターン歓迎！
転居費用は当社が負担いたします！ ※社内上限あり
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。
本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、
英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。
入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト！
社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。
当社関西最大拠点の京都センターで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？
仕事内容
語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！
・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
※当社名古屋センターで１ヵ月間の入社時研修を予定しています
＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。
人材条件
【必須条件】
・ビジネスレベル以上の英語力（外国籍の方はN1相当の日本語力）
・リーダー（SV）経験もしくはチームを率いた経験
【歓迎条件】
・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験
・英語TOEIC800点以上の語学力
・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験
・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験
【求める人物像】
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・チームと協力して最高の結果を出す力
・冷静に物事を考え、答えを見つける能力
・多様な業務を同時に進行させる力
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・変わりゆく環境でも迅速に適応する力
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢

About Our Company
Uzabase is a technology company established in 2008.
We create economic information infrastructures that are loved around the world. We organize, analyze, and create all kinds of economic information with the power of people and technology to increase the productivity of business people and free their creativity. We support decision-making around the world through economic information and change the world.
ABOUT US | Uzabase
SPEEDA China
SPEEDA China was established in 2015.
We provide an economic information platform (B to B SaaS) called SPEEDA (Chinese name: 思必?). It provides financial institutions and business companies with the information necessary for strategy development and market analysis, including worldwide corporate data, industry reports, market data, M&A, and expert knowledge.
思必? - 共?中国商?
SPEEDA China Reveals Brand Refresh and Release of Localized Content for Chinese Market
About the Job
1) Mission and Responsibility
Inside Sales is a strategic organization that plays an important part in the revenue process and is an important position that serves as the first contact with customers.
The mission of Inside Sales is to listen to the issues and needs of prospective customers obtained through marketing activities by phone or e-mail, create business opportunities while approaching customers, and connect them to field sales.
Since many of our potential customers are organizations above a certain size (enterprises), we are required to approach them while keeping a high resolution of their organization chart, decision-making flow, and especially who we should deliver value to.
In addition, we actively engage in activities to acquire and nurture prospective customers, including the planning and execution of marketing initiatives.
Generating business opportunities from target accounts through phone calls and e-mails.
The role is not simply to generate business opportunities, but to control the balance between quality and quantity while controlling and judging the needs match and the customer’s interest level.
Planning and executing measures in cooperation with sales and marketing teams to develop target accounts (planning/implementing/presenting at seminars, exhibiting at trade shows, etc.)
Not only "getting the deal," but also looking at the revenue organization as a whole and creating a system that can generate revenue effectively and efficiently.
2) Values to deliver the client
Our main clients are primarily business companies, such as enterprises operating in the Chinese market, including trading companies and manufacturers. Also recently, we particularly focus on professional firms in Hong Kong (financial industry, funds, consulting firms).
In Japan, SPEEDA is widely known among professional firms, but in Greater China, SPEEDA is in the process of expanding its value. It is required that consultants and bankers who support decision-making in the business world have a high level of resolution in their work structures and procedures.
3) Team
The current revenue team consists of 2 Marketing, 2 Inside Sales, 5 Field Sales, and 4 Customer Success. We are looking to create a professional, autonomous team with people who want to create and drive their own business.
Requirements
【MUST】- meet all of the following criteria
Those who have at least 3 years of experience in the corporate sales area of the Chinese market and have produced overwhelming results (regardless of the industry, but especially those who are facing professional firms).
Consistent track record of achieving sales targets.
Those who enjoy creating a better approach, going beyond existing methods and frameworks.
Able to communicate in Chinese and English for business purposes.
Those who behave based on our mission and seven values in the past and in the future.
Able to commit to business expansion with a sense of ownership.
【Welcome】
Experience collaborating with companies in the Hong Kong market
Experience in achieving overwhelming results
Experience in consulting services as a sales
Experience with SaaS products
Experience with SFA (e.g. Salesforce)
Experience in the start-up phase of a business
Fluency in Japanese (writing, speaking, reading) is a plus, but not required.
【We are looking for someone who is...】
Able to communicate openly, honestly and respectfully even in the occasion you have to share negative feedback to others.
Able to create opportunities on your own and strive for growth.
A person who can work hard to maximize his or her own performance.
A person who can create his or her own path without being bound by preconceived notions.
A person who can promote projects while involving others.

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
当社が提供しているITソリューションサービスの提案営業をお任せします。当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。クライアントのニーズに応じて、サービス設計・構築にも携われます。組織強化に伴う増員募集となります。
【具体的には】
・営業戦略/企画の立案・推進
・売上目標の管理
・関連部署との連携・調整業務
・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング
・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング
・その他プロジェクト管理・関連業務..etc
【案件例】
・ECサービスを展開する大手クライアントに対しカスタマーサポートやネット監視を導入
・電子決算サービスを展開する大手クライアントに対し決算時の不正対策サービスを導入
・大手化粧品メーカーに対し自社サイトやCRMシステムなどの開発時のテスト（検証）を導入
【クライアントについて】
ソフトウェアやWebサービスを開発・運営する企業を幅広く担当しています
・通信キャリア
・ECサイト運営会社
・Webメディアやポータルサイト運営会社
・SIer
・化粧品メーカー
・音楽事業運営会社
・チケット販売会社etc...
【当社の魅力について】
・順調に売り上げ拡大/東証一部上場グループ
・1人当たり年間の売上金額が5億～20億円規模の案件に携われます
・営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境です
・大手クライアントの著名なサービスに携われることも多く、やりがいが大きいです
・社内外共に関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス創りに携われます
・最新技術の導入・活用を積極的に行っておりIT業界の中でも安定的に需要があります
【働き方について】
・週に半分程度のリモートワークが可能なハイブリッド勤務です
・事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できます
・勤務地である新宿オフィスには駅直結の地下道があるため、雨の日などに濡れずに出社できます
【組織構成】
テック＆ソリューション営業部：部長 - チームリーダー（2名）- メンバー（8名）
※現在の2チーム運営から4チームに編成を変更する予定です
人材要件
【必須条件】
・IT業界での法人顧客向けソリューション営業のご経験（目安：5年以上）
・目標達成や表彰歴などの営業実績がある方
【歓迎条件】
マネジメントのご経験

ユーザベースについて
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスを掲げ経済情報に特化したプラットフォームを提供しているSaaS企業です。創業プロダクトである「SPEEDA」は外部パートナーコンテンツと自社オリジナルコンテンツから成り立っており、企業・業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界最大級の情報プラットフォームです。
その他、ソーシャル経済メディア「NewsPicks（ニューズピックス）」、B2Bマーケティングプラットフォーム「FORCAS（フォーカス）」、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL（イニシャル）」、企業変?を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニー「AlphaDrive」など幅広い事業を展開しています。
それぞれの事業体について
・SPEEDA ：市場分析、競合調査を通じて経営の意思決定を支える経営情報のプラットフォーム (専門家の知見にアクセスし、経営の意思決定を支援するSPEEDA EXPERT RESEARCHを含む)
・SPEEDA R&D ：SPEEDAの中でも特に技術・研究開発領域における技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、技術者・研究開発職の事業創出を支援するプラットフォーム
・FORCAS ：受注しやすい顧客を可視化し、効率的に売り上げを最大化する営業DXソリューション
・INITIAL： スタートアップの資金調達、提携先、関連ニュース、分析レポートなどをワンストップで検索・閲覧・管理できる、 スタートアップ情報プラットフォーム
これまで上記SaaS事業はそれぞれのプロダクトをプロダクト起点で顧客にデリバリーすることでプロダクト起点の成長方針を行って参りましたが、今後SaaS事業の成長の加速化・顧客への価値の最大化を目指すべく顧客セグメント・顧客課題を起点としたプロダクトを横断した組織に組織構造を変革いたします。
今後のSPEEDAについて
2024年からユーザベースではプロダクト毎の組織から顧客起点の組織に転換する事で、 SPEEDAのみならず、INITIAL等、ユーザベースの多数のサービスを提案する組織に変わっていきます。 今回の募集部署では、 経営企画部や新規事業部門がメインの顧客 となります。この顧客は、既にSPEEDAとINITIALの両方をご利用いただいていることが多く、両方を使う事でお客様への価値を最大化することができることがわかっています。
例えば、新規事業部門であればSPEEDAで市場概要や市場規模などを把握した後に、スタートアップの出資/提携先を探す為、INITIALでその領域における有力なスタートアップを探す事があります。
他にも、経営企画部門では、スタートアップの資金調達トレンドを見る事で、現在注目されている技術やトレンドを把握し、その後SPEEDAで市場性などの調査をする事で今後の成長産業のリサーチを完結する事ができます。昨今の激しい経済情勢の変化に対してこのようなリサーチは、スピーディーな経営の意思決定をする為に重要な情報となっており、多くのお客様から求められています。
ユーザベースが保有する複数のプロダクトを組み合わせて提案する事で、当社が目指しているアジャイル経営=「顧客基点で、変化にスピーディーに適応できる経営」の支援を実現していきたいと考えています。
業務内容
今回はフィールドセールスチームへの採用を予定しております。
※主に経営企画部、新規事業部門のお客様へセールスをする部門への配属となります。
■フィールドセールス：
インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、関係者を集めたプレゼン、新規商談を実施し受注（お客様のご導入）まで案件を推進します。
このような方におすすめです
【志向性】
■商品スペックや価格の優位性を前面に打ち出した営業スタイルではなく、顧客の認識していない課題・ニーズを発掘し、その潜在課題・ニーズをいかに解決するかという観点から提案活動を行うことにWillがある方
■顧客の本質的な（経営・事業に近い）課題解決に携わりたい方（SPEEDAやINITIALは顧客の戦略策定・方針策定の際に必要なリサーチ業務の効率化・効果の最大化に資するデータプラットフォームです）
【ご経験】
■無形商材・ソリューション型のセールスのご経験(IT・Webサービスの営業経験・大手企業向けの営業経験など）
※SPEEDAやINITIALのユーザーとなりうる経営企画、事業開発、営業戦略を担う役割でのご経験やそのような方を顧客とされていらっしゃるとさらにさらに親和性が高いです。
Field Sales Team leader 山下
Field Sales Team Customer Unit leader 新藤
【組織風土について】
ユーザベースは「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というpurpose（ユーザベースの存在意義）と「The 7 Values」(共通の価値観）を根幹の原則とし、最も体現しているメンバーこそが事業を牽引するべきであると考えています。メンバー1人ひとりがビジネスを楽しむことができ、「個性」が活きる組織作りを目指しています。
【働き方について】
ユーザベースでは「The 7 Values」の一つである「自由主義で行こう」というバリューに則り、フルリモート勤務やフルフレックス制度など、働く場所、時間、環境を個人の裁量に委ね、プロフェッショナルとして自律的に成果を上げていただくことをバックアップしております。それにより、メンバー1人ひとりの家族・パートナーも含めたライフスタイルの自由が尊重され、メンバーが幸せに働くことができるようになり、結果としてそれぞれが仕事に集中して職責を果たし、パフォーマンスが最大化されると考えているからです。実際に当社で活躍しているメンバーの中でも、パートナーの転勤を機に退職し活躍の機会を探されていた方や、パートナーの出産のため産休育休を取得し、そのままIターンしセールスマネージャーを努めている方もいらっしゃいます。（ユーザベース単体の育児休業取得率は女性は100%、男性は57.1％です。）
※各チーム心理的安全性の醸成、7Valuesの理解、戦略の検討等を目的とした合宿を1,2か月に1回のペースで行っており、チームの結束を強めています。
■多様な働き方をサポートするための制度
・産休・育休明けオンボーディング：産休・育休ハンドブック
・子連れ出社歓迎
・保育料補助
・結婚出産休暇＆お祝い金
・不妊治療相談窓（コウノトリBenefit)
・病児保育補助
・介護支援補助
・シッター代補助
・子女教育手当
・ODOC（オンライン診察ができるプラットフォーム）
【ユーザベースの評価制度】
ユーザーベースはメンバー、会社にとってフェアな仕組みと環境づくりを実施おり、
給与・コンピテンシーを会社全体に公開することで情報の透明性とフェアでオープンなコミュニケーションを実現しています。
また、4半期に1度の360度Feedbackと期初のGoal Settingを実施することで、個人の成長をサポートし、同時にパーパスを最速で達成することも目指します。個人が自身の現状を正しく認識し、どの能力を伸ばしていきたいか振り返る機会を設定することで個人の成長と事業の成長を加速化することを実現しています。
【必須条件】
・法人営業の営業経験を2年程度お持ちの方
・セールスにおいて何かしらの成果を残されたご経験のある方
【歓迎条件】
・大手企業向けの営業経験
・課題解決型のソリューションセールスのご経験のある
【求める人物像】
当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
経済情報への興味・関心
新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
独力ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
オープンにコミュニケーションが取れる方
既成概念にとらわれないよう努められる方
自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
ユーザベースグループの《The 7 Values》
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Values です。
ユーザベースグループの《31Promises》
私たちが大事にしているThe 7 Values。人種・国籍・宗教など多様なバックグラウンドを持つメンバーが、言語の壁・習慣の壁を乗り越え共通の理解を持てるようブレークダウンした「31の約束」を制作しました。

管理部内の労務担当のアシスタント業務になります。
・社員データの管理
・勤怠管理（管理システムを使用 ）
・給与データ管理（smartHRを使用）
・社内外のスケジュールやメール調整
・ファイリング等の書類管理
・Word、Excel、PowerPointを使用したデータ入力
・管理部内（採用・総務など）の事務作業業務
上記仕事内容は一例です。
仕事内容はご本人のスキル、ご経験に応じて考慮いたします。管理部内の労務担当のアシスタント業務になります。
・社員データの管理
・勤怠管理（管理システムを使用 ）
・給与データ管理（smartHRを使用）
・社内外のスケジュールやメール調整
・ファイリング等の書類管理
・Word、Excel、PowerPointを使用したデータ入力
・管理部内（採用・総務など）の事務作業業務
上記仕事内容は一例です。
仕事内容はご本人のスキル、ご経験に応じて考慮いたします。

【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】
カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。
多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、
この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！
■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。
現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

本ポジションは、GREE Venturesの投資担当者として、業界リサーチ、投資先候補のソーシング、デューデリジェンス、投資契約、モニタリング、バリューアップなど、ベンチャー投資に関する一連の業務をご担当頂きます。
具体的な成果が出るまでの期間が非常に長いため、スタートアップやテクノロジーのトレンドをウォッチすること自体に楽しさや喜びを見い出せる方に向いています。
事業状況や能力次第で投資・インキュベーション事業の他業務にも関わって頂く場合があります。
＜主要業務＞
・投資検討
・業界リサーチ
・投資先候補のソーシング
・デューデリジェンス
・投資先モニタリング
・月次業績管理
・議決権行使
・（必要に応じ）取締役会・株主総会への参加

職務内容
会社の事業拡大のため、欧米及びアジア地域に向けたゲーム事業開発、営業商談や交渉、取引先開拓や事業開発、IPライセンス業務や許諾交渉、運営タイトルのブリッジ業務等、多岐に渡る海外ビジネス事業全般をご担当いただける方を募集いたします。
交渉過程において開発やマーケを始め社内各部署と広く関わりを持てるため、海外事業における次世代のリーダー候補を目指せるやりがいのあるポジションとなります。
■業務内容詳細
・海外ビジネスパートナーとの提携に向けた交渉および契約締結
・企画、開発フェーズにおける、国内外の開発、セールスマーケティング部門とのブリッジ業務
・社内外のステークホルダーとの円滑なコミュニケーション
応募資格
【必須スキル・経験】
・事業開発あるいは営業経験
・優れたコミュニケーションスキルと交渉スキル
・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話）
・ゲームへの基本的な知識があること
※外国籍の方の場合は、日本語ビジネスレベル
※異業界のご経歴の場合、直近のゲーム経験がわかる情報（ゲームプレイリスト等）を
レジュメに記載いただくなど資料添付をお願いいたします。
【歓迎スキル・経験】
・ゲーム業界あるいはエンタメ業界での海外事業の実務経験
・他社との協業においてプロジェクト管理やブリッジとしての経験
・英語以外、韓/中の語学力
・チームマネジメント経験
・マーケティング実務経験
・ライセンス実務経験
【求める人物像】
・数字、結果、人に素直な方
・能動的に動ける方
・エンターテインメントに興味のある方
・海外出張が可能な方

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerの暗号資産審査担当として、リスク管理業務をお任せします。暗号資産やブロックチェーンに関する強い興味や知見をもって、当社が直面する事業リスクを低減していただく業務となります。
【主な業務内容】
・暗号資産の新規取扱いやIEO等に関する業務全般のリスク評価と管理
・新規/既存取扱い暗号資産に関する調査や審査業務の監視、管理
・その他、新規プロジェクトのリスク評価と実施
・主管する規程類の整備、運用
・上記に関するリスク低減措置の企画、プロセスの改善等の推進

仕事内容
現在、viviONグループではユーザーとクリエイターのみなさまに、より楽しんでいただけるようオリジナルコンテンツの企画制作に力を入れています。
レーベル「viviONenter」より、「Clock over ORQUESTA」「えるあーる」「URAMITE！」など、様々なコンテンツを配信しております。
また、総合2次元コンテンツの自社ECサイト「 viviON BLUE 」の運営を開始し、グッス販売を行っております。
今後は国内外での販売のため、更に多くのグッズの取り扱いを予定しております。
この度は、事業拡大のため、既存新規問わずキャラクターグッズの企画・制作を一緒に推進してくださるメンバーを募集します！
同じ業務を行っているメンバーが３名いるため、先輩社員から引き継ぎを受けながら、業務をキャッチアップいただく予定です。
将来的には、キャラクターグッズの企画・制作に関する業務やプロジェクトをリードいただくなどしてご活躍いただくことを想定しております。
★今後、物販イベントの実施を予定しておりますため土日祝日にイベントの立ち合いが発生する可能性がございますが、参加が難しい場合などは都度ご相談可能な環境です！
業務詳細
・物販イベントのグッズ制作進行管理
・キャラクターグッズの企画ディレクション
・仕様の作成/見積管理/製造費の外注交渉/進行管理/納期管理
・製造業社、デザイナー、イラストレーターの開拓
また、現在は自社コンテンツのグッズ制作が中心ですが、
今後は他社IPを利用したグッズ制作なども予定しておりますので
業務の幅を広げていくことも可能です。
応募資格
必須条件
・顧客折衝・調整経験（社会人経験３年以上）
└上記社会人経験のうち、グッズの企画・制作に関わる業務経験を２年以上
・基本的なPCスキル
歓迎要件
・二次元コンテンツへの興味関心がある方
・向上心が高く、新しいことにも挑戦していきたいと思っている方
特徴・魅力
■コミュニケーションが活発なチームとなります。
└お互いの施策の共有や情報交換を積極的に行っており、チームとしてグッズ制作を進めています。
■自社コンテンツの制作チームと伴走しながら、より魅力的なグッズの制作に取り組むことができます。
■自社のコンテンツのキャラクターグッズ企画・制作であるため、ご自身の「こうしたら良さそう」「こうしたらもっと良くなる」という意見を反映させながら業務遂行いただくことができます。
社内の雰囲気
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）
働き方
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
※こちらの商品企画ポジションは出社ベースの働き方を想定しております。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

職務内容
現在コロプラで募集している各職種以外であっても、「ぜひ自分の能力をコロプラで発揮したい！」という方は、こちらからご応募下さい
現時点でポジションがない場合でも、将来的な可能性も含め、コロプラでのあなたの場所を一緒に探しませんか
あなたに合うポジションができた際には、優先的にご連絡いたします
応募資格
・コロプラで活躍したい！
・コロプラで生かせる経験やスキルがある！
・今は無理でも、将来的にコロプラに応募したい！
という方、ご登録お待ちしています

採用背景
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語(ナラティブ)が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。 Mirrativはリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では、配信者は500万人を有する「スマホゲーム配信者数国内No.1」の配信プラットフォームへと成長しています。
2022年から注力してきた新規事業であるライブゲームに成果が出始めたいま、ミラティブはサービスとしても会社としても新たな進化を迎えています。新規事業と既存事業の両立という「両利きの経営」が求められるフェーズです。
※詳しい事業内容はこちらをご覧ください。
「わかりあおうとし続ける」という行動理念を掲げている当社においてユーザーとのわかりあいも非常に重視しており、カスタマーサポートは当社の重要な部門の1つです。
「Mirrativ」は常にユーザーの動向や定量数値を見ながら改善をしており、結果として週1回以上のアップデートや、新しいキャンペーン・施策等のリリースを積極的に行っています。さらに新規事業であるライブゲームにも注力し、事業領域は日々拡大しています。それにより、カスタマーサポート部門の対応範囲も広がっており、現在Mirrativのカスタマーサポート部門では大きく以下の業務を行っています。
カスタマーサポート業務
監視業務
リスク管理業務
これらの業務をマネージャー1名、メンバー2名、派遣社員2名、および外部委託先が担当しています。
今後の新規事業の立ち上げや、Mirrativアプリのさらなる成長を見据え、よりCS組織として強固な体制にし、ユーザー体験ならびにサービス全体の改善の一翼を担える部門への成長を担っていただける方を募集します。
仕事内容
外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。
予算やコスト・人員の管理
CS部門(外部委託先含む)全体のコスト管理と人員計画の立案・実施
外部委託先(1次対応)の品質/パフォーマンス管理および各種業務調整・契約管理
カスタマーサポートにおけるチーム全体の目標設定および実行
サービス品質向上のための改善業務
カスタマーサポートに関する各種課題の解決および改善施策の実施
開発部門・プロダクト部門への各種改善の働きかけ
緊急時における業務
リスクの高い案件における初動対応・コーポレート部門への連携
不具合発生時のプロダクト部門との連携・ユーザー対応
※問い合わせ対応は「zendesk」を利用し、メールにて対応をおこなっています。
※電話や対面でのユーザー対応はおこなっておりません。
▼メンバーによる関連記事
ユーザーさんの「居場所」を守り続けるためにーーCSチームの取り組み
求めるスキル/人物像
MUST
toCサービスのカスタマーサポート経験3年以上
カスタマーサポート品質を向上させるためのKPI分析及び施策の実施経験
カスタマーサポート全体の品質管理経験
外部委託先の増員やそれに伴う契約管理・交渉の経験
予算・コスト管理や、それに則した採用計画の立案・実施の経験
5名以上のメンバーマネジメント経験
緊急性の高いカスタマーサポートの対応経験
WANT
サービス / イベントリリース時のレギュレーションチェックの経験
プロダクト開発部門との折衝経験（PdM、エンジニア等）
求める人物像
当社のミッション / ビジョン / バリュー に共感いただける方
あらゆる事象に対して細やかに考慮することが得意な方
各種改善の為に必要な情報の把握・抽出方法等を策定出来る方
多角的な視点で業務を行う事が出来る方
論理的思考が強い方
自発的でリーダーシップがある方
このポジションの魅力
カスタマーサポートを起点としてプロダクトの成長に貢献できる
ミラティブは配信プラットフォームという側面と、ライブゲームという2つのサービスを提供しており、それぞれの側面を含むお問い合わせも寄せられるため、その両軸を考慮する必要があります。また新規のイベントや新規事業の立上げも行われていることから、新たなフロー構築や対応方針に至るまで、多様性に富んだ難易度の高いカスタマーサポート経験を得ることが出来ます。
難易度の高いカスタマーサポート業務及びチームマネジメントから、問題発生の未然防止策や消費者関連の法律知識を習得いただいたうえでのサービスの健全性の向上の考案をお任せしたいと考えているので、カスタマーサポートを起点としたプロダクトの成長に貢献いただけます。
開発陣を巻き込んだ業務経験
本ポジションは、根本解決に尽力する役割を担っています。そのため、エンジニアやデザイナー、PdMなど様々な部署と関わりを持つ機会の多いポジションです。
前述のとおり、当社はカスタマーサポートを重要部門の1つと捉えており、ユーザーファーストの意識が根強く存在しています。そのため、例えば、現在カスタマーサポート部門では月に1回、開発部門や各部門のPdMに直接改善提案を行う機会を設け、実際にお問い合わせ削減やユーザー体験向上の根本的な開発を実現した事もあります。よりよいサービスやプロダクトの成長のために上流から開発に入り込むこともできます。
リモートワークやフレックスの活用によるワークライフバランスの実現が可能
各人が自律的に業務を行うことにより個人のワークスタイルに合わせた働き方をしています。
育児に限らず家族の看病や介護に対するケアを目的とした福利厚生制度「MiLife（ミライフ）」を導入しています。社員のライフステージの変化に寄り添い、社員が中長期でミラティブで活躍できる環境づくりを行っています。
MiLife(ミライフ)については以下をご覧ください。
一緒に働く仲間/環境
現在、当社のカスタマーサポート部門は、マネージャー1名、メンバー4名(有期雇用含む)、外部委託先（1次対応）で構成されています。
COOの栗田が部長（責任者）を兼任していますが、新たにご入社いただく方に部長（責任者）ポジションをお任せしたいと考えております。
選考フロー
▼書類選考
↓
▼面接3回（※原則オンライン。最終面接のみ対面実施の場合あり）
↓
▼内定

ゲームのサービス向上や効果的なプロモーション活動において、自社で保有するユーザーDBのデータ分析は必要不可欠です。
あなたのデータ分析のスキル・知見を、国内外で数多くの自社IPを展開しているゲームメーカで活かしてみませんか。

（具体的な業務内容）
1）ゲーム分析アナリスト
自社のDBに蓄積された膨大なデータから、仮説構築、分析、施策提案を行い、ゲームのクオリティ向上やサービスの改善につなげる業務になります。
　　・SQLを用いたデータ集計
　　・ゲーム内施策の分析と効果検証
　　・社内、制作部門に向けた施策提案

2）広告分析担当
ユーザー拡大を目的とした、アプリ内広告、ゲームサイト広告、Webプロモーション等の効果測定と検証業務となります。
　　・ユーザ獲得施策の分析と効果検証
　　・SQLなどを用いたデータ集計とレポート作成

採用背景
株式会社viviONでは、DLsite comipo/comipoアプリという電子コミック・書籍サービスを手掛けております。市場での競争が激化するなかでサービスの差別化やより速い速度での成長が求められています。
また、弊社では自社制作のデジタルコンテンツも手掛けており、今回募集するポジションは、他社の電子書店プラットフォーム向けにそれらのコンテンツを販売する部門にて、様々な電子書店へ提供し、リーチ増加のきっかけを担う重要な役回りとなっています。
直近で組成したチームであり、体制基盤を構築しながら前進していくフェーズにいます。このタイミングだからこそ、スピード感を持った立ち上がりを実現するべく今回の募集を開始しました。
明確に攻めに転じる今、この環境を楽しみながら共に発展の一翼を担ってくださる方をお待ちしております。
仕事内容
「自社制作コンテンツの売上拡大とIP価値の最大化」というミッションの元、以下の業務をお任せします。
?外部販売業務
他社の電子書店向けに自社制作コンテンツの販売営業を実施します。編集部、書店・取次・ユーザーを繋ぐ電子書店営業として、あらゆるチャネルを開拓し、売上拡大とIP価値の最大化を実現させます。
?取り扱い電子書店の拡大
料率の交渉などを含めた契約書店の拡大を担います。契約後は各書店の特徴を活かした施策を立案し、より精度の高い提案ができるよう着手していきます。
?他部署との調整業務
コミック編集部署等、社内での連携は多方面にわたります。
私たちが窓口としてフロントに立ち、社内・社外ともに円滑なやりとりができるようオペレーションを設計します。
ポジションの特徴
?担当制
自社で作り上げたコンテンツを、より多くの電子書店に送り出すため、メンバー各々が担当を持ち、契約条件交渉をはじめ、書店の特徴を活かしたキャンペーン立案など、売上拡大のための新たな戦略を提案し、実行していきます。各担当者の裁量を尊重し、各々が自己の責任感を持って業務に取り組むことで、個々の成果の最大化を目指していただきます。
?柔軟な意思決定
市場において弊社のプラットフォームは後発的に誕生しました。故に、まだ若いプラットフォームだからこそ、打ち手はまだまだあると見込んでいます。
組織的な意思決定スピードも速く、ある意味、型や凝りがない環境なので、ご自身のご経験を活かした自分ならではのフレームワークを確立できるはずです。
「viviONだからできること」その答えを共に探してください。
?働きやすさ×効率性
弊社の1日の労働時間は7時間（10:00～18:00うち休憩1時間）です。一般的な所定労働時間よりも短く設けています。
私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。