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求人案件

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求人ID: 12877

サポート

【神奈川】SHOPLIST.comのユーザーサポート(SV)


年俸300~700万円

・ファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)のユーザーサポート業務全般の管理、設計
・カスタマーサポートの業務改善・お客様の声をもとにした新規施策の企画立案から遂行


【業務詳細】
・カスタマーサポート全般のチームマネジメント及びKPI管理
・お客様からのお問合せ内容の分析や集計
・コールセンター業務(電話/メール/チャット)の対応品質管理
・ユーザーの声をもとにしたサービス改善の企画提案、新規サポートツールの導入
・パートナー企業との連携、コスト管理
・書類整理、請求書管理などの事務処理業務、社内レポート業務


【特徴】
常に新しいチャレンジをして、今までにないやり方でSHOPLISTのユーザーサービス向上に関わることができるセクションです。

意見交換が活発な職場環境です。

『改善』のためであれば、裁量に制限はありません。

「○○した方がよい」という前向きな意見を発信して頂きます。

″オモシロカッコイイ″


″オモシロカッコイイ″をツクルというビジョンがあり、それに伴う指針『FLAG』・『CREW』・『MAST』があります。

CROOZはインターネットを通じてサービスを提供する企業です。

応募条件


必須スキル・経験
・コールセンター業務 または カスタマーサポート部門の職務経験
・PCスキル(Excel、PowerPoint、Wordでの資料作成、数値集計等)
優遇スキル・経験
・コールサポートのSV以上の業務経験
・通販サイト、モバイルサービスの運営会社での業務経験
求める人物像
・ファッションやネット通販に興味があり、それに関わる仕事をした方
・自ら問題意識を持ち、改善提案やサービスの企画立案ができる方
・数値分析とプレゼン能力のある方
・困難な場面でも、解決方法を模索して周囲のメンバーを巻き込んで解決できる方
・ベンチャー企業のスピード感を楽しめる方

応募情報詳細


雇用形態
正社員/契約社員
給与
年俸300~700万円
給与補足
年俸の12分の1を毎月支給いたします
・給与改定:年間2回(4月/10月)
勤務地
神奈川県相模原市
勤務時間
10:00~19:00 ※実働8時間/フレックスタイム制
休日・休暇
・土日祝日(完全週休2日制)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・アニバーサリー休暇(年1回、自分だけの記念日を設定して休日取得ができます)
諸手当
・CROOZ号乗船往復チケット(退職後、期間内であれば再入社可能)
・ルーラ(勤続丸7年を迎えた社員に5日間の休暇と15万円の旅行代金をプレゼントする制度)
・ママサポ(年1回子供の誕生日に30万円を進呈し、子供が満4歳の誕生日を迎えるまで(計120万円)進呈し、復職をサポートする制度) 等
福利厚生
・社会保険完備
その他
・もしもの木(意見要望の投稿システム)
・残れまテン(毎日22時に絶対退社)
・社長賞(挑戦して成長し、感動を与えたメンバーを選抜し、半年に1度全社員の前で表彰する制度) 等

選考方法


詳細はお問い合わせください。

CROOZ SHOPLIST株式会社


ファストファッション通販【SHOPLIST.com by CROOZ】を中心とした EC 事業

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その他開発系で募集中の関連求人情報

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プラチナゲームズ株式会社
サウンド

【大阪】サウンドデザイナー

●ゲーム内のプレイヤーや敵、環境音、UIなどの効果音制作
●ゲーム内への効果音実装(主にWwiseを使用)

社内の効果音ライブラリや、フォーリー収録された音を、DAW(Nuendo等)や波形編集ソフトなどで加工し、
Wwiseなどのオーディオミドルウェアでゲーム内のプレイヤーや敵、フィールドなどに対して効果音の実装を行います。
ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、スタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。

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-[非公開求人]-大手ゲームメーカー
デバッグ

品質管理(デバック)コーディネーター

1.国内・海外の来客受付対応、接遇
2.企業広報業務(社内・部門案内、商品紹介、企業サイト・資料等の制作)
3.広報・商品素材等、オブジェ、アート、美術品の管理(エントランス)
4.応接室、ミーティングスペースの予約対応、維持管理
5.エントランス美観の維持管理

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株式会社キーワーズ・インターナショナル
サポート

ヘルプデスク/IT部門

社内のヘルプデスク業務をお任せいたします。国籍豊な従業員からのPCやネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応を行っていただきます。

【業務内容】
・社内のヘルプデスクやテクニカルサポート業務(アクセス権限やPCフリーズ時のサポート)
・新たに入社する方のアカウント発行やPCのセットアップ
・在宅勤務者のセットアップや質問対応
・サーバ関連ベンダーとのやり取り
・ネットワーク周りのサポート など

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株式会社アプリボット
デバッグ

QAマネージャー候補

既存、もしくは新規タイトルのQA業務に携わっていただきます。
近い将来的にQAチームを立ち上げ、マネジメント業務を担っていただくことを想定しております。


・テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定

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株式会社キーワーズ・インターナショナル
サウンド

オーディオ事業部長

オーディオ事業部長としてキーワーズ東京の提供するビデオゲーム用音声収録・音響制作ビジネス全般を管理する業務です。
キーワーズグループのオーディオサービス部門(サービスラインと呼称します)の一員として、日本のオーディオ事業戦略を策定し実行します。

業務範囲には、オーディオビジネス全般のP&Lの管理、キーワーズ東京の持つオーディオスタジオの管理、オーディオチームマネジメント、
顧客マネジメント、外部ステークホルダーマネジメント、ビジネス拡大に伴うスタジオ規模の拡張などが含まれます。

オーディオ事業部長は海外にいるオーディオ・ローカリゼーション・ディビジョンマネージャーにレポートし、
東京スタジオマネジメントと密に協業しながら、東京スタジオの成長に貢献します。

•翻訳部門マネージャーとともに、社内外のクライアントにハイレベルな日本語ローカライズコンテンツを提供する
•東京スタジオの全オーディオローカライズビジネスを統括する
•稼働中のプロジェクトのモニタリングを行う
•スムーズなプロジェクト進行の為のPMにサポートを行う
•他のスタジオのオーディオマネージャーと協業しグローバルソリューションを作り上げる

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ココネ株式会社
デバッグ

QA/テストリーダー

【業務内容】
・テスト計画の策定と実行
 モバイルオンラインサービス開発/運用における
 テスト範囲・手法・スケジュールの検討・見積もりと実行
・テストケースの作成とレビュー
 仕様にあわせて必要なテストケースを作成、またメンバー等が作成した
 テストケースに対する妥当性(網羅性や観点漏れ)の評価
・品質レポート作成と改善提案
 テスト実施時のバグ検出データや、障害・問い合わせのデータを利用した品質レポート作成
 またそのレポート等を用いて、担当プロダクトの関係者へのフィードバック改善提案
・リーダー業務
 チームビルディング、メンバーの教育・管理

【使用ツール】
・Googleドキュメント (Google Docs)
・JIRA
・Confluence
・(Google Apps Script, Python 等も必要に応じて使用します)

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株式会社Cygames
サポート

情報システム部門(ITヘルプデスク)

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

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プラチナゲームズ株式会社
デバッグ

【大阪】QAコーディネーター

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理(外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理)
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・受入テスト
・開発プロジェクトサポート
・QA業務の推進

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-[非公開求人]-大手ゲームメーカー
サポート

カスタマーサポート

製品、サービスに関するお客様からの問い合わせに対応する業務を担っていただきます。         
・メール、電話での問い合わせ対応
 (自身での対応及び他人員への対応指示・承認を含む)
・問い合わせ対応に関連する社内連絡・調整、業務レポート作成・発信等
・その他、関連した業務効率化・業務改善の提案・実施等

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ランウェイ・エージェンシー株式会社
その他開発

在宅ゲーム・アプリ・その他開発(業務委託)

在宅でのゲーム、アプリ開発業務になります。

プロジェクト進行管理業務、企画業務、デザイン業務(2D、3D)、プログラム開発業務、ローカライズ業務、WEB制作業務等

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株式会社カプコン
サウンド

【大阪】サウンドマネージャー

ゲームサウンド(音楽・効果音・ボイスなど)制作に関するマネジメント業務
・外注契約、制作進行管理及び折衝業務
・開発予算作成及び管理業務
・サウンドクリエイターのサポート業務全般

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あまた株式会社
サウンド

サウンドデザイナー

自社提供タイトルおよび大手パブリッシャーによる家庭用ゲーム機、スマートフォンネイティブのゲームアプリでの音響作業全般(作曲、編曲、効果音作成、整音作業、組込)を担当して頂きます。

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株式会社マーベラス
サウンド

サウンドディレクター

コンシューマ/オンライン等様々なプラットフォームで展開するゲームのサウンド制作に関する業務をお願いいたします。

・シーンに合わせた効果音や楽曲の制作
・サウンドデータのゲームへの実装

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株式会社Cygames
デバッグ

【大阪】QAエンジニア

・ゲーム開発におけるQAのシステム構築
・オートテストプレイの設計、開発、運用

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株式会社スクウェア・エニックス
サウンド

コンポーザー/サウンドエディター

・ゲームシーンに合わせた楽曲の制作、および効果音制作、またサウンド制作物に伴う収録業務のディレクション及び管理
・音声の収録や編集
・サウンドデータの加工や管理
・ゲームへの実装業務

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株式会社ドリームス
デバッグ

【大阪】デバッグリーダー

大阪デバッグ部門の責任者として、デバッグ業務の全体管理・運営をお任せします。

・お客様と、デバッグ方針やスケジュール等について打合せ
・作業項目書作成、人材配置、機材準備
・作業進捗管理、お客様への作業状況報告
・メンバーの勤怠管理

状況に応じて、メンバーと一緒にデバッグ業務をご担当いただく場合もございます。

立ち上げメンバーの為、非常にやりがいがあります。

「デバッグリーダーの経験があるのに、いつまでもアルバイトのまま。早く、契約社員になりたい。正社員になりたい」、そんな方にピッタリのお仕事です。

同業他社から転職してきたメンバーから「ドリームスは働きやすい」といった評価もされております。

正社員登用も積極的に実施!
2018年度は、16名の方を正社員に登用しました。
2019年度も、10名以上の方を正社員登用する予定です。

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-[非公開求人]- 大手パブリッシャー
サウンド

【急募】音響制作スタッフ

自社関連のゲーム、劇場・TVアニメの音響制作業務 ※自社スタジオ保有
具体的には・・・

■主な業務内容(基本的には自社関連作品の音響制作業務となります)
・社内・外制作スケジュール調整・進行、アニメーション制作会社との連絡調整・進行
・作業スケジュール作成
・音響監督、音響効果の選定、アニメ制作会社との連絡窓口
・キャスティング、スケジュール調整、出演費交渉、出演契約(声の出演・配信番組出演・イベント出演)
・収録原稿作成、台本発注
・アフレコ、ダビング作業立会:進行・管理
・納品業務
・制作費管理、報告書作成
・作品登録業務

【使用ソフト】
・Word、Excel

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株式会社Donuts
サポート

【高知】CSリーダー(ジョブカン)

【業務内容詳細】
カスタマーサポートSV
・問い合わせ内容分析
・問い合わせ業務改善プランニング
・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催
・CSエージェントスキル向上研修設計
・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクション

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グリーエンターテインメント株式会社(旧ファンプレックス株式会社)
サウンド

サウンドデザイナー

・新規開発ゲームのサウンド制作
 スマートフォンゲームのコンテンツに沿ったサウンドの制作。品質担保を進めて頂きます。

・既存運営ゲームのサウンド制作
 長期運営タイトルの世界観を再現する効果音等のサウンド制作を進めていただきます。


■ゲームへのサウンドディレクションの基本業務
- コンセプト立案
- 仕様設計
- 契約交渉
- 制作および制作管理
- ゲームへ実装、調整

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株式会社Cygames
サウンド

【大阪】サウンドデザイナー

・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込むテクニカル作業

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株式会社バンダイナムコスタジオ
デバッグ

テストエンジニア

この求人案件の募集は終了いたしました

ゲームコンテンツの品質を担保あるいはその向上を目的として行われる「テスト」(ゲームデバッグと呼ぶこともあります)。

それをエンジニアリングからアプローチし、効率化と改善を行うテストエンジニアを募集します。

製品プロジェクトあるいは全社横断的にテストに関わる業務を行っていただきます。

・テスト分析およびテスト設計、不具合分析
・手動テストをサポートしたりテスト自動化を推進するためのツールの作成や環境の構築
・Pythonのようなスクリプト言語を用いたテストコードの継続的なリファクタリング・保守
・テストツールの導入評価や開発および保守
・各種エンジニアやテストの協力会社との調整業務


現在はスマートフォンアプリのテストを中心に業務を行っておりますが、将来的には業務範囲を拡大していく予定です。

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株式会社miHoYo
サポート

進行管理

【業務内容】
・中国語から日本語への翻訳業務
・ローカライズされたテキストの音声収録及び編集
・社内外のディレクション業務
・収録スケジュール調整
・音声品質コントロール
・チームのマネジメント業務

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カバー株式会社
その他開発

情報システム

まだまだ社内体制の整っていないことが多いエンタメベンチャー企業です。
少人数チームの情報システム管理担当者となりますので、先輩から密に学びながらスキルアップできます。

■業務内容
・社内で採用している各種Saas系ツールのアカウント管理
・PC、スマホなどのデバイス管理
・PCやネットワークに関する社内ヘルプデスク
・情報に関する各種認証の取得や維持の業務

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エヌ・シー・ジャパン株式会社
デバッグ

QA担当(モバイルタイトル)

弊社運営タイトルの品質管理業務における検証作業全般/指示業務をご担当いただきます。


【業務内容】
・新規/既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画及びテスト設計/実行業務全般
・検証業務に必要な関連資料の作成(テスト計画/工数算出/ケース作成)
・バグトラッキングシステム(BTS)などのツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施
・開発/運営を滞りなく進めていくために必要な調整

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株式会社Cygames
サウンド

音楽制作進行

弊社開発/運用コンテンツにおける音楽制作進行管理を担当していただきます。

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ポールトゥウィン株式会社
デバッグ

【東日本】テストチームリーダー

【職務内容】
お客様からご依頼いただいたテスト・検証業務(デバッグ)の案件進捗管理、
取りまとめをお任せします。
具体的には、スマートフォン向け各種アプリ、業務用サイトのデバッグ等のご依頼について、
お客様から要望やニーズをヒアリングした上で、担当チームへ指示を出すことから、
結果をご報告するまでの一連の業務をお任せします。

【主な検証サービス案件】
■家庭用ゲームソフト
■モバイルゲームアプリ

【具体的には】
・テスト指示、実施・進捗管理(現場テスターへの作業指示や進捗管理)
・テストケースの洗い出し、テスト項目と作業内容への落とし込み
・検証機材の準備
・お客様対応(先方企業様担当者との案件についてのやりとり)
・バグレポート作成

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株式会社Cygames
サウンド

作編曲

弊社開発/運用コンテンツの楽曲制作を担当していただきます

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株式会社キーワーズ・インターナショナル
サポート

カスタマーサポート部門 チームコーディネーター

この求人案件の募集は終了いたしました

カスタマーサポート部門の新規チームにおいて、担当ゲームタイトルやプラットフォームの知識の内容をチームメンバーに指導したり、ワークフローの見直しをしたりしてチーム運営をサポートをするお仕事です。

【具体的には】
・担当のゲームタイトルや使用するプラットフォームの仕様把握
・ゲーム及びワークフローに関する情報の分析、改善活動
・ワークフローの見直し、改善
・FAQやテンプレートの作成、修正
・難易度の高い問い合わせに対するエージェントへのフォロー、指導
・研修担当者やデータアナリストと協力しながらデータ分析や研修の実施
・海外チームとの情報共有、協力

求人の写真 NEW
株式会社キーワーズ・インターナショナル
サウンド

サウンドエンジニア

ProTools(プロツール)編集の経験者を募集しています。会話音声のレコーディングおよびマスタリングの経験者は優遇いたします。業務ではレコーディング前にProToolsセッションのセットアップが必要となります。

■会話音声のレコーディング、編集、マスタリング
業務の内容は、ポストプロダクション、レコーディング素材から個々の音声ファイルを作成すること、台本の命名規則に従って各テイクを編集・命名することなどです。さらに、各ファイルのラウドネス/実効値やダイナミックレンジが適切な値を示すよう、専門技術とプラグイン、弊社独自の分析ソフトウェアを使用してマスタリング作業を行ってもらいます。担当業務には非常に高い正確性が必要となります。

■音響設備管理
ハードウェア・ソフトウェア基盤に関して、音響設備が最新の状態になるよう作業を行います。

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株式会社Cygames
サウンド

レコーディングディレクター

歌唱レコーディングにおけるディレクター業務を担当していただきます。

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プラチナゲームズ株式会社
デバッグ

【大阪】QAマネージャー

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理(外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理)
・社内レビュー推進
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・ゲーム開発期、運営期の品質管理マネージメント
・不具合分析と企画・開発との改善コミュニケーション
・デバッグコストの設定と協力会社管理ならびにリソースマネージメント
・受入テスト

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株式会社カプコン
サウンド

【大阪】コンポーザー(ゲーム開発)

ゲーム開発における音楽制作/演出/監修に関する業務全般に携わっていただきます。

1)ゲーム内やプロモーション用の音楽の作編曲
2)ゲーム内の音楽演出考案およびシステム構築と組み込み
3)演奏収録や外部協力会社への監修業務

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株式会社コロプラ
サウンド

サウンドディレクター

既存タイトルのさらなる進化や、次のヒット作に向けた新規タイトルの立ち上げに向けて、サウンドのクオリティを上げて頂けるサウンドディレクターを募集いたします。

スマートフォンゲームのサウンドディレクション業務を担当し、コンテンツに沿ったサウンドの制作指揮、各作業者や協力会社への指示、品質担保を進めて頂きます。

自分の作りたい音を作る、に止まらず、開発スタッフと共によいゲーム、記憶に残るよい音を作り、ユーザーさまに喜んで頂く意思と熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

【業務内容詳細】
・ゲームの世界観と方向性に沿ったサウンド制作とディレクション
・開発スタッフと演出や実装手法を立案
・実装用サウンドデータの作成と最終調整

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カバー株式会社
サポート

テクニカルスタッフ

■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。
当社の特徴のひとつでもある「高クオリティな3Dライブ配信」のテクニカルスタッフとして、
3Dライブ配信のオペレーション実務を回していただきます。

■業務内容
・OBS等の配信ソフトや映像、音響機器を使用したYouTube等へのライブ配信オペレーション
・配信に必要な画像、映像、音声の事前制作

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株式会社コロプラ
その他開発

配信フロアディレクター

・STAR STUDIOS ユージェネ事業におけるコンテンツ配信管理
・自社開発専用ツールを使用したスイッチャー業務
・自社開発専用ツールを使用した制作業務
・PA業務、スタジオ運用、環境管理
・配信業務スタッフのマネジメント
・配信コンテンツの企画、KPI管理、デバッグ管理
・ライブパート、ゲームパートのデバッグなど

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株式会社Cygames
サウンド

ボイスエディター

・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込むテクニカル作業

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株式会社バンダイナムコオンライン
デバッグ

【品質保証部】倫理担当

新規大型コンシューマーゲームのリリースに伴い、コンシューマゲームにおける品質管理業務のご経験をお持ちのQA担当を募集しております。

具体的には下記の業務をお任せする予定です。
・品質管理(コンシューマー デバッグ・倫理「CERO」申請関係)
 - コンシューマー各種審査依頼
 - コンシューマーゲーム制作ガイドライン作成
 - ガイドライン研修講師
 - 開発・事業側とデバッグスタジオ側とのブリッジ
 - アップデート・イベントの倫理チェック

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株式会社Cygames
サウンド

サウンドデザイナー

・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込むテクニカル作業

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株式会社カプコン
サポート

ヘルプデスク業務

この求人案件の募集は終了いたしました

ゲーム技術研究開発内のテクニカルサポート部門にて以下業務を担当いただきます。
(サポート対象:約2,500人)

・社内システムに関する開発案件への対応や管理、運用保守
・社内システム/ネットワークサーバーの運用保守、改善
・業務システムのアプリケーションソフトのインストール/削除業務
・データ分析、定期レポート作成、マニュアル作成など

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ニキ株式会社
サポート

【アルバイト】カスタマースタッフ 

・弊社スマホゲームへのメールによるお問合せ対応※電話でのお問い合わせ対応は原則ありません
・ユーザーボイスの収集やレポーティング業務
・関連スタッフとの定期的な情報共有や対応の調整
・ストアレビューの返信、実機検証、お知らせの作成などサービス運用に関する業務


求人の写真
プラチナゲームズ株式会社
サウンド

オーディオプログラマー

・ゲーム内のBGM、効果音の制御、音響効果システムの制作
・ゲームエンジンとオーディオミドルウェアのインテグレーション
・制作支援(オーディオ関係)を行うツールの構築

主にVisualStudio上でC++言語を使用しての業務となります。

ゲームの要素を作成する際には、ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、
さまざまなスタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。
                       
【リーダーポジション】                    
(上記に加えて)自らもアプリケーション制作に携わりながら、他のスタッフの作業進捗や実装内容の管理を行なっていくことが主要な業務となります。

求人の写真
株式会社カプコン
サウンド

サウンドデザイナー/効果音(ゲーム開発)

ゲーム開発におけるサウンドデザイン(効果音)に関する業務。

・ゲーム効果音の制作と組み込み
・音声素材の収録、編集
・MA(映像への音声編集)

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KLab株式会社
その他開発

CS企画アシスタント

【業務内容】
・CS品質向上のための新たな仕組みづくりや改善業務
・問題解決に向けたプロジェクトとの打ち合わせ準備・参加・進捗管理
・お客様の声などのデータ分析とレポート作成

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株式会社アカツキ
サウンド

ゲーム事業(TRIBE NINEプロジェクト) / サウンドディレクター

新規オリジナルタイトル×アクションバトルにおけるサウンド業務をお任せします。

【業務内容】
・ゲーム内で使用するサウンドのディレクション業務
 - ゲーム内の必殺技アニメーション(10〜20秒程度)のSE設定
 - ゲーム内で使用するサウンド(SE、BGM、ボイス)の発注業務
 - サウンドデータの実装業務)

求人の写真
株式会社カヤック
サポート

カスタマーサクセス【ちいき資本主義事業部】

・ユーザーとのコミュニケーション、分析、改善提案
・オンライン、オフラインの勉強会、イベントの企画立案、実施
・ユーザーコミュニティーの運営、ユーザーとの関係構築
・カスタマーサポート運用設計、作業オペレーション改善(資料や動画作成も含む)
・リスクマネジメント

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-[非公開求人]-ゲームクリエイター派遣企業
デバッグ

デバッカー

スマホ・コンシューマーなどのゲームの業務
組み込み・制御系アプリのテスト業務
テスト設計書の作成
バグ報告書の作成
スタッフの管理
等、ご担当して頂くプロジェクトによって異なります。

求人の写真
ニキ株式会社
サポート

カスタマースタッフ 

・弊社スマホゲームへのメールによるお問合せ対応※電話でのお問い合わせ対応は原則ありません
・ユーザーボイスの収集やレポーティング業務
・関連スタッフとの定期的な情報共有や対応の調整
・ストアレビューの返信、実機検証、お知らせの作成などサービス運用に関する業務


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株式会社アトラス
デバッグ

デバッグリーダー

・弊社開発、または請け負っているゲームタイトルを実際にプレイし、不具合を発見、検証して報告する業務
・デバッグチームのマネジメント業務(人的マネージメント・品質管理・数値管理)

求人の写真
株式会社アカツキ
サウンド

ゲーム事業(TRIBE NINEプロジェクト)/バトルプランナー

新規オリジナルタイトル×アクションバトルにおけるバトルプランニング業務をお任せします。

【担当領域】
・バトル企画
・バトルデザイン
・開発進捗管理などのスケジュール管理
・セクション間のプロジェクトマネジメント


【業務内容】
・ゲームシステムやバトルシステムに関連する立案・設計・実装、およびデータ作成・調整
・ゲーム実装におけるキャラクター・エネミー・ステージなど各種コンテンツに関連する立案・設計・実装、およびデータ作成・調整
・レベルデザイン設計
・バトルバランス調整
・業務に必要な各種企画書と仕様書の作成、各種リソースの発注・管理

求人の写真
株式会社アトラス
その他開発

キャラクターライセンス担当

コミック/アニメ/舞台/ライブなどの各種メディア展開、キャラクター商品の制作企画など、様々な外部へのライセンス展開に携わります。

【業務内容】
・家庭用ゲームソフトのライセンスアウト業務全般(ライセンシーへの営業、契約書締結処理、監修業務など)
・ライセンスアウトによる自社コンテンツの拡大に向けた戦略立案業務

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株式会社Cygames
サウンド

テクニカルサウンドデザイナー

・ゲームオーディオの設計、初期仕様策定
・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込むテクニカル作業
・プロジェクトとの実装の進行、渉外

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エヌ・シー・ジャパン株式会社
デバッグ

QA担当(PCタイトル)

エヌシージャパンの運営タイトルの品質管理業務における検証作業全般/指示業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・新規/既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画及びテスト設計/実行業務全般
・検証業務に必要な関連資料の作成(テスト計画/工数算出/ケース作成)
・バグトラッキングシステム(BTS)などのツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施
・開発/運営を滞りなく進めていくために必要な調整

求人の写真
株式会社エイプリルナイツ
サポート

カスタマーサポート/ヘルプデスク(経験者)

この求人案件の募集は終了いたしました

下記の業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク
・カスタマーサポート
・PMO

求人の写真
KLab株式会社
その他開発

CX企画

カスタマーエクスペリエンスの要素を洗い出し、お客さまと組織の両方に価値のある企画立案、オペレーションの効率化・システム化、お客さまのニーズを分析してサービス品質を向上させるなどカスタマーエクスペリエンスの向上に取り組んでいただきます。

【業務内容】
・応対品質向上のための効率化・システム化など新たな仕組みの企画立案と運用設計
・お客さまの声を分析して、サービスへ反映させるための仕組みづくりと運用実施
・FAQなどのお客様の自己解決をサポートするコンテンツの継続的な運用と改善
・お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けてゲーム運営との対応方針策定

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求人の写真
カカリアスタジオ
サウンド

【京都】サウンドクリエイター

弊社が提供するゲームコンテンツのサウンド作成、音声編集
外部の協力会社との折衝等ををご担当頂きます。

求人の写真
ニキ株式会社
デバッグ

スマホゲームのデバッグ業務

スマホゲームの検証業務をお任せします。

・テストケースやイベント概要に沿った動作確認
・報告された不具合の再現確認
・新規追加機能や機能改善の動作確認
・テスト要項の情報蓄積や業務改善
・新規ゲームタイトルのリリースに向けた検証など

中国語が得意であれば、制作元と検証業務に関する
連絡業務をお任せする場合もあります。(中国語は必須ではありません)

検証に関連する作業以外にも、告知の確認・作成、SNSの運用補助など
サービス運用に関する業務をお任せする場合があります。

求人の写真 NEW
株式会社ソフトギア
サポート

テクニカルサポートエンジニア(サーバライブラリSTRIX )

サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

◆ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
◆ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド
・APIリファレンス
・FAQ
・サンプル
◆テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック
・チェック結果のGitLab issue への投稿
・研究開発メンバーへの修正依頼
◆デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード
・サーバーバージョン更新
・メールマガジンやニュース更新
◆開発作業効率化
・CI構築
・SDK ビルド・自動テスト
・サンプルビルド
・ライブラリのパッケージング
◆StrixCloud 運営業務
・サーバー監視
・運営ツール作成
・脆弱性修正
◆その他
・マーケット分析
・ライセンス発行  
など

求人の写真
グリー株式会社
その他開発

【モバイルゲーム/アプリ】CSスタッフ

この求人案件の募集は終了いたしました

WFS/REALITYが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。

■業務一覧
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・プロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備

■この仕事の魅力
・開発メンバーと密接に関わるため、内部からゲーム運営/アプリ運営を体感できます。
・担当タイトル業務の裁量を大きくしていることから、個々人の成長を強く促す環境となっています。
・データ分析、QAとの連携など取り組み始めた段階のため、一緒に構築できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに回ることが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境となっています。

■グリーCSの魅力
・グリーのCSはまさに変革期を迎えているため、新しいことへチャレンジする機会が多く、その分多くの経験や学びを得ることができます。
・また、QAや審査といった他グループとの連携を模索し、新しい形のCSを目指しています。

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カバー株式会社
サポート

タレントマネージャー(ホロライブ担当)

■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。知名度No.1の「ホロライブ」タレントマネージャーとして、担当VTuberの成長・自己実現に伴走していただくお仕事です!

■業務内容
・VTuberタレントのスケジュール・目標管理とモチベーションマネジメント
・社内・社外の窓口・調整担当

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カバー株式会社
デバッグ

QA担当

この求人案件の募集は終了いたしました

【業務内容】
・全社的な情報共有の仕組みの運用と浸透
・各部署の業務整理や業務フロー・ガイドラインの整備
・その他業務効率化に向けた取り組み全般

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アップ・クルセーダーズ株式会社
デバッグ

デバッカー(業務委託)

この求人案件の募集は終了いたしました

今年リリース予定の美少女ファンタジー系RPGゲームをご担当いただきます。

【業務内容】
・不具合対応
・改善業務

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株式会社ソフトギア
デバッグ

【大阪】テクニカルQA(QAエンジニア)

【職務概要】
ゲーム検証および開発環境やQAの自動化・効率化

職務詳細:
・テストの結果を丁寧にレポートし、修正内容の確認やバグトラッキングデータベースのアップデートを行う
・実際のテスト経験に基づいて、システム改善の提案をする
・フィーチャーの仕様書を確認し、適切にテストケースを作成・実行する
・ビルドやデータコンバートの自動化
・Redmine等のチケット管理システムのワークフローの効率化
・(スキルに応じて)バックエンドエンジニアと協力し新しいQA自動化の導入またはデプロイパイプラインの改善をサポートする各種オペレーション自動化ツールの開発、運用

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KLab株式会社
サポート

【福岡】カスタマーサポート/リーダー候補

福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

【業務内容】
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応(2次受け)

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株式会社Cygames
サウンド

サウンドインプリメンター

・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込む作業
・プロジェクトとの実装の進行、渉外

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ニキ株式会社
サポート

女性向けスマホゲームのカスタマーサポート

この求人案件の募集は終了いたしました

弊社スマホゲームのカスタマーサポートのお仕事です。
お客様からのゲームに関するお問い合わせに対して調査や返信を行ないます。マニュアルを参考にしたり、相談をもとに対応を行ないます。文章の作成、Excel、Wordの基本操作などが行えれば安心してスキルアップできます。カスタマーサポート以外にもスマホゲームのサービス運用に関する業務を行なっていただく場合がございます。

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カバー株式会社
サポート

配信サポートリーダー

ホロライブプロダクションのコンテンツモデレーションに取り組んでいただける方を募集しています!

■業務内容
・モデレーター業務のマネジメント、品質改善
 └モデレーターチームのシフト管理・マネジメント
 └配信コメント傾向や時勢の分析を通じた、モデレーションルール・NGワードの管理
 └その他配信上の問題が発生した際の特別対応検討・ルール補強
※ご経験・スキルに応じて、担っていただく役割範囲をご相談させていただきます

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株式会社gumi
デバッグ

【福岡】QA(品質管理)

当社が開発したゲームタイトルの品質向上と適切なコスト運用の達成ができるメンバーを募集しています。

【具体的な業務内容】
・テストケースの標準化、及び自動化の方針及び策定
・運用工程から、スケジュールのバランス、仕様書やドキュメントの整備の管理
・担当案件全体の調整、チームの人員リソース管理
・テスター及びテスト開発者の進行管理、進捗管理

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株式会社gumi
サウンド

サウンドクリエイター

【概要】
Studio FgGはオリジナルモバイルオンラインゲームの開発・運営をしております。
弊社モバイルオンラインゲームの企画運営で培ったノウハウをもとに、成長著しいモバイル市場に向けて新規タイトルを積極的に開発しております。

【詳細】
「ファントム オブ キル」「誰ガ為のアルケミスト」を開発運営するStudio FgGのサウンドクリエイターを募集します。
・DAWを使用して、SE、VOICEの制作編集
・ゲームアプリケーション内にて使用する各種サウンドの管理
・オーディオミドルウェア(Wwise)を用いたゲームエンジンへの実装作業
・社外リソースの確保・折衝と発注・納品物管理
・上記における、ディレクションまたは補助

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株式会社コロプラ
サポート

CX(カスタマーエクスペリエンス)マネージャー候補

組織強化のため、CXグループのマネージャー候補を募集します。
コロプラで運営をしているコンテンツのカスタマーエクスペリエンス業務全般からマネジメントまで幅広くお任せします。
お客様によりゲームを楽しく快適に遊んでいただくための日々の応対や、カスタマーサービスの向上などお客様と直接接点をもつCXグループだからこそできる品質向上の一翼を担っていただける方を求めています。
特にコロプラのCX戦略においては、メールでの窓口対応に限らず、様々な媒体にアプローチしながら顧客体験を創造していくと同時に、能動的に直接お客さまと接点を持ち、コミュニティを盛り上げていくために、イベントなどの企画立案および実施も想定しております。

【業務内容詳細】
・管掌領域における方針判断/方針決定における部外コミュニケーション
・お客さま応対業務(チャット/Twitter/各種ストア/SNS/メール/電話等)
・VOCをもとにしたコンテンツ品質向上施策の企画/推進
・担当コンテンツの応対レポート作成/報告
・10-15名規模の従業員マネジメント
・ベンダーマネージメント(応対品質管理、方針指示、定例MTG、定期監査)

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ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社
サウンド

サウンドクリエイター

・ゲームの効果音制作
・ミドルウェアを使ったサウンドオーサリング業務
・ツールを使用してのサウンド組み込み
・その他サウンドに関連する資料作成や雑務など

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ポールトゥウィン株式会社
デバッグ

【西日本】テストチームリーダー

【職務内容】
お客様からご依頼いただいたテスト・検証業務(デバッグ)の案件進捗管理、
取りまとめをお任せします。
具体的には、スマートフォン向け各種アプリ、業務用サイトのデバッグ等のご依頼について、
お客様から要望やニーズをヒアリングした上で、担当チームへ指示を出すことから、
結果をご報告するまでの一連の業務をお任せします。

【主な検証サービス案件】
■家庭用ゲームソフト
■モバイルゲームアプリ

【具体的には】
・テスト指示、実施・進捗管理(現場テスターへの作業指示や進捗管理)
・テストケースの洗い出し、テスト項目と作業内容への落とし込み
・検証機材の準備
・お客様対応(先方企業様担当者との案件についてのやりとり)
・バグレポート作成

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KLab株式会社
デバッグ

【品質管理】事務アシスタント

ゲーム開発プロセスの整備/運用や品質管理を行っている部門におけるアシスタント業務です。

【主な業務内容】
開発プロセス資料のメンテナンス
複数プロジェクトからの報告を集約したレポート作成
複数プロジェクトの情報(予実等)を集積したレポート作成
会議(定例MTG等)の準備、アジェンダ/議事録の作成
会議(ゲームレビュー等)の日程調整、参加メンバー調整
パートナー企業様への業務の発注、請求書の処理
部門機材の定期的な棚卸し

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プラチナゲームズ株式会社
サウンド

サウンドデザイナー

●ゲーム内のプレイヤーや敵、環境音、UIなどの効果音制作
●ゲーム内への効果音実装(主にWwiseを使用)

社内の効果音ライブラリや、フォーリー収録された音を、DAW(Nuendo等)や波形編集ソフトなどで加工し、
Wwiseなどのオーディオミドルウェアでゲーム内のプレイヤーや敵、フィールドなどに対して効果音の実装を行います。
ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、スタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。

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株式会社カプコン
サウンド

【大阪】サウンドプログラマー(ゲーム開発)

ゲーム制作におけるサウンドドライバやツールの設計・実装。

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株式会社ネクソン
デバッグ

QA/品質管理スタッフ

この求人案件の募集は終了いたしました

【業務内容】
・要望ヒアリング、分析、改善提案
・業務効率向上の為の施策や体制編成などの提案
 (テスト計画、テストフローの構築、テスト項目書設計・改善、外注先の実施体制割振り等)
・派遣メンバーのタスク、スケジュールの管理

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株式会社Cygames
サポート

カスタマーサポート(リーダー候補)

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。

運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。

ゆくゆくは30~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

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株式会社Cygames
サウンド

選曲

弊社開発/運用コンテンツにおけるカットシーン、及びストーリーパートの選曲、ゲーム実装を担当していただきます。

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株式会社カプコン
サウンド

サウンドプログラマー(ゲーム開発)

ゲーム制作におけるサウンドドライバやツールの設計・実装。

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株式会社Cygames
サウンド

ミュージックインプリメンター

音楽のゲーム実装業務を担当していただきます。

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株式会社Cygames
サウンド

レコーディングエンジニア

・ゲームオーディオの設計、初期仕様策定
・各種SEの作成
・各種SEをゲーム内に組み込むテクニカル作業
・プロジェクトとの実装の進行、渉外

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株式会社スクウェア・エニックス
デバッグ

品質管理コーディネーター

パッケージゲーム、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ等に対する品質保証(Quality Assurance)の仕事です。社内外の開発チームと連携をとり、以下各種コンテンツのクオリティチェックプランを企画・運営します。

・パッケージゲーム
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
・モバイルゲーム、サービスコンテンツ
・アーケードゲーム、サービスコンテンツ
・その他デジタルコンテンツ

QA運営の責任者として、テスターアルバイトや外部委託テスターを使い、ゲーム等のデバッグ、クオリティアップを行います。

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株式会社カヤック
サポート

カスタマーサポート(アルバイト)

・メールによるお問い合わせ対応
・イベントや告知内容のQA
・SNS上でのアクティブサポート
・SNS上での広報告知、コミュニティの形成企画、運用

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株式会社ソフトギア
デバッグ

テクニカルQA(QAエンジニア)

【職務概要】
ゲーム検証および開発環境やQAの自動化・効率化

職務詳細:
・テストの結果を丁寧にレポートし、修正内容の確認やバグトラッキングデータベースのアップデートを行う
・実際のテスト経験に基づいて、システム改善の提案をする
・フィーチャーの仕様書を確認し、適切にテストケースを作成・実行する
・ビルドやデータコンバートの自動化
・Redmine等のチケット管理システムのワークフローの効率化
・(スキルに応じて)バックエンドエンジニアと協力し新しいQA自動化の導入またはデプロイパイプラインの改善をサポートする各種オペレーション自動化ツールの開発、運用

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株式会社Cygames
サウンド

サウンドアドミニストレーター

サウンドチーム全体のハードウェア機材やソフトウェアツール及びPC全般に関するサポートをご担当いただきます。
その他 社内スタジオの運用管理、機材の選定 / 発注 / 管理から各種テクニカルサポートまで幅広い業務に携わります。

【基本業務】
・サウンド機材(ハードウェア/ソフトウェア)等の導入(購買) / 検証 / 管理
・サウンド機材(ハードウェア)のセットアップ / 運用管理
・サウンド機材(ソフトウェア)のセットアップ / 運用管理
・サウンド機材 取扱代理店やメーカーとの渉外
・社内スタジオ及び収録室の運用管理
・ライブラリ用サーバーの運用管理 / メンテナンス
・社外イベント用機材の選定 / 導入 / 運用サポート
・サウンドチーム スタッフのPC及び機材トラブル対応業務
・サウンドチーム全体のバックオフィスサポート (他部署との連携)

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-[非公開求人]-コンシューマ系メーカー
サウンド

サウンドデザイナー

・ハイエンドゲームにおける各種サウンドデータ制作

- インゲーム効果音、音声、カットシーン、音楽、プロモーション映像用のサウンドデータなどの制作、ゲームへの実装業務など、ゲームタイトルの制作に関わるサウンド関連業務を行っていただきます。

- インゲーム効果音、音声、カットシーン、音楽等のいずれかのサウンド業務カテゴリにおいて、特に高度な制作技術や知識を持つ場合は、相談の上、その能力や知識に活かす業務を中心に行っていただくこともあります。

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株式会社スクウェア・エニックス
デバッグ

品質管理アシスタントコーディネーター

パッケージゲーム、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ等に対する品質保証(Quality Assurance)の仕事です。
社内外の開発チームと連携をとり、以下各種コンテンツのクオリティチェックプランを企画・運営します。

・パッケージゲーム
・オンラインゲーム、サービスコンテンツ
・モバイルゲーム、サービスコンテンツ
・アーケードゲーム、サービスコンテンツ
・その他デジタルコンテンツ

QAコーディネーターのアシスタント業務を行います。
主には、QA運営を担い、テストアルバイト(テスター)を指揮し、ゲーム等のデバッグ、クオリティアップを行います。

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プラチナゲームズ株式会社
サウンド

【大阪】オーディオプログラマー

・ゲーム内のBGM、効果音の制御、音響効果システムの制作
・ゲームエンジンとオーディオミドルウェアのインテグレーション
・制作支援(オーディオ関係)を行うツールの構築

主にVisualStudio上でC++言語を使用しての業務となります。

ゲームの要素を作成する際には、ゲームの仕様を形にするだけでなく、ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案、
さまざまなスタッフとのコミュニケーションも重要な業務となります。
                       
【リーダーポジション】                    
(上記に加えて)自らもアプリケーション制作に携わりながら、他のスタッフの作業進捗や実装内容の管理を行なっていくことが主要な業務となります。

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株式会社トイロジック
サウンド

サウンドデザイナー

コンシューマーゲームおよびスマートフォンアプリにおけるサウンド全般の制作業務
・SEの制作と組み込み
・楽曲制作
・MA
・協力会社への各種制作依頼と管理、ディレクション
Photoshop、AfterEffects、Illustlatorなどを使用して、インタフェースの資材を制作するお仕事です。

ゲームプランナーと連携し、画面構成や表現方法などのアイディアやルールを考案していきます。

独自ツールやミドルウェアなどで画面演出、文字演出などのアニメーションを組み上げ、手触りを追求していきます。

気持ちいいユーザビリティーを追求した、没入感あふれるユーザーインターフェイスをいっしょに生み出しましょう!

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グリー株式会社
デバッグ

QA(品質管理)スタッフ

各種ゲームプロダクトの品質管理における業務全般をご担当いただきます。

・新規開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト計画およびテスト設計/実行業務全般
・運営中プロダクトの機能追加、イベントリリースに向けたテスト管理/実行業務全般
・開発/運用中プロダクトの品質分析および品質改善提案、QA予算管理業務全般
・開発関係者との折衝、テスト内容調整、各種レビュー業務
・テストベンダーのテスト品質管理および各種業務調整
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の実施

【この仕事の魅力】
・ゲーム開発の中に入り込んで、同じプロジェクトメンバーとして関わることができます
・独自IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります
・様々なプラットフォームのテストを経験でき、常に業界の最新情報に触れることができます
・プロジェクト数が多く、新規開発に関わることや、プランナーにキャリアチェンジするチャンスがあります
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど、優秀なスタッフが多く在籍しており、切磋琢磨しながら成長できます

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株式会社Cygames
サウンド

サウンドエンジニア

・ゲームコンソールのためのサウンドシステムのランタイムとツールの設計や開発

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-[非公開求人]-大手ゲームメーカー
その他開発

ツールプログラマー

当社でCGデザイナー、サウンドクリエイターが使用する制作ツールの開発をお任せします。 当社ではゲームタイトルの世界観を豊かにすることを目的に、 グローバルレベルの高品質かつユニークな表現技術の開発を重視しています。

クリエイターが表現したいものをダイレクトに、安定的に開発するための、ゲーム開発の屋台骨となる業務になります。 ユーザビリティを重視したインターフェースを実装し、ゲーム制作現場の方が使用しやすいツールを開発する業務になります。

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プラチナゲームズ株式会社
デバッグ

QAマネージャー

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理(外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理)
・社内レビュー推進
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・ゲーム開発期、運営期の品質管理マネージメント
・不具合分析と企画・開発との改善コミュニケーション
・デバッグコストの設定と協力会社管理ならびにリソースマネージメント
・受入テスト

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株式会社ミクシィ
サウンド

【モンスト】サウンドデザイナー

モプロデューサーやディレクターの求める方向を元に各種SEを作成し、
ゲーム内に組み込むテクニカル作業を担当して頂きます。

【業務の魅力】
・チャレンジを推奨する文化と土壌があり、さまざまな挑戦をしたり、ご自身のアイディアをご提案いただき実現できる環境です。
・20代から50代まで幅広い年代、バックボーンを持つクリエイター・ディレクターが集まっており、「ユーザーサプライズファースト」の理念のもと、固定概念にとらわれない、新しい価値提供のためのサウンド技術の研鑽ができます。
・音声収録~楽器収録まで幅広く行える社内スタジオを完備。クォリティ追及のための最高の設備が整っています。

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NetEase Games/ネットイース
サウンド

サウンド

この求人案件の募集は終了いたしました

・ボスや雑魚などの AI プログラム
・HUD やメニューなどの 2D プログラム
・レベルデザイナーのシステムサポート
・UnrealEngine4 を使った描画関連のデザイナーのサポート

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株式会社セガ
その他開発

MD開発 【物販及びプライズ向け商品の企画、開発】

・物販及びプライズ向けのぬいぐるみ、雑貨、フィギュアの企画立案
・版権元への提案、監修対応
・生産工場との見積もり調整
・開発、生産スケジュール管理
・担当アイテムの売上、原価管理
・カタログ作成、展示会対応
・その他部内開発業務フォロー

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株式会社コロプラ
サウンド

サウンドデザイナー

スマートフォン、VR向けゲームアプリのサウンド開発全般(サウンドシステム設計、効果音・ジングル制作、音声編集、音質・音圧調整、実装・デバッグ)を担当していただきます。

スマートフォン向けゲームアプリでは、毎週のようにコンテンツの追加がある中で、コンセプトに基づいて制作したサウンドデータをスピーディに組み込む必要があります。

一方、VRでは、今までになかった大胆なアイデアを形にする力と緻密な音作りが求められます。

ゲームサウンドを通して喜びや感動を生み出したい方、ご応募お待ちしております。

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株式会社gumi
デバッグ

QA(品質管理)

【概要】
当社が開発したゲームタイトルの品質向上と適切なコスト運用の達成ができるメンバーを募集しています。

【詳細】
・テストケースの標準化、及び自動化の方針及び策定
・運用工程から、スケジュールのバランス、仕様書やドキュメントの整備の管理
・担当案件全体の調整、チームの人員リソース管理
・テスター及びテスト開発者の進行管理、進捗管理

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株式会社マーベラス
サポート

ゲーム開発支援

コンシューマゲームスタジオにおいて開発支援を行うポジションです。
開発に関連する事務的な業務や社内外調整、デバッグ管理などを行っていただきます。
ゲームクリエイターが開発に集中できる環境をサポートする重要なお仕事です。

・デバッグリード
 (デバッグ業務の管理、及びデバッグ業務)
・各プラットフォーマーへの申請業務
・ユーザーテストサポート
・開発機材、ソフトウェア管理
・その他開発、販売に関わる各種業務サポート

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株式会社カプコン
サウンド

【大阪】サウンドデザイナー/効果音(ゲーム開発)

ゲーム開発におけるサウンドデザイン(効果音)に関する業務。

・ゲーム効果音の制作と組み込み
・音声素材の収録、編集
・MA(映像への音声編集)

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株式会社エイシス
デバッグ

品質管理(QA)メンバー

• 自社サービス(ECサイトとアプリ)のQA担当としてサービスの品質を保つ活動を中心にさらなる品質の向上や改善に向けた提案を担当してもらいます。

•各関係部門とコミュニケーションを図りながら、リスク軽減や改善および標準化を行い、高水準の品質保証業務を維持を遂行してください。

【具体的な業務】
・テスト担当者としての仕様把握及びレビュー
・テスト計画/設計/実行
・仕様ドキュメント及びテストケースのメンテナンス
・課題改善提案
・テスト自動化の推進(実装と運用)

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株式会社Cygames
その他開発

モーションキャプチャスタジオスタッフ

本社内にあるモーションキャプチャースタジオにおいて撮影及びデータポスト処理まで担当していただきます。

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プラチナゲームズ株式会社
サウンド

【大阪】ミュージックコンポーザー

●楽曲制作
●ゲーム内への楽曲実装(主にWwiseを使用)

DAWを使用し、ゲーム内で使用する楽曲を制作します。
必要に応じて、レコーディング等を行う事もあります。

実装では、主にWwiseを使用してゲーム内に音楽を組み込んでいきます。
音楽演出はミュージックコンポーザーが主体となって提案していくケースがほとんどです。

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ポールトゥウィン株式会社
デバッグ

【東京】テストチームリーダー

【職務内容】
お客様からご依頼いただいたテスト・検証業務(デバッグ)の案件進捗管理、
取りまとめをお任せします。
具体的には、スマートフォン向け各種アプリ、業務用サイトのデバッグ等のご依頼について、
お客様から要望やニーズをヒアリングした上で、担当チームへ指示を出すことから、
結果をご報告するまでの一連の業務をお任せします。

【主な検証サービス案件】
■家庭用ゲームソフト
■モバイルゲームアプリ

【具体的には】
・テスト指示、実施・進捗管理(現場テスターへの作業指示や進捗管理)
・テストケースの洗い出し、テスト項目と作業内容への落とし込み
・検証機材の準備
・お客様対応(先方企業様担当者との案件についてのやりとり)
・バグレポート作成

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ニキ株式会社
デバッグ

デバッグ業務 リーダー候補

弊社が運営するスマホゲームの検証業務。

・デバッグ業務の全体管理と実行
全体の進捗管理、検証業務の実行、バクリストの作成・管理、他のデバッグスタッフへの指示や業務振り分け、人材育成等、内容は多岐に渡ります。
・輸入タイトルなので、システム検証の他にテキストのチェック・修正といったLQAがメインになります。

※深夜残業、祝日休日出勤が発生する見込みです。

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カバー株式会社
サポート

カスタマーサポート

カバー株式会社ではVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の可能性を広げるべく、アプリ・ゲームの自社開発を行っております。
この度、新規事業領域の体制構築を背景とし、カスタマーサポートメンバーを増員いたします。

■業務内容
・顧客へのメール対応
・顧客分析・サービス改善のための情報収集
・業務設計・マニュアル整備
・プロダクトの運営に関わる業務改善施策
・品質向上を目的とした社内への提案

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-[非公開求人]-大手ゲームメーカー
サポート

カスタマーサポート(リーダークラス)

製品、サービスに関するお客様からの問い合わせに対応する業務を担っていただきます。         
・メール、電話での問い合わせ対応
 (自身での対応及び他人員への対応指示・承認を含む)
・問い合わせ対応に関連する社内連絡・調整、業務レポート作成・発信等
・その他、関連した業務効率化・業務改善の提案・実施等

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プラチナゲームズ株式会社
サウンド

ミュージックコンポーザー

●楽曲制作
●ゲーム内への楽曲実装(主にWwiseを使用)

DAWを使用し、ゲーム内で使用する楽曲を制作します。
必要に応じて、レコーディング等を行う事もあります。

実装では、主にWwiseを使用してゲーム内に音楽を組み込んでいきます。
音楽演出はミュージックコンポーザーが主体となって提案していくケースがほとんどです。

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株式会社アカツキ
デバッグ

ゲーム事業 / バランス検証

各種パラメーターの調整や施策全体のチューニングなど、
プレイヤー目線の意見をもとに最高のゲーム体験を世の中に届ける役割を担っています。

・ゲーム体験のチューニング
・インゲーム(バトル)の難易度のチューニング
・キャラクターのステータスのチューニング
・報酬設計についてのチューニング
・その他ゲーム内ステータスのチューニング etc.

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求人の写真 NEW
株式会社キーワーズ・インターナショナル
サウンド

リードサウンドエンジニア 

ProTools(プロツール)編集の経験者を募集しています。会話音声のレコーディングおよびマスタリングの経験者は優遇いたします。業務ではレコーディング前にProToolsセッションのセットアップが必要となります。

■会話音声のレコーディング、編集、マスタリング
業務の内容は、ポストプロダクション、レコーディング素材から個々の音声ファイルを作成すること、台本の命名規則に従って各テイクを編集・命名することなどです。さらに、各ファイルのラウドネス/実効値やダイナミックレンジが適切な値を示すよう、専門技術とプラグイン、弊社独自の分析ソフトウェアを使用してマスタリング作業を行ってもらいます。担当業務には非常に高い正確性が必要となります。

■音響設備管理
ハードウェア・ソフトウェア基盤に関して、音響設備が最新の状態になるよう作業を行います。

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アップ・クルセーダーズ株式会社
サポート

CS(業務委託)

この求人案件の募集は終了いたしました

今年リリース予定の美少女ファンタジー系RPGゲームをご担当いただきます。

【業務内容】
・カスタマーサポート

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株式会社Cygames
サウンド

サウンドデザイナー(MAミキシング等)

音声、音響関連のレコーディングにおけるエンジニア業務を担当していただきます。

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株式会社ディー・エヌ・エー
サポート

技術推進担当者

この求人案件の募集は終了いたしました

【IT戦略部とは】
Slackエンタープライズ版の全社展開、ネットワークセキュリティ統合管理ツール
導入、RPAを活用した業務効率化・・・
これらは、全てIT戦略部が実行したIT施策です。

▼ミッション
「ITをもって、事業と経営に対して、本質的な価値を届けること」をミッション
とし、社内全体のIT全般の戦略立案や企画、システム構築や運用、ユーザー
サポートを担っています。
中でも、今回はIT戦略部の中でも最新IT技術の調査・分析、社内への適用形態を
策定し、展開する「技術推進グループ」で新しいメンバーを求めております。

【具体的な業務内容】
横断的なコーポレートITサービスの企画、設計、開発、運用管理全般を担って
頂きます。
具体的には社内情報システムのセキュリティ対策の計画と実施、国内/海外
ITサポート、グループウェア、オフィスのN/W運用設計などを行うなど、
会社運営に伴う様々なIT要件を取りまとめ、プロジェクトを推進して
いただきます。
「スピード感のある環境で、課題解決に取り組みたい」
「全社に影響を与えられる部署で、自身の力を発揮したい」
「セキュリティに自信がある!知見を活かして新しいことに挑戦したい」
といった思いをお持ちでしたら、ぜひご応募をご検討ください!

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株式会社サムザップ
デバッグ

【業務委託】QA

この求人案件の募集は終了いたしました

スマートフォンゲームのQA担当

・テスト設計/見積り
・テスト項目書の作成
・項目書に沿った動作検証
・フリー観点の動作チェック
・不具合報告レポートの作成
・プランナー/エンジニアとの折衝

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株式会社Donuts
サポート

【高知】CS窓口メンバー(ジョブカン)

ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

求人の写真
株式会社アカツキ
サウンド

ゲーム事業(TRIBE NINEプロジェクト) /会話劇プランナー

新規オリジナルタイトル×アクションバトルにおける会話劇プランニング業務をお任せします。

【担当領域】
・会話劇企画
・会話劇の仕様策定
・開発進捗管理などのスケジュール管理
・セクション間のプロジェクトマネジメント

【業務内容】
・会話劇領域のレギュレーション・ゲームデザインドキュメント・仕様書等の作成
・エンジニアやアーティストと連携した開発進行
・会話劇チームのチームビルド・進行管理
・スクリプトデータの作成、実装

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KLab株式会社
デバッグ

CS品質管理

【業務内容】
・日本語・海外言語(主に英語)の応対スキル向上のための施策の企画立案・実行・効果検証
・問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
・お問い合せ内容の分析による業務改善、企画立案・実行・効果検証
・お客様満足度分析・施策・効果検証
・一部問い合わせの対応や文章レビュー等の実施

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KLab株式会社
その他開発

【情報システム】情報セキュリティスペシャリスト

社内システム及び商用システム全般を対象とした脆弱性対応などのセキュリティ対策チームの立ち上げ、セキュリティ情報(脆弱性など)のキャッチから、関係各所と連携して対応完了するまでの一連のプロセスについて、業務フローの整備と運用管理をお任せします。

【業務内容】
・脆弱性対応に係るプロセス、進捗管理などのフローの整備
・脆弱性スキャナなどのセキュリティ製品の検証と導入

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株式会社コロプラ
その他開発

マルチディレクター

コロプラSTAR STUDIOSが届けるユージェネにおいて、ユーザー様へ新しい体験、そして日々の感動を伝えるべく、マルチディレクターとしてご活躍いただきます。

■業務内容詳細
・ユージェネの生放送番組の企画立案、骨子制作
 例)新規ゲーム、新規歌曲の構成など
・配信番組制作の進行管理、データ管理、関係部署折衝
・付随する制作全般
・配信当日のディレクション業務
・キャラクター、番組等のクオリティ管理、それに付随する業務全般
・配信ディレクターと共に日々の配信運用の効率化

■この仕事の魅力
・これから成長し続ける新しいエンタテインメントに携わっていただけます。
・表現や技術もさることながら、お客様に良い体験を最前線で直接届けることができます。
・企画、エンジニアと近い距離で企画から携わることができます。

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株式会社WFS
サウンド

サウンドクリエイター

Wright Flyer Studiosのゲームタイトルのサウンド周り全般を担当していただきます。

【業務内容】
・サウンドディレクション、他セクションとコミュニケーションをとりながらのサウンド仕様設計
・効果音作成
・ゲームへの実装、及びサウンドデバッグ
・制作パートナー会社とのコネクション構築・発注・進行管理業務

スキルに応じてお願いする業務内容
・PV、カットシーンなどの動画のMA
・作曲業務
・外部協力会社との契約交渉

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株式会社ソフトギア
サポート

アシスタントPM(ゲーム開発)

プロジェクトマネージャーと協力をしながら、アシスタントPMとして進行管理、予算管理、開発環境の構築、人員の調整、クライアントのフロント業務等をお任せします。

アシスタントPMとして横断的にプロジェクトに関わっていただきます。

・プロジェクトの開発進行管理
・ミーティング議事録、仕様書作成などの資料作成
・クリエイティブリソース調達
・社内の関連部署、外部パートナーとの渉外業務
・各種契約調整

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株式会社gumi
その他開発

【急募】ゲームスクリプター

Studio FgGで開発タイトルのスクリプターを募集します。
想定プロジェクトがございますので、採用後は想定プロジェクトにて勤務いただきます。

【業務内容】
・3Dデモの演出設計
・UnityおよびLua言語を使って3Dデモを作成
・3Dデモ制作に関わるスタッフとの折衝、進行管理
・スクリプト開発環境の整備

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-[非公開求人]-コンシューマ系メーカー
サウンド

サウンドプログラマー

・ゲームタイトルの制作における各種サウンドプログラミング
・Wwiseを中心としたサウンドミドルウェアの導入
・各種サウンドデータを使用するワークフローの整備

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株式会社ヘキサドライブ
その他開発

QAエンジニア

想定しているQAE(Quality Assurance Engineer)とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
同社のQAE体制を確立させていくスターティングメンバーとなる方を募集します。

【仕事内容】
・機能実装者と共に、テストコードの作成と、定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構築、メンテナンス
・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決
・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・コードの品質を保つための施策(コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など)
・開発環境トラブルの調査、対応
・成果物提出フローの確立と提出作業

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プラチナゲームズ株式会社
デバッグ

QAコーディネーター

弊社プロダクトの品質保証を行っていただきます。
・テストプロジェクトの管理(外部委託先のコントロール、コスト管理、品質管理)
・各種プラットフォーム審査サポート
・ゲーム不具合ならびに品質管理計画の立案と設計業務
・受入テスト
・開発プロジェクトサポート
・QA業務の推進

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