求人情報

この求人案件の募集は終了いたしました

【業務内容】
・ゲーム内お知らせの作成および進行
・カスタマーサポート窓口担当

・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込むテクニカル作業

Windows、MacOS等、PC系のゲームコンテンツ、ソフトウェアに対する品質保証（QualityAssurance）の仕事です。
コンテンツが動作する為に必要なハードウェア要件の調査・検証、
ソフトウェアの動作検証やレギュレーションに対する検証等を行います。

・Windowsソフトウェア、MacOSソフトウェア
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
※テクニカルQAエンジニアの業務補助をします。

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理（外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理）
・社内レビュー推進
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・ゲーム開発期、運営期の品質管理マネージメント
・不具合分析と企画・開発との改善コミュニケーション
・デバッグコストの設定と協力会社管理ならびにリソースマネージメント
・受入テスト

コンテンツに対する品質保証管理
・チェックプランの企画・発案
・チェックリストの作成・提案
・製品発売までのデバッグ進行管理・運営
・社内外デバッグチームの全体指揮・管理
・制作チームとデバッグチームの仲介・連携
・不具合の分析・情報整理

当社今冬リリースしたVTuber向け1on1ビデオ通話サービス「virtualtalk」のカスタマーサクセス（一人目）を担っていただきます。

今回募集させていただく「カスタマーサクセス担当」は単なるカスタマーサポート担当ではなく、クライアント（VTuberもしくは運営会社）に寄り添い本サービスの利用促進、クライアントの収益増強、ファンとの関係性強化に向けて各種取り組みを行っていただく重要なポジションとなります。

【業務内容】
・クライアントの導入支援
・コミュニティの管理保守
・各種分析及びクライアントに対するレポーティング
・各種ナレッジマネジメント

福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

【業務内容】
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応（2次受け）

・ゲーム開発のゲートチェック業務
・ゲートチェック毎の開発状況の把握と制作チームとの折衝
・プロジェクト内容やフェイズに則ったテスト項目書の作成
・ゲームの品質基準や倫理基準の策定と確認
・フリー環境でのデバッグや決済テストの実施
・その他プロジェクトサポート業務

弊社が提供するゲームコンテンツのサウンド作成、音声編集
外部の協力会社との折衝等ををご担当頂きます。

この求人案件の募集は終了いたしました

下記の業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク
・カスタマーサポート
・PMO

弊社運営タイトルの品質管理業務における検証作業全般/指示業務をご担当いただきます。


【業務内容】
・新規／既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画及びテスト設計／実行業務全般
・検証業務に必要な関連資料の作成（テスト計画／工数算出／ケース作成）
・バグトラッキングシステム（BTS）などのツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施
・開発／運営を滞りなく進めていくために必要な調整

既存、もしくは新規タイトルのQA業務に携わっていただきます。
近い将来的にQAチームを立ち上げ、マネジメント業務を担っていただくことを想定しております。


・テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定

・ゲームコンソールのためのサウンドシステムのランタイムとツールの設計や開発

弊社開発/運用ゲームの音声編集者(ボイスエディター)を担当していただきます。
納品された音声の整音や加工を担当し、ゲーム実装までのやりとりを行なっていただきます。

１．国内・海外の来客受付対応、接遇
２．企業広報業務（社内・部門案内、商品紹介、企業サイト・資料等の制作）
３．広報・商品素材等、オブジェ、アート、美術品の管理（エントランス）
４．応接室、ミーティングスペースの予約対応、維持管理
５．エントランス美観の維持管理

社内システム及び商用システム全般を対象とした脆弱性対応などのセキュリティ対策チームの立ち上げ、セキュリティ情報（脆弱性など）のキャッチから、関係各所と連携して対応完了するまでの一連のプロセスについて、業務フローの整備と運用管理をお任せします。

【業務内容】
・脆弱性対応に係るプロセス、進捗管理などのフローの整備
・脆弱性スキャナなどのセキュリティ製品の検証と導入

【業務内容】
・CS品質向上のための新たな仕組みづくりや改善業務
・問題解決に向けたプロジェクトとの打ち合わせ準備・参加・進捗管理
・お客様の声などのデータ分析とレポート作成

ゲーム内のサウンド・音声制作にかかわる業務を担っていただきます。
・ゲームのプロジェクトの設計とビジョンに沿ったサウンドコンテンツ（効果音、音声）の制作
・オーディオアセットの管理とゲームへの実装
・ゲームオーディオシステムのテストとデバッグ
・外部のサウンド/音楽プロダクションとの連携

ディライトワークスの開発するゲームタイトルにおいて、QAコーディネーターとして、品質管理における業務全般をご担当頂きます。

【具体的な業務内容】
・外部テストベンダーや社内テスターと連携し、テスト計画の進行を管理
・外部ベンダーやテスト設計者への業務指示
・テスト設計書の項目書レビュー
・テスト計画書から工数を見積もり、外部テストベンダーへ発注
・バグトラッキングシステム（BTS）等のツールを使用した関連部署への不具合報告
・開発チームとの直接折衝
・他、開発／運営を滞りなく進めていくために必要な業務全般

●ゲーム内のプレイヤーや敵、環境音、UIなどの効果音制作
●ゲーム内への効果音実装（主にWwiseを使用）

社内の効果音ライブラリや、フォーリー収録された音を、DAW（Nuendo等）や波形編集ソフトなどで加工し、
Wwiseなどのオーディオミドルウェアでゲーム内のプレイヤーや敵、フィールドなどに対して効果音の実装を行います。
ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、スタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。

本社内にあるモーションキャプチャースタジオにおいて撮影及びデータポスト処理まで担当していただきます。

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理（外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理）
・社内レビュー推進
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・ゲーム開発期、運営期の品質管理マネージメント
・不具合分析と企画・開発との改善コミュニケーション
・デバッグコストの設定と協力会社管理ならびにリソースマネージメント
・受入テスト

※CXコミュニケーターは系列会社である株式会社ポンテムでの選考となります。予めご了承ください

・クライアントのゲームタイトルに関する電話やメールでのお問合せ・二次対応
※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします
・調査が必要なお問合せの調査
・掲示板管理
・レポート作成、開発側へのユーザーニーズの報告
・外注コントロール

ゲーム制作におけるサウンドドライバやツールの設計・実装。

この求人案件の募集は終了いたしました

今年リリース予定の美少女ファンタジー系RPGゲームをご担当いただきます。

【業務内容】
・カスタマーサポート

パッケージゲーム、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ等に対する品質保証（Quality Assurance）の仕事です。社内外の開発チームと連携をとり、以下各種コンテンツのクオリティチェックプランを企画・運営します。

・パッケージゲーム
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
・モバイルゲーム、サービスコンテンツ
・アーケードゲーム、サービスコンテンツ
・その他デジタルコンテンツ

QA運営の責任者として、テスターアルバイトや外部委託テスターを使い、ゲーム等のデバッグ、クオリティアップを行います。

新規大型コンシューマーゲームのリリースに伴い、コンシューマゲームにおける品質管理業務のご経験をお持ちのQA担当を募集しております。

【業務内容】
・品質管理（コンシューマー　デバッグ・倫理「CERO」申請関係）
　- コンシューマー各種審査依頼
　- コンシューマーゲーム制作ガイドライン作成
　- ガイドライン研修講師
　- テスト計画立案
　- 開発・事業側とデバッグスタジオ側とのブリッジ
　- アップデート・イベントの倫理チェック

スマートフォン、VR向けゲームアプリのサウンド開発全般（サウンドシステム設計、効果音・ジングル制作、音声編集、音質・音圧調整、実装・デバッグ）を担当していただきます。

スマートフォン向けゲームアプリでは、毎週のようにコンテンツの追加がある中で、コンセプトに基づいて制作したサウンドデータをスピーディに組み込む必要があります。

一方、VRでは、今までになかった大胆なアイデアを形にする力と緻密な音作りが求められます。

ゲームサウンドを通して喜びや感動を生み出したい方、ご応募お待ちしております。

ゲーム開発におけるサウンドデザイン（効果音）に関する業務。

・ゲーム効果音の制作と組み込み
・音声素材の収録、編集
・MA（映像への音声編集）

・チームメンバーのスケジュール管理、生産性の高いクリエイターチームづくり
・制作物の進行管理、外注窓口業務

社内のヘルプデスク業務をお任せいたします。国籍豊な従業員からのPCやネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応を行っていただきます。

【業務内容】
・社内のヘルプデスクやテクニカルサポート業務（アクセス権限やPCフリーズ時のサポート）
・新たに入社する方のアカウント発行やPCのセットアップ
・在宅勤務者のセットアップや質問対応
・サーバ関連ベンダーとのやり取り
・ネットワーク周りのサポート　など

●楽曲制作
●ゲーム内への楽曲実装（主にWwiseを使用）

DAWを使用し、ゲーム内で使用する楽曲を制作します。
必要に応じて、レコーディング等を行う事もあります。

実装では、主にWwiseを使用してゲーム内に音楽を組み込んでいきます。
音楽演出はミュージックコンポーザーが主体となって提案していくケースがほとんどです。

ゲーム制作におけるサウンドドライバやツールの設計・実装。

プロデューサーやディレクターの求める方向を元に各種SEを作成して頂きます。

製品、サービスに関するお客様からの問い合わせに対応する業務を担っていただきます。 　　　　　　　　
・メール、電話での問い合わせ対応
　（自身での対応及び他人員への対応指示・承認を含む）
・問い合わせ対応に関連する社内連絡・調整、業務レポート作成・発信等
・その他、関連した業務効率化・業務改善の提案・実施等

NieR Re[in]carnationの海外対応チームにてQA業務に携わっていただきます。

・テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定

サウンドチーム全体のハードウェア機材やソフトウェアツール及びPC全般に関するサポートをご担当いただきます。
その他 社内スタジオの運用管理、機材の選定 / 発注 / 管理から各種テクニカルサポートまで幅広い業務に携わります。

【基本業務】
・サウンド機材(ハードウェア/ソフトウェア)等の導入(購買) / 検証 / 管理
・サウンド機材(ハードウェア)のセットアップ / 運用管理
・サウンド機材(ソフトウェア)のセットアップ / 運用管理
・サウンド機材 取扱代理店やメーカーとの渉外
・社内スタジオ及び収録室の運用管理
・ライブラリ用サーバーの運用管理 / メンテナンス
・社外イベント用機材の選定 / 導入 / 運用サポート
・サウンドチーム スタッフのPC及び機材トラブル対応業務
・サウンドチーム全体のバックオフィスサポート (他部署との連携)

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。

運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。

ゆくゆくは30～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

私たちの日々の業務（LQA）は、日本語化されたコンシューマの大型タイトルを実際にプレイし、ローカライズ起因によるバグの報告や日本語のブラッシュアップを行うことです。

普段は各タイトル担当チームの一員として上述の業務に従事し、その中で発生するバグレポートやメールの英訳を担当してもらいます。

※スピーキングに関する業務はありません

・ハイエンドゲームにおける各種サウンドデータ制作

- インゲーム効果音、音声、カットシーン、音楽、プロモーション映像用のサウンドデータなどの制作、ゲームへの実装業務など、ゲームタイトルの制作に関わるサウンド関連業務を行っていただきます。

- インゲーム効果音、音声、カットシーン、音楽等のいずれかのサウンド業務カテゴリにおいて、特に高度な制作技術や知識を持つ場合は、相談の上、その能力や知識に活かす業務を中心に行っていただくこともあります。

この求人案件の募集は終了いたしました

【業務内容】
・検証事業の企画・立案・営業
・事業部の管理・運営
・検証のスケジュール管理

●ゲーム内のプレイヤーや敵、環境音、UIなどの効果音制作
●ゲーム内への効果音実装（主にWwiseを使用）

社内の効果音ライブラリや、フォーリー収録された音を、DAW（Nuendo等）や波形編集ソフトなどで加工し、
Wwiseなどのオーディオミドルウェアでゲーム内のプレイヤーや敵、フィールドなどに対して効果音の実装を行います。
ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、スタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。

・ファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せ（電話・メール・チャット）のユーザーサポート業務全般の管理、設計
・カスタマーサポートの業務改善・お客様の声をもとにした新規施策の企画立案から遂行


【業務詳細】
・カスタマーサポート全般のチームマネジメント及びKPI管理
・お客様からのお問合せ内容の分析や集計
・コールセンター業務（電話／メール／チャット）の対応品質管理
・ユーザーの声をもとにしたサービス改善の企画提案、新規サポートツールの導入
・パートナー企業との連携、コスト管理
・書類整理、請求書管理などの事務処理業務、社内レポート業務


【特徴】
常に新しいチャレンジをして、今までにないやり方でSHOPLISTのユーザーサービス向上に関わることができるセクションです。

意見交換が活発な職場環境です。

『改善』のためであれば、裁量に制限はありません。

「○○した方がよい」という前向きな意見を発信して頂きます。

・ゲームシーンに合わせた楽曲の制作、および効果音制作、またサウンド制作物に伴う収録業務のディレクション及び管理
・音声の収録や編集
・サウンドデータの加工や管理
・ゲームへの実装業務

コンシューマーゲームおよびスマートフォンアプリにおけるサウンド全般の制作業務
・SEの制作と組み込み
・楽曲制作
・MA
・協力会社への各種制作依頼と管理、ディレクション
Photoshop、AfterEffects、Illustlatorなどを使用して、インタフェースの資材を制作するお仕事です。

ゲームプランナーと連携し、画面構成や表現方法などのアイディアやルールを考案していきます。

独自ツールやミドルウェアなどで画面演出、文字演出などのアニメーションを組み上げ、手触りを追求していきます。

気持ちいいユーザビリティーを追求した、没入感あふれるユーザーインターフェイスをいっしょに生み出しましょう！

ゲームサウンド（音楽・効果音・ボイスなど）制作に関するマネジメント業務
・外注契約、制作進行管理及び折衝業務
・開発予算作成及び管理業務
・サウンドクリエイターのサポート業務全般

オンラインゲームの開発および運営における品質管理業務を担当するポジションです。

ゲームを開発・運営する関係者と連携をとりながら、品質計画の策定、テスト計画の精査、テスト準備・実施の管理、品質データの収集方法の検討まで、多岐にわたる品質管理業務を担当していただきます。

テストの実施は協力会社に依頼することが多く、関係各社とのパートナーシップ作りや業務依頼に関係する調整なども担当していただきます。

またゲームの魅力面の品質管理や、運用中に発生する障害の防止対策業務に携わっていただくこともあります。
【主な業務内容】
・品質計画の作成・運用
・テスト計画の策定・精査
・ゲーム開発におけるテスト目的・範囲の調整、見積もりとスケジュール化
・テスト設計・実施における進捗管理、タスク調整
・品質レポートの作成
・テストチーム支援、協力会社の管理
・品質管理活動の改善

ゲーム開発における音楽制作/演出/監修に関する業務全般に携わっていただきます。

１）ゲーム内やプロモーション用の音楽の作編曲
２）ゲーム内の音楽演出考案およびシステム構築と組み込み
３）演奏収録や外部協力会社への監修業務

エヌシージャパンの運営タイトルの品質管理業務における検証作業全般／指示業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・新規／既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画及びテスト設計／実行業務全般
・検証業務に必要な関連資料の作成（テスト計画／工数算出／ケース作成）
・バグトラッキングシステム（BTS）などのツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施
・開発／運営を滞りなく進めていくために必要な調整

・チームメンバーのスケジュール管理、生産性の高いクリエイターチームづくり
・制作物の進行管理、外注窓口業務

当社でCGデザイナー、サウンドクリエイターが使用する制作ツールの開発をお任せします。 当社ではゲームタイトルの世界観を豊かにすることを目的に、 グローバルレベルの高品質かつユニークな表現技術の開発を重視しています。

クリエイターが表現したいものをダイレクトに、安定的に開発するための、ゲーム開発の屋台骨となる業務になります。 ユーザビリティを重視したインターフェースを実装し、ゲーム制作現場の方が使用しやすいツールを開発する業務になります。

【業務内容】
・日本語・海外言語（主に英語）の応対スキル向上のための施策の企画立案・実行・効果検証
・問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
・お問い合せ内容の分析による業務改善、企画立案・実行・効果検証
・お客様満足度分析・施策・効果検証
・一部問い合わせの対応や文章レビュー等の実施

スマホ・コンシューマーなどのゲームの業務
組み込み・制御系アプリのテスト業務
テスト設計書の作成
バグ報告書の作成
スタッフの管理
等、ご担当して頂くプロジェクトによって異なります。

社内ITチームのリーダーとして、社内ネットワーク構築・管理や
ISMS運用を含むセキュリティ管理をメインに、社内のITサポート全般をお任せします。

また、ゆくゆくは2名体制のチーム構築を想定しているため、
増員時にはメンバーの業務管理や、体制強化にためのチームビルディングもお願いしたいと考えています。

【業務内容】
・オフィス内のネットワークや業務用サーバーの構築・導入・運用・管理
・ISMSの運営（アクセス権の棚卸や、セキュリティ研修等）
・社内外の情報セキュリティーの管理

・PC、OA機器、その他IT資産（スマホ、WiFiルーター等）の管理、購買、予算管理
・ソフトウェアやSaaSの選定・導入・運用・管理
・従業員の入退社に関わるPCや各種全社ツールのアカウンティング
・PCトラブルや、ツールの問い合わせに関するサポート

コンソール/スマートフォン向けのアクションゲームタイトルに携わります。
開発スタッフや外部の協力会社様と連携しつつ、高いクオリティのゲームサウンドを追求していきます。

効果音制作、音声編集、ゲームへ組み込み、チェック
楽曲制作、ゲームへの組み込み
サウンド制作管理、ディレクション（社内外含む）

この求人案件の募集は終了いたしました

Mobileアプリのカスタマーサービススタッフとして参画し、カスタマーサービス宛に届く各種お問い合わせにご対応いただきます。

【業務内容】
・外部委託会社と連携し、顧客への問い合わせ対応方針などの協議・調整
・Webお問い合わせサービスに寄せられる、弊社コンテンツについての問い合わせ対応・利用状況調査
　※問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへのエスカレーションを行い、コミュニケーションをとりながら進行していただきます。
　※問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上での顧客への告知も含まれます
・問い合わせ状況・傾向について、定期的にレポートを作成し、運営チームへ共有
求める人物像
・不正利用に対する調査や対応

既存、もしくは新規タイトルのQA業務に携わっていただきます。
近い将来的にQAチームを立ち上げ、マネジメント業務を担っていただくことを想定しております。


・テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定

各種ゲームプロダクトの品質管理における業務全般をご担当いただきます。

・新規開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画およびテスト設計／実行業務全般
・運営中プロダクトの機能追加、イベントリリースに向けたテスト管理／実行業務全般
・開発／運用中プロダクトの品質分析および品質改善提案、QA予算管理業務全般
・開発関係者との折衝、テスト内容調整、各種レビュー業務
・テストベンダーのテスト品質管理および各種業務調整
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施

【この仕事の魅力】
・ゲーム開発の中に入り込んで、同じプロジェクトメンバーとして関わることができます
・独自IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります
・様々なプラットフォームのテストを経験でき、常に業界の最新情報に触れることができます
・プロジェクト数が多く、新規開発に関わることや、プランナーにキャリアチェンジするチャンスがあります
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど、優秀なスタッフが多く在籍しており、切磋琢磨しながら成長できます

カスタマーエクスペリエンスの要素を洗い出し、お客さまと組織の両方に価値のある企画立案、オペレーションの効率化・システム化、お客さまのニーズを分析してサービス品質を向上させるなどカスタマーエクスペリエンスの向上に取り組んでいただきます。

【業務内容】
・応対品質向上のための効率化・システム化など新たな仕組みの企画立案と運用設計
・お客さまの声を分析して、サービスへ反映させるための仕組みづくりと運用実施
・FAQなどのお客様の自己解決をサポートするコンテンツの継続的な運用と改善
・お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けてゲーム運営との対応方針策定

弊社開発/運用ゲームの楽曲制作を担当していただきます。
社外への制作依頼や管理・ディレクション業務をお任せすることもございます。

在宅でのゲーム、アプリ開発業務になります。

プロジェクト進行管理業務、企画業務、デザイン業務（2D、3D）、プログラム開発業務、ローカライズ業務、WEB制作業務等

・サウンドその他ゲーム制作基盤技術に関わる設計／作成／デバッグ
・サウンドその他に関わるツール群の設計／作成／デバッグ
・ゲームタイトル側プログラマとの仕様策定／要望検討／組み込み作業

【この仕事の面白み】
・常に業界最先端技術へ挑戦でき、知的好奇心を満たすことができます
・デザイナとの協業により、成果物に迅速なレスポンスがあるため、達成感を得られます
・自ら発案したアイデアを盛り込む事が積極的に推奨される風土がある
・国内、海外を問わず（CEDEC,GDC,IGDA等）で自己アイデアを発表する場（登壇）があり、自己研鑽や業界内交流が行えます

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理（外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理）
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・受入テスト
・開発プロジェクトサポート
・QA業務の推進

NieR Re[in]carnationの海外対応チームにてQA業務に携わっていただきます。

・テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定

●楽曲制作
●ゲーム内への楽曲実装（主にWwiseを使用）

DAWを使用し、ゲーム内で使用する楽曲を制作します。
必要に応じて、レコーディング等を行う事もあります。

実装では、主にWwiseを使用してゲーム内に音楽を組み込んでいきます。
音楽演出はミュージックコンポーザーが主体となって提案していくケースがほとんどです。

製品、サービスに関するお客様からの問い合わせに対応する業務を担っていただきます。 　　　　　　　　
・メール、電話での問い合わせ対応
　（自身での対応及び他人員への対応指示・承認を含む）
・問い合わせ対応に関連する社内連絡・調整、業務レポート作成・発信等
・その他、関連した業務効率化・業務改善の提案・実施等

ゲーム開発におけるサウンドデザイン（効果音）に関する業務。

・ゲーム効果音の制作と組み込み
・音声素材の収録、編集
・MA（映像への音声編集）

既存タイトルのさらなる進化や、次のヒット作に向けた新規タイトルのリリースに向けて、サウンドのクオリティを上げて頂けるコンポーザーを募集いたします。
ゲームをメインとしてその他PVなどに必要な音楽制作業務をご担当いただきます。

自分の作りたい音を作る、に止まらず、開発スタッフと共によいゲーム、記憶に残るよい音を作り、ユーザーさまに喜んで頂く意思と熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

【具体的な業務内容】
・ゲームやPVで使用する楽曲の制作と、実装後の確認、調整業務

グリーが提供するゲームにおいて、法令や業界ガイドライン遵守に向けた品質管理業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・ゲーム企画レギュレーションチェックならびに企画相談、リリース判断業務
・企画審査オペレーションの管理、ルールに照らしたエスカレーション対応
・社内ガイドラインの整備

・ヘルプデスク
　　SaaSや各種アプリケーションの設定変更、不具合対応
　　PCに関する不具合対応
　　FAQや手順の作成
・PC管理
　　イメージ作成やキッティングの実施
　　IT 資産（開発機、ライセンス等）の調達、管理
　　各種ポリシー設定の変更
・（入退社・人事異動に伴う）ADやSaaS権限の設定・管理
・ネットワークの運用
　　固定IPへの設定変更やDNSへの設定追加等の簡単な設定変更。

• 自社サービス（ECサイトとアプリ）の品質保証業務全体の実施計画を立案および遂行し、各関係部門、特にGMや上級管理職とコミュニケーションを図りながら、リスク軽減や改善および標準化を行い、高水準の品質保証業務を維持する。

• メンバー及び所属部門における業務改善活動を推進し、業務全般のプロセス及び費用の分析、標準化やコーチングを通して、常に前進するハイパフォーマンスカルチャーを醸成し、設定されたKPIの改善を行う。

• 品質管理部門における、リーダーとしての管理業務。例えば、メンバーの目標設定、業績評価、1on1ミーティングの実施、パートナースタッフのリソース管理、担当チームのリソース管理などを行う。

【職務概要】
ゲーム検証および開発環境やQAの自動化・効率化

職務詳細：
・テストの結果を丁寧にレポートし、修正内容の確認やバグトラッキングデータベースのアップデートを行う
・実際のテスト経験に基づいて、システム改善の提案をする
・フィーチャーの仕様書を確認し、適切にテストケースを作成・実行する
・ビルドやデータコンバートの自動化
・Redmine等のチケット管理システムのワークフローの効率化
・（スキルに応じて）バックエンドエンジニアと協力し新しいＱＡ自動化の導入またはデプロイパイプラインの改善をサポートする各種オペレーション自動化ツールの開発、運用

・ゲームタイトルの制作における各種サウンドプログラミング
・Wwiseを中心としたサウンドミドルウェアの導入
・各種サウンドデータを使用するワークフローの整備

既存タイトルのさらなる進化や、次のヒット作に向けた新規タイトルの立ち上げに向けて、サウンドのクオリティを上げて頂けるサウンドディレクターを募集いたします。

スマートフォンゲームのサウンドディレクション業務を担当し、コンテンツに沿ったサウンドの制作指揮、各作業者や協力会社への指示、品質担保を進めて頂きます。

自分の作りたい音を作る、に止まらず、開発スタッフと共によいゲーム、記憶に残るよい音を作り、ユーザーさまに喜んで頂く意思と熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

【業務内容詳細】
・ゲームの世界観と方向性に沿ったサウンド制作とディレクション
・開発スタッフと演出や実装手法を立案
・実装用サウンドデータの作成と最終調整

想定しているQAE（Quality Assurance Engineer）とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
同社のQAE体制を確立させていくスターティングメンバーとなる方を募集します。

【仕事内容】
・機能実装者と共に、テストコードの作成と、定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構築、メンテナンス
・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決
・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）
・開発環境トラブルの調査、対応
・成果物提出フローの確立と提出作業

この求人案件の募集は終了いたしました

今年リリース予定の美少女ファンタジー系RPGゲームをご担当いただきます。

【業務内容】
・不具合対応
・改善業務

この求人案件の募集は終了いたしました

弊社が運営するスマホゲームの検証業務。

・テストケースに沿った動作確認
・報告いただいた不具合の再現確認など
・キャラクターの動作確認
・新規機能や機能改善の動作確認
・テスト要項の情報蓄積や改善業務
・制作元とのデバッグに関する連絡業務（中国語ができる場合）

大阪デバッグ部門の責任者として、デバッグ業務の全体管理・運営をお任せします。

・お客様と、デバッグ方針やスケジュール等について打合せ
・作業項目書作成、人材配置、機材準備
・作業進捗管理、お客様への作業状況報告
・メンバーの勤怠管理

状況に応じて、メンバーと一緒にデバッグ業務をご担当いただく場合もございます。

立ち上げメンバーの為、非常にやりがいがあります。

「デバッグリーダーの経験があるのに、いつまでもアルバイトのまま。早く、契約社員になりたい。正社員になりたい」、そんな方にピッタリのお仕事です。

同業他社から転職してきたメンバーから「ドリームスは働きやすい」といった評価もされております。

正社員登用も積極的に実施！
2018年度は、16名の方を正社員に登用しました。
2019年度も、10名以上の方を正社員登用する予定です。

・ゲーム内のBGM、効果音の制御、音響効果システムの制作
・ゲームエンジンとオーディオミドルウェアのインテグレーション
・制作支援（オーディオ関係）を行うツールの構築

主にVisualStudio上でC++言語を使用しての業務となります。

ゲームの要素を作成する際には、ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、
さまざまなスタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【リーダーポジション】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（上記に加えて）自らもアプリケーション制作に携わりながら、他のスタッフの作業進捗や実装内容の管理を行なっていくことが主要な業務となります。

・PCセットアップと運用管理
・携帯電話及びスマートフォンのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
・ソフトウェア、PC、その他機材等の購買及び、その他庶務

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理（外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理）
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・受入テスト
・開発プロジェクトサポート
・QA業務の推進

パッケージゲーム、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ等に対する品質保証（Quality Assurance）の仕事です。
社内外の開発チームと連携をとり、以下各種コンテンツのクオリティチェックプランを企画・運営します。

・パッケージゲーム
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
・モバイルゲーム、サービスコンテンツ
・アーケードゲーム、サービスコンテンツ
・その他デジタルコンテンツ

QAコーディネーターのアシスタント業務を行います。
主には、QA運営を担い、テストアルバイト（テスター）を指揮し、ゲーム等のデバッグ、クオリティアップを行います。

・ゲーム内のBGM、効果音の制御、音響効果システムの制作
・ゲームエンジンとオーディオミドルウェアのインテグレーション
・制作支援（オーディオ関係）を行うツールの構築

主にVisualStudio上でC++言語を使用しての業務となります。

ゲームの要素を作成する際には、ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、
さまざまなスタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【リーダーポジション】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（上記に加えて）自らもアプリケーション制作に携わりながら、他のスタッフの作業進捗や実装内容の管理を行なっていくことが主要な業務となります。

・ゲームオーディオの設計、初期仕様策定
・サウンドアセットの各種組み込み
・プロジェクトとの実装の進行、渉外

カスタマーサポート部門の新規チームにおいて、担当ゲームタイトルやプラットフォームの知識の内容をチームメンバーに指導したり、ワークフローの見直しをしたりしてチーム運営をサポートをするお仕事です。

【具体的には】
・担当のゲームタイトルや使用するプラットフォームの仕様把握
・ゲーム及びワークフローに関する情報の分析、改善活動
・ワークフローの見直し、改善
・FAQやテンプレートの作成、修正
・難易度の高い問い合わせに対するエージェントへのフォロー、指導
・研修担当者やデータアナリストと協力しながらデータ分析や研修の実施
・海外チームとの情報共有、協力